- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の状態など、色々アドバイスいただきありがとうございました！
カラーも綺麗に仕上げていただき、満足しています。
またよろしくお願いします。
【ご新規限定】カット+カラー+3step oggiottoトリートメント ￥11900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
あこ様
ご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます！髪の状態についてアドバイスが役立ちましたこと、大変嬉しく思います。カラー仕上がりにもご満足いただけたとのことで、心より感謝申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同お待ちしております！
どうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
ハイライトだんだん出てきました。
ありがとうございました。
カット+3Dハイライト(ケアブリーチ)+プレトリートメント⇒￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
あむ様
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ハイライトの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。私たちのサロンでは、お客様一人一人のご要望に合わせた最適なスタイルを提供できるよう心がけており、あむ様のおしゃれを引き立てるお手伝いができたことに感謝しております。
今後もお客様の期待に応えられるよう、技術やサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。ご不明点やご希望がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
シャンプーも頭皮マッサージもとても気持ちよかったです（^^）
追加でトリートメントもしてもらったのですが、髪の毛がサラサラになり、効果も長く続いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！シャンプーや頭皮マッサージを気に入っていただけて、とても光栄です。お客様にリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただいております。トリートメントの効果もご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サラサラの仕上がりが長く続いているとのお言葉は、私たちの励みです。
また次回もかな様の髪質に合わせた最適なケアをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にお越しください。さらにリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
温かいお言葉、誠にありがとうございました！
MOUスタッフ一同
相談にも親切に答えてくれてとても綺麗に仕上げてもらいました！ありがとうございました！
カット+フルカラー+プレトリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
はな様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！お悩みにもしっかりお答えでき、お仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。お客様お一人おひとりに寄り添い、理想のスタイルを実現するお手伝いをさせていただくことを大切にしていますので、そうした姿勢を評価していただけたことは私たちにとって大変励みになります。
また、髪のお悩みやスタイリングについて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。はな様の美しさをさらに引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
初めてなので丁寧なカウンセリングや、ダメージによってカラー剤を変えて貰ったり全てが丁寧な対応で感動しました！ありがとうございました！！
人気No.1☆カット+《イルミナorアディクシー》カラー+プレTr_7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
tsugu-様
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
丁寧なカウンセリングやカラー剤の選定など、細かな点にもご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪質やダメージに合わせた施術を行うことを心がけておりますので、その点を評価いただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。
今後もtsugu-様の髪の健康を第一に考え、ご期待に添えるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております！何か気になることやご要望がありましたら、いつでもご相談くださいね。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
MOUスタッフ一同
ほんとに最初から最後まで丁寧で、時間をしっかりかけてくださりながら施術していただきました！
要望を上手く汲み取ってくださり、期待以上、想像以上にいい仕上げをしていただきました！大満足です！
ものすごく雰囲気も良い方で、気持ちの良い時間を過ごせました！またお願いしたいです！
人気No.1☆カット+《イルミナorアディクシー》カラー+プレTr_7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただき、心温まる口コミをありがとうございます！初めから最後まで丁寧な施術と仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。もも様のご要望をしっかりと汲み取り、期待を超えるスタイルをご提供できたことが何よりの喜びです。
また、私たちのサロンの雰囲気やお時間も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝いたします。今後も、もも様にさらに素敵なお時間と仕上がりをご提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
MOUスタッフ一同
丁寧に聴き取りしていただいてからのスタートで安心でした。髪の悩みに対してアドバイスもしていただけ、家で実践してみようと思います。ありがとうございました。前回はシャンプーから何からすべてかなり雑にされると感じるような方に当たったので、担当される方によって本当にピンキリなお店だと思います。
カット+フルカラー+プレトリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
さんさん様
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。初めに、カウンセリングを通じて安心して施術を受けていただけたとのことで、大変嬉しく思います。髪のお悩みにも向き合い、アドバイスをお伝えすることができ、今後のご自宅でのケアにもお役立ていただけるとのこと、とても励みになります。
