- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に施術してくださり、カラーもカットも満足でした。ありがとうございました。
【カラー会員様】カラーチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
sakuraさま
先日はご来店ありがとうございます！
そして嬉しい書き込みもありがとうございます！とても励みになります＾＾
またsakuraさまのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 高城
パーマの要望を細かくお願いしてしまいましたが、すべて実現してくれました。また、スタイリングやヘアケアの相談も親身に聞いていただきありがとうございます。
【カットチケット会員様】カットチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
タリンさま
嬉しい口コミありがとうございます！とても励みになります！
としきさまのまたのご来店をお待ちしております^o^♪
スタイリスト 内田
丁寧に切って頂きました。またカラーとシャンプーは別の方が行って頂きましたが、丁寧で気さくに話しかけて頂きました。
お店の雰囲気も明るくて過ごしやすかったです。
【メンズ限定コース☆】カット＋フルカラー ￥6820
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あっきー様、先日はご来店いただきありがとうございます♪
その後スタイルの調子はいかがですか？^_^
やってみたい髪型などございましたらお気軽にご相談ください^_^
スタイリスト 内田
自分の髪質に合わせたカットを提案してくださり、とても親切な対応をしていただきました。
とても良かったです。
【メンズはこちらから☆】トレンドカット＋シャンプー ￥3960
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
のでぃさま
嬉しい口コミありがとうございます！
また色んなスタイリングを楽しんでいきましょう＾＾
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 内田
いつも丁寧に説明提案施術していただいてます。
【最高級☆】カット＋アドミオカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていいただけたようで嬉しいです＾＾
これからもまいさまに気に入って頂けるような施術をしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします！
また、気になることがあればお気軽にご連絡ください
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 高城
だいぶ髪が長くなってきたので、カットしていただきスッキリしました^ ^
カラーも思ってた色に染めていただき満足です。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
hidetoさま
嬉しい口コミありがとうございます！とても励みになります！
としきさまのまたのご来店をお待ちしております^o^♪
スタイリスト 内田
とても良かった！
【メンズはこちらから☆】トレンドカット＋シャンプー ￥3960
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
としきさま
嬉しい口コミありがとうございます！とても励みになります！
としきさまのまたのご来店をお待ちしております^o^♪
スタイリスト 内田
受付の人の対応が良かったです。
カットも要望通りで良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
みちこさま
嬉しい口コミありがとうございます！
受付スタッフも喜んでいます＾＾
施術も満足頂けたようで良かったです！
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 川口
サロンの雰囲気やカウンセリングなどとても良かったです！
【メンズ限定コース☆】カット＋フルカラー ￥6820
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
のあ様、先日はご来店いただきありがとうございます♪
その後スタイルの調子はいかがですか？^_^
次回は季節に合わせたハイライトに挑戦してみたいですね^_^
やってみたい髪型などございましたらお気軽にご相談ください^_^
店長 川口 真明
いつも信頼してお任せでカットしてもらってます!仕上がりは最高です!!くせ毛ですが、上手にカットして下さるので、扱いやすいです!また、カットカラー1時間半かからず大変スムーズでした!ありがとうございました。
【艶髪☆】カット＋フルカラー＋3STEPトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あすさま
先日はご来店ありがとうございます！
そして嬉しい書き込みもありがとうございます！とても励みになります＾＾
時間帯にはよりますが、予定時間より早くスムーズにご案内できるよう努めております！
またあすさまのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 高城
前髪の分かれ目が気になっているのですが、その点に気づき毎回丁寧に対応していただけます。
髪の量も多いため減らしていただきますが、減らしすぎる事なく大変満足しています。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あすかさま
この度は当店にご来店頂き、ありがとうございます！
今後もお客様のご希望に沿った仕上がりを目指して努めてまいりますので
どうぞお気軽にお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 高城
初めて伺いましたが当日予約に対応していただき、カウンセリングがとても丁寧で画像を使いながらわかりやすく説明してくれました。お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。
仕上がりも理想通りで満足しました。
またお願いしようと思います。
【☆人気NO.1】カット＋フルカラー＋ファイバートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
ゆかりんごさま
ご丁寧なご感想をありがとうございます！
初めてのご来店にも関わらず、お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです！
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
スタイリスト 高城
思った通りにカットしていただいて満足です。
スパもスッキリ癒されました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
かわさま
嬉しい口コミありがとうございます！
カットとスパでスッキリできたようで嬉しいです^_^
また癒しのひと時を提供できるよう、努めてまいります！
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 高城
いつも丁寧にして頂きリピートしてます^_^
【カラー会員様】カラーチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
yuさま
嬉しい口コミありがとうございます！
そしていつも当店をご利用して頂き、ありがとうございます＾＾
これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂ける施術と
