- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に接客していただき、カラーも何色に染めるかとか迷ったけどたくさんのアドバイスもらいキレイな仕上がりにしてもらてて大満足です。ありがとうございます。
【カット/CAREカラー】で悩まれたらのコチラのクーポンでご予約ください
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
りんご様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本
シンプルに綺麗サッパリ仕上げて戴きました。
いつも有り難う御座居ます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
よしおちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
シンプルなスタイルでも、毎日扱いやすいように意識してカットさせていただきました。
また気になるところや、少し雰囲気変えたい時なども気軽に相談してください！
嬉しい口コミありがとうございます！
次回もお会いできるの心よりを楽しみにしています。
担当 北村 小雪
北村 小雪
素敵に仕上がりました。ありがとうございました。
CAREカラー+フルボ酸トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
Hrm.様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)！
今後も素敵に仕上げさせていただきますので
次回のご来店を心よりお待ちしております！！！
担当 北村 小雪
丁寧に話を聞いてくださり、色々アドバイスもしてくださいました。仕上がりは最近美容院に行った中で1番良かったと思います。スタイリング技術が乏しいので、明日以降このスタイルがキープできるといいのですか‥
【新規】カット＆CAREカラー￥10,000→7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
はるまま様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがうございます(^^)
お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです！！
しっかり伸ばしながら乾かすこと髪の毛を扱いやすくなるので
ぜひ試してみてください！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
担当 北村小雪
3年ほど前から別の方指名で利用させてもらっていますが、今回その方が育児休暇とのことで、この方に担当していただきました。施術が終わって20分程しか経っていないのに根元がうねり始め、すぐにお電話でその旨を伝えてお直しの予約をしました。ですが、予約当日の4時間前とギリギリの時間に電話がかかってきて、予定を変更したいと言われました。生憎外出先で帰るのに２時間かかってしまうのと、前もって美容師さんにはお話していた年末の予定に備えて計画しての予約でしたので、時間変更も日程変更もできませんでした。お電話で14時しか施術を受けられないという話を12時にされても間に合わないので断りましたが、他の美容師も空いている人がおらず、優先的に空けるなどの対応も無く、系列の別店舗だとまた1からの料金を取られるとのことなので、あまりにも対応が雑すぎて失望しました。時間の無い中、忙しい間をぬってお直しの日程を選んだため、美容師の都合で客側の予定を変えるのはどうかと思います。今まで気に入って通っていましたが、元々担当してくださった美容師さんが戻ってきても行こうか迷うくらい酷い対応だったと思います。
カット/ナチュラルストレート/フルボ酸トリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
菜様
美容室グレネイドグループにご来店をいただき誠にありがとうございました。
ならびに、この度の広畑店のご利用に際し、ご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、当スタッフの不適切かつ配慮に欠けましたご対応につき、菜様に大変なご不快の念とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、全スタッフと共有し、早急に改善するよう指示をいたしましたこと、ご報告申し上げます。ご指摘を真摯に受けとめ、より良いサービスをご提供できますよう見直しをいたし、改善ならびにスタッフ教育に取り組む所存でございます。
重ね重ねではございますが、菜様のご期待にお応えすることができませんでしたこと深くお詫び申し上げますとともに、今後とも何卒ご指導のほど、お願い申し上げます。
グレネイド広畑スタッフ一同
人と喋るのが苦手なので美容院自体が苦手なのですが、いつも黙々と手際よく切って下さるので有り難いです。数ヶ月に一度カットのみなので申し訳なさもあるのですが、先日は仕上がりを見てもう少し全体的に短くしたい気持ちを伝えたかったのですが、自分の襟足の生え方が悪いのでそれを説明して下さって顔周りとかは言えなかったです。いつか理想通りとはいかずとも上手く伝えられるようになりたいです、後帰ってびっくりしたのですが、服の背中側が髪の毛だらけコロコロ何回もして取らなきゃって、こんなに沢山なのは初めてだったのでどこも寄らず家に帰って良かったです。凄く忙しかった時に行ってしまったのかなと思いましたが、近くなのでこれからもお世話になると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
ちゃん様
いつもご来店ありがとうごございます。
美容室が苦手な中、来店していただけてとても嬉しいです。
仕上がりのイメージの共有が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お帰りの際に髪の取り残しがあったとのこと、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後は仕上がりの確認やお声がけをより丁寧に行い、最後のお仕上げまで安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重な口コミありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 北村 小雪
久しぶりのショートヘア 襟足が跳ねるのを綺麗にカットしていただきました ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
カウンセリングでの要望など
取り入りカットさせていただき
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
カラーやカットなどの希望を丁寧に聞いてくださりありがとうございました。
今回のカラーもとても気に入ってます♪
カットでは、「やっぱりもう少し短めで！」とほぼ終わりかけの時に変更してしまい申し訳ありませんでした。
まだまだ暑い時期が続きそうですが気持ちよく過ごせそうです。
またよろしくお願いいたします。
【カット/CAREカラー】で悩まれたらのコチラのクーポンでご予約ください
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カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
