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  6. 口コミ
ラック 鎌倉店 (LUCK)のお店ロゴ

LUCK 鎌倉店【ラック】

ラックカマクラテン

  • 神奈川県鎌倉市御成町12-12 片岡ビル2F
  • JR 『鎌倉駅』西口より徒歩1分[髪質改善/トリートメント/ヘアケア/ヘッドスパ/鎌倉駅]
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    京ちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。
    美容室LUCKさんは、JR・江ノ電鎌倉駅西口を出て、交差点を挟んで紀の国屋スーパーマーケットの向かい側の2階にあります。
    店内東側は全面ガラス張りで、真下の歩道橋を観光客風の外国人さんを含む多くの人々が行き交う様子を一望できます。店内非常に明るいです。
    明るい雰囲気の中、真下に行き交う観光客のキラキラとした笑顔を眺めながら髪を切っていただくと、気持ちまで軽やかになります。
    スタッフの方々も、窓から差し込む太陽の光や広々とした店内、行き交う人々の笑顔、そして仕上がりのふわふわとした爽快感に包まれて、楽しそうにお仕事をされている様子が伝わってきます。
    新規の私もすぐに空間に溶け込め、店内が広く、明るいので、終始緊張感ナシの自然体で、リラックス過ごすことができました。その上仕上がりもプロフェッショナル!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月先までキレイが続く】似合わせカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    京ちゃん様

    先日はご来店頂き、また素敵な口コミをありがとうございます!
    担当致しました、増澤です。
    その後、ヘアスタイルの様子はいかがでしょうか?

    お店の雰囲気や、空間を気に入って頂けてとても嬉しいです♪
    そして、新しいヘアスタイルもとてもお似合いでした☆
    また京ちゃん様のお悩みに合わせたヘアスタイルを
    ご提案させてください☆
    次回もお会いできる日を楽しみにしております!

    Stylist  増澤

  • たばさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっているのでいい事ばかり書いてるように見えるかもですが、本当にお店の雰囲気も仕上げもすべてが素晴らしいです。
    今回はさらに短めにカットしてもらったのですが、その際前髪のボリュームを一定残したいとお願いしたら、イメージ以上の形にしてもらいました。
    お店でカットしてもらっている間も、店員の方同士も笑顔で連絡を取り合っていたりして、一切のギスギス感や不快感は無いです。
    心穏やかに時間が過ぎていくので、セラピー的にもお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • レモンさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前髪を伸ばすか切るかを相談してたくさんアドバイスをいただき切って大正解でした!
    次回まで今の長さをキープできればいいなと思うくらい大満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ケイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます。ブローのコツも教えていただいてとても有難かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • かずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になっています。
    毎回、フワッとしたイメージしかお伝えできず…
    ほぼ、「お任せで」とお願いしてしまってますが、私の微妙なニュアンスの伝え方を汲み取ってくださり毎回「おおっ!!」と嬉しくなるスタイルに仕上げていただいてます。また宜しくお願いします(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • そうちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛を乾かすのが楽になりました。要望答えくれるのでまた来店したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月先までキレイが続く】似合わせカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

  • ちえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    近所で通いやすいです。静かに過ごさせてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • レモンさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつも施術だけでなく仕上げにカールアイロンのやり方を教えてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • cyokoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定した色でのカラー、ツヤツヤトリートメントで嬉しいです。
    今回も素敵な時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • mimitanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    甥っ子の結婚式のために当日の衣装に合うスタイルやスタイリングなど色々相談させてもらい、ありがとうございました。おかげ様で楽しい1日を過ごせました。とても素敵な式でした。また次回もよろしくお願いします。
    あ!カラーの上からやる髪質改善すごく良いです!まだパヤパヤ毛気にならずツヤツヤ維持できてます。皆様おススメですよ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【みんな使える♪】カット+カラー+シャンプー ¥13750

