- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でした。
開店時間に行くと扉をあけるが誰も出ず階段から上がってきたスタッフがいましたが謝りもなくそのまま誘導のみ。
そしてカット、パーマの予約でしたが刈り上げはラインがバラバラでパーマもゆるゆるでしたが、なにも聞かれずれや終了。メンズが得意でないなら練習した方が良いかなと思いました。
もう少しカウンセリング力とクロージングのお声がけ意識した方が良いのかなと思います。
メンズカット + パーマ + 炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
シンジ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただける技術と接客を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カットの仕上がりやパーマのかかり具合にご納得いただけなかったこと、また施術中の確認やご希望のヒアリングが不足していたこと、大変反省しております。今後は、技術力の向上はもちろん、カウンセリングやお声がけを徹底し、お客様のご希望にしっかりと寄り添えるよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ＣＩＥＬ天六店 岡田
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご来店時の対応、施術、接客においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
そしてカウンセリングやクロージングに至るまで、お客様にご満足いただくべきサービスが徹底できておらず、店舗全体の問題を痛感しております。ご指摘いただいた点は全スタッフで共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
今後ともより良いお店づくりを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
CIELサロンマネージャー 坂東義弘
結構バッサリ切りましたが、思い通りのスタイルになって満足です。また次回もよろしくお願いします。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
snu-jiro様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
仕上がりも気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＣＩＥＬ天六店 岡田
しばらく離れていましたが一年ぶりぐらいにここでカットしてもらいました。以前はスタイリストさんを指名していましたが、だいたいオーダーが似通ってきたので今回は指名無く訪問。
今回対応してくださった方も手際がよく途中ウトウトしてしまいました...伸びてはバッサリという感じなのでいつも良い感じに刈り上げてもらえて満足です！
シャンプー台が近く隣の人が聞かれているのか自分が聞かれているか分からない時があり無視した感じになってないか逆に不安になりましたw
時期的に暖房が暑かったのと、声が聞こえにくかった事以外は総じて満足なのでまたお願いしたいです。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
なるちゃん様
先日は、ＣＩＥＬにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミまでいただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、高橋です。
うれしいお言葉ありがとうございます＾＾
仕上がり満足していただけたようで大変うれしく思います！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
CIEL天六店 高橋
昨日はありがとうございました^ ^
今回ここか別店舗かで悩みましたが、イベント前で来月もカラー見てもらう予定でしたので、費用的に負担が少ないこちらにさせていただきました^ ^
お店は全体的に静かな印象で（土日でしたので忙しかったのもあったかもなので平日に行けたらです。）、シャンプーの時に少しお湯の勢いが強かったのが気になりましたが、担当スタイリストさんに関して、それ以外は特に悪い印象はなくて、スタッフさんの中で1番明るい印象で、話も馴染みやすかったです^ ^
話しやすく、カラーも親身になって相談にのってくださる方がよく、今日もめちゃくちゃ印象変わったって言われましたし、悩んで指名してよかったです^ ^
また機会があり、担当さんの空きも確認してタイミングが合えば行かせていただきます^ ^
ありがとうございました^ ^
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
まりえ様
先日はＣＩＥＬ天六店にお越しいただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
担当させていただきました、三上です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
数ある美容室の中から選んでいただき誠にありがとうございます。
カラーで色を濃く入れさせていただき雰囲気も変わり喜んでいただけてとてもうれしく思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
CIEL天六店 三上春
初めての利用です。
常に話しかけられるのがめんどうなので黙って行なってもらえるのは助かりました。
ですが、仕上がりにはがっかりしました。
前髪の長さ、分け目をこちらが指定していてもその通りにはしてもらえず、確認も雑で全体的に話を聞いてない印象を受けました。
