- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに縮毛矯正をしてもらいました！
最初から最後までとても丁寧に施術してくださり
ツヤツヤサラサラで理想通りのヘアーになりました★
これから梅雨の時期もこれまでより楽に過ごせそうです
悩んでいる人オススメです( ＾∀＾)
本当にありがとうございました！！
【髪質改善】カット＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
りか様 、先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
担当させていただきました ゆりなです！
素敵な口コミをありがとうございます＾＾
久しぶりの縮毛矯正、仕上がりを気に入っていただけてすごく嬉しいです♪梅雨の時期も快適に過ごしていただけると嬉しいです♪オススメまでしてくださって本当にありがとうございます(^ ^)
またメンテナンスや気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
シャンプーが、シャワーヘッドでマッサージするような感じで、とても気持ち良いです。マッサージも含めて。
ありがとうございました。
【白髪染めに変更OK】リタッチカラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ショコラ様
嬉しい口コミありがとうございます！
新しく導入したReFaのシャワーヘッド、気に入っていただけてとても嬉しいです。
心地よい水圧で頭皮を優しくマッサージしてくれるので、シャンプータイムがさらにリラックスできる時間になりますよね♪
これからも癒しのひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト平川友理
はじめて伺いましたが、希望通りの仕上がりになりました！
普段髪を巻かないので、巻いていただいて気分転換になりました！
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
r様こんにちは！
担当させていただきましたmomoです。
この度はLond filleにご来店いただき、誠にありがとうございました♪
初めてのご来店とのことでしたが、ご希望通りの仕上がりになったとのことで安心しました！
普段巻かれないとのことでしたが、スタイリングも楽しんでいただけて嬉しいです♪
気分転換のお手伝いができたなら何よりです！
また次回もr様に似合う素敵なスタイルをご提案できるよう、
しっかりカウンセリングさせていただきますね。
ご来店を楽しみにお待ちしております！
Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo
予約時間より早く行ったのはこちらの勝手なのに、終始丁寧に対応してくれたし、最後に綺麗に巻く方法もしっかり教えてくれたし、大満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
すぶ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お待ちいただく時間があったにも関わらず、温かいお言葉をいただけてとても嬉しいです。巻き方もしっかり実践していただけたら嬉しいです♪
今回レイヤーを増やして、より動きのあるスタイルになりましたが、扱いやすさはいかがでしたか？また次回感想を聞かせてくださいね！
またのご来店を楽しみにしております♪
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
ヘアドネーションを考慮しつつロングヘアをボブへカットしてもらいました！
仕上がりが想像をはるかに超える出来で満足しています！
今回が初来店で緊張気味でしたがスタッフやお店の雰囲気が柔らかくアットホームな環境だったためリラックスした時間を過ごせました。加えて丁寧な対応をしてもらえたことからリピートを検討しています。
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
airiさま
この度はご来店、そして大切な髪をヘアドネーションしてくださり本当にありがとうございました！
バッサリカットは勇気がいると思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
これからのボブスタイルも、さらに楽しんでいただけるよう丁寧にお手伝いさせていただきますね。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト平川友理
いつもありがとうございます！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
はなとこ様、
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！(^^)
お会いできるたびに嬉しく思っています。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当スタイリスト平川友理
ありがとうございます
適切なアドバイスありがとうございます。悩みが改善できて良かったです！
手際が良くて、無駄がないです。
また次回も指定させていただきます！
