- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧で、説明もしてくださり、綺麗に仕上げてくださいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
Keatam 様
先日はアーチフォーヘアー心斎橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
お客様の不安を取り除けるよう、丁寧な説明、接客を心がけておりますので
お褒めの言葉とても嬉しく思います♪
また、疑問点ございましたら、いつでもご相談ください！
今後ともアーチフォーヘアーをよろしくお願いいたします♪
赤澤
全然痛くないし馴染んだし施術中も楽しかったですっ
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
優華さま
ご来店ありがとうございます！
技術評価とても嬉しいです
施術に対しても施術者によって痛み、つける位置
感覚がかわるので
またいつでもさせてください
とても丁寧に1本ずつつけてくださいました！会話も楽しく髪質もさらさらです。
【新感覚ストレート】髪質改善トリートメント ＋ カット ☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
Keatam様
ご来店ありがとうございます！
たくさんお話できて私もとても楽しかったです！
プルエクステは毛質がとてもよく触り心地も良いので、お久しぶりのエクステ楽しんでください♪
またお待ちしております！
戸石
初めてのエクステでしたが、わかりやすく説明してくださって、施術も手際良く、施術中も会話を交えてとてもリラックスできました！
仕上がりもとても綺麗で満足です！
またお願いしたいです！ありがとうございました！
カット＋プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本100本/￥22000～￥35200
[施術メニュー]
カット、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
あい 様
ご来店ありがとうございます！
たくさんのお褒めのお言葉、、とても嬉しいです！！
地毛も短めで、地毛と同じ色がない中でできる最大限可愛くなる提案をさせていただきました！
またお待ちしております！
伊藤
エクステつける時はいつもご利用させて頂いているのですが、いつもは技術面も素晴らしく、接客中の会話も盛り上げてくれてすごく楽しい時間を過ごす事が出来ていたのですが、今回担当してぐさった人はエクステつける時痛かったし結び目が低くすぐ引っかかるし付け方に左右差があり左が
すかすかでした。その上接客中も一言話しかけられることなくカウンセリングも適当で忙しいのか雑に仕上げられた感こなされた感でいっぱいでした。
時々来てくれた赤髪のお姉さんは会話を振ってくれたり最後お会計時にも笑顔で接客してくださり優しくて救われました。
美容室でこんな悲しい思いしたの人生で初めてでした。2週間もモヤモヤしたのでクチコミに書かせていただきました。
プルエクステハイトーン《ダイヤモンド》60本～100本￥21000/￥35000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
きゃろん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿えず、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施術中に痛みの確認をさせていただいた際に「痛い」と仰っていただいたため、軽減するために取り付ける位置を低めに調整しました。しかし、そのことについての説明が十分ではなく、引っかかりや左右差といった仕上がりの不備を感じさせてしまい申し訳ございません。
接客面でも、配慮を欠いた態度により「雑に仕上げられた感」と受け止められたこと重ねてお詫び申し上げます。
きゃろん様に信頼していただき、再来店いただいたにも関わらず、このようなこととなりスタッフ一同深く反省しております。
一方で、赤髪のスタッフに対する温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にそのように思っていただけるような接客を目指してまいります。
きゃろん様からいただいたご意見を真摯に受け止め、技術と接客面の見直しに力を入れ、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に頼される美容室を目指し、スタッフー同精進してまいります。
担当スタイリストさんはお話が上手だったのでとても楽しい時間を過ごせました！
技術も素晴らしくてエクステは吉担当スタイリストさん以外考えられません！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
さつきさま
お世辞なのか本当なのか、
いつも楽しくご来店ありがとうございます
技術も、お客様の事も考えてしっかり施術しますので
今後もよろしくお願いします
自分に合う色の毛を選んでいただいて、すっごく可愛い仕上がりになりましたぁ！
すごく満足しています！！！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
みさぼん様
ご来店ありがとうございます！
ハイトーングラデーションかわいく仕上がり、喜んでいただけたようで私も嬉しいです！
ヘアミルクもご購入いただいたので、エクステと地毛の同時ケアもお願いいたします！
またお待ちしております！
伊藤
エクステ気に入りました！みんなにも可愛いって言われて大満足です！あとはちゃんとケア頑張ります！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ケア頑張れればいつでも後ろ姿も前も可愛いなので
頑張ってください！
心配なことなどあればご連絡お願いします
いつも要望に答えようとしてくれるのでとても嬉しいです。