    [施術メニュー] カット、カラー

  • renさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式に向けてカットしていただきました!ヘアスタイルは特に決めていなかったのに色々提案していただき大変助かりました!今年もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みやちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事の事情で髪色を明るくしに伺いました。今まで暗い色が入っているため、希望のレベルまで明るくならないかもですとか、似合う髪型なども話して頂けて安心できました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ×透明感×低ダメージ】カット+イルミナカラー¥14300→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Kanoaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せしています。
    髪や頭皮を丁寧に扱っていただき、リラックスできました。
    話題豊富な方なので色々お話ができて楽しかったです。
    今回もありがとうございました。
    今年もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まーれさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年内最後の日は個別に心温まるメッセージカードを頂き感動しました。本当にありがとうございます。
    来年もカット、カラーと毎月交互にお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【店長★金山指名限定】悩めるあなたにピッタリなメニューやケアをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • sachikochanさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に相談に乗ってくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日楽ちんスタイリング!】カット+垢抜けパーマ ¥12100→¥8800

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • やこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    主人の代わりに予約して、主人が施術してもらいました。シャンプーも接客も丁寧で大変喜んでおりました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日楽ちんスタイリング!】カット+垢抜けパーマ ¥12100→¥8800

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • mimitanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    80代の母がお世話になりました。
    いつもは前髪を横に流す感じにしているのですが、今回は前髪を下ろすスタイリングにしてもらいイメージチェンジ&若見えで可愛いくなって帰って来ました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    mimitan様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!
    前髪のスタイリングでイメージチェンジを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います☆
    また季節や気分に合わせて、ぜひいろいろなスタイルをご提案させてください!
    次回もお会いできる日を楽しみにしております☆

    Stylist 増澤

  • レモンさん(女性/~10代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はじめて前髪のストレートパーマをお願いしました。
    パーマ液をする前には丁寧な背術内容の説明をしてくださりありがとうございました。仕上がりも大満足です。
    今年も1年お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • すこちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラー、ハイライト、ヘッドスパをお願いしました。
    今回もとても満足のいく仕上がりになっています。
    ヘッドスパもとても癒されます。
    来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【みんな使える♪】カット+カラー+シャンプー ¥13750

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たばさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り最高のご対応で心地よい時間をすごすことができました。
    前回のカットがすごく良かったのでいつもクセが変に着いたり整わなくなるのですが、こちらにしてからセットのもちが長くなりました。
    今回も丁寧に仕上げいただいたので二ヶ月以上持ちそうです。
    (予約は一ヶ月半後に入れました!)

    予約時のクーポン・メニュー

    【店長★金山指名限定】悩めるあなたにピッタリなメニューやケアをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆうさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの仕上がりにいつも満足しています。半年間、美容院に行かなったのでボサボサの髪でしたがすごくオシャレにカットして頂きました。周りの人にも好評でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    ゆう様
    先日はご来店くださりありがとうございました!
    いつも楽しくおしゃべりしながらカットさせていただき、僕も楽しませていただいてます。
    ヘアスタイルを気に入っていただき嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにしております!
    良いお年をお過ごしください。

    担当 蔵並より

  • まーれさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りの仕上がりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【店長★金山指名限定】悩めるあなたにピッタリなメニューやケアをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • cyokoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも急なお願いに対応してくださりありがとうございます。
    ツヤツヤで嬉しいです。
    また月末に伺います。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • レモンさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の相談に的確なアドバイスをいつもありがとうございます。
    次回の前髪の癖直しの施術とても楽しみにしています。
    いつもすてきに仕上げてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    レモン様

    いつもLUCK鎌倉にご来店いただきありがとうございます!♪

    髪のお悩みについて、いつもたくさんご相談いただける事、私にお任せしていただけている事、
    すごく嬉しいです♪
    初めてになる前髪の癖直しも、しっかりレモン様のお好みに合わせた仕上がりで、ご満足いただけるよう準備してお待ちしていますね♪
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます☆

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!*

  • きてぃさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごくざっくりと相談してかわいくしていただきありがとうございました!
    思う存分結婚式楽しんできました!
    また機会があればよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【みんな使える♪ヘアアレンジ】フルオーダー可能¥6050早朝のご予約も可能