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
てい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お悩みが改善できたとのこと、とても嬉しいです♪ しっかりアドバイスさせていただいたので、ぜひ日々のスタイリングにも活かしてくださいね！
手際の良さもお褒めいただきありがとうございます。次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます！またお会いできるのを楽しみにしております♪
lond fille スタイリスト とばみか
いつも大満足の仕上がりなので、何年も通っています。
ドリンクメニューが増えており嬉しかったです！
【髪質改善ケアカラー】カット+イノアカラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ひまわり様こんにちは！
担当させていただきましたmomoです。
いつもLond filleをご利用いただき、誠にありがとうございます♪
長く通っていただけていること、本当に嬉しく思います！
ひまわり様の髪を毎回お任せいただけることが、とても光栄です。
ドリンクメニューの追加も喜んでいただけてよかったです！
少しでも快適に過ごしていただけるよう、今後も工夫していきますね♪
これからもひまわり様にご満足いただけるよう、素敵なヘアスタイルをご提案してまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo
3ヶ月ぶりでとても楽しみにしていました。今回も満足な仕上がりでとても嬉しかったです。またよろしくお願いします！
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
うめ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
3ヶ月ぶりにお会いできて、私もとても嬉しかったです♪ 遠い中足を運んでくださり、本当にありがとうございます！今回も満足していただけたようで安心しました。
お話もすごく楽しくて、次回お会いできるのを私も楽しみにしています！
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
来店した際少し待ちましたが良かったと思います。
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
好みのカラーにしてくださり、気になっていたシャンコンの相談も乗ってくれたり、トリートメントも髪の手触りもよくて仕上がりも気に入っております。
丁寧な施術ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
カット+カラー+髪質改善プリフィカトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
まりえ様こんにちは！
担当させていただきましたmomoです。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
また、シャンプー・トリートメントのご相談にもお応えできて良かったです！
日々のホームケアで髪の状態は大きく変わるので、まりえ様の髪に合うアイテムが見つかれば嬉しいです。
トリートメントの効果もしっかり実感していただけたようで安心しました！
これからも、まりえ様の髪がより綺麗に保てるようお手伝いさせていただきますので、
ぜひまたご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo
ほんとにほんとに可愛くしてくださりました（ ; ; ）
友人からたくさん褒められたりと担当スタイリストさん天才すぎます、、！
今の伸び方やスタイルを親身に相談乗ってくださり、わかりやすく丁寧なカウンセリングで私の要望を全て叶えてくれました！
カラーの際は随時頭皮がしみていないか心配をしてくださったり、たくさんの気遣いありがとうございました！
とても話しやすく楽しかったです！
トリートメントでとてもサラサラになり満足です♪
今後もずっと通いたいと思える美容室で、仕上がりも過去一お気に入りです！次回も指名して伺います＾＾
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
N様、先日はご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました ゆりなです！
そして、素敵な口コミまで嬉しいです！ありがとうございます ＾＾
周りの方にも褒められたとのこと、私もすごく幸せな気持ちになりました！
カウンセリングや施術を通して、N様の理想にしっかり寄り添えたことが何より嬉しいです！
今後も、より可愛く、扱いやすいスタイルを一緒に作っていけたらと思います♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
指名をしましたが殆どがアシスタントの新人っぽい人が背術しました。アシスタントがかなりのマイペースな方で、永遠に時間があるのかなという手順、動きの遅さに、大変ストレスを感じました。
予約時に表記される目安の時間より1時間半も余裕を持って伺いましたが、根元の縮毛とカラーだけで5時間かかり、職場には大遅刻してしまい、金銭が絡むお仕事でしたので大損失でした...