前回ご来店時の施術がご期待に沿わないものであったことについては、心よりお詫び申し上げます。私たちは、お客様一人ひとりに合った最適なサービスを提供するために日々努力しておりますが、今回のように改善の余地があることを教えていただき、さらにサービス向上に努めてまいります。今後とも、安心してご利用いただける美容室であり続けるために、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
さんさん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後も、より一層ご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
MOUスタッフ一同
色々と手入れの仕方なども教えて頂き、丁寧でした。
カット+縮毛矯正+プレトリートメント⇒￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
ミワ様
この度はご来店いただき、そしてご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！施術だけでなく、お手入れ方法についてもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。お客様がサロンでの仕上がりをお家でも再現しやすいよう、アドバイスをさせていただくことを大切にしておりますので、ミワ様のお役に立てたことが何よりの喜びです。
今後も、髪のケアやスタイリングに関するご質問があれば、ぜひお気軽にご相談ください。ミワ様にとってより扱いやすく、素敵なヘアスタイルを保てるよう、全力でサポートさせていただきます。
次回もぜひ、ミワ様にお会いできることを楽しみにしております。心を込めてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
いつも丁寧にありがとうございます！
カット+3Dハイライト+プレトリートメント⇒￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！お客様との信頼関係を大切にし、毎回丁寧な施術とサービスを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけるのは本当に嬉しいです。ゆい様にリラックスしていただける時間を提供できていることが、私たちの励みとなります。
これからも、ご期待に応えられるようさらに技術を磨き、お一人お一人に寄り添ったサービスを提供してまいります。どんなスタイルやケアのご要望でも、気軽にご相談くださいね。次回お会いできる日を楽しみにしております
MOUスタッフ一同
席には私物の本がたくさん置かれており、卓上扇風機があったり、ご本人からもおもてなし感がとても伝わってきて居心地の良い空間でした♪
カラーとトリートメントで予約し、カラーは大雑把な色味の希望をお伝えしましたがとても綺麗に染めていただきました。コテ仕上げも丁寧に教えながら巻いてくださりました。また機会があればお伺いしたいです。本当にありがとうございました。
フルカラー+nanoMISTハホニコTr→￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
わか様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！サロンの雰囲気やおもてなしをお楽しみいただけたこと、またカラーや仕上げのスタイリングにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にとって居心地の良い空間を提供し、リラックスできる時間を過ごしていただけるよう心掛けておりますので、その点を評価していただけて本当に光栄です。また、カラーも「大雑把な色味の希望」とのことでしたが、わか様にぴったりな色を見つけられたことに私たちも嬉しさを感じております。
コテの使い方も含め、次回ご来店の際にはさらにご満足いただけるよう、わか様のご要望に合わせたスタイル提案をさせていただきたいと思います。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
引き続き、わか様にとって特別な時間を提供できるよう努めてまいりますので、何か気になることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました！
MOUスタッフ一同
カットもカラーも理想通りでとても満足しています！
シャンプーもすごく丁寧にして下さって気持ちよかったです。
カット+フルカラー+プレトリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
さき様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！カットもカラーもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様の理想に近づけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
また、シャンプーの技術もリラックスしていただけたようで何よりです。心地よい時間をお過ごしいただけることを大切にしていますので、今後もさらにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
これからもさき様の「理想」にお応えできるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
接客が終始ずっと気だるい感じで態度が悪く感じました。
ほとんど仏頂面で、会話も特に弾まなかったので、余計に周囲の楽しそうな雰囲気が目立ちました。
髪の扱いも雑く、痛みを感じる場面が多かったです。
満足できる結果になるのならと、提案いただいたプラス料金がかかるオプションを選びましたが、仕上がりを見ても、効果があったのかどうかよく分からず、オプションを選んだかいがありませんでした。
予定の金額より倍ぐらいの金額になったのにとても残念でしたし、今回の接客の中で、最後の挨拶だけとても元気がよくされたので、何とも言えない気持ちになりました。
ご新規様限定☆カット＋グラデーションカラー+nanoMISTハホニコTr⇒￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
お茶子様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。接客や髪の扱いについて、またオプションに関するご満足度においても、ご期待にお応えできなかったこと、大変申し訳なく思っております。
お茶子様からいただいたご指摘は、私たちにとって非常に重要なものであり、改善に向けて真摯に取り組んでまいります。接客や施術のクオリティを高め、お客様が心からご満足いただけるよう、一層の努力を重ねる所存です。
オプションに関しても、もっと明確にご説明し、効果を実感していただけるよう努めます。料金についても、事前にしっかりとご説明し、納得いただいた上で施術を行うよう徹底いたします。
最後の挨拶についても、心からのおもてなしが伝わるよう改善してまいります。お茶子様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう努めますので、ぜひまたの機会にお越しいただければと思います。お茶子様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
MOUスタッフ一同
