- サロン平均
-
4.04
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
早い、安い、上手い。大満足です。
【デキる男の身だしなみ】メンズカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
べーやんさん
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
これからも早く、安く、そして技術の向上を心がけていきます。
べーやんさんのまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
店長 竹原大貴
カラーのリタッチやカットの仕上がりはとてもよかったのですが、担当のカットの美容師さんの態度が酷かったです。
お客の立場に寄り添う姿勢が全く感じられなかったです。
全くニコリともせず無表情で、こんなふうにと言っても
それ長さ足りないんでとかはあ？って顔で怖かったです。あげくには「カットするんですよね？」って少しキレ気味に言われました。長さはそれほど変えなくても段入れたり、形変えることもカットではないのですか？凄く嫌な気分になりました。他のスタッフの方は感じよかったし、仕上がりには満足しているのですが、また利用しようかどうか悩んでいます。技術はあるのかもしれませんが、もう一度担当してもらうのはためらいがあります。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4950 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
スウちゃんさん
先日はご来店ありがとうございました。
技術や仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います！
ですがご不快に思われた面も多々あり、反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止めて改善していきます。
口コミありがとうございました。
ヘッドスパが気持ちよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております！
荒木
いつもありがとうございます！
【デキる男の身だしなみ】メンズカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
みかさん
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
みかさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
大変満足です。カットがとにかくお上手でした。
【デキる男の身だしなみ】メンズカット ￥4400
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
僕の施術に満足していただき嬉しく思います！
別にさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
先日はありがとうございました。
親切で丁寧に対応していただき、とても素敵な時間を過ごせました。
シャンプーやトリートメントは心地よく癒されました。
また次回も楽しみにしております。
宜しくお願いします。
【☆人気No.1☆】新色イルミナカラー+カット+潤いトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！！！
とても親切で
色々一緒に考えて頂けました
ありがとうございました！
【人気No.1贅沢コース★全てを叶える】カット+カラー+トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
dourakuさん
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
初めてレイヤースタイルを切らせていただきましたがとてもお似合いでした！
次回もぜひ僕にお任せ下さい！
dourakuさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
仕上がりはとても満足しております！素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
ただ、料金説明はしっかりしていただけるとなお良いと思いました。今回50%OFFクーポンを使用しましたが、予約時に提示されていた金額よりも実際は4000円多くかかりました。
こちらとしては何のメニューにその料金がかかったのかもわからぬままでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂いたにも関わらず、
こちらの説明不足で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後気をつけていきます。
またのご来店お待ちしております。
刈り上げないでと2度伝えたのに、「刈り上げですね」と強く言われ、結果、長さもがちゃがちゃにされました。どこがツーブロなの…そもそもツーブロのオーダーではないんですが。基本こちらの要望は通りません。出来上がりを見て逃げるように店を出ましたが、カット中も髪を強く引っ張ったり、そもそも自分は癖っ毛なのにがっつりカットした後にシャンプー。普通シャンプーで髪の癖をとった後カットでは？シャンプー担当の方はしっかり対応してくれたので不満はありません。左右のバランスもかちゃかちゃなので、別の美容師さんに直してもらおうと思っています。1000円カットより酷い仕上がりかも。
【デキる男の身だしなみ】メンズカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ふなっきーさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応において不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
要望が通らない、とまで思わせてしまったことは本当に自分のカウンセリングの至らなさだと痛感しております。
今回頂いたご指摘に真摯に向き合い、今後しっかりと改善していきたいと強く思いました。
貴重なご意見、ありがとうございました。
店長 竹原大貴
天パでシルエットが膨らみやすいのですが、髪質に合わせてカットして貰えるので助かっています。
