- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な接客と施術でした。落ち着いてゆっくり過ごせました。
【◆50％OFF◆特別価格】カット+縮毛矯正+髪質改善FLD_TR[下北沢駅]￥19250→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもありがとうございます^ ^
◆カラーSET【PLATINA】◆【カット+プレミアムカラー＋TOKIOトリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
あむ様
REIR下北沢店をご利用頂きありがとうございます。
ハヤカワです！
いつもお任せいただき本当にありがとうございます！！
長く通ってくださっていることに感謝しかありません。
カウンセリングを大切にしているので、そこを感じていただけて本当に嬉しいです。
自然で扱いやすく、色持ちまで良いと言っていただけて最高です！
これからも安心して任せていただける存在であり続けます。
次回も全力でキレイにしますので、楽しみにしていてください！！
担当 ハヤカワトオル
2ヶ月半ほど空いての訪問でしたが、「前回と同じようにお願いします」で問題なく満足いく仕上がりに切っていただきました。また、ワックスまで丁寧につけていただきました。
◆カット◆＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
bn様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のスタイルを覚えていてくださり、「前回と同じように」とお任せいただけて
とても嬉しかったです。仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
スタイリングもぜひご自宅で試してみてくださいね。
また伸びてきた頃にお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
内山翔太
REIR下北沢
前回の施術で他の美容院で切るよりも長くスタイルが維持でき、今回さらに相談の上で長持ちするよう手を入れてもらった。仕上がりも自然で大変ありがたかったのでまたお願いしたいと思います。
◆カット◆＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
おじさん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！！
髪の毛の癖や、ライフスタイル、頭の骨格の形などを
見極めることで段の入りかたを調整し、1ヶ月2ヶ月とたった時に
持ちが悪くならないようなカットを心がけているので、
その点において満足のお言葉大変嬉しく思います！！
何度来ても安心できる詐術をお届け致しますので
何度でもご来店ください！！
またのお越しお待ちしております！
Reir下北沢 松元
説明も施術もとても丁寧で綺麗に仕上げてくたました。
ありがとうございました。
【★50％OFF★特別価格】カット＋カラー [下北沢駅] ￥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
みか様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
説明や施術についてそのように感じていただけてとても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
また扱いづらいところなどございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
内山翔太
REIR下北沢
初めての来店でしたが、施術前のカウンセリングがとても丁寧。始終笑顔で話しやすく聞きやすい空気つくりが自然にできる方だと感じ 緊張が一気に解けました。
敏感肌だとお伝えしても、初めてのサロンでかゆみが出なかったのも珍しく、アレンジの仕方も教えて下さり、髪も艶やかになって家族からも若返ったねと大好評。
店内も広々として、ほかのスタッフの方も皆穏やかそうで、確かな技術の中 リラックスした楽しい時間を与えて下さり、ありがとうございました。
◆カラーSET【GOLD】◆【カット＋ロイヤルカラー＋N.トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
みー様、おはようこの度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
今回はダメージを気にされていたのでダメージケアに特化したみー様の髪質に合う
トリートメントを提案させていただきました！今回したフローディアトリートメントは
回数を重ねるごとに持続性が高くなり髪にハリコシが出て艶がより出てくるトリートメントになります！ぜひ、またやりましょう^_^
お家でのケアもしっかりしていただきより綺麗な髪を作っていきましょうね！！
敏感肌とのことでしたが、かゆみも出なかったとのことで何よりです！今後もその日の状態を見ながら、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきますね♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Reir_下北沢店 担当：阿部
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