カットは後日にしてくださいと、予約時の料金だけ支払いその日は半乾きで出ました。
施術をアシスタントに任せるならば、丁寧さも大事だが時間管理の教育もしっかりしないと、丁寧だから何時間かかってもいいとはならないと思います。技術的にも接客も普通かそれ以下かと。
少々辛辣ですが改善を期待して意見させていただきます。
【艶感◎】カット＋カラー＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただける施術を提供できず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
施術に大幅なお時間をいただいてしまい、大切なお仕事に影響を及ぼしてしまったこと、またスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。お客様の貴重なお時間を大切にしながら、よりスムーズで的確な施術ができるよう、技術向上と時間管理の指導を徹底してまいります。
今後は、施術時間の目安をより正確にお伝えし、アシスタントの技術・接客の向上にも努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
レイヤーカットとっても気に入りました！ありがとうございます！
【迷ったらこちら】韓国風カット＋カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
なつき様
この度はご来店いただきありがとうございました！
レイヤーカット、気に入っていただけて嬉しいです♪ 軽やかで動きのあるスタイル、とてもお似合いでした！
また次回も可愛いスタイルを提案させていただきますね♪ お会いできるのを楽しみにしております！
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
今回も顔周りカット・カラー・トリートメントをお願いしました。
白髪が増えてしまって月一回のペースでお願いしています。
最近はリタッチが多いですが、カラーが明るくなる事もなくとても綺麗に仕上がります。
そろそろ縮毛矯正の時期です。こちらの縮毛矯正は自然な仕上がりなのでとても気に入っています。
毎回美容情報や色んなお話しが出来てとても楽しい時間を過ごしています。
毛量が多いのが悩みですが、コテを使って流行りの巻き方など教えて下さるのでとても勉強になります。
遠くて通うのが大変ですが、担当スタイリストさんにお任せしていれば間違いないのでこれからも通いつづけます。
次回もよろしくお願い致します！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ぴゅあ様、
いつもご来店ありがとうございます！
顔周りカットやカラー、トリートメントなど、毎回お任せいただけて本当に嬉しく思っています。
リタッチでも綺麗な仕上がりを保てるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。
そろそろ縮毛矯正の時期ですね！自然な仕上がりを気に入っていただけていて、とても嬉しいです。
毎回たくさんお話しできるのも、私にとって楽しみな時間です♪
毛量の扱い方や巻き方など、また何でもご相談くださいね。
遠くから通っていただいていることに心から感謝しております。
今後も安心してお任せいただけるよう、全力で努めてまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。(^^)
担当スタイリスト平川友理
とにかくカラーがすごく気に入りました！
黄色・オレンジ系にはなりたくなく、真っ黒すぎない感じを希望しました。
丁寧に聞いてくださり、ご提案いただいたカラーの仕上がりが特に大満足です！
数日経ったのですが、色落ちもすごく自然で、最近めちゃめちゃ『その色いいね！何色？』と聞かれます笑
ありがとうございました！
【迷ったらこちら】韓国風カット＋カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雰囲気も良く仕上がりにはとても満足していますが、
新しく導入したマイクロバブルのシャワーの
洗浄力が良すぎたのか乾燥して、
数日間炎症を起こしてしまったので
頭皮がデリケートな人には加減が必要かもしれません。
カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
まるちゃん様、いつもご来店頂きまして本当にありがとうございます！
担当させて頂いてますロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChikaです！
この度はご来店いただき、また仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ しかしながら、マイクロバブルのシャワーによる影響で炎症を起こされたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の大切な頭皮を守るため、今後は施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、お一人おひとりに合った施術を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChika
今回、カット、カラー、トリートメントをさせて頂きました！ひとつひとつ丁寧にわかりやすく説明して下さり、仕上がりは素敵な髪型、髪色でとても満足いく事ができました！お店の雰囲気も明るくて安心して過ごす事ができました！最後にヘアオイルの相談を受けて下さってありがとうございます！またお願いします！
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ほーちゃん様、
ご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
ご相談いただいたヘアオイルについても、また髪の状態に合わせてご提案させていただきます。
また何か気になる事がある時はお気軽にご相談下さい。^ ^
お店の雰囲気も安心して過ごせたとのお言葉、とても励みになります。
これからも丁寧な施術とご説明を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト平川友理
2回目の来店でしたが今回もとても満足のいく仕上がりにしてもらえました！
カラー後も嫌な匂いも残らずトゥルトゥルで嬉しいです！
また次回もお願いします！
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
みき様こんにちは！
担当させていただきましたmomoです。
2回目のご来店、誠にありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
イノアカラーは施術後の嫌な匂いが残らず、ツヤ感や手触りの良さも実感していただけるので、みき様にも気に入っていただけて良かったです！
これからも、みき様の髪を綺麗に保てるようしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せくださいね。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo
いつもの担当さんがお休みだったのでお願いしましたが、素敵に仕上げていただけました！
どうしてもこの日しかなかったので安心して頼める美容師さんが複数人いると助かります。
【髪質改善ケアカラー】カット+イノアカラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
みんみん様、
ご来店ありがとうございました！
今回は大切なタイミングでお任せいただき、とても嬉しかったです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
今後も安心してご来店いただけるよう、スタッフ全員でしっかりサポートさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト平川友理
一つ一つが丁寧で細やかなサービスで
優しいスタイリストさんに感動しました。
私の思っていた以上のヘアースタイルに
してくださって大満足です。
お家で髪を洗った後でも髪サラサラで
嬉しいです。
次はカラーもしてみたいと思いますので
またよろしくお願いします。
【髪質改善】カット＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
H様、先日はご来店頂きまして本当にありがとうございます！
担当させて頂きましたロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChikaです！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
仕上がりが思っていた以上とのこと、大変光栄です！
ご自宅でのケア後もサラサラとのことで、ヘアスタイルを長く楽しんでいただけるよう今後もサポートさせていただきま☆
。次回のカラーもぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChika
髪色の相談やお手入れのしやすいカットなど、とても丁寧に相談に乗っていただき、毎回大満足の仕上がりです。担当スタイリストさんがもうとっても美しいので、センスも信頼できます。今後も通わせてもらいます！！
【髪質改善ケアカラー】カット+イノアカラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
るぅ様、いつもご来店頂きまして本当にありがとうございます！
担当させて頂いてますロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChikaです！
毎回ご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです！
髪色やカットのご相談をじっくりさせていただくことで、まるちゃん様にぴったりのスタイルを一緒に作れることが何よりの喜びです☆
さらに、センスまで信頼していただけるなんて光栄です！
これからもより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ長く通っていただけると嬉しいです☆
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ロンドフィーユ 銀座店エグゼクティブスタイリストChika
産後まとまりにくくパサパサだった髪が生き返りました。
シャンプートリートメントもリラックスできて癒しの時間です。
ありがとうございました。また伺います！
カット＋リタッチカラー＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
まき様、
嬉しい口コミありがとうございます！(^^)
そしてご出産本当におめでとう御座います♪
産後でお忙しい中、ご来店いただき本当にありがとうございました。
まとまりやツヤ感が戻ってきたとのこと、とても嬉しいです！
シャンプーやトリートメントの時間もリラックスしていただけて何よりです。
これからも癒しのひとときをご提供できるよう、丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト平川友理
初カラーでした！！大雑把な説明だったのにめちゃめちゃ好みな可愛い色にしてくださってありがとうございました！鏡見るたびテンション上がりまくりです～！
今回も沢山お話できて楽しかったです！またよろしくお願いします～！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
みみ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
初カラーをお任せいただき、とても嬉しかったです♪ 好みに寄せられてよかったです！グレージュ、本当に可愛かったですね！鏡を見るたびテンションが上がると言っていただけて、私も嬉しいです！
今回もたくさんお話できて楽しかったです♪ これからも可愛い髪型をお届けできるように頑張ります！またお会いできるのを楽しみにしています！
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
希望通りの仕上がりで今後のご提案もいただき有意義な時間でした！ありがとうございました！
【新感覚★質感再整カラー】カット+エアンスカラー+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ゆ様、
嬉しい口コミありがとうございます！(^^)
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後のスタイル提案も含め、毎回の時間が有意義なものになるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト平川友理
綺麗にヘアカットありがとう
ございます＾＾3ヶ月保ちました
また、宜しくお願いします！
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