またお願いします。
【プルエクステ取り外し】2200円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
j s 様
いつもご来店ありがとうございます
お客様の叶えるが可能な担当者でありたいので
わがままでも、ご要望でも、一度ご相談ください！
arch吉岡
いつも細かいところまでありがとうございます！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
j s 様 いつもご来店ありがとうございます
やりたい事や、お客様一人ひとりの好みにあわせて
施術させていただきと思ってます
お客様よりこだわるかもしれませんが
よろしくお願いします
エクステが絡まっていて取り外しに時間がかかってしまったにも関わらず、急いで時間内で終わらしてくれたのほんとにうれしいです(> <)いつも他の店舗にいって不安だったのですが仕上がりも満足です！ありがとうございました！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
あかり 様
この度は数ある美容室の中、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
根元の絡まりがありメニューを減らしていただかないと施術が難しいと判断しましたが、
取り外し後、スムーズに施術できたので、時間内に全ての施術をさせていただくことができました！
せっかく予定をあけて来ていただいているので、こちらとしてもなんとか全ての施術を！！
と言う気持ちでした……！
急いでいたのもあり、バタバタしてしまい、申し訳ございません。
心斎橋店へのご来店は初めてで、不安もあった中、お褒めの言葉をいただけて
大変嬉しく思います！
今後も系列店も含め、当店をよろしくお願いします♪
またのご来店を心よりお待ちしております！！
赤澤
カウンセリングがしっかりしてて扱いやすいように取り付けてくれました！！
ほんとにサラサラでずっと触ってたくなるくらいです笑
担当してくれたお姉さんがずっと痛くないか気遣ってくれてお話も楽しくてこれからエクステ付けるときはぜひお姉さんにお願いしたいです＾＾
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
素早く取っていただけてよかったです。
【プルエクステ取り外し】2200円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
S様
ご来店ありがとうございます！
取り外しのみであっても、自分で外さずに来て下さりありがとうございます！
お手入れがお上手だった事もあり、スムーズに外すことができました！
またお待ちしております！
伊藤
予算に合わせた本数をつけてくださり、施術中もいろんなお話をして楽しい時間を過ごせました(^^)
ありがとうございました！！
プルエクステ《プラチナ》42cm◆60本～100本/￥15600～￥26000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
和香様
ご来店ありがとうございます！
私もたくさんお話出来てとても楽しかったです♪
ロングとてもお似合いでした！
久しぶりのロングヘア楽しんでください！
またお待ちしております！
戸石
仕上がりもとても綺麗で、話すのも楽しくて大満足です！！！
【プルエクステ取り外し＋カット】
[施術メニュー]
カット
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
りんさま
ご来店ありがとうございました
仕上がり、日頃の手入れ、考えてます
いつでも、綺麗にします
気軽にご来店、ご希望、お話お待ちしてます！
いつもキレイにしていただきありがとうございます！
今回はずっと付けたかった色のエクステを
カラーをして付けていただきました！
キレイにグラデーションになっており
周りからの評判も良く
大満足です！
また次も赤髪極めていこうと思うので
よろしくお願いします！
大人気☆カラー＋《ダイヤ毛質》60本～100本/￥28600～￥41800
[施術メニュー]
カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
なっちゃん様
ご来店ありがとうございます！
念願の赤グラデーション！
施術中の私もワクワクでした！
赤は継続すれば発色が良くなっていくのでぜひ続けていただきたいです！
ここ数回はたまたま担当させていただけているので、またお待ちしております！
伊藤
初めてのエクステで、馴染むかや、値段など不安なことが多かったのですが、お店に来店した際、不安などを話す簡単なカウンセリングがあり、エクステをつけている最中も様々な質問に愛想良くお答え頂き、不安もなく終了することが出来ました！初エクステだったのですがすごく馴染んでほんとにロングの女の子って感じです！弟には、髪の毛伸びるの早って言われたので分かりにくいのだと思います笑笑
ほんとに高技術なのにこのお値段でいいのかと思えました。
ほんとにおすすめです。是非来店してください
カット＋プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本100本/￥22000～￥35200
[施術メニュー]
カット、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ゆい様
先日は数ある美容室の中、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
また嬉しいクチコミありがとうございます!
初めてで不安も大きかったと思います。お客様の不安を取り除けるよう、丁寧で分かりやすい接客、説明を心がけておりますので、お褒めのお言葉とても嬉しく思います!
ロングヘアーとてもお似合いでした♪
エクステとバレないのが1番嬉しいですね!!
生活をしていく中で、気になることなどもこれからでてくるかと思います。質問等があればいつでもご連絡ください!