毎回、担当スタイリストさんとのおしゃべりが楽しくて、あっという間に時間が過ぎてしまいます。
短くしてもハネないようにという私の要望も、ちゃんと聞いて下さって仕上がりも満足です。
◆カット◆＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
ミサ様
いつも担当させて頂きありがとうございます！
ミサさんの持つ髪のクセは柔らかく全体のバランスも良く、とっても素敵ですが、伸びてくるとちょっとセットしにくくなっちゃう時がありますよね。
ショートすぎず、でも動かしたい所は短く軽く、相談しながら切らせて頂きとても有難いです！
私もとてもあっという間に感じる位楽しい時間です！
いつも温かい言葉をありがとうございます、また次回も春に合うショートに切らせて頂きます♪
楽しみにお待ちしております！ありがとうございました！
Reir_下北沢 : シミズナサ
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
仕上がりにとても満足しています。
要望をしっかり聞いてくださり、イメージ通りに仕上げていただきました。
接客も丁寧でまた利用したい美容院です。
【★50％OFF★特別価格】カット＋カラー [下北沢駅] ￥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングではお客様のご要望やイメージを大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
接客についてもお褒めいただき、励みになります！
ぜひまたお気軽にご来店ください。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
レイール下北沢店
佐藤 健
今回も好みのヘアスタイルにしていただいて、とても満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします。
◆カット◆＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
Hosa様
この度はレイール下北沢店にご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のヘアスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回も季節や気分に合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 ハヤカワトオル
楽しくお話してる間にいつの間にか時間になっていました…！
要望通りに仕上げていただき、色落ちも綺麗でした！
またよろしくお願いいたします。
【マツモト タイセイ限定】】プレミアムカラー＋カット＋補修Tr14100⇒￥ 9950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
しげ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
お互いに共通話題があると気づいたら時間が過ぎてること
沢山ありますよね笑
ついつい盛り上がってお話したくさんしてしまいますが、
仕上がりにおいてもしっかりと満足して頂けるように
心がけておりますので、これからも是非お任せください！！
次回もお話も楽しみにお待ちしております！！
Reir下北沢 松元
今日も丁寧にカット、リタッチありがとうございました。
おしゃべりをしてる間に終わってしまいいつもあっという間だなぁと思っています。
今回はまだ早かった予約になりましたが快くやって頂き感謝です。
【20%OFF】◆カット＋カラー◆ [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
のんすけ様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
カットやリタッチもご満足いただけてとても嬉しいです！こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます♪
おしゃべりしていると本当にあっという間ですね！！！
レイヤー部分約２～3ヶ月ほど経つと長さもちょうど良くなりしっかりまとめやすく
なるとも思います！頑張って伸ばしていきましょう^_^
今回は少し早めのご予約でしたが、タイミングが合ってよかったです！今後もできる限りご希望に添えるようにしますので、いつでもお気軽にご相談くださいね。
いつもお任せいただきありがとうございます！
またのご来店心よりおまちしております。
Reir_下北沢店 担当：阿部
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
今回もありがとうございます！！
透明感のあるカラーになってすごい嬉しいです！！
話しすぎて時間もあっという間でした笑
次回もよろしくお願いします
【マツモト タイセイ限定】】プレミアムカラー＋カット＋補修Tr14100⇒￥ 9950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
ななみ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございました！
普段とはまた違って暗い中にも
透明度を足したカラーにしてるので
中と外での違いも楽しめると思います!
