- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
なかなか予約のタイミングが取れず久々の施術をしてもらいました。とても丁寧に満足出来る仕上がりにしてもらってやっぱりまた来て良かったなあと思いました。
お店の大人っぽい雰囲気も好感もてて落ちつくので次回からもまたずっとお願いしたいです。
●全員●カット+3step生トリートメント 7250円【全日OK】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Arte hair 新小岩 【アルテ ヘア】からの返信コメント
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
澤田
シャンプー、カット共にとても丁寧な施術で贅沢な時間を過ごせました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
●新規限定●カット 3990円 シャンプー込み【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
毎度素晴らしい対応をありがとうございます。またメンテに伺いますのでよろしくお願いします。
●全員● カット 4500円 シャンプー付き【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
明るく丁寧に接客してくださり、似合う髪型についてもアドバイスしてもらえてよかったです!
また利用させてもらいたいです!
※学割カットはメニューから選択予約ください
[施術メニュー]
カット
どんなイメージにするか、どのくらい切るかなど確認してから切ってくださいました。毛先の癖が出てまとまりにくくなっていたので、まとまりやすくなって朝のセットが楽になりそうです。ヘッドスパがとても気持ちよくてリフレッシュできました。
●カット+高濃度炭酸スパ6350円【ショート/前髪/ボブ/レイヤー/顔まわり】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
毎回シャンプーしてもらうとさすがスパニストさん
なんだなぁって
力加減も手際の良さも最高です
カットもいろいろ相談にのってくれて
友達に会ったらどこでカットしてるの?
いい感じと褒められました
●全員● カット 4500円 シャンプー付き【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
初めてうかがいました。私の髪質や癖を考慮していただき、素敵な仕上がりで大満足です。巻き方も分かりやす教えていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらのお店は不定期に利用していますが、お店の雰囲気が良くて気に入っています。
入店後の接客対応も良く、スタイリストさんの腕も凄く良いです。
また機会があれば利用したいです。
●全員● カット 4500円 シャンプー付き【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
いつもヘッドスパのみの施術ですがお世話になっております。店内の落ち着いた雰囲気がとても癒され、ストレスが溜まりやすい私にとって、心身ともにリセットできます!使っているシャンプーなどの香りがとても好みなのでくせになります。これからもよろしくお願い致します!!
●窪田限定●極上ヘッドスパ 6600円 【平日限定】
[施術メニュー]
ヘッドスパ
無茶な要求にも応えていただきました。
●全員● カット 4500円 シャンプー付き【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
初めて伺いましたが自分の思っていた感じになりとても満足しました。次も是非お願いしたいです。
●新規限定●カット 3990円 シャンプー込み【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
少しイメチェンしたく、提案をお願いしました。好みや今までの施術を考えて、適切に提案していただけるので、信頼してお任せできます。教えていただいたスタイリングを試してみます!
●全員●カット+デジタルパーマ¥15500【全日OK】※ブリーチ毛NG
[施術メニュー]
カット、パーマ
3回目の来店でカットとリタッチカラーでお願いしました。
仕上げに綺麗にブローしていただいたのでその場では気づきませんでしたが、顔周りのサイドバングが無くなっていたので(特に右側)、髪を結ぶ時に顔が大きく見えてしまうなぁ…と思い、次回からはサイドバングの毛をまた伸ばす方向でご相談できればと思います。
シャンプーが上手くて気持ちよかったです。
カラーも綺麗に染めていただきました。
●全員●カット+リタッチカラー¥11000【全日OK】(白髪ぼかし/白髪染めもOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
とてもきれいな仕上がりです!
髪の癖などを考慮してカットしてくださるので、
とても助かってます!
また、お願いいたしますm(_ _)m
●平日限定●◎カット4500円→4400円 【平日限定】
[施術メニュー]
カット
カット、カラーの他にポイント満杯分でトリートメントもお願いしました。乾燥等で傷んでいた髪の状態からぬけられました。だいぶカラーが抜けてきていた悩みも解決できました。春に向けて、また伸ばし途中の髪についてのアドバイスありがとうございました。
●全員●カット+カラー ¥11500【全日OK】(白髪ぼかし/白髪染め等もOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の毛のケア方法などアドバイスもしてくださり、良い癒しの時間を過ごすことができました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
●全員●カット+3step生トリートメント 7250円【全日OK】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも丁寧に対応していただいてます。
●全員●フルカラー+生トリートメント ¥9250 【全日OK】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回も丁寧に仕上げて頂きありがとうございました!
パーマをかけているのでそれも考慮して長さ調整してもらいました。お話も楽しくいつもありがとうございます!