癒しのひと時を提供できるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 飯盛
いつも思った通りの色にして下さって有難いです。
いつもありがとうございます！
【カラー会員様】カラーチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
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カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あやのさま
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていいただけたようで嬉しいです＾＾
これからもあやのさまに気に入って頂けるような施術をしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします！
また、気になることがあればお気軽にご連絡ください
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 飯盛
とても満足です！
【外国人風♪】３Dハイライト+フルカラー
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
みさま
嬉しい口コミありがとうございます！
気になるところがあれば、気軽にご連絡ください！
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 飯盛
かなり良かった！
【メンズパーマ☆】カット＋ナチュラルパーマ
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カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
みさま
嬉しい口コミありがとうございます！
また色んなスタイリングを楽しんでいきましょう＾＾
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 内田
cutとcolorから20日経ちましたが仕上がりに大変満足しています。久しぶりのショートはシルエットが綺麗で周りにもとても好評です。相談した襟足もスッキリまとめていただけて良かったです。ありがとうございました！
【☆人気NO.1】カット＋フルカラー＋ファイバートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
ちびさま
丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います＾＾
今後もちび様のご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！どうぞお気軽にご相談くださいませ！
スタイリスト 川口
周りのスタッフの方はお客様と楽しくお話されていましたが、こちらの方は必要最低限？値段の高くなる話はテンポよくされていて、こちらが悩んでいることには寄り添っている風でした。髪を乾かしてくださったスタッフの方も少し怖い印象を受けました。担当してくださった方も左右に分かれてドライヤーをされていたのですが、前髪の分け目が変わってしまっていました。元の位置に戻したら前髪が扱いにくくなりました。自分でなんとかしましたが。合う人合わない人が居ると思います。
キッズルームもあったので、子どもを連れて来た時にはいいなと思ったので、回数券を購入しましたが、回数券が無くなれば行かないかな。。
【☆人気NO.1】カット＋フルカラー＋ファイバートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
みゆき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回の接客につきまして、みゆき様にご満足いただける時間をご提供できなかったこと、コミュニケーション不足で不快な思いをさせてしまったことに対し、深くお詫び申し上げます。
ご担当させていただいたスタッフの対応につきまして、必要最低限の会話、悩みに対して寄り添いきれていない印象と受け取られるような姿勢となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してご相談いただける空気づくりができておらず、信頼関係を築けなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、今後の改善のためにスタッフ一同で真摯に受け止め、接客・技術の見直しを徹底いたします。一人ひとりのお客様に丁寧に向き合う姿勢を忘れず、再発防止に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ＨＡＩＲ＆ＭＡＫＥ ＥＡＲＴＨ 長崎時津店
全体的に雑な部分が多く、気になりました。
・カラーの明暗について相談できたが、色味はスタッフさんに勝手に決められてしまった
・シャンプー時の水圧が物凄く強く湯加減についての言及も無かった
・シャンプーの後のタオルドライが不十分で髪がびしょびしょのまま席に戻された
・伸びた前髪を切ってほしいと最初にお願いしていたが、それをせずに施術が終わりそうになった。(最終的には切っていただきました。)
来店したのが土曜日の昼時でお忙しかったとは思いますがいつもより明らかに急ぎでやっているなーと感じました。
ちなみに、
こちらが来店時間に遅れたり、早めに終わってください、とお願いしたりということはありませんでした。
最後に調整で前髪(頬骨にかかる横の髪の毛)を切っていただいたのですが、その時は気付かなかったのですが
その日の夜、髪の毛を乾かし終えると
トップに大量のぴょんぴょんと短い髪の毛が…
かなりショックでした。
無料メンテナンス期間がありますと退店時教えていただきましたがメンテナンスではどうにもならないと思うので来店はしません。
こちらのお店でこのようなことがあったのは初めてだったので驚きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あゆみさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、施術・接客ともにご満足いただける対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
カラーの色味のご希望をしっかりと伺わずスタッフの判断で進めてしまったこと、シャンプー時の水圧や湯加減、タオルドライの不十分さ、またご希望されていたカットや仕上がりについても確認が不足しており、数々の配慮の行き届かない点があったことを深く反省しております。
当日は混雑していたとはいえ、それを理由にクオリティを下げてしまうことは決してあってはならず、今回のご指摘を受け、スタッフ一同改めて基本の接客・技術を見直し、今後同じことがないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
あゆみ様をはじめ、ご来店されるお客様に再びご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
重ね重ねになりますが、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ＨＡＩＲ＆ＭＡＫＥ ＥＡＲＴＨ 長崎時津店
カラーもカットも今回も大満足の仕上がりでした♪
ブルーのイヤリングカラー可愛いです。
これで8月の暑さも乗り切れます。笑笑
いつも似合うように施術してくれてありがとうございます！
そして毎回扱いやすくて本当に感謝です。
次は落ち着いたカラーにします！笑笑
またお願いします。
【カラー会員様】カラーチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あきかおさま