いつしてもマシンガントークできるよう
準備してお待ちしております！笑
またのご来店も心よりおまちしております！
Reir下北沢 松元
担当のスタイリストさんにはとても丁寧にカウンセリングしていただき、詳しく美容のことも色々と教えていただいたのでありがたかったです。美容室の雰囲気も可愛くて落ち着けます。仕上がりもサラサラで髪の毛が柔らかくなり、とても満足しています。また、次回帰国した際はよろしくお願いします。
【ウチヤマ限定】カット＋髪質改善縮毛矯正＋N.TR￥18900⇒￥12450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
あさみ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
カウンセリングや美容のお話がお役に立てたようでとても嬉しいです。
仕上がりもサラサラで柔らかさを感じていただけて安心しました！
お店の雰囲気も気に入っていただけて何よりです。
また日本に帰国された際は、ぜひ髪のメンテナンスをお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております！
内山翔太
REIR下北沢
メンテナンスカラーで伺いました。カラー仕上がり満足です。
次回は色見本など見ながら色を検討したいと思います。
ありがとうございました。
メンテナンスカラー【ロイヤルカラー＋N.トリートメント＋ブロー】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
メンテナンスカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
次回はぜひ色見本を一緒に見ながら、ご相談させてください。
季節や雰囲気に合わせたご提案もさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
レイール下北沢店
佐藤 健
初めて伺わせていただきました。
かなり傷んでいた髪の毛一本一本がトゥルンとなり、感激しました。担当されたスタイリストさんも明るい方で、施術も丁寧ですし、始める前に相談にも親身になってくださりました。
カットもして、春らしく軽やかになり大満足です!本当にありがとうございました。
【◆50％OFF◆特別価格】カット+縮毛矯正+髪質改善FLD_TR[下北沢駅]￥19250→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧に施術いただき、スタイリングの提案などもしていただきました。電波が通じにくかった点以外は良かったです。
【◆50％OFF◆特別価格】カット+カラー+髪質改善 FLD_TR[下北沢駅]￥16600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
nn様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
施術やスタイリングのご提案にご満足いただけて大変嬉しく思います！
スタイリングもぜひ、チャレンジしてみてくださいね！
また、電波の件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
またのご来店心よりお待ちしております。
Reir_下北沢店 担当：阿部
『 髪からはじまる ～ 理想の私へ ～ 』
カウンセリングから仕上がりまで丁寧に、なりたいを叶えるサロン
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
カットの仕上がりに満足しています。サイドの長さもいい具合でした。また、伺いたいと思います。
◆メンズプラン◆【炭酸シャンプー+カット+眉毛カット 】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
matsu様
先日はReirにご来店いただき、ありがとうございました。
大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
サイドの長さも気に入っていただけて良かったです。
次回も扱いやすさやバランスを見ながら、さらに素敵にさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
Reir タカヤナギアサミ
大満足です！ありがとうございました。
◆縮毛矯正SET【PLATINA】◆カット+プレミアム縮毛矯正+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正ということもあり、満足していただけたこと、非常に嬉しく思います！！
4～6ヶ月は縮毛矯正は空けながら、間にカットやトリートメントをしていただくとより綺麗な髪は保たれるので、次回はそんな感じでいいかと思いますので、宜しくお願いします。
また、何か気になることなどあれば気軽にご相談下さい！
またのご来店、心よりお待ちしております。
レイール下北沢店
佐藤 健
店内の雰囲気が落ち着きのある感じでリラックスできた。担当してくださった方もとても丁寧に施術してくださり、自分に合うヘアケアの仕方やトリートメントのアドバイスもいただいた。丁寧な施術とアドバイスのおかげで今もサラサラの髪をキープしている。
【★40％OFF★特別価格】カット＋縮毛矯正 [下北沢駅] ￥12650→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
わ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気も含め、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
施術やヘアケアのアドバイスもお役に立てて安心しました。
今もサラサラをキープできているのは、ご自宅で丁寧にケアしてくださっているおかげです。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるご提案をさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
内山翔太
REIR下北沢
縮毛矯正でサラサラな髪にしていただきました。髪の場所によって薬剤の強さを変えていただいたり、これまでの施術歴や日頃のヘアスタイリングを考慮した提案をしていただいたり、丁寧な対応に感謝しています。次回のヘアカラーも楽しみです。
【10％OFF】◆カット＋縮毛矯正◆ [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
ゆっきー様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