またのご来店を心よりお待ちしております^^
同じプルエクステなのに違う店舗の仕上がりと全く違うことにビックリしました！
つけるのもとても早くて丁寧で大満足です！
ぜひまたお願いしたいです
大人気☆カラー＋《ダイヤ毛質》60本～100本/￥28600～￥41800
[施術メニュー]
カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
のぞみ様
プルエクステのご評価、アーチのご来店
ありがとうございます
技術面、接客面でもこだわって施術させていただいております
馴染みはもちろんお客様のご希望と合わせて、最大限の提案をさせて頂きます
またいつでも
心斎橋店スタッフ一同お待ちしております 吉岡
いつもお世話になってます！青色おまかせで毎回満足しています。今回襟足？がちぎれてしまってるっぽくて，少し悲しいです。下ろしてる時はいいのですが上げるとチリチリです。また次回行く時にケアお願いします。
！色むらを整えツヤのあるハイトーンに修正！Wカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
えふぃら様
こちらこそいつもありがとうございます
青色いつもハイトーンなので
日頃毎日のホームケアがどうしても大切になります
良い提案はさせてもらいたいので頑張ってください！
美容室でもできる限りのケアをしていくので
次回もご提案、こちらからさせていただきます
精一杯良くなるようしていきますので
またご来店お待ちしてます！
arch 吉岡
とても良かったです。
【プルエクステ取り外し】2200円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
かほ様
ご来店ありがとうございます！
取り外しだけでもご来店くださり、ありがとうございます！
繊細な施術なのでセルフでのお外しができないエクステです。
エクステを楽しんでいただけたようで、よかったです！
また取り付けできる時期になったらぜひお待ちしております！
伊藤
カウンセリングもとても分かりやすく丁寧に説明してくださり、とても有意義な時間になりました♪
ありがとうございました。
カット＋プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本100本/￥22000～￥35200
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
s様
ご来店ありがとうございました！
カウンセリング、伝えれる範囲、心配させてなくてよかったです
プルエクステは数ヶ月の間ずっと楽しめるエクステなので
毎日を有意義な日にしてください！
困ったことや心配ごとなどでもいつでもご連絡お待ちしております
arch吉岡
大学生の娘がお世話になりました。
他の美容院で失敗したロングウルフカットを、ロングウルフカットが上手なスタッフの方が娘の要望通りにしてくださり、とても喜んでいました。髪質もサラサラでした。スタッフさんたちも話しやすい人ばかりだそうで、これから美容院はここにするって言ってました。そして、備考欄に記入した親の私の要望まで気にしてくださりありがとうございました笑笑
【新感覚・魔法のようなストレート】髪質改善トリートメント ＋ カット ☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
たまちゃん 様
ご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
前回のプルエクステ施術から、どう過ごされているのか心配でしたが、楽しかった！と感想をいただけてとても嬉しかったです！
今回は髪質改善を施術させていただいたので、こちらも感想お待ちしております！
ウルフカットに関しましては、店長の吉岡が担当させていただきました！
外ハネウルフもとてもお似合いでしたので、こちらも楽しんでいただけると嬉しいです☆
またいつでもご来店お待ちしております！
伊藤
接客態度が終わってる、まず接客すらされてない。
案内から会計まで終始無言、顔も笑顔がなくだるそうな反応。
【プルエクステ取り外し】2200円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
よよよ様、この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、接客すらされていないと思われるような態度であったことは、接客業としてあってはならないことです。お詫び申し上げます。
お取り外しは繊細な施術のため、地毛を切らないよう真剣に行わせていただきました。
一方で、接客業としてのお話や笑顔といった対応が疎かになってしまい、申し訳ございません。
施術を担当したスタッフと
ロコミ投稿時に選択していただいたスタッフは別の者ではありますが、
スタッフ一同いただいた口コミを元にご案内時
や施術中の態度を見直し、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に努めます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧な接客をできるよう精進してまいります。
インナーの色決めていかなかったんですが、せつめいをしてくれて自分がしたい理想のいろをみつけることができました。それに、地毛との境目がわかりやすくなっているのを足した方が良いのではという提案をいただき自然な仕上がりになりました。ありがとうございました。
エクステでインナーカラー【20本まで】
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ひめか 様
ご来店ありがとうございます！
嬉しいクチコミありがとうございます☆
色味など当日に相談できますので、安心してご来店ください！
ご予約のメニューと別であっても、素敵になって帰っていただきたいのでその日できる範囲内でのご提案をさせていただきました！
またのご来店お待ちしております！
伊藤
大事な予定の前で、初めてエクステをさせていただきました。
社会ということで不安も多かったですが、とことん悩みをクリアにしてくださり、感謝しています。
仕上がりも良く、満足でした。
ありがとうございました。
プルエクステ《プラチナ》42cm◆60本～100本/￥15600～￥26000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
れいな 様
この度は、数ある美容室の中、当店様にご来店いただき、誠にありがとうございます。
大切なご予定の前で、初めてのエクステということで、不安も大きかったと思います。
お客様の不安な気持ちを取り除けるよう、当店に来て良かった、と思っていただけるように、丁寧な説明や対応を心がけ、最善の提案ができるようカウンセリングさせていただきました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！
ご予定は、楽しい思い出になられましたでしょうか?エクステをつけたことによって、少しでも、より良い思い出になっていたら嬉しいです！
残り少しではございますが、エクステを楽しんでください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
毛量が物足りなくて付け足しお願いしました。スカスカが気になっていたのですがすごく自然に毛量増やしてもらって、気になってた部分が気にならなくなりました！ありがとうございました(TT)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ふう 様
ご来店ありがとうございます！
DMにてご連絡を下さったのでスムーズに対応させていただくことが出来ました！
当日に馴染ませ動画もお褒めくださって嬉しかったです！
地毛が長く、馴染ませるのが少し難しいかもしれませんが、お伝えした馴染ませ方法をやっていくとかなり過ごしやすいかと思いますので、またなにか困り事などございましたらいつでもご連絡、ご来店、お待ちしております！
伊藤
ケアの方法などすごく丁寧に教えていただきました。dmで地毛が馴染みにくいと相談したところご丁寧に動画まで送ってくださって、馴染むようになりました。毛先の方が少し毛量が少なく感じるのでもうちょっとつけても良かったのかなとは思いましたが、気になるようでしたらまた付け足しに行かせていただきます。ありがとうございました
大人気☆カラー＋《ダイヤ毛質》60本～100本/￥28600～￥41800
[施術メニュー]
カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ふう 様
この度は数ある美容室の中から、当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
大変嬉しいクチコミありがとうございます！
今後も分かりやすく、丁寧な説明、接客を心がかけてまいります！
DMに関しましても、お褒めの言葉嬉しく思います。
別のスタッフが返信をさせていただきましたが
スタッフ一同、お客様に満足してもらえるよう、快適にエクステライフを送っていただけるよう、
できる限りのサポートはさせていただきます！
またお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
付け方がとてもお上手なのか、今までチビ編み、シールエクステをしてきたことがありますが、今回は全く痛くなく、付けているのを忘れるくらいとても快適に過ごせています。
最初はクールな感じの方だと思いましたが、担当スタイリストさんから気さくにお話してくださって、実はとても優しい方なんだなと思いました。
エクステも付けるだけではなく希望のデザインがあり、写真を見せてお願いしましたが、最後のエクステカットも、理想の仕上がりになるようにカットしていただき、とても可愛くしていただけて嬉しかったです。
あまり納得できるお店がなく、色んな所を回っていましたが毛質も付け心地も今までで1番で、これからエクステをつける時はぜひお願いしたいと思います。
おすすめです。ありがとうございました！
プルエクステ《プラチナ》42cm◆60本～100本/￥15600～￥26000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
らりるれろ様
ご来店ありがとうございました！
プルエクステのディプロマとってるのでつけるのは得意なはずです！
お客様からの評価めちゃくちゃ嬉しいです
どうしてもエクステは施術する人によって変わるので
快適に過ごせてるようで安心です
割と喋るし割となんでも話せます！
施術も会話も優しく平和でいきましょう
できる施術最大限良い選択肢が出るようにこちらもさせてもらいますので
いつでもご相談ください！
プルエクステダイヤモンド毛質はエクステの中では良い方だと思います！
丁寧に愛情を注げばその分長持ちするので
エクステライフ楽しんでください！
archforhair 吉岡
ゆっくりとカウンセリングしてくれ、予約時と違うメニューになりましたが結果、大満足です。
他店で付けたちび編みのエクステとは比べものにならないくらい違和感なく、馴染みや手触りもとても良い感じです。
これで長持ちするなら少し高くてもOKです。
付けてくれている間も楽しく過ごせ、あっと言う間に終わりました。
またお願いしたいと思います。
プルエクステ《プラチナ》42cm◆60本～100本/￥15600～￥26000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
まぁ様
この度は数ある美容室の中、当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また接客や仕上がりに関してお褒めいただき、大変嬉しく思います。
プルエクステが初めてということで、お客様の不安を取り除けるよう、カウンセリングさせていただき、過去に他店様で馴染みが良くなかったと伺っておりましたので、取り付ける位置に注意しながら取り付けさせていただきました。
プルエクステは毛質もよく、扱いやすいため、ストレスの少ないエクステです。しっかりとお手入れをしながら長持ちさせましょう!
分からないことがあればいつでもお気軽にご連絡ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
赤澤
瞬く間にエクステが全て外されててすごい！驚きます(^^ )
そして伊之助ありがとうございます♪♪♪♪♪♪♪
宝物が増えました♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪
【プルエクステ取り外し】2200円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ご連絡ありがとうございました
いつも経過報告楽しみにお待ちしてます
毎度のオタ活レベルに共感しかないです
またいつでもよろしくお願いします
arch 吉岡
アーチフォーヘア 心斎橋店(a-rch for hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