【デキる男の身だしなみ】メンズカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
べーやんさん
いつもご来店いただきありがとうございます
天パによる膨らみを考慮したカット気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも髪質に合わせて施術させていただきますので
また僕にお任せください！
べーやんさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
伸ばしかけでヘアスタイルがまとまりにくいのですがアドバイスもいつも丁寧で安心してお任せできます。
今回もこちらの希望以上の仕上がりになって満足できました。
【透明感カラー】イルミナカラー ￥6600
[施術メニュー]
カラー
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
こるみさん
いつもご来店ありがとうございます
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます
仕上がりに満足してもらえて僕も嬉しいです！
これからも安心して僕にお任せください！
こるみさんのまたのご来店を心よりお待ちしております
店長 竹原大貴
穏やかなスタイリストさんに担当してもらいました。
話をしっかり聞いてくれて、要望に応えてくれました。
髪の悩みに対するアドバイスもいただきました。
ありがとうございました。
【新規様限定♪】似合わせカット＋シャンプー￥3300 メンズもOK♪
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
みぃさん
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです！
これからもみぃさんのご期待に応えられるよう頑張ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
店長 竹原大貴
前髪の張り付きうねりが気になっていましたが、サラサラまっますぐな仕上がりで大満足でした
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございした！
満足いただけてよかったです！
またのご来店お待ちしております！！
今までなんとなく通ってきましたが、1番酷い。カット途中で不安を伝えましたがスルーされ、最後にこんなに短くしたくなかったと伝えても強気で対応され、何も言葉もなく会計されました。2度と行きません。
【メンテナンスに】カット+シャンプー ￥5720→￥4400
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ママさん
先日はご来店ありがとうございました。
私の力不足によりご満足頂けず、申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて改善していきます。
口コミありがとうございました。
対応もカットも雑でした。アシスタントさんは丁寧でした。
【☆人気No.1☆】新色イルミナカラー+カット+潤いトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ぶたわんさん
先日はご来店ありがとうございました。
カットにご満足いただけず、自分の力不足を痛感しております。
真摯に受け止めて反省します。
アシスタントへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
この度は口コミありがとうございました。
最高でした。また行きます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ヤンヤンさん
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて、僕も嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
店長 竹原大貴
いつも会話も楽しく、ありがとうございます♪
【カラーチケット】カラーチケット(リタッチ)使用+ブロー ￥2.200
[施術メニュー]
カラー
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
Rばーたんさん
いつもご来店ありがとうございます
こちらこそ毎回楽しい時間をありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
雑でした。クーポン半額で行ったのに半額ではなかった。シャンプーも常に髪を引っ張られ痛かった。美容院の中で1番雑でひどかった。痛かったです。それを知り合いにも知らせようと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ともみさん
先日はご来店ありがとうございました。
料金については説明不足でご理解いただけなかったようで
申し訳ありません。
いただいたご意見を真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
この度は口コミありがとうございました。
初めて利用させて頂きました。腰近くまで伸ばしたロングヘアをバッサリ切ってもらったのですが、仕上がりもすごく満足しています！ありがとうございました(^-^)
【新規様限定♪】似合わせカット＋シャンプー￥3300 メンズもOK♪
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
なるみんさん
初めてのご来店ありがとうございました。
ロングヘアからのバッサリカット任せていただき、仕上がりにも満足していただけてとても嬉しく思います！
なるみんさんのまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
コミュニケーションの量がちょうど良くて良かった！
【ナノスチーム付】カット+ダメージ補修トリートメント ￥8800→ ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ととろさん
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またトリートメントで艶髪を育てていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 竹原大貴