今回は不満しかありませんでした
残念です
☆女性限定☆カット+炭酸シャンプー+nanoMISTハホニコトリートメント→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
楓様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、期待に沿えなかった点に関して、率直なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。大切なお時間を使っていただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと、私たちにとっても非常に残念であり、重く受け止めております。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧にカウンセリングを行いながら、最適なスタイルを提供することを常に目指しております。しかし、今回その思いが十分に届かず、ご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。楓様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上のため、スタッフ一同で再度見直しを行って参ります。
もし次回お時間をいただけるようでしたら、改めてご期待に応えられるよう全力を尽くさせていただきたいと思っております。再度のご来店を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
MOUスタッフ一同
いつも綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
白髪も目立たなくなって嬉しいです。
フルカラー+nanoMISTハホニコTr→￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
ゆりの様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。白髪が目立たなくなると、気分も明るくなりますよね。私たちは、お客様のライフスタイルやお悩みに寄り添ったご提案を心がけておりますので、今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後もゆりの様に「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
MOUスタッフ一同
Wonderful experience
【メンズ限定】カット+パーマ⇒￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
Sandy様、
この度は当美容室にご来店いただき、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。素晴らしい体験をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お客様一人一人に心を込めてサービスを提供し、リラックスできる空間をご提供することを私たちの使命としております。Sandy様のご期待に応えられたことが何よりの喜びです。次回のご来店の際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞご期待ください。
もしご要望やご質問がございましたら、何でもお気軽にお知らせください。Sandy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
とても丁寧にしていただきました。
ありがとうございました
カット+デジタルパーマ+プレトリートメント⇒￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
mi様
この度はご来店いただき、そして温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！「とても丁寧にしていただきました」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。私たちは、お客様一人ひとりに心を込めて対応し、満足いただける仕上がりを目指しておりますので、その姿勢が伝わったことが何よりの喜びです。
ご満足いただけたとのお言葉は、私たちの大きな励みとなります。今後も、より一層のサービス向上を目指し、お客様にとって心地よい空間と素敵なヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回もmi様にお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします！
安定の安心感でお任せできます。いつもありがとう(^^)
この前のお話しした件 実現する事を願っています…奇跡レベルですね ^^;
【ご新規平日限定】カット+フルカラー+ローズオイルTr_→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
こもも様
いつもご愛顧いただき、心から感謝申し上げます。お任せいただける安心感を提供できていること、大変嬉しく思っております(^^)。ご信頼に応えられるよう、今後も心を込めて施術をさせていただきます。
また、お話しした件についても、実現できるよう最善を尽くします。奇跡レベルのことでも、できる限りの努力をしていきますので、どうぞ楽しみにしていてくださいね。
こもも様の次回のご来店を心よりお待ちしております。他のお客様にも、ぜひこの安心感と心温まる体験を感じていただきたいと思っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
温かいお言葉、本当にありがとうございました。
MOUスタッフ一同
カウンセリングが丁寧で、やりたい髪色を上手く汲み取ってくれてる感じがして、安心しておまかせ出来ました。お話も上手で楽しかったです。施術も丁細かく丁寧でした。仕上がりもキレイで良かった。相談もしやすいので、またお願いしたいです。ありがとうございました。
カット+白髪ぼかしハイライト+グレイカラー+プレトリートメント⇒￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
Tomo.様
この度は貴重なお時間をいただき、素敵な口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
カウンセリングを丁寧に行い、ご希望の髪色をしっかり汲み取ることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。お話が楽しかったと感じていただけたことも、私たちにとってとても励みになります。施術の細部にわたって丁寧に仕上げたことが伝わり、満足いただけたようで安心いたしました。
Tomo.様がまたご来店いただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回もご期待に応えられるよう、一層の努力を続けて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらこそ、ありがとうございました。
MOUスタッフ一同
なんか、お話しにくかった。
カット+フルカラー+プレトリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
水輝様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、率直なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