agiri様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回は思いきって刈り上げショートにしましたが
襟足のクセが解消されとてもお似合いでした♪
細かい要望などあればいつでもご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
グレネイド広畑 金澤志帆
スッキリ ショートにしていただきました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
ショートスタイル喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
担当してくれた子はめちゃくちゃに良かったのに
入店してすぐにいた男性のスタッフの
偉そうな態度と話し方には
ハッキリ言ってムカついた。
【新規】 CAREカラー/フルボ酸トリートメント￥8,000→6,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
ハィコ様
美容室グレネイドグループにご来店をいただき誠にありがとうございました。
ならびに、この度の広畑店のご利用に際し、ご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、当スタッフの不適切かつ配慮に欠けましたご対応につき、ハィコ様に大変なご不快の念とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、全スタッフと共有し、早急に改善するよう指示をいたしましたこと、ご報告申し上げます。ご指摘を真摯に受けとめ、より良いサービスをご提供できますよう見直しをいたし、改善ならびにスタッフ教育に取り組む所存でございます。
重ね重ねではございますが、ハィコ様のご期待にお応えすることができませんでしたこと深くお詫び申し上げますとともに、今後とも何卒ご指導のほど、お願い申し上げます。
グレネイド広畑スタッフ一同
丁寧なカウンセリングして頂き納得のスタイルになりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
あみ様
今回ご来店ありがとうございました。
カウンセリングでの要望からの納得のスタイルになり、
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
何時もお世話になりありがとうございます
暑くなってきたので スッキリカットしていただきました
お手入れも楽になり 鬱陶しい梅雨も 乗り切れそうです
クーポン利用なし
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カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
カウンセリングでの要望など取り入れ
季節の変化で長さ、軽さを変化させて頂きました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
イメージ通りにカットしていただけて嬉しかったです。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
ほ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のマッシュウルフもすごくお似合いでした♪
セットしてみてやりにくい所や細かいオーダーなど
あればまたお聞かせくださいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
グレネイド広畑 金澤志帆
何時もお世話になっております
スッキリカットしていただき ありがとうございました
また 宜しくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
久しぶりの来店でしたが
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
すごくいい感じのショートカットにして下さりありがとうございました。
また次回もお願いしたいです( . .)"
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
夜桜様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ボブスタイルからショートレイヤーに
スタイルチェンジしましたがやりにくい所は
無かったでしょうか？
ボリュームもでやすくなりすっきりしましたね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
大変嬉しい口コミありがとうございました！
グレネイド広畑 金澤志帆
カット、ブリーチがイメージ通りで最高です。
全員 インナーカラー/全体ハイライト(CAREブリーチ)など特殊カラー ￥15000～
[施術メニュー]
カラー
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
ほ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
抜きっぱなしのマッシュウルフヘアが
個性的で凄くお似合いでした♪
次回も理想のヘアスタイルに近づけるよう
しっかりカウンセリングさせて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
グレネイド広畑 金澤志帆
前回の紫が周りから大好評で今回はカシス系の髪色に
してもらいました！
色落ちが汚くなるのが嫌で
毎回大体だけお伝えしてあとはいい感じに！で
ほんとにいい感じになるのがいつも楽しみですっ！
前回も今回も色落ちもこの色に染めてもらいたいほど
綺麗で大満足です！
全員 【地肌投資】カット&CAREカラー＋フルボ酸TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
おさり様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
最近は暖色カラーですが色落ちした色も
可愛くて私も嬉しいです！！
なるべく次のカラーに支障がでないよう調合しています！
次回のご来店も楽しみにしています♪
大変嬉しい口コミありがとうございました！
グレネイド広畑 金澤志帆
カットの相談のってくださりありがとうございました。
毛質の悩み、生え癖も色々教えてもらい親身に聞いてくださりました！仕上がりも大満足で巻き方を聞いた時も色んな巻き方を教えてもらったので実践したいと思います！
カラーもお願いしたいと思うスタイリストさんです！
全員 【未来の自分へ地肌投資】カット/スカルプケア(ヘッドスパ)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
彩様
先日はご来店頂きありがとうございました！
短くなり巻き方が変わりますが
ボリュームもでやすくなるので
試してみてくださいね♪
カラーのご予約もぜひお待ちしております♪
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
グレネイド広畑 金澤志帆
何時も お世話になり ありがとうございました
今回も スッキリとカットしていただき 軽やかになりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