いつもご利用ありがとうございます！そしていつも嬉しいお言葉をありがとうございます＾＾
カラーもカットもご満足いただけて、とても嬉しいです。ブルーのイヤリングカラー、とてもお似合いでした！
次回は落ち着いたカラーということで、またお会いできるのを楽しみにしています。
スタイリスト 前潟紫央里
ずっとやりたかったショートカット
思いっきりカットして頂きカッコよく仕上がりとても気にいってます
いつもありがとうございます♪
【カラーチケット限定】カット＋リタッチ＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
yoriyoriさま
いつもご来店ありがとうございます！
ショートカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
思い切ってカットされたことでさらに素敵に仕上がったと思います！
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます♪
またお会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト 太田
初めて利用させていただきましたが、切ってもらう長さが決まっていなかった際、後からでも調整できるのでもう少し切りたかったら言ってくださいとお声がけ頂いて、沢山の要望に応えていただき、仕上がりも大満足でした!!髪質も凄く綺麗になったし長さも夏らしく短くしていただけて、本当にありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いします！
【上質な縮毛矯正】カット＋クオリッチストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
いつさま
嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪質や仕上がりにご満足いただけて何よりです！とてもお似合いでした！
またお会いできるのを楽しみにしています＾O^
どうぞお気軽にご相談くださいね！よろしくお願いいたします！
スタイリスト 前潟理紗
髪がサラサラになりました！
こちらの要望通りにしてくださり、ありがとうございました！
【☆人気NO.1】カット＋フルカラー＋ファイバートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
かわむらさま
気に入って頂けてよかったです＾＾
こちらこそ、ご要望にお応えできて嬉しいです。
何かまたお手伝いできることがあれば、いつでも教えてください！
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 川口
先日はお世話になりました。
初めて行く美容室で緊張しましたが雰囲気がとてもよく安心できる美容室でした。また担当してくださったスタイリストさんも丁寧でカラーもお気に入りです！今度はハイライトをお願いしたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いします
【☆人気NO.1】カット＋フルカラー＋ファイバートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
ちぃ様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
是非次回ハイライトも挑戦したいですね^_^！
今流行りの人気色などございますので色々と相談しながら決めましょう＾＾
またのご来店お待ちしてます^_^
店長 川口 真明
今回もしっかり染めてくださいました。
カットもブローしやすいしスッキリしましたし、気に入ってます。
私の頭皮の心配もして下さる、とても優しいスタイリストさんです！
いつもありがとうございます。
また来月もお世話になります。
【カラー会員様】カラーチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
ころりんさま
こちらこそ、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて私も大変嬉しいです。
今後もころりん様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！どうぞ引き続きよろしくお願いいたします＾＾
スタイリスト 太田
無茶な要望も快く引き受けて下さいました。
出来栄えも非常に満足しております。
誠にありがとうございました。
【カットチケット会員様】カットチケットご利用のお客様はこちらから↓↓
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カット
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
あきらさま
こちらこそ嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
ご満足いただけて大変光栄です＾＾
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 内田
いつもありがとうございます。希望通りのカット嬉しいです。またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
コーヒーさま
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます＾＾
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
次回もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ！引き続きよろしくお願いいたします！
スタイリスト 内田
毎回はっきりしないオーダーをする私なのに、いつも最高の仕上がりです！
急遽、予約と違うメニューになってしまったのに、無理を聞いて頂きありがとうございます♪
シャンプーして頂いた女性の方も、力加減が最高に気持ちよく短時間で眠ってしまった程です！
いつも、最高の満足感で帰宅出来ます！次回も楽しみにしてます！今日も、急なカットまでありがとうございました！
【外国人風♪】３Dハイライト+フルカラー☆￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
まさま
先日は当店にご来店頂き、ありがとうございました。
お客様のご要望をしっかりとお伺いしながら、最高の仕上がりをご提供できていることを大変嬉しいです＾＾
急なメニュー変更やご要望にも柔軟に対応できるよう努めておりますので、遠慮なくお申し付けください！
シャンプーを担当したスタッフにも伝えたところ喜んでおりました。
次回もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 太田
シャンプーとても気持ちよかった
予約が取れやすく気軽に行きたいと思い
カラーチケット５回分購入しました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 長崎時津店からの返信コメント
ハルハルさま
先日は当店にご来店頂き、ありがとうございました。そして嬉しい口コミもありがとうございます！
シャンプーも気に入って頂けてとても気に入って頂けて嬉しいです。
当店の回数券は一回分の金額が通常金額よりお安くで案内できることはもちろん、有効期限がないのとご家族内でご利用も可能なので多くのお客様からご好評いただいております＾＾
是非また気軽にお越しください！
ハルハルさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 飯盛
アース 長崎時津店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