また、家に帰って確認したところ、生え際のあたりがしっかりとカラーされておらずムラになっていました。
あと、分かってはいますがカラー時にブリーチの部分だけは色が変わる等一言もなしなのは良くないと思います。施術前アンケートも見ていないのかと思いました。
細かいことを言うともう少しありますが、とにかく残念です。
カット＋カラー＋オージュアベースTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Pika様
先日はご来店ありがとうございました。
接客、技術で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
接客技術の見直しなど精神して参ります。
うっかり店舗を間違ってしまって、ギリギリになってしまいました。
さすが歴15年のベテランさんですね、手際よくカラーもカットも思ったようにして頂きました。
次は、間違ったではなく、こちらで施術をして頂きたいと思います。
ありがとうございました。
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は CIEL天六店にご来店をいただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL天六店のご利用を宜しくお願い致します。
はるはる様のご来店を心よりお待ちしております。
CIEL天六店 坂東義弘
傷みすぎていたんですがサラサラになって良かったです！
カット + TOKIOインカラミトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
じゅんちゃん様
先日は天六店にご来店頂きありがとうございました！
カットでやりにくいところなどはございませんか？
TOKIOトリートメントは一番いいものになるのでサラサラヘアーになってよかったです(^^)
またのご来店心よりお待ちしています。
担当:Yuki
髪型について色々聞いて提案いっぱいしてもらいました！
悩んでいてもゆっくりで大丈夫ですよと言って下さって焦らずにちゃんと考えられました
前髪も作ってスタイリングの仕方も教えてもらってできるようになりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
riko様
先日はＣＩＥＬ天六店にご来店頂きありがとうございました！
カウンセリングが一番大切と思っていますので、考えて答えを出せて頂けてよかったです！
前髪もスタイリングできるようになったこと知れて嬉しく思います(^^)
新しい髪型を楽しんでくださいませ！
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:Yuki
スッキリショート、手ぐしでも流れが出て前髪もバランス良く、気に入っており、快適に過ごせています。追加でお願いし、お任せした眉カットのラインもカッコよくて嬉しいです。これからも宜しくお願いします。
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもＣＩＥＬ 天六にお越しいただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます！
いつも季節に合わせ、気分に合わせ長さを決めてカットしています！
気に入って頂けているようで大変嬉しくおもいます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ＣＩＥＬ 天六 大谷
店の雰囲気も良く、対応も良く、思った髪型にしてくれるので気にいってます。
カット + 透明感カラー + 3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よこたん様
先日はＣＩＥＬ天六店にお越しいただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
担当させていただいております、三上です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次は、ハイライトもさｗせていただきますね！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
CIEL天六店 三上春
こちらの希望に対してわかりやすく完成イメージを説明いただき、可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！
カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
気になるところなどございましたらいつでもおっしゃってください
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
阪口
怪我されて大変な状態なのに施術していただきました。
予約断ってくれても良かったのに、前から入ってた予約だから対応していただいたのでしょうか。
担当スタイリストさんのプロ根性には頭が下がります。
そして感動しました。
お大事になさってください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもCIEL天六にお越しいただきありがとうございます。
またうれしい口コミありがとうございます。
左手を骨折してしまい大変ご迷惑をおかけしています。
お褒めの言葉励みになります。
ご心配おかけしないよう早く治します！！
これからもよろしくお願いします。
CIEL天六 大谷
髪の量も減らして、スッキリしました。
ありがとうございました。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
本日は口コミ頂きありがとうございます！
やりたいスタイルなどありましたらご相談下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
CIEL 天六店 峯尾
シャンプーは凄く気持ちよかった
髪色はイメージしていた感じと異なる
カットももう少し後ろを切って欲しかったです。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
さぁちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
カットカラーのイメージをくみ取れず申し訳ございません。
シャンプー褒めていただきうれしいです＾＾
またのご来店お待ちしております
Ciel天六店 岡田璃月
今回も要望を叶えてくれて楽しくカットしてくださりありがとうございました。満足の仕上がりです。
メンズカット + 眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
ながちゃん様
先日は天六店にご来店頂き、ありがとうございました！
2回目担当させていただきましたが前回のお話しの続きなど聞けてよかったです♪
髪型も少し短くなっていい感じでしたね！
またのご来店心よりお待ちしています。
担当:Yuki
手際よく仕上げてくれました！
ありがとうございました！
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
むつ様
先日はＣＩＥＬ天六店にお越しいただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
担当させていただきました、三上です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
CIEL天六店 三上春
前の店からお世話になってたので技術も信頼度100％あるのを分かってて来店しました☆
思ってる以上の仕上がりを毎回してくれるので言う事は何もないです(^^)
いつも綺麗にしてくれてありがとう☆
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
せり様
この度は新しい勤務先にご来店頂き心から感謝しています！
嬉しい口コミまで、ありがとうございました(*^^*)
お久し振りに顔がみれて、髪の毛を切らせてもらえてとても嬉しかったです。
またのご来店心よりお待ちしています。
本当にありがとうございました！
担当:Yuki
全体染にするかリタッチにするか悩んでいたのですが、今回はリタッチにして次は全体染とアドバイスしてくれました。前回もリタッチだったので不安があったのですが、結果は髪も傷まず仕上がりも綺麗で満足です。
ありがとうございました。
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
本日は口コミ頂きありがとうございます！
仕上がり満足していただき嬉しくおもいます！
次回は全体染めでさせて頂ければと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
ＣＩＥＬ天六店 峯尾
素敵なパーマをありがとうございました
メンズカット + パーマ + 炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
おの様
先日はご来店ありがとうございました^_^
仕上がり気に入っていただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております^_^
CIEL天六店 岡田璃月
毎月、カラーリングでお世話になりありがとうございます。
今回は顔周りの根元を1ミリ開けて染めて下さるよう
無理をお願いしました。綺麗に染まっていて
嬉しいです。
仕上がりも綺麗にしてもらえて満足です。
ありがとうございました。
【ダメージ最小限の白髪染め】カット＋N.カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット、カラー
本日も口コミ頂きありがとうございます！
少しでも頭皮の負担を減らせればと思っております！
他にも気になることがありましたら気軽にご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ＣＩＥＬ天六店 峯尾
受付対応した女性は特にいらっしゃいませもなく、名前も聞かれずこちらから名乗った。
パーマはウェーブくらいと写真を見せたが、結構パーマがかかっており、左右で非対称でセットがしにくい。
広がるからすかないと言われたが、めちゃくちゃ広がっている。
インナーカラーは襟足のみ、色が濃く、一週間程度できれいな色になると説明。
ドライヤーも信じられないくらい一箇所に当てて火傷するくらい熱かった。
今回は不満でした。
コスメパーマ + カット
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
今回はご希望に応えることができず申し訳ございません。
今後は不満に思われる点をしっかりと見直し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ＣＩＥＬ天六店 大谷
ゆぅ様
先日は CIEL天六店へご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるよう接客、サービスの向上に努めてまいります。
CIELサロンマネージャー 坂東義弘
髪の長さ、レイヤー等気に入っています。
また、お願いします
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも口コミ頂きありがとうございます！
レイヤ－スタイル気に入って頂けているようで大変うれしく思います！
レイヤ－強めたいなどありましたら気軽にご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
ＣＩＥＬ天六店 峯尾
いつもありがとうございます！今回は娘のカットをお願いしました！また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
本日は口コミ頂きありがとうございます！
ご家族でいつもご来店うれしく思います
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ＣＩＥＬ天六店 峯尾
すぐにカラーしたい衝動で美容室を探し価格と近場だった為初めて予約しました！
今回は暗めにしたいけど黒染めではないくすみカラーでお任せしました。
シャンプーブローもすごく丁寧にしていただき、仕上がりもいい色で行ってよかったです！！
普段何も言わない夫にも好評でした。
また次回もよろしくお願いします！！
カラー + トリートメント（前処理）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
本日は口コミ頂ありがとうございます！
多くの点気に入っていただき嬉しく思います！
スタイル変えたいなどありましたら気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ＣＩＥＬ天六店 峯尾
担当の人がとても親切し、技術も持ってる、いいです！
元々は明るいグレーしたいですけど、想像より深いです。
また行くと思います！
【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
またうれしい口コミありがとうございます。
今回はグレージュカラーにさせて頂いています。
ご来店時のお色がブリーチしていて根本が暗く
毛先がとても明るい状態でしたのでムラを調整して全体を一色のお色にしています。
抜けてきてもムラが出ないように調整してますので気に入った頂ければ幸いです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ＣＩＥＬ天六店 大谷
いつもお世話になってるスタイリストさん。
確かな技術と優しい価格設定で大変満足です！
メンズカット + パーマ + 炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
いつもCIEL天六店にご来店をいただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも CIEL天六店のご利用を宜しくお願い致します。
コン様のご来店を心よりお待ちしております。
CIEL天六店 坂東義弘
丁寧に仕上げてくださいます
こちらの要望もちゃんと聞いてくださいます
峯尾指名限定【カット＋メンズツイストパーマ・ツイストスパイラルパーマ】
[施術メニュー]
カット、パーマ
本日は口コミ頂きありがとうございます！
多くの点お褒め頂き嬉しく思います！
スタイル変えたいなどありましたらご相談下さい！
次回のご来店お待ちしております！
CIEL天六店 峯尾
今回もありがとうございました。他店では同じコースで4時間かかっていたので施術が早いです。シャンプースペースがすごくリラックスできます。また、利用したいです。
カット + ＴＯＫＩＯインカラミ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
またうれしい口コミありがとうございます。
施術が早いと感じて頂けたようで大変うれしく思います。
しっかりと癖を伸ばしてサラサラつるんな仕上がりにさせて頂いています。
またいつでも当店をご利用ください。
ＣＩＥＬ天六店 大谷
今回も カット + リタッチカラー + トリートメント、でお世話になりました。
今回お世話になったスタイリストさんは、いつも元気で楽しくお話ししながらテキパキと丁寧に施術していただけて、楽しく癒しのひと時を過ごすことができました。もちろん仕上がりもしっかり染まってツヤツヤになり大満足です。
これからもまたよろしくお願いします。
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもCIEL天六店にお越しいただきありがとうございます。
またうれしい口コミありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉いただき大変うれしく思います！！
仕上がりも気に入っていただけたようですね！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ＣＩＥＬ天六店 大谷
2年半ぶりのパーマ
込み合う季節、どうしても今日明日中に予約したくて、天神橋店、野江店、難波店と日程表を見比べて決めました
WEB予約から強制指名になっていたため、ボーイズなら男の子のほうが、思い切りがいいのかな？とあてずっぽうでご指名しました
カット含め具体的なイメージ画像で丁寧に相談に乗ってもらえました
伸びていく過程なども想像できて不安は無かったです
手持無沙汰で、私の台の上にだけモニターが無いのが気になりましたがちょっと聞けなかったです
ワンドリンクサービス＆雑誌読み放題のCielがああ懐かしい
とはいえ、仕上がりは大満足でした♪♪♪
襟足の処理も最後まで気を使って下さり、丁寧でした
この度もCielに来てよかったです♪♪♪
美容院の格安チェーン店もあるけど、とにかくゆうずうが利かない！！
マニュアルからの冒険がないから、最新のお洒落カットを知らない
Cielの良いところは、スタイリストさんたちがお洒落で、時代に合った細かい要望に応えてくれるところですネ♪
担当スタイリストさん、この度も期待に応えてくれてありがとうございました！！
コスメパーマ + カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
オーロラ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました
スタイルなどでご相談などございましたらいつでもおっしゃってください！
オーロラ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
阪口
シエル (CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