お話がしにくかったとのことで、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。当サロンでは、お客様一人ひとりがリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同常に心掛けておりますが、今回その点でご期待に添えなかったことを反省し、改善に努めてまいります。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心してご要望をお伝えいただけるような空間作りを目指しております。もし次回ご来店いただける機会がございましたら、ぜひお気軽にリクエストやご希望をお伝えいただければと思います。リラックスできる時間を提供できるよう、精一杯対応させていただきます。
水輝様にとって、心地よいサロンであり続けられるよう、今後も努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
MOUスタッフ一同
白髪がしっかり染まり満足です。ありがとうございました。
人気No.1☆カット+《イルミナorアディクシー》カラー+プレTr_7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
久美様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！また、白髪染めにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様一人ひとりに合わせたカウンセリングと施術を心掛けておりますので、久美様にお喜びいただけて私どもも光栄です。
今後も髪のお悩みやご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。季節ごとや気分に合わせたスタイル提案もさせていただきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
引き続き、美しさをサポートさせていただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
MOUスタッフ一同
カットもカラーも希望に沿った仕上がりにしていただきとても満足です。
ヘアセットが苦手な自分に合わせて髪型をご提案いただき、また簡単なスタイリングも教えていただき大変助かりました。
《イルミナorアディクシーorN.orエドル》カラー+nanoMISTハホニコTr_￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
yk様
この度は当店をご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております！
お客様のご希望に沿ったヘアスタイルの提案と、日常のスタイリングを少しでもお手伝いできたことが、私たちの励みになります。ヘアセットが苦手な方にも、できるだけ簡単で再現性の高いスタイルをご提案させていただくことを心がけております。今回お伝えしたスタイリング方法が、少しでも日常で役立っていれば幸いです。
今後とも、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案とサービスを提供してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。yk様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
MOUスタッフ一同
初めて利用しました。主人が行ってて安くてカットが上手いと聞いて、利用しました。スタイリストさんもお話もうまく、シャンプーもカラーも上手でした。
スマホで予約出来るから便利でキャンセルも簡単に出来るから楽ちんです。
また、利用したいと思っています。
【ご新規平日限定】カット+フルカラー+ローズオイルTr_→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
あやちゃん様
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！ご主人様からのご紹介でご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。また、カットやカラー、シャンプーの技術をお褒めいただき、スタイリスト一同励みになります。
当店では、スマホからのご予約やキャンセルを簡単に行えるシステムを導入し、お客様が気軽にご利用いただけるよう努めております。次回のご来店時も、あやちゃん様にリラックスしてお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。
MOUスタッフ一同
カット技術が秀逸！
いつもオーダー以上の期待を上回る仕上がりで
安心してお任せできます。
今回も友人たちからとても褒めて貰いました。
ありがとうございました。
カット+グレイカラーリタッチ（白髪染め）⇒￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
匿名様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミを頂戴し、大変嬉しく思います！オーダー以上の仕上がりと感じていただけたこと、何よりもご友人からのご好評のお言葉を伺い、私たちもとても励まされました。
お客様が毎回安心してお任せいただけることを心から大切にし、これからも技術向上に努め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MOUスタッフ一同
とても丁寧で細かいところまでやってくれてとても嬉しかったです！
人気No.1☆カット+《イルミナorアディクシー》カラー+プレTr_7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
ゆりっぺ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！「とても丁寧で細かいところまでやってくれた」とのお言葉、とても励みになります。当サロンでは、お客様一人ひとりのご要望に合わせた丁寧な施術を心がけております。お客様が心地よくリラックスしていただける空間づくりにも力を入れておりますので、これからもより一層の満足を感じていただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心待ちにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！
MOUスタッフ一同
初めて伺いました。シャンプー台がフラットでとても気持ちよかったです！
《イルミナorアディクシーorN.orエドル》カラー+nanoMISTハホニコTr_￥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
ゆいこ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！また、シャンプー台について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。当店では、お客様にリラックスしていただけるよう、フラットなシャンプー台を採用し、首や腰に負担をかけない快適な体勢でお過ごしいただけるよう心掛けております。さらに、スタッフ一同、シャンプー技術にもこだわり、最高のリラクゼーション体験をご提供できるよう努めております。