久しぶりの来店でしたが
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
どういう髪型がいいか 何もわからない私に とても丁寧に色々と教えてくださりました。
そのおかげで何十年ぶりに 自分が理想としている髪型にしていただきました。ありがとうございました。
シャンプーもとても上手で気持ちよかったです
色々とありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
みほ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
首元の重たさを取ってレイヤーを入れる事によって
おさまりやすくくびれ感がでましたね♪
ぜひお伝えした巻き髪も挑戦してみて下さいね！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
グレネイド広畑 金澤志帆
スッキリカットしていただき ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
いつも楽しい会話 良いアドバイスに感謝してます
色や髪型いい気分になる事ができます
忙しい中 予約もワガママ無茶な事ばかりすみません
クーポン利用なし
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カット、カラー
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
ヨーコ様いつもご来店頂きありがとうございます！
こちらこそいつも楽しいを時間をありがとうございます！
新しいクレンジングの効果も次回ぜひ聞かせて下さい♪
なかなか都合が合わず申し訳ございません。
またお会いできるのを楽しみしてます！
グレネイド広畑 金澤志帆
初めて伺いましたが、、、
アシスタントの方の対応はどうかと思いました。
何かするにしても声かけが少ないですし、カラー材をこぼされて離れる時も鏡越しで見えてるのに、無言で立ち去られました。一言失礼しました、お待ちくださいとかないのかなと。
シャンプーも雑に扱われてる感じがして、やっつけ仕事かな？って感じるくらい不快でした。言葉掛けも流れ作業な感じでとても残念でした。担当してくださったスタイリストさんは終始気遣いが行き届いており、丁寧な対応で帰る時は気持ちよく帰れました。ありがとうございました。
新規 カット/CAREカラー/フルボ酸トリートメント ￥11,000→9.500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
みな様
美容室グレネイドグループにご来店をいただき誠にありがとうございました。
ならびに、この度の広畑店のご利用に際し、ご多用の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、当スタッフの不適切かつ配慮に欠けましたご対応につき、みな様に大変なご不快の念とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、全スタッフと共有し、早急に改善するよう指示をいたしましたこと、ご報告申し上げます。ご指摘を真摯に受けとめ、より良いサービスをご提供できますよう見直しをいたし、改善ならびにスタッフ教育に取り組む所存でございます。
重ね重ねではございますが、みな様のご期待にお応えすることができませんでしたこと深くお詫び申し上げますとともに、今後とも何卒ご指導のほど、お願い申し上げます。
グレネイドグループスタッフ一同
何時も お世話になりす
暑いおり スッキリカットしていただき 有難う御座いました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
仕上がりがとても良かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
みか様
今回もご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
カラーもカットも希望通りにしていただけます。
全員 【地肌投資】カット&CAREカラー＋フルボ酸TR
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カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
きよこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
今回は顔周りにもしっかりレイヤーを入れているので
いつもと雰囲気が変わりお似合いでした♪
引越しで遠くなりましたが
またこちらに来る機会があればぜひご来店くださいね！
グレネイド広畑 金澤志帆
技術も勿論確かですが、困っている事は？等聞き込みもしっかり反映してくれる。
カット中の雰囲気の作り方も上手で、お客にあわせて良い空気感をだしてくれます。
カット後のセットの方法までアドバイスをくれます。
クーポン利用なし
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カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
Yasu様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
前々回はスタイルチェンジして雰囲気も変わり
すごくお似合いでした♪
その都度セットの仕方やドライの仕方など
お伝えするのでお家でも試してみてくださいね！
次回も何かあればご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしています！
グレネイド広畑 金澤志帆
暑くなり 少し短めにカットしていただき
スッキリしました
ありがとうございました
クーポン利用なし
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カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
tomo様
今回もご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
綺麗な仕上がりでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
みか様
今回もご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
グレネイド広畑 橋本拳斗
いつも楽しい一時ありがとうございます
【カット/CAREカラー】で悩まれたらのコチラのクーポンでご予約ください
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カット、カラー、トリートメント
grenade 広畑店 【グレネイド】からの返信コメント
ヨーコ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせて
もらっています♪
毎回お会いするのが楽しみです♪
梅雨に入りごわごわする日が多くなると
思いますがなにかあればご相談くださいね！
グレネイド広畑 金澤志帆
グレネイド 広畑店 (grenade)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