髪の状態やこれまでの履歴に合わせて、できるだけ負担が少なくきれいに伸びるよう施術させていただきました。丁寧な対応と感じていただけて安心しました！
次回のヘアカラーも、雰囲気やイメージに合うよう素敵なカラーを提案させていただきます！
お気軽にご相談ください♪
いつもお任せいただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_下北沢店 担当：阿部
『 髪からはじまる ～ 理想の私へ ～ 』
カウンセリングから仕上がりまで丁寧に、なりたいを叶えるサロン
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
非常に丁寧に、かつ、テキパキとカットとカラーをして頂きました。ストレスを感じることなく、気持ち良く90分を美容院で過ごす事ができました。出来上がりも素晴らしく、大変満足できました。また、再訪したいと思います。
【★50％OFF★特別価格】カット＋カラー [下北沢駅] ￥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
kgdkb様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとの事で大変嬉しいです
仕上がりもご満足いただきありがとうございます！
これからも丁寧さ、スムーズさを大切にし、心地よい時間を提供出来るように
努めて参ります。
次回もよりご満足いただけるようにしっかりカウンセリングをしながら施術させていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております！
Reir_下北沢店 担当：コブチナナ
『 髪からはじまる ～ 理想の私へ ～ 』
カウンセリングから仕上がりまで丁寧に、なりたいを叶えるサロン
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
今回もありがとうございました！
仕上がりも満足です！
また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
ｋ様
いつも担当させて頂きありがとうございます！
朝早くの時間でしたが、いつもご都合合わせて予約頂きありがとうございます。
パーマが少し緩やかになってきましたが毛量調整で復活出来たので、セット剤も付けやすくなったかと思います。
これからは日差しも風も強くなる季節なので、毛先のまとまりが気になってきたらまたメンテナンスさせてください！
いつもありがとうございます、次回も楽しみにお待ちしております！
Reir_下北沢 : シミズナサ
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
ご丁寧にありがとうございました
ご相談も丁寧にいただき大変助かりました
また機会があればお願いします
【20%OFF】◆カット＋カラー◆ [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
yyy様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
この度は、一度でご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中足を運んでくださりありがとうございました。
ベースの重さを残したスタイルのご希望でしたがまた扱いにくいなどありましたらお気軽にご相談ください！！
前髪のスタイリングも頑張ってチャレンジしてみてくださいね^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_下北沢店 担当：阿部
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
担当スタイリストさんにカットとカラーをお願いして
気に入っています。
とても気さくでお話しやすかったです。
ありがとうございました。
【★50％OFF★特別価格】カット＋カラー [下北沢駅] ￥10000→
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
kaoririri様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
ご来店ありがとうございました！
カットとカラー、気に入っていただけて嬉しいです♪
今回は明るめにして根本の白髪が伸びてきても気にならないようなカラーを提案させて
いただきました！１ヶ月半から２ヶ月ほど持つと思います！
次回感想聞かせてくださいね！
たくさんお話しできて私も楽しい時間でした^_^
とても嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
Reir_下北沢店 担当：阿部
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
髪型や髪色など悩んでいるポイントも納得いくまで相談させてもらえてとても心強かったです！
【20%OFF】◆カット＋カラー◆ [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
まき様
先日はお忙しい中時間を割いてお立ち寄り頂き、本当にありがとうございました！
久々にお会い出来てお元気そうでとても嬉しかったです♪
最近のヘアスタイルのお悩みやこれからの方向性などをご相談頂けたので、春に向けてのスタイルを提案させて頂きました。耳周りなど重くなりやすい部分が扱いやすくなっていたら嬉しいです。
お話しも出来て楽しかったです、またお近くにおいでの際はいつでもお立ち寄りください♪
いつもありがとうございます！新しい季節もよろしくお願いいたします。
Reir_下北沢 : シミズナサ
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
カット+シャンプーの施術を利用しました。両親に髪を切ってもらっており病院にあまり行ったことのない私に対しても、癖毛な私に合う髪型について真摯に相談に乗ってくださりました。パーマをかけるならこうした方がいいよというような、タメになることも教えてくださいました。ご接客がとても丁寧で、次回も必ず利用しようと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
しんじ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
癖毛を活かす髪型はいろいろありますが、
現状の好き好きや、なりたいに対して一番合っている
スタイルの提案をしっかりとこれからもさせて頂きます！
今回初めてのご来店で少しでも満足してお帰り頂けていたのならば
私も大変嬉しく思います！
何度来ても、嬉しい感情を抱いていただけるように
これからも昇進してまいります!