お客様それぞれのご希望に合わせた施術をご提案し、リフレッシュしたひとときをお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望があれば、遠慮なくお知らせください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
MOUスタッフ一同
しっかりカウンセリングしていただき仕上げてくださいました。ありがとうございました。
【ご新規限定】カット+カラー+3step oggiottoトリートメント ￥11900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
もちろんです。以下のような返信はいかがでしょうか：
みは様、
この度は当美容室にご来店いただき、心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。カウンセリングをしっかりと行い、お客様のご希望をしっかりとお伺いできたこと、大変嬉しく思っております。
お客様の髪のお悩みやご要望に寄り添いながら、最適なスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同心掛けております。みは様にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
当美容室では、髪の悩みやスタイルのご要望に応じた丁寧なカウンセリングを心がけております。次回もぜひ、ご自身の理想のヘアスタイルをお聞かせください。どんな些細なことでも、お気軽にご相談いただければ幸いです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
時間とお金の無駄でした
まず着いて20分待合の椅子に何の声掛け等なく待たされました。20分後やっと来たと思ったら仏頂面の男性美容師が、謝罪も名前の紹介もなく、お待たせしましたの一言だけ。当然のようにカウンセリングも何の会話もなく、あったのはコース確認のみでした
そそくさシャンプー台に案内され、嫌な雰囲気のまま始まった施術は、下手なのかただただ雑。ガシャガシャ雑に洗うので飛沫が飛んできて不快。2本の指がガシガシ何度も同じ首の箇所に当たり痛い。
オッジオットってこんな感じだったっけ？これまで何度も他の美容院でやってもらったが、全然違う。時間も短く簡易的すぎて、家でやってるのと変わらない感じ。当然というか翌日の髪触りも、本当に美容室でトリートメントしたの？という感触でした。
担当美容師さんの予約が取れず、たまたま当日予約が取れたこちらに新規開拓も兼ねて来ましたが、心からやめておけばよかった
ちなみに案内から会計までかかった時間は35分でした。
良いのは場所だけ。2度と利用しません。
【髪質改善☆美髪】oggiotto 8STEPトリートメント￥8000→￥6000
[施術メニュー]
トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、あい様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お待たせした際の配慮やスタッフの対応、施術内容に関して、至らない点が多々ありましたこと、重ねてお詫びいたします。お客様にとって心地よいひと時を提供するべき美容室として、今回の体験は大変反省すべきものです。
また、施術の質やカウンセリング不足についても真摯に受け止め、今後はスタッフ教育を強化し、全てのお客様に丁寧な対応を心がけるよう徹底してまいります。オッジオットのトリートメントに関しても、あい様のご期待に沿えなかったこと、大変残念に思います。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。ぜひもう一度、あい様にご満足いただけるよう、再度のご来店をお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
MOUスタッフ一同
3回目でしたが前回と同じ担当の人だったので安心して任せれたし会話も楽しく雰囲気もよくて良かったです。また髪が鬱陶しいってなったら行きたいなと思います！
カット+フルカラー+プレトリートメント ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
ゆかり様
こんにちは。この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、とても嬉しく思っております。お褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
ご来店いただくたびにご安心いただけるよう、同じ担当者がしっかりとカウンセリングし、心を込めて施術をさせていただいております。会話も楽しんでいただけたこと、そしてお店の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
髪が鬱陶しくなった際には、ぜひまたお越しくださいませ。私たちは、ゆかり様のご期待を超えるサービスをご提供できるよう、日々努力しております。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
大変お世話になってます！
自分の髪の生え方やクセなどアドバイスなど、大変よくしてもらってます！！
今回は短く夏仕様にカットしていただきました。
後日職場の人たちや友人からのウケも良く、
お願いしてよかったです(*'▽'*)
またお願いします。
【メンズ限定】カット+炭酸ヘッドスパ（頭皮マッサージ約10分）⇒￥4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
たにさん様
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます！また、この度の嬉しいご感想も心より感謝申し上げます。
お客様の髪のクセや生え方に合わせたアドバイスをしっかりと行うことが、私たちの大切な使命と考えております。そのため、たにさん様が今回のカットで夏仕様に変身し、周囲の方々からもご好評をいただけたことをとても嬉しく思います。ご友人や職場の方々の反応も気に入っていただけたとのことで、私たちの努力が実を結んだ瞬間に立ち会えたことを光栄に思います。
これからも、たにさん様にとって最高のスタイルをご提供できるよう、一層の努力を重ねて参ります。次回もぜひ、たにさん様のご要望にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
MOUスタッフ一同
仕上がりとても気に入りました。
ありがとうございました。
カット＋グラデーションカラー(ケアブリーチ)+プレトリートメント⇒￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられたことが、私たちの何よりの喜びです。
私たちはお一人おひとりのお客様に対して、最高の技術とサービスを提供することを心掛けております。m様がご体験いただいた仕上がりが、その一部であったことを光栄に思います。今後もより一層技術の向上に努め、お客様の期待を超えるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご相談ください。m様の次回のご来店をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ありがとうございました。
MOUスタッフ一同
ムウ 難波(MOU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