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

  • ゆきんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも行ってる美容室が取れなくてカットだけで、初めて伺いました。
    待ち時間はあったものの、担当の方はとても丁寧。
    伸ばしているので少ししか切っていませんが、とても仕上がりよくて気に入りました。とても相談しやすいので、また機会があれば伺いたいです。
    家帰って気づきましたが、4400円で申し込んでいましたがお会計はなぜか5500円でした。それ以外は良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月先までキレイが続く】似合わせカット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

  • mimitanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とても素敵な髪色にしていただけたので、今回も同じカラーにしてもらいました。
    もう何度も言いますが本当にシャンプーが気持ち良いです。
    今回は時間がなく普通のお流しでしたが、それでも満足できる程気持ち良いです。本当絶対皆んな体験して欲しい!

    予約時のクーポン・メニュー

    【みんな使える♪】カット+カラー+シャンプー ¥13750

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    mimitan様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    いつも嬉しい口コミもありがとうございます☆

    シャンプーも喜んで頂けてとても嬉しいです♪
    これからも技術や接客など
    満足してもらえるように精一杯させていただきます!
    また次回もお会いできる日を
    楽しみにしております!

    Stylist  増澤

  • ももちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    指名したのに別の方にほぼ施術されてしまいました。希望通りにならず、また、施術の差もでてしまい残念です。担当者以外がヘルプするのはシャンプーやブロー程度にして欲しい。施術は指名以外の人にやらせないで欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    ももちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    当日はせっかくご指名を頂きましたのにもかかわらず、
    施術途中に最後まで担当出来ず残念な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ありませんでした。

    ブリーチを使った施術でしたので、放置のお時間の差によるムラが出ないようにと、
    またももちゃん様のお時間を優先させていただきました結果、
    施術を別なスタッフにお願いさせて頂きましたが
    その旨をご説明させて頂き先にご相談できればよかったと反省しております。


    私自身の技術の共有やご予約のお時間の調整などを改善しながら
    スタッフ全員での技術に差がないようお店全体で改善に努めて参ります。

    またネットのご予約では予約の枠の開放をさせていただいておりますので、
    今後はそういった場面が出る場合などは事前にご連絡をさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    重ねてにはなってしまいますが、せっかくのご予約で残念な思いをさせしまい
    申し訳ございませんでした。

    しっかりと改善点をお店で共有させていただき、改善に努めて参ります。

    LUCK鎌倉 TOPSTYLIST 金山奈々子

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりの来店になりましたが、覚えていてくれて嬉しかったです!最初のカウンセリングもとても親身に聞いてくれて、前回までのことも交えて現状の私の要望とこれから試したいことへの方向性などからいくつか提案してくださるので凄く有り難いですし、自分も普段の生活で色々やってみようと思えるのでこちらでお世話になるといつも前向きな気持ちになれます。またお家のケアを頑張りつつ、自分のやってみたい髪型を勉強したいなと思います!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこのクーポン】カウンセリングで施術内容決めさせていただきます♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    ゆう様

    いつもLUCK鎌倉へご来店いただきありがとうございます!

    お久しぶりにお会いできて、私もとても嬉しかったです♪
    たくさんお話をさせていただき、今のゆう様のライフスタイル、これから挑戦してみたいことを一緒に考える事ができたので、これからが私もすごく楽しみになりました!♪
    施術を通して、髪の毛だけでなく、気持ちも前向きに...♪
    とってもとっても嬉しいです!!

    ご自宅でのケアも、無理のないペースでぜひ楽しみながら続けてみてくださいね!
    これからやってみたい髪型や気になることがあれば、いつでもご相談ください!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆

  • ゆかりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも満足のいくカットやスタイリングをしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LUCK 鎌倉店【ラック】からの返信コメント

    ゆかりん様

    いつもLUCK鎌倉にご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がりに満足していただけて私も嬉しいです!♪
    これからもゆかりん様がヘアスタイルを楽しんでいただけるようなご提案ができるように
    頑張ります!

    またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております!♪

ラック 鎌倉店 (LUCK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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