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ラズ(Luz)のお店ロゴ

Luz【全席個室サロン】

ラズゼンセキコシツサロン

  • 群馬県太田市石原町524―1
  • 【0276-55-3432】太田駅、足利市駅より車10分 【全席個室サロン】
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぽちくんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットの仕上がりに毎回満足しています。
    コミュニケーションをとっていても楽しい雰囲気にしてくださいますし、技術・知識も豊富で自信を持ってサービス提供されているのがよく伝わってきます。

    それと、カットの最終受付が19時00分迄とのことでしたので最終枠にお世話になりした。平日の遅いお時間でもお受け頂けて大変助かります。当日、早めに到着出来たので駐車場で待機していたら予約のお時間よりも早めにお声がけしてくださりありがたかったです。
    ですが、カットの途中に仕事を終えたスタッフさんたちが私服?に着替えた状態でウロウロされてしまいますと落ち着きませんし、なんだか申し訳ない気持ちになります。こういうコメントを残すと次からお店に行きにくくなってしまいますが、他のお客様も不快に思われない為にも敢えてコメントさせて頂きます。

    担当してくださったスタイリストさんお気遣いくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    カットの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。

    また、楽しい雰囲気の中で施術を受けていただけていること、技術・知識ともにご信頼いただけていること、重ねて御礼申し上げます。

    最終枠でのご利用、ご不便をおかけしておりました。
    早く到着された際のお声がけに関しましては、今後はよりスムーズなご案内ができるよう改善に努めます。

    カット中のスタッフの着替えに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフの行動について改めて指導を徹底いたします。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    お客様からのご意見を参考に、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

    今後とも、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • さやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても可愛くしていただきました!
    また次もお願いしたいです!たくさん時間がかかってしまってすみません、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ブリーチ込みWカラー

    [施術メニュー] カラー

  • かのんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    上手にやってもらって嬉しかったです。
    ですが、多分ブリーチ剤が服にすごいついていて、服が脱色されてしまいました。お気に入りの服だったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ブリーチ込みWカラー

    [施術メニュー] カラー

  • アユミさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのレイヤーカットしてもらいました!
    理想通りに切ってもらえたのでとても嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    顔周りのレイヤーカット、理想通りに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います!
    ご希望のスタイルになれて、私も大変嬉しく思います。
    顔周りのレイヤーカットは、お顔の印象を大きく左右する部分ですので、理想通りに仕上がると、気分も明るくなりますよね。
    今回のカットで、より魅力的なヘアスタイルになられたことと思います。

    もし、今回のカットについて何かご感想や、今後試してみたいヘアスタイルなどございましたら、ぜひお聞かせください。
    お客様のヘアスタイルに関するお悩みやご希望に寄り添い、一緒に理想のスタイルを追求していきたいと思っております。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • リーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットとカラーで初めて来店しました。
    要望に丁寧に答えて下さり良かったと思いました。
    しかし、お手洗いに行くと隅にクモの巣があったり、クモの巣にカットした髪の毛が溜まっていたり、朝一に来店したのにもかかわらず、とても汚かったのが残念でした。
    サロンの床も朝イチなのに汚い印象でした。
    見た様子だと数日の汚れではなさそうでした。
    綺麗になりに行くお店なので改善した方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★ カット + トレンドカラー  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    リーさん!!
    この度はカットとカラーでのご来店、誠にありがとうございました。
    ご要望に丁寧にお答えできたこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、お手洗いやサロンの床の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    綺麗になりにご来店いただくお店として、あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。

    今回の件を真摯に受け止め、早急に清掃体制を見直し、再発防止に努めます。
    お客様に快適に過ごしていただけるよう、より一層衛生管理を徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • マユミさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★ カット + トレンドカラー  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    ありがとうございます!!

  • よっくんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カットの一部でサイドをツーブロックにしてもらったのだが
    家に帰ってよく見てみると片側に明らかな剃り忘れがありとても残念だった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    先日はせっかくご来店頂けたのに不快な思いをさせてしまい
    確認不足で大変申し訳ございませんでした。 

    口コミの内容を真摯に受け止めたいと思っております。

    また貴重なご意見ありがとうございます。


    hair Luz

  • Sさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に染めてもらいました!
    ケアの方法も教えてくれて助かります
    参考にします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト限定】 カラー + 選べるトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    なにか分からない事があれば気軽にご相談してもらえればと
    思いますので今後もよろしくお願いいたします。
    茉白

  • みっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット +選べる最新トリートメント ¥7150~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    みっちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます。
    定期的なメンテナンスのおかげで徐々に綺麗になってきましたね。
    是非今後ともよろしくお願いいたします。
    茉白

  • リノさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3度目でしたが今回も可愛い色に染めてもらえました!どの色にしたら良いのか一緒に考えてくれたりヘアケアのアドバイスも頂けて大満足です!また行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ付ダブルカラー¥15200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    リノ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    オレンジとても似合っていて可愛かったです。
    またのご来店をお待ちしております。

    茉白

  • ハリ姉さんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもオーダー通りに仕上げてくれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★ カット + トレンドカラー  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    ハリ姉さん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    安定の深い赤にぱっつとラインのボブが
    とても似合っていて可愛かったです。
    またお待ちしております。

    茉白

  • あさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングから始まり、なりたいイメージ以上の素敵な髪型&髪色にしていただきました。とても嬉しかったです。顔まわりなどを提案してくださる時も、この場合はこうなるとしっかり説明もしてくださったのでイメージしやすく優柔不断な私もそれでお願いしますとハッキリ決められました。ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせ★ カット + トレンドカラー  ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luz【全席個室サロン】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご提案気に入っていただけて私も嬉しいです。
    カラーもカットもとてもお似合いでした!

    その後どうでしょうか?
    またのご来店心よりお待ちしております。

    江原みずき

  • めぐさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供がラズでしか髪を切りたがらないので、一緒にカットお願いしました
    中学生らしく、可愛くとても良い感じにカットしてくれました
    やっぱラズいいね~最後にアイロンしてくれた人もすごく丁寧で優しかったよー♪と、帰り道ニコニコしていました笑
    もう少し連れてきてあげようと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あやちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でとても居心地がよかったです!
    髪色の相談もとてもしやすくて仕上がった色もとても気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べる最新トリートメント¥12650~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、担当して頂いたスタイリストさんの接客も居心地がよかったです。Wカラーで要望に合わせて、できる限り明るくして頂いて黒染めで結構抜けにくかったはずなのにとても素敵な髪色と髪型にしてもらいました。今まで通ったどの美容室より満足な仕上がりでした。またお金貯めて行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ブリーチ込みWカラー

    [施術メニュー] カラー

ラズ(Luz)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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