半額クーポンがきたので利用しました。うねりが残ったので翌日連絡するとまた半額の料金を払えばやってもらえると言われました。前回やってもらったときはすごく真っ直ぐになったので、とても残念でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
みおさん
ご来店ありがとうございました。
今回は伸びてきた根元のみの施術をご希望でしたので、当日はそのようにさせて頂きました。
後日、毛先も施術される場合追加料金が必要という説明をさせて頂きました。
ご希望に沿えず申し訳ありません。
またお得なクーポンも配信していきますので是非ご利用ください！
店長 竹原大貴
ヘッドスパがとても気持ちよかったので、また同じ方に担当して頂きたいと思います。スタイリストさんも話しやすかったです^_^
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
きちんとした説明がないままの施術で不安や誤解を与えてるかと思います
新規の方にはわかりやすく追加料金やシステムを説明するべきです
カラーチケットでの予約なので毎回同じ内容だとおもいますが予約内容が間違えていても確認せずそのまま会計しようとしたり、、
確認、説明は必須だと思いますよ。
【カラーチケット】カラーチケット(リタッチ)使用+ブロー ￥2.200
[施術メニュー]
カラー
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ゆゆかさん
先日はご来店ありがとうございました。
説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は一層、お客様へわかりやすい説明ができるよう改善します。
口コミありがとうございました。
ありがとうございました。
また、利用させて頂きます
【自然なストレート】カット+縮毛矯正 ￥19910→￥11880
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
しんいちさん
ご来店ありがとうございました。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか！？
また是非、ご来店お待ちしております！
店長 竹原大貴
約5年振りにこちらの美容院で施術して頂きました！
こちらのサロンは落ち着いた雰囲気で居心地がとてもいいです！
今回初めて指名した担当のスタイリストさんは、凄く話しやすく又、色々なアドバイスや提案もしてくれる言い方でした！
仕上がりもとても気に入ってます！また機会があればお願いしたいです！
【メンズ限定】カット+カラー+トリートメントorヘッドスパ ￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにも満足いただき大変嬉しく思います！！
その後の調子はいかがでしょうか？
また髪型やスタイリングでお悩みなどあればお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店をお待ちしております！
担当 佐藤
次のお客様がいらっしゃったのは理解しますが、こちらの対応をはやくはやく終わらせようとするのはいかがなのでしょうか？
要望もありましたが、あそこまで態度に出されてしまうと言う気もなくなってしまいます。
【新規様限定♪】似合わせカット＋シャンプー￥3300 メンズもOK♪
[施術メニュー]
カット
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
くまさん
先日はご来店ありがとうございました。
せっかく当店をお選びくださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
今後はお客様とのコミュニケーションを改めて大切にし、施術していきたいと
反省しております。
口コミありがとうございました。
良かったです
また通います
【メンズ限定】カット+シャンプー+選べるスタイリング剤付き ￥7520→￥4840
[施術メニュー]
カット、その他
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
なんやけどさん
いつもご来店ありがとうございます
そう言っていただけてとても嬉しいです！
なんやけどさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 竹原大貴
うねりや外に跳ねるのがとても気になる仕上がりになりました。自分の思い描いていたイメージと違うものになってしまい少し残念でした。
ですが、お店やスタイリストさんの雰囲気がとてもよく居心地がよかったです。
【新感覚】【初回限定】髪質改善ストレート ￥7700
[施術メニュー]
縮毛矯正
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
しかし仕上がりについては力不足を感じております。
今後、さらに技術を磨いてご要望にしっかりお応えできるよう
努力していきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
きれいにそまりました
【髪質改善】カット+カラー+サブリミック酸熱トリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
かのんさん
ご来店ありがとうございました。
きれいに染まったとのこと、大変嬉しく思います！
次回もかのんさんのご期待に応えられるよう頑張りますので
またのご来店お待ちしております！
店長 竹原大貴
雰囲気も良くて安心して子どものカットをお願いできます
本人もかわいくなったと喜んでました
また行きたいと思う美容室です！
【気になる前髪、可愛くスッキリ】前髪カット+前髪ストレート ￥6380
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GranBlue vita【グランブルーヴィータ】からの返信コメント
ぴあのさん
ご来店ありがとうございました。
大切なお子様をお任せいただき、喜んでもらえたようで
本当に嬉しいです！！
次回もまたぜひ、お会いできることを楽しみにお待ちしてます。
店長 竹原大貴
グランブルーヴィータ(GranBlue vita)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