またのご来店もお待ちしております！
Reir下北沢 松元
いつもリラックスできる雰囲気の中、丁寧に施術していただきありがとうございます。
事前の相談でも分かりやすく説明してくださるので、とても満足しています。
また次回もよろしくお願いします！
【20%OFF】◆カット＋カラー◆ [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
もぐ様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
リラックスして過ごしていただけているとのことで、とても嬉しいです^_^
カウンセリングも安心していただけるよう心がけているので、そう言っていただけて励みになります！
いつもと違ったアレンジカラーとてもお似合いでした！何度か回数を重ねると色の入りが良くなり持ちも良くなるので続けてみましょう！
これからも居心地のいい空間と丁寧な施術を大切にしていきますので、気になることやご相談などあればいつでもおっしゃってくださいね！！
いつもお任せいただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
Reir_下北沢店 担当：阿部
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
縮毛矯正とカットをお願いしました。
ロングからボブにしようと思い、「顎下1cmでよろしくお願いします」と言い、伝わったと思っていたが、実際切られて鏡を見ると、顎上2cm。
指摘すると「伝え方が悪かった」等の言い訳だらけでした。
【★40％OFF★特別価格】カット＋縮毛矯正 [下北沢駅] ￥12650→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
あすか様、この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望の長さに仕上げることができず、不快な思いをさせてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
顎下１cmと具体的な長さを伝えていただいていたにも関わらず
仕上がりが顎上2cmとなってしまったことは
すべて私の確認不足、配慮不足によるものです。
さらに、その後のご説明でも言い訳のように受け取られてしまう対応となってしまい、
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止めカウンセリング時の確認や長さの最終チェックを徹底し
同じことが起こらないように徹底してまいります。
Reir コブチ ナナ
この度は、当店スタッフの技術不足により納得いく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間での情報共有を徹底し今後このような事がないよう心がけてまいります。スタッフ一同、深く反省し、常にご満足いただける施術とおもてなしができるよう努力して参ります。
MG ハヤカワトオル
丁寧にカウンセリングしながらカットとスタイリングしてくださいました。
シャンプーも気持ちよかったです。
家族や周りからの評判も良くて満足です。
ぜひまたよろしくお願い致します。
◆カット◆＋シャンプー [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
しーちゃん様
先日は担当させて頂きありがとうございました！
ご家族や周りの方の評判が良くて安心しました♪
身近な方は普段しーちゃん様と過ごしている時間が長いので、その方々が変化に気が付いて褒めてくれた、というのが美容師として嬉しいです。
シャンプーもリラックスして下さったならとても嬉しいです。
またメンテナンスやリラックスしたくなった時はいつでもお待ちしております。
ありがとうございました！
Reir_下北沢 : シミズナサ
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
長さが足りないにも関わらず、お願いしたいイメージ通りにカットいただきました！とても満足です。
【20%OFF】◆カット＋カラー◆ [下北沢駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Reir 下北沢【レイール シモキタザワ】からの返信コメント
ふるみん様、この度はReir_下北沢店にご来店いただきありがとうございます
長さの制限がある中でしたが、イメージ通りと感じていただけてとても嬉しいです^_^
今の長さでもできるスタイルをご提案させていただきましたが、伸びてくるとさらに幅も広がるので、ぜひまたご相談くださいね！
カラーも前回同様グレージュカラーでベースも赤みが消えて安定してきましたね！
とてもお似合いでした♪
いつもお任せいただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Reir_下北沢店 担当：阿部
住所：東京都世田谷区北沢1-18-2 パインクレスト2F
TEL：03-6805-2877
各線下北沢駅より徒歩1分
AM9:00～PM20:30
レイール 下北沢(Reir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
