- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
すごく丁寧に切ってくれてありがとうございます。
色も写真で見せた通りに綺麗に染まってます
お話も楽しかったですm(._.)m
【初めての方限定】カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーにお時間をいただきありがとうございました。ブリーチ部分は色が落ちてくるのが早いと思いますので、色が抜けていく過程も楽しんでみてください♪
カットは今回軽めのスタイルになっていますので、1ヶ月半くらいでバランスが変わってくると思います。襟足は伸ばしていき、トップをまたレイヤーを入れるとより理想のスタイルに近づきますので、メンテナンスにいらして下さい♪
こちらこそ色々お話させていただきありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
カラー歴や自身の悩みを踏まえた上で、理想のカラーに仕上げて頂きました。髪質改善について丁寧に説明して頂き、自身の髪質についても理解でき、ホームケアの方法も見えていきました。毛先も整えて頂いたので、施術より数日経ちますが、まとまりがよく朝のスタイリングの負担が減りました。
トリートメントも付けて頂き、艶が出る仕上がりとなりました。理想のスタイルとなり、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
カット＋艶髪アディクシーカラー(ダメージケア付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
なーみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。丁寧な口コミもありがとうございます。
朝のスタイリングが負担が減ったとの事で嬉しいです！長さもお似合いでした♪
今回はアディクシーカラーと、3ステップのトリートメントをさせていただきました。
カラーは毎回チェンジも楽しいですが、ダメージやまとまりにくさが気になる場合はカラーは根元のみにし、毛先はトリートメントを中心にするとより艶髪が保てると思います。
お色も季節や気分に合わせて調整していきましょう♪
また次回お気づきの点などございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
人見知りにも関わらず明るく接客してくださって嬉しかったです！
お忙しいにも関わらず私の悩みを聞いて毛室に合ったミルクを勧めてくださってとても嬉しかったです！
そして、もちろん髪型もとても気に入りました！ありがとうございました！
【ご新規様限定価格】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
きらら様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お悩みをお伺いしながら、髪質に合ったミルクをご提案させていただきましたが、これから使っていただけるとのこと、とても嬉しいです！
ぜひ日々のケアに取り入れてみてくださいね！
また、使ってみた感想もぜひ聞かせていただけたら嬉しいです！
ヘアスタイルも気に入っていただけて安心しました！
また分からないことやお悩みがあれば、いつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今西柚月
とても心地よい空間で、リラックスしながら髪も可愛くしていただきました。ありがとうございました。
【ご新規様限定価格】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
この度はご来店、そして満点の嬉しい口コミをありがとうございます。
心地よい空間と感じていただけたこと、そして仕上がりも気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。初めてのご来店でしたので、リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりました。
今回のカットも、ご自宅で扱いやすいようにデザインさせていただきました。その後スタイリングなどでお困りの点はございませんか？
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・空間づくりともにさらに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
須藤
久しぶりに行きました。カラーをする時に聞かれたので、前回家に帰りかゆかったと伝えました。伝えのにそれに対して何もせず
カラーが始まり‥カラーしてる時に保護するスプレーもあると言っていました。対策があるならなんで先に言ってくれなかったのか
残念でした。このスタイリストの方はただ頼んだメニューをやるだけで、こちらのことは何も考えてないのかと残念な気持ちになりました。シャンプーしてる時目に水が少しはねてきました。
今後はこの方以外でお願いしたいです。
【優しさ重視上質カラー】3stepトリートメント＋カット＋ヴィラロドラカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
ゆう様この度は久しぶりにご来店いただいたにも関わらず、カラー施術時やシャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以前かゆみが出たとお伝えいただいていたにも関わらず、事前の配慮や対策のご提案ができておらず、こちらの確認不足・配慮不足を深く反省しております。本来であれば、保護スプレーなどの対策を施術前にご説明し、ご安心いただいた上で進めるべきでした。
また、シャンプー時にお目元へ水がかかってしまった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリングや施術中の配慮を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めて利用させていただいたのですが、とってもよかったです！
今までカラー・カットで自分が満足できること少なかったのですが、大満足です！
やりたい髪型に合わせてカットしてくれたりアドバイスもしていただけました！
ぜひまたお願いしたいです！！
【初めての方限定】カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
ユウ様この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、カラー・カットともにご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お悩みや理想のスタイルに合わせて、扱いやすさと透明感を意識しながら施術させて頂きましたが、仕上がりを気に入って頂けて何よりです。
お家でのお手入れ方法や、今後やってみたいスタイルなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させて頂きます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今西柚月
おだやかでゆったりした気分で過ごせました。仕上がりも思ってたより若々しく見える気がして、うれしくなりました。
日々の整え方や､今後のことも相談できて良かったです。ありがとうございました！
【ご新規様限定価格】カット＋ヴィラロドラカラー(ダメージケア付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
tekitoubba様
口コミありがとうございます
貴重なひと時をゆったりと過ごせて頂けて、嬉しく思います。
今後も、居心地の良いサービス、ヘアスタイル、御満足していただける様に、努力していきたいと思います。
また、お待ちしております
星川
いつも大満足な髪型にしていただいています。
最近白髪が気になり出してきたけど白髪染めかおしゃれ染めか迷っていたところ間のカラーをオススメしていただいたり、気になるところや要望をドンピシャで合わせてくれます。
今回はハイライトを入れて遊んでみたので、色が落ちてくる過程も楽しみです。
また、オージュアというトリートメントは3回目ですが髪のまとまりやツヤツヤ感が長持ちしています。お金を出す価値があると思うとても良いトリートメントだと思います。
いつもすごく丁寧に施術していただいて髪型もカラーもトリートメントも大満足です。またよろしくお願いします！
【人気No1】オージュア4stepトリートメント+カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
まる子様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
スタイルやカラーを毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
白髪についてのお悩みやカラーの選択、ハイライトも含めて楽しんでいただけているようで安心いたしました。
色落ちの過程もぜひ変化を楽しんでくださいね。
オージュアのトリートメントも効果を実感していただけて何よりです。
髪の状態に合わせて、今後もベストなご提案ができるよう努めてまいります。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて利用しましたが、とても丁寧な接客、分かりやすい説明でとても良かったです！
ひとつひとつの案内が分かりやすく、みなさん笑顔で接客されていて気持ちよく過ごせました。
顔の見えにくい部分にほんの少しカラー剤がついてしまったのですが、すぐ気づいてくださり丁寧に落としていただきました。
またぜひ利用したいと思います！
【ご新規様限定価格】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
マヌルネコ様
この度は数あるサロンの中からGOOD NEIGHBORS水戸赤塚店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
接客やご説明、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。細かな点まで気づいていただけて、スタッフ一同励みになります。
また、カラー剤が付着してしまった件につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに対応できたことで、安心していただけたようで何よりです。
今後も技術・仕上がり含め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。マヌルネコ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
今回はなかなか根元の白髪が目立ってこなくて、色が少しずつ馴染んできているのかなと嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。
【優しさ重視の上質カラー】カット＋ヴィラロドラカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
かのん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
根元の白髪が目立ちにくくなってきたとのこと、色味が少しずつ馴染んできているのを実感していただけて嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせて、より自然で扱いやすいカラーをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
今回も素敵に仕上げてくださいました
髪の生えぐせがあり、片方だけ外側にはねて苦労していたのですが、微妙に調整しながらCUTしてくださり、今はドライヤーで乾かすだけでいい感じにまとまるようになりました
とても嬉しいです～
ありがとうございました
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
toさま
いつも、ご来店ありがとうございます。
丁寧な口コミもありがとうございます
扱いやすく仕上げる事が出来て私自身も、嬉しいです！
また、次回もお会いできるのを楽しみにしております。
お待ちしております♪
星川
急な予約に加え到着が遅れてしまったのに、引き受けていただき助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
ユウ様、先日はご都合を合わせて、ご来店頂き誠にありがとうございました。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
お手入れやスタイリングなどで分からない点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回も安心してお任せ頂けるよう、技術・接客ともに努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今西柚月
とても丁寧な接客で、良い時間を過ごせました。
仕上がりも希望通りにして頂きました。
【初めての方限定】カット＋3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
ユキ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
接客や仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも心地よい時間と、ご希望に寄り添った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
年末でお客さんがいっぱいいましたが、手際よく次々と進めていただきました。カットもカラーもこちらの希望に対して色々提案していただき、よりよく考えられました。仕上がりのカラー、優しい色で気に入っています。
【優しさ重視の上質カラー】カット＋ヴィラロドラカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
ちーちゃん様先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！
年末の混み合う中でもご満足いただけたようで安心いたしました。カットやカラーのご提案についても、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
仕上がりの優しいカラーも気に入っていただけて何よりです。
またお家でのお手入れや色味のご相談など、気になることがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
今西柚月
前回やって頂いた髪がとっても良かったので今回指名させて頂きました。
今回もとっても素敵なカット、カラーをしていただき、大変満足しております。トークもいつも楽しいです！
また美容室に行くのが楽しみです。次回も是非お願いしますっ
【ケアブリーチ】傷みづらいブリーチのダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
あ様
今回もご来店、そしてご指名いただきありがとうございます。
前回のスタイルを気に入っていただけて、再度お任せいただけたこと、とても嬉しいです。
カットやカラー、そしてお話の時間も楽しんでいただけたようで安心しました。
「また美容室に行くのが楽しみ」と言っていただけるのが何よりの励みです！
次回もご満足いただけるよう、しっかりご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
とても素敵に仕上げていただき、大満足です。
【ご新規様限定価格】5分スパ＋カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
みずさま
口コミありがとうございます
ご満足していただけて、光栄です！
今後も御満足いただけるように励みたいと思います
またのご来店をお待ちしております
星川
久しぶりに伺いましたが、やっぱりこちらにお願いして良かったです！
曖昧なオーダーを完璧に形にしてくれました！想像以上の仕上がりに大満足です。
帰宅後、家族からも「似合ってるよ！」と絶賛されました。
素敵な時間をありがとうございました。またぜひお願いします！
【ケアブリーチ】カット＋ハイライト6枚＋カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
もも様
久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
「やっぱりお願いして良かった」とのお言葉、とても嬉しく励みになります。
曖昧なオーダーの中でも仕上がりにご満足いただけて、さらにご家族からもご好評だったとのこと、安心いたしました。
大切な時間をお任せいただき、ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております^^
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
1番驚いたのは、施術前に承諾書にサインを求められたこと。
仕上がりに満足できなくても
→原則1週間以内の手直しのみ／返金なし
・思っていたスタイルと違っても
→ 髪質や状態のせい
・トラブルが起きても
→ 自己責任・サロンは責任を負わない
っていう”かなりサロン側を守る”内容が強い承諾書になっている。
承諾書を書かせる理由としては
1. クレーム・トラブルが多い
2．技術や仕上がりにバラつきがある
3．説明やカウンセリングに自信がない
といったところだろう。
もう入店した手前、引けないので言われるがままにサインをした。
仕上がりとイメージ画像がかなり乖離していたので指摘しお直ししてもらったが、指摘されたのが嫌だったのか、ムッとした感じが伝わった。そして何よりまず説明が上手ではない。
あとブリーチしてるスタッフが散見されたが、美容師なら真似したい！美容師さんが使ってるなら私も同じの使ってみようかな！とお客が思うくらい綺麗にした方がいいと思う。受付の方くらいかな。きちんとケアしてるように見えたのは。
お金を頂いてるなら接客態度、身だしなみ、コミュニケーションの取り方考えた方が良いと思う。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
エビアン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
施術前の承諾書につきまして、不安に感じさせてしまった点につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
本来は安心して施術を受けていただくためのものですが、その意図を十分にお伝えできていなかったと受け止めております。
また、仕上がりやイメージの共有、施術中の説明・対応につきましても、ご満足いただける結果とならず心苦しく思っております。
ご指摘いただいた際の対応や、スタッフの立ち振る舞いについても、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。
いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、カウンセリングや接客、身だしなみを含め、より安心してお任せいただけるサロンを目指して改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
縛れないくらい短くしたのは初めてでしたが似合うようにキレイにカットして頂きました。
短いと寝癖つくかなーと思いましたが、翌日からも変な癖も出ず、まとまったままでびっくりしています。
周りからも好評です！
妊婦なので色々お気遣い頂き嬉しかったです。
子育てのお話も楽しかったです^_^
次回は子連れでお世話になるかもしれませんが、またよろしくお願いします。
ありがとうございました♪
【人気No2！】3stepトリートメント＋カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
Ｎさま
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
御満足していただけて、大変嬉しく思います
ありがとうございます。
体調にお気をつけて頂いて、またお会い出来るのを楽しみにしています。
是非キッズスペースも有りますので、お子さまと一緒にご来店お待ちしております。
星川
いつも安心してお任せしています
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
めがね様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「安心してお任せしている」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
今後も変わらず、髪の状態やご希望に合わせて丁寧な施術を心がけてまいります。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご
初めての利用でしたが髪型や髪質、ダメージの相談に親切に対応してもらいました。シャンプーやトリートメント中も気遣いの言葉をかけてもらい気持ちよく過ごすことができました。信頼できる技術のあるスタッフさん達だと思います。
【ご新規様限定価格】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
うまちゃん様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、髪型や髪質、ダメージについてのご相談に安心してお任せいただけたようで、大変嬉しく思います。
シャンプーやトリートメント中も気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
「信頼できる技術」と感じていただけたことは、何より嬉しい評価です。
年末で空いている時間に予約が取れてよかったです。
店舗内は満席で最終日とあり忙しい状態でした。
予約時間前に到着したので少し待ちましたが、時間通りに始めてもらえました。
要望を伝えてカットしている間、ほぼ寝てしまっていたのですが、とてもいい感じに仕上げていただきました。ありがとうございました。
【応援★特別価格】Jr.スタイリストカット
[施術メニュー]
カット
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
きーこ様
先日は当店にご来店頂き、また口コミをお寄せ頂き有難う御座います！
また早めに来て頂いたにも関わらず、お待たせして申し訳ございませんでした！
カットの方ご満足頂けたようで安心致しました！これからも精進して参ります！
またのご来店お待ちしております！
この度はご来店誠に有難う御座います！
植田 沙織
前から気になっていた美容院で、ブリーチをやってみたかったのと理想に近い写真を見つけたので行ってみました。
40代の私としては、最初に入店した時は若者向けの美容院かなという印象でした。
しかしきちんと話を聞いてくれて、拙い言葉の私の希望も、理想の形にするべく、一緒に考えてくれて、初めてのブリーチも安心してできました。仕事をしているので派手になり過ぎず、でも遊び心もある理想の色を実現してくれました！
また色が抜けたらお願いしようかと思います。
また、五歳の子どもがいるので、キッズスペースを利用できるか確認するのを忘れてしまいましたが、今度はできれば利用したいなと思います。
【ケアブリーチ】傷みづらいブリーチのダブルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
さき様
この度はご来店、そして丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのブリーチとのことでしたが、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。お仕事をされている中でも取り入れやすい、派手になりすぎず遊び心のあるカラーを一緒に考えさせていただけたこと、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、最初の印象についても率直に書いていただきありがとうございます。今後も年齢やライフスタイルを問わず、どなたでも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
キッズスペースのご利用も可能ですので、次回はぜひお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーの仕上がりは大満足です！
カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
みいこあ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
思う通りのカラーにしてくれて満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
みいこあ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーを気に入っていただけて嬉しいです！
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
今回は前回と違った色で染めてもらいたいとお願いしましたが担当の方がとても丁寧に説明してくださり、尚且つ仕上がりも大満足でした。
ただ敏感肌なので生え際のところが痒くなり
保護クリームなどを塗って頂けると良かったです。
後、シャンプーをする際に
椅子が固定せずに、、脚で支える形になってしまい
少し辛かったです笑笑
また来年も宜しくお願い致します。
【人気No3】ダメージケア＋選べるカラー（艶髪カラーorオーガニックカラー）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
まゆさま
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
生え際の辺りに痒みが出てしまった様で申し訳ございません。
その後、お肌は大丈夫でしょうか？
配慮が足りなく、次回からは保護クリームを塗り慎重に施術させて頂きたいと思います。
またシャンプー台でも、負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
口コミを頂いた事をしっかりと改善して
またのご来店をお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
星川
担当していただいた方は親切で丁寧でとても良かったです。要望通りに可愛くカットしていただけました。このクオリティでこのお値段は破格だと思います。
一つだけ残念なところといえば店内の雰囲気です。来店の挨拶や帰りの挨拶は大きな声でしていただけて気持ちが良いですが、その他のタイマーで時間を測る・他の人にドライやシャンプーをお願いするなどのときまで声の大きさが大きく終始落ち着けませんでした。イヤモニ等つけてやり取りされた方が良いのではないかなと思いました。
【ご新規様限定価格】5分スパ＋カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
ゆゆゆ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がりや担当者の対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、店内の雰囲気やスタッフ同士の声の大きさについて、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間の連携方法や声量への配慮など、よりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、より心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
前回と同じ施術だったので特に問題はありませんでした。が、数点気になったので以下に記述します。
・冬なので、カラー剤を浸透させている間、頭が寒かった
・シャンプーの際に洗う際の指圧が強く少し痛かった
・トリートメントを髪に塗布したとたん、すぐに(数秒すら待たずに)洗い流していて、効果あるのか？と疑問になった
・耳にお湯が入ってしまったがそのままでずっと気持ちが悪かった(自分で綿棒をもらった)
・ドライヤーの際に前髪を5秒ほどしか乾かさずすぐ後ろの髪のブローに行ってしまい、そのまま終了しそうだったので「前髪が寒いです」と言ったが「？」のような反応をされ、その後場所を指示しても生乾きだった
・全体的にドライヤーが甘く生乾きで冬だったので寒かった
【王道1番人気】カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
E様この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
施術中の寒さや、シャンプー時の力加減、ドライ・ブローに関して配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお声はスタッフ間で共有し、寒さへの配慮や施術確認を含め、今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました
５歳の子供とお世話になりました。
子連れでも大丈夫なところを探していたので、キッズスペースありがたかったです！
ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット＋艶髪アディクシーカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
とも様
この度はお子さまとご一緒にご来店いただき、ありがとうございました。
キッズスペースもお役に立てたようで嬉しく思います。
これからもお子さま連れでも安心してお過ごしいただけるよう、環境づくりと丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
明るく丁寧なカウンセリングで要望を聞いていただき、思い通りの髪型になりました！髪のクセがあるので、その辺をよく考えてくださりながらカット、ブローなどをやってくださいました。別のスタッフさんと代わる時もクセの様子などを伝えて丁寧にブローしていただきました。炭酸シャンプーでヘッドスパを多めにしてもらい気持ちよくリラックスできました。少し寒かったので、ブランケットや抱き枕みたいなものがあると、さらによいなぁ、と思いました。
【ご新規様限定価格】5分スパ＋カット＋艶髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
GOOD NEIGHBORS 水戸赤塚【グッド ネイバーズ】 からの返信コメント
たまちゃん様先日はご来店いただき、またこのような丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪のクセを踏まえたカットやブロー、スタッフ間での引き継ぎについても安心していただけたようで何よりです。
炭酸シャンプーとヘッドスパでリラックスしていただけたとのお言葉も、とても励みになります。
また、店内の寒さについてお気遣いが足りず申し訳ありませんでした。ブランケットのご用意はございますので、次回はぜひ遠慮なくお声がけください。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、より一層気を配ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
透明感じたての名人 今西柚月
グッドネイバーズ 水戸赤塚(GOOD NEIGHBORS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
