- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに前髪を作って貰って気分転換になりました！暗めのカラーもかなり気に入っています(^^)仕上がりに大満足です！
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
t様
この度はご来店いただきありがとうございました(^^)
担当しましたmomoです！
久しぶりの前髪で気分転換になったとのこと、とても嬉しいです！
暗めのカラーも気に入っていただけて安心しました♪
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
またぜひお任せくださいね！
エグゼクティブスタイリスト momo
中学生の娘がお世話になりました。私は店外へ出る予定でしたが、まさかの近くにいて欲しいと言われ店内に残りましたが、席を設けて下さり、ありがとうございました。
担当さん始めスタッフの皆さん笑顔でテキパキされていて、仕上がりも娘も私も大満足です。丁寧にご対応下さりありがとうございました。また伺いたいと思います。
【髪質改善】カット＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
みぽりん様
この度はご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
担当させていただきました、スタイリストのゆりなです！
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、お近くで見守っていただきながら安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思っております！
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまたお二人でいらしてくださいね！
またお会いできるのを心より楽しみにしております＾＾
銀座 Londfille スタイリスト ゆりな
数年間お世話になっています＾＾
いつも理想を叶えてくれます....！
なくてはならない存在です♪
【艶感◎】カット＋カラー＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
さかな様、いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
担当させていただいてますロンドフィーユ Chikaです！
嬉しい口コミありがとうございます(o^^o)
とっても嬉しいです♪
これからもさかな様の理想に応えられるようにしっかり丁寧な技術力とサービスをさせていただきますね！
これからも末長くよろしくお願いいたします☆
ロンドフィーユ エグゼクティブスタイリストChika
初めて伺いましたが、無理なアップセルもなく安心してお任せできました。自分でも扱いやすい髪になって気に入っています。
またお願いしたいです！
【人気No.2】似合わせカット+カラー+3stepトリートメント/銀座/韓国/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
きゃんさん
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
担当させていただきました、ロンドフィーユスタイリストのゆりなです！
初めてのご来店でも安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
仕上がりも、ご自宅で扱いやすく感じていただけて何よりです＾＾
今後もライフスタイルや髪の状態に合わせて、無理のないご提案をさせていただきます！
またお会いできるのを心より楽しみにしております＾＾
銀座 Londfille スタイリスト ゆりな
とても丁寧に対応していただき、居心地のいい時間でした。カット、カラー、トリートメントをお願いしましたが、仕上がりにとても満足してます。カラーは落ち着いた中にも深みがあって、上品で素敵な色にしていただき、とても気に入っています。ありがとうございました。
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
くう様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
担当させて頂きました、ロンドフィーユのゆりなです！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです＾＾
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけて何よりです。
落ち着きの中に深みのあるカラーがお客様の雰囲気になじむ、上品な仕上がりでした！
今後も髪の状態に合わせて、より綺麗な状態を保てるようご提案させていただきます！
またお会いできるの心よりを楽しみにしております。
銀座 Londfille スタイリスト ゆりな
いつも理想のスタイルに仕上げてくれて、満足しています。
イオナカラーを継続してから、ダメージが気にならなくなりました。
これからもよろしくお願いします^^
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
yokochan0117様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
担当しましたmomoです！
理想のスタイルと言っていただけて、とても嬉しいです！
イノアカラーを継続していただいて、ダメージが気にならなくなったとのこと、私も本当に嬉しく思います。
これからも艶感と扱いやすさを大切にしながら、yokochan0117様にぴったりなスタイルをご提案させていただきますね♪
今後ともよろしくお願いいたします^^
エグゼクティブスタイリスト momo
カラーの色見本があると嬉しいですが、カラーもトリートメントも満足です
【髪質改善◎美髪韓国】カット+ イノアカラー＋TOKIOトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりの前髪カットでドキドキしていましたが、思い切って切ってみてすごく良かったです！スタイリング方法も色々と教えていただきありがとうございました。是非また伺います。
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
チーズバーガー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました銀座 lond filleのとばみかです。
久しぶりの前髪カットでドキドキされたと思いますが、思い切って切って本当にお似合いでした。
「切ってよかった」と感じていただけて、私もとても嬉しいです！
スタイリングもぜひ楽しんでみてくださいね♪
またお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
チーズバーガー様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
初めて来店しました。雰囲気も可愛くて、髪の毛の縮毛矯正とカラーも自分好みの色にしてもらいました！また行きたいです！！
【艶感◎】カット＋カラー＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
みーちゃん様、この度は初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
今回担当させて頂きました、Londfille銀座店スタイリストのつぐみです。
店内の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。
縮毛矯正とカラーも、お好みに合う仕上がりになったようで安心しました！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
素敵な旅行になりますように、またお話聞かせてください！
ぜひ次回のご来店もお待ちしております！
Londfille銀座店スタイリスト つぐみ
とてもサラサラになりました。いつもありがとうございます(^^)
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
あ様、いつもご来店いただきまして本当にありがとうございます！
担当させていただいてますロンドフィーユ Chikaです！
サラサラになってカラーもとてもキレイで喜んでいただけて嬉しいです(^^)
ありがとうございます☆
また次回もさらに満足していただけますよう精一杯させていただきますね！
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
ロンドフィーユ エグゼクティブスタイリストChika
ありがとうございました！！！
【とばみか限定】小顔見え 前髪・顔まわり 似合わせカット＋tr（韓国ヘア）
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました銀座 lond filleのとばみかです。
今回は長さを切らせていただき、全体がスッキリしてとてもお似合いでした！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
またお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
りん様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
カラーの色をお任せすることが多いのですが、いつも可愛い色に仕上げてくれます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
OJ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
担当しましたmomoです！
カラーをお任せいただき、いつも可愛いと言っていただけてとても嬉しいです！
その時の髪の状態や雰囲気に合わせて、これからもOJ様にぴったりなカラーをご提案させていただきますね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
エグゼクティブスタイリスト momo
いつもカラーもカットも丁寧にカウンセリングしてからやってくれるので、安心してお願い出来ます。今回も友達に好評でした。またお願いします
【艶美髪♪韓国ヘア】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
イチゴ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつも大切なヘアスタイルを安心してお任せいただけてとても嬉しいです。今回のスタイルもお友達に好評だったとのこと、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
久しぶりにお会いできたことも本当に嬉しかったですし、お忙しい中お時間と日にちを合わせてご来店いただきありがとうございました。
次回もご期待にお応えできるよう丁寧にカウンセリングさせていただきます。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト平川友理
いつも、綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！
ここのイノアカラーが本当に気に入ってます！
髪が綺麗になりました！
またお願いします！
【ゆりな限定】韓国レイヤーカット＋ダメージレスオイルカラー＋3step Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
アリエル様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
担当させていただいております、ロンドフィーユのゆりなです！
仕上がりやイノアカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
イノアカラーは艶感が続きやすいですが、1～1.5ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、色味や手触りもより綺麗な状態をキープできます◎
今後も髪の状態に合わせて、より綺麗な状態を保てるようご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
銀座 Londfille スタイリスト ゆりな
日程が中々合わず、やっとカットして頂き
満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。
また、次回宜しくお願い致しました
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ジンジン様、いつもご来店いただきまして本当にありがとうございます！
満足していただけてうれしいです！
ありがとうございます☆
また次回もさらに素敵なヘアスタイルにさせてくだね！
これからもよろしくお願いいたします！
ロンドフィーユ エグゼクティブスタイリストChika
いつも髪色からカットまで理想的に仕上がるので、とっても安心してお任せさせていただいてます！
またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
minhao様
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました、銀座 lond filleのとばみかです。
仕上がりを安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
髪色やカットも気に入っていただけて安心しました。
いつも楽しくお話しさせていただき、ありがとうございます★
またその時々の気分や理想に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますね。
minhao様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille
スタイリスト とばみか
お忙しい中でも本当に丁寧な対応でした！
相談にもきちんと乗ってくださって、お任せで入れて頂いたレイヤーもとってもいい感じで大満足です！！
可愛くセットもしてくれてありがとうございました！
また伺いたいのでよろしくお願いします！
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当させていただきましたLondfille銀座店スタイリストのつぐみです。
カウンセリングでしっかりお話しさせていただいた上で、お任せいただいたレイヤーも気に入っていただけて安心しました。動きが出て、セットもしやすいデザインなのでぜひご自宅でも楽しんでみてください！
レイヤーは伸びてくるとバランスが変わりやすいため、1～2ヶ月を目安に整えてあげるのがおすすめです。
またお任せいただけたら嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Londfille銀座店スタイリスト つぐみ
いつも丁寧なカウンセリングありがとうございます♪
次回はイノアも検討したいです。
【迷ったらこちら】韓国風カット＋カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
まひろん様、いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただいております銀座 lond filleのとばみかです。
カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです♪
イノアカラーはツヤ感が出やすく、ダメージを抑えながら透明感のある仕上がりになるのが特徴なので、まひろん様の髪質にもとても相性が良いと思います！
次回、ぜひ一緒にご相談しながら決めていきましょう。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
良心的な価格でクオリティがとても高いので大変満足しています！
カラーは透明感がありつつ、明るさをキープしてくれるので気に入ってます。カットも上手なので安心して任せられます。
またよろしくお願いします。
【迷ったらこちら】韓国風カット＋カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
りんりん様、この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました銀座 lond filleのとばみかです。
価格や技術面についてご満足いただけて、とても嬉しいです。
透明感を大切にしながら明るさをキープしたカラーと、長さを切って軽くレイヤーを入れたスタイルもとてもお似合いでした！
カットも安心してお任せいただけて嬉しいです★
今後もりんりん様に似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
とても可愛くしあがてもらいありがとうございました。
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
今回担当させていただきましたLondfille銀座店スタイリストのつぐみです！
カットの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
ご自宅でも扱いやすいよう、骨格や髪質に合わせてカットさせていただきました！
長さや量感が気になり始める 1～2ヶ月を目安に、またメンテナンスにいらしていただけたら嬉しいです。
次回もご希望に合わせてご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Londfille銀座店スタイリスト つぐみ
時間変更したにも関わらずに、きちんと対応していただきました。ありがとうございます。
【白髪染めに変更OK】リタッチカラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ショコラ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お時間の変更にもご対応いただき、こちらこそありがとうございました。無事に施術させていただけて嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト平川友理
何も決めずに行ったのですが、親身になって希望に沿った髪色や長さを提案して頂きました！
髪色もカットもとても可愛くてうれしいです！
ありがとうございました！
【人気No.2】似合わせカット+カラー+3stepトリートメント/銀座/韓国/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
りお様、この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
大切な卒業式に向けてお任せいただけて、とても嬉しいです！
全体の長さは切りすぎず、扱いやすさを重視してレイヤーも控えめに入れさせていただきました。
カラーは縮毛矯正の履歴による色ムラが出ないよう、状態に合わせて薬剤を分けて丁寧に塗り分けています。
仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪
卒業式前のメンテナンスも、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Londfille銀座店スタイリスト つぐみ
希望通りに巻いてくれてお話も楽しかったです！
また東京行った時にはお願いしたいです！！！
【お出かけ前におすすめ◎】韓国風コテ巻き仕上げヘアセット/銀座
[施術メニュー]
ヘアセット
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
さえ様、この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました銀座 lond filleのとばみかです。
仕上がりや巻き髪を気に入っていただけてとても嬉しいです！
推し活前のお話も私もすごく楽しかったです★
また東京にいらした際は、ぜひ可愛くさせてください！！
さえ様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
いつも丁寧にカットしてくれます。
雰囲気もよく今後も利用させていただきます。
【メンズ限定】カット+ クイックヘッドスパ/銀座
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
リス様、この度はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました銀座 lond filleのとばみかです。
カットやサロンの雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
今後もリス様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
リス様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにしております。
銀座 lond fille スタイリスト とばみか
おすすめしていただいたイノアカラーがとてもよかったです^ ^
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
だいふく様
この度はご来店いただきありがとうございました(^^)
担当しましたmomoです！
おすすめさせていただいたイノアカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです^ ^
ツヤ感や色持ちもぜひ楽しんでくださいね♪
また髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
エグゼクティブスタイリスト momo
いつもざっくりとしたことしか決めて行かないのに、汲み取って頂き、理想の髪型にしてくれます！
仕上がりが毎回大満足です。またよろしくお願いいたします。
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
ユキ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます。ざっくりとしたイメージでも安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います。仕上がりにも毎回ご満足いただけて何よりです。
これからも理想に寄り添いながらご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト平川友理
丁寧に対応していただきありがとうございます！
仕上がり最高です！
【髪質改善】カット＋柔らか縮毛矯正＋1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました、ゆりなです！
嬉しいクチコミまでありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて何よりです＾＾
縮毛矯正は髪質や伸び具合にもよりますが、半年～1年周期がおすすめになります！次回も状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております！
銀座 Londfille スタイリスト ゆりな
ロンド系列のお店にはいつもお世話になっています！
今回も丁寧に話を聞いてくださり、仕上がり大満足でした！
また利用したいです。
【迷ったらこちら】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
あやの様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた、ゆりなです。
ロンド系列をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました＾＾
今後も丁寧なカウンセリングと技術でお応えできるよう努めてまいります。
またお会いできることを心より楽しみにしております！
銀座 Londfille スタイリスト ゆりな
2回目の来店です！！
髪に合ったメニューを丁寧に説明してくださってとても分かりやすかったです！仕上がりも大満足です！髪がうるうるになりました！
【迷ったらこちら】韓国風カット＋カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
かんちゃん様、この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ブリーチ履歴のある髪の状態を見させていただき、負担を抑えながらツヤ感が出るイノアカラーと、毛髪強度を上げて内部の補修ができるTOKIOトリートメントをご提案させていただきましたが、ご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせて、カラーは約1～2ヶ月、トリートメントは定期的に続けていただくことで、より扱いやすく綺麗な状態を保てます。
次回のメンテナンスも心よりお待ちしております！
Londfille銀座店スタイリスト つぐみ
時間通りに入店しましたが、入口付近でスタッフの方々が集まって私語をされており、笑顔もなく「いらっしゃいませ」の一言もありませんでした。その時点で雰囲気が悪く、正直帰りたい気持ちになりました。
施術が始まってからも、担当の方から接客としての声掛けはほとんどなく、終始無言で居心地が悪かったです。
仕上がりについても、確かにレイヤーは入っているものの、カットが雑に感じられ、全体的にバランスが悪くなってしまいました。
さらに、お会計時に予約時の金額より2,000円高い金額を提示されました。理由として「以前系列店で使用した薬剤と同じものを使った」と説明されましたが、事前の説明や確認は一切なく、勝手に高い薬剤へ変更されていました。
美容室の後にここまで不快な気持ちになったのは初めてです。
私は二度と利用しません。
【当日限定】最新Refaヴィーナ付き★ カット+カラー+1stpトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond fille 銀座店【ロンド フィーユ】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、接客・施術・ご案内のすべてにおいてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のスタッフの対応や雰囲気につきまして、本来であればお客様を笑顔でお迎えすべきところ、そのような配慮が欠けており、深くお詫び申し上げます。また、施術中の声掛けが足りず、居心地の悪い時間をお過ごしさせてしまったことも重ねてお詫びいたします。
仕上がりに関しましても、ご満足いただけるクオリティをご提供できず、大変心苦しく思っております。技術・仕上がりともに、改めて見直しが必要だと受け止めております。
料金につきましては、以前の施術履歴を踏まえ同じ薬剤を使用させていただいたことから金額が変更となりましたが、その内容について事前に十分なご説明・確認ができておらず、結果としてご不信を招いてしまいました。こちらの説明不足であり、深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢・技術・料金説明の在り方について、スタッフ一同改めて改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ロンド フィーユ(Lond fille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