caramel様
この度はご来店いただきありがとうございました！
3ヶ月しっかり持っていたようで安心しました♪ 綺麗に整えて、さらに扱いやすくなったと思います！顔まわりのカットもより可愛くなってよかったです＾＾
また次回も素敵なスタイルにさせていただきますね！お会いできるのを楽しみにしています♪
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
いつも素敵に仕上げてくださり、ありがとうございます。
親子でお世話になってます。
また来月も楽しみにしております☆
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ゆらら様こんにちは！
担当させていただきましたmomoです。
いつもLond filleにご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
親子で通ってくださること、本当に光栄ですし、お会いできるたびに楽しい時間を過ごさせていただいています。
ヘアスタイルが日々の気分を上げるお手伝いになっていれば嬉しいです♪
これからも、ご希望やお悩みに寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また来月も楽しみにお待ちしております！
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo
ヘアセットのみ予約していました。
仕上がりはそこそこ満足くらいで銀座価格かなと受け入れられましたが、接客でどうしてもサロンへお伝えしたいことがあり、感想を書いております。
・髪型による価格変更可能性有りの事前周知
サロンへのコメント欄で事前にどういった髪型にしたいかをお伝えしてありました。しかし、当日1からどのような髪型にしたいか聞かれ、その髪型ですと追加料金がかかりますと言われました。巻き下ろしスタイリングのみとはただ巻くだけとそこで理解しました。また、他店ではハーフアップ(ゴム1本使用)にするだけで追加料金を取られたことがなかったので、こういうお店もあるんだと勉強になりました。
・遅れてきたお客様への対応
かなり遅れて来られたお客様が同時に来店されたようでした。受付の方は先に来られている方が優先であるとはっきりとお伝えしていて好印象でした。席に案内されてから約10分セットが始まらず、声をかけられたかと思ったら、当初の終了予定時刻を過ぎてもいいですか？という提案でした。了承後、遅れてきたお客様を私より先に対応されていました。セットより待ち時間が多かったため、このような評価にしました。
【お出かけ前におすすめ◎】韓国風コテ巻き仕上げヘアセット/銀座
[施術メニュー]
ヘアセット
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
事前に備考欄へご希望のスタイルを記載いただいていたにもかかわらず、当日の確認となってしまったこと、料金説明が十分でなかったことを深く反省しております。当店ではヘアセットのメニューが別にあり、ハーフアップでも追加料金が発生してしまいます。今後は事前のご案内をより丁寧に行ってまいります。
また、仕上げを巻き下ろしからアップセットに変更されたことで施術時間が長くなり、お待ちいただく時間が発生してしまいました。事前にお時間の調整についてご説明しましたが、結果としてご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はサービス向上に努めてまいりますので、またの機会をいただけましたら、心を込めて対応させていただきます。
銀座 lond fille
とても素敵なカラーに仕上げてくださり、ありがとうございます。カラーはとても落ち着いた雰囲気で、しっかりとブラウンも入っていて、可愛らしさもあってとても気に入っています。
カットもとても可愛らしいデザインにしていただき、ヘアアイロンで巻くのが楽しみになりました。カットは細かい部分も柔軟に対応していただき有り難かったです。シャンプートリートメントも丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
くう様こんにちは！
担当させていただきましたmomoです。
この度もLond filleにご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーもカットも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
落ち着いたブラウンの中にも可愛らしさを感じていただけたとのことで、くう様にぴったりのカラーに仕上げられて私も嬉しく思います。
巻き髪も楽しんでいただけるとさらにスタイルの幅が広がりますね！
シャンプーやトリートメントも含め、リラックスできる時間を提供できたようで良かったです。
これからもくう様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Lond fille エグゼクティブスタイリスト momo
担当の方が可愛くて癒されます。
カットも大まかにイメージを伝えればお任せで扱いやすい髪型を提案してくれるのでまたぜひお願いしたいです。
トリートメントで効果が実感できるのもいいです。
【最先端！髪質改善】カット+オッジィオット10stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ゆり様、この度は当店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました銀座 lond filleのとばみかです。
また、お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます。
嬉しいお言葉、すごく励みになります！カットもお任せいただき、扱いやすいスタイルをご提案できて本当に良かったです。ゆり様の雰囲気にぴったりのスタイルを、これからも一緒に作っていけたら嬉しいです。
オッジィオットトリートメントの効果も実感していただけて良かったです！お悩みに合わせたカスタマイズができるので、髪質改善にもつながり、より綺麗で扱いやすい髪になっていきます。次回もぜひご相談くださいね！
ゆり様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております！
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
ロンド フィーユ(Lond fille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