また次回もよろしくお願いします!
●全員● カット 4500円 シャンプー付き【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
いつもカットとパーマ?カラー?と、どうしようか悩みながら行くのですが、適切なアドバイスを頂きながら決めて、素敵な仕上がりで帰ります。とても大満足です。
また、宜しくお願いします。
●全員●カット+パーマ11500円 【全日OK】
[施術メニュー]
カット、パーマ
前回やったヘッドスパが気持ちよかったので同じコースをお願いしました。
中でも頭の全てを指圧する技がとても気持ちよく頭皮だけでなく、全身リラックスできました。
ヘッドスパ効果か、髪にもハリが出てサラサラがずっと続いてます。
誕生日が近かったので、自分への良いプレゼントになりました。
またよろしくお願いします。
●全員●カット+クリームバスヘッドスパ 7500円 【ショート/前髪/ボブ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
前回ウルフカットにしてもらい、髪が伸びて重くなってきたので整えるカットをしてもらいました。
カットスキル、シャンプー時のマッサージ、上手です。安心感があります。ありがとうございました。
●全員● カット 4500円 シャンプー付き【ショート/前髪/メンズ/ボブ】
[施術メニュー]
カット
具体的な希望がなくても相談をしながら好みの髪型にして頂けました。シャンプーもとても気持ちよかったです。
●平日限定●◎カット4500円→4400円 【平日限定】
[施術メニュー]
カット
安心安定です。
リピートしております。
●渡会限定●カット+波巻きツイスパ¥13000 【メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつものように満足の仕上がりでした。
●全員●カット+リタッチカラー¥11000【全日OK】(白髪ぼかし/白髪染めもOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっています。 シャンプー時にヘッドマッサージのようにマッサージしてくれるのがとても気持ちいいです。
もちろんカットもカラーも上手でとても自分好みにしてもらえます。
●全員●カット+カラー+4STEPトリートメント¥14850【全日OK】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりがよいので気に入っています。
●平日限定●◎カット4500円→4400円 【平日限定】
[施術メニュー]
カット
初めて伺いましたが、駅から近くて良かったです。
もう少し短くても良かったかな~いつも思うのですがwでも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
●新規限定●カット+フルカラー 8800円(白髪ぼかし/白髪染め等もOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
お店の雰囲気が落ち着いていて、過ごしやすいです
スタイリストさんも話しやすく、いつも利用しています
自分の希望に沿った髪型にしてくれるので、毎度完成が楽しみです
今回もありがとうございました
※学割カットはメニューから選択予約ください
[施術メニュー]
カット
なりたい髪型ありますか?と聞かれたので、持っていた画像を見せてガッカリです。横髪の切り方が、納得いかない。
仕事柄、介護士で患者さんに触れることもあるので、ピン留めも付けれないのに全く理解しない。ワックスつけてとかあれこれ言ってくるも、技術向上心がないことが多々感じる。もみやげも気になって納得できなかった時のアドバイスは、『カミソリで剃ってる人もいますよー』って……バカにしてるんですか??人の髪を扱う者として、今どきカミソリとか言う前に技術でどうにかして欲しかった。また髪を切り終わったあと、髪の毛が服にほとんど付いていた。そこにも謝罪もない。なんなら『着ていたものが悪かったですね』と皮肉。美容室に行って服にほとんど髪の毛がつくって……。たくさんあるお店の中で選んで行ったこと、本当に後悔。毎日鏡をみるも、このお店にお金を払ったこと、納得できる出来栄えじゃなかったことにイライラするし、帰ってから別の方に髪を直して欲しいと頼んでも『担当制なんです』と。技術向上も感じない20年近く美容師してるなら、臨機応変に対応しろ!!顔も見たくない
●全員●カット+3step生トリートメント 7250円【全日OK】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Arte hair 新小岩 【アルテ ヘア】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
技術面・接客面ともにご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のスタイルやお仕事上のご事情への理解が十分でなかったこと、
仕上がりやご説明、施術後の対応に至るまで、
美容室として配慮を欠いていた点があったことを、代表として深く反省しております。
また、不快なお気持ちにさせてしまうような言動があったことにつきましても、
決してあってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
カウンセリングの見直し、技術・接客の向上を含め、
スタッフ全体で共有し、改善に努めてまいります。
今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
子供のカットでお伺いしました。
本人が「こうしたい」というこだわりをうまく言語化できず難しい要望だったかと思いますが、真摯に聞いて施術してくださいました。
カットもとても丁寧で、満足の仕上がりになりました!
また是非伺いたいと思います。ありがとうございました!
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カット
アルテ ヘア(Arte hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー