- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットをお願い致しました。シャンプーのときのおまけのマッサージも楽しいし ちゃっちゃかとカットも手際がいいしで びっくりです。ちょっと襟足のぱやぱや感が気になるかな？
来月は白髪染めしてもらいます。剃りこんだ部分も染めてもらえると嬉しいです。まだ白髪は目立たないと思いますが。
またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
にこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、心温まるお言葉をいただき、とても嬉しく読ませていただきました。
【今回のポイント】
マッサージやカットを気に入っていただけて、光栄です！
テンポよく快適に過ごしていただけるよう、これからも技術と空間づくりに努めてまいります。
襟足のぱやぱや感については、今後さらに細かい部分まで注意しながら施術させていただきます。
【次回の提案】
白髪染めでは、剃り込み部分にもきちんと薬剤を行き届かせ、きれいに染まるよう施術いたします。
まだ目立たない段階でも、予防的なカラーリングはおすすめです。髪や頭皮に優しいカラー剤もご用意していますので、安心してご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
仕事終わりに当日予約で伺いました。
お店の備品や内装にこだわりを感じ居心地良かったです。
ゆったりした空気で力が抜けてリラックスできました。
また、ツヤツヤにブローしていただき気分よく退店できました。
他のお客さんたちをみても、みんな仕上がりがツヤツヤしていたので、ここにはいつ来てもしっかりツヤツヤになれそうだなぁと(^^)また、気分を上げたい時に伺います。
☆口コミで話題沸騰！！Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
Ophelia様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして素敵な口コミまで頂戴し、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
お店の空気感や内装を気に入っていただけて嬉しいです。
リラックスした時間を過ごしていただきながら、しっかりとツヤのある仕上がりをご提供できたこと、担当としてとても励みになります。
【次回の提案】
髪の状態や季節に応じて、毎回少しずつ内容をカスタマイズすることで、より一層のツヤ感や指通りを実感いただけると思います。ぜひまた、心と髪のリセットにご利用ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
こちらの勝手な都合で時間も限られる中、とても丁寧に対応していただき、髪の状態にあわせたカラーとトリートメントのおかげで髪がしっとりツヤツヤになりました。
さらに夜までに２箇所をまわる予定それぞれに適切に対応出来るように仕上げていただけて嬉しかったです。ありがとうございました！
【人気NO.1】リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
はな様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お忙しい中でのご来店でしたが、ご希望に沿える形で施術ができ、髪のツヤや仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
夜までのご予定にも合わせたスタイルをご提案できたこと、少しでもサポートになれたなら幸いです。
【次回の提案】
次回はさらに髪質やコンディションに合わせたカラーケアやトリートメントをご提案させていただきます。
イベント前やスケジュールに合わせたスタイリングも、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
髪の痛みが気になり以前から気になっていたAujuaのトリートメントの入ったクーポンを選びました。カウンセリングもしっかり丁寧にしてくださり、仕上がりも満足です。ありがとうございました！
前髪カット+リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
Liz様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪のダメージが気になるとのことで、Aujuaトリートメントをお選びいただきありがとうございました。カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。お悩みに合わせたケアのご提案ができ、喜んでいただけて何よりです。
【次回の提案】
今後も髪の状態に合わせて、季節やライフスタイルに合ったケアメニューをご提案させていただきます。定期的なトリートメントで、より美しい髪を目指していきましょう！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
charumante銀座
ヘッドスパはとても気持ちよく、とてもいやされました。
ヘアセットもほぼおまかせ状態でしたがとても可愛くしていただき、大満足です！
その後のイベントも楽しく過ごせました。
ありがとうございました！
リラックスヘッドスパ マイクロミスト付《１5分スパ》ブロー込
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
すなちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ヘッドスパで癒しを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
ヘアセットもお任せいただき、大満足とのお言葉に私たちも大変励まされました。
イベントも楽しまれたとのことで、特別な日のお手伝いができて光栄です。
【次回の提案】
次回は季節に合わせたスタイルやアレンジなどもご提案できればと思います。
リフレッシュできるようなスパメニューも引き続き充実させてお待ちしております。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
2ヶ月ぶりにお伺いしました。
いつもカウンセリングをしっかりして頂けるので安心してお任せ出来ます。
カラーも思い通りなので大満足です。
リタッチカラー＋髪質改善＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
華様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、素敵な口コミもいただき、ありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングを信頼していただけていること、とても光栄です。カラーも理想通りとのことで、私もとても嬉しいです！
【次回の提案】
褪色のタイミングや毛先の状態に合わせたトリートメントなどもご提案できますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
丁寧にカウンセリングしていただき、髪の状態にあわせたカラー、トリートメントで髪がツヤツヤになりました。
前髪カット+リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
クラ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして素敵な口コミもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
髪の状態を見極めながら、ツヤ感と手触りを重視したカラーとトリートメントをご提案させていただきました。
仕上がりにご満足いただけて光栄です！
【次回の提案】
次回は、紫外線やエアコンによる乾燥対策を含めた季節に応じたトリートメントや、透明感のあるカラーでイメージチェンジも楽しんでいただけたら嬉しいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
親切で優しくてアドバイスもくれるしとてもいい美容師さんです。オススメですよ！これからもよろしくお願いします。
《レディース限定》カット＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
もすみ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
温かいお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も喜んでいただけるよう、技術面も接客面も丁寧に努めてまいります。
【次回の提案】
髪質やお悩みに合わせたホームケアのアドバイスもお伝えできたらと思います。
メンテナンスを兼ねたスタイル調整などもぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante銀座
丁寧な接客と技術でとても居心地よかったです。ありがとうございました。
骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
り様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
さらに、心温まる口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
接客や技術を評価していただけて、本当に励みになります。リラックスしていただけたことが何より嬉しいです。
【次回の提案】
季節ごとの髪のお悩みに合わせたケアや、イメージチェンジのご相談なども承っておりますので、ぜひ次回もお任せください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumnte銀座
暑さで髪のうねり、広がりに悩み、相談したところ、私のイメージにあったスタイルを提案頂きました。久しぶりに10センチ以上のカットでドキドキしましたが、夏らしい軽やかで涼しげな仕上がりとなり、大満足です。日常的なスタイリングの仕方も教えていただき、ありがとうございました。
《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
kei様
先日は、ご来店ありがとうございました。
そして心温まる口コミもいただき、本当にありがとうございます。
【今回のポイント】
10センチ以上の大胆なカットでしたが、夏を楽しめるような軽やかさとまとまりを意識してカットいたしました。スタイルも気に入っていただけて安心しました。ありがとうございます！
【次回の提案】
季節の変わり目には乾燥やパサつきも出やすいので、次回は保湿重視のケアメニューを取り入れてみるのもおすすめです。ヘアの状態に合わせてご提案させていただきますのでどうぞご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante銀座
縮毛矯正を20年ぶりに受けてみました。
昔のような固い真っ直ぐさでなく自然な癖の無い毛になり満足しています。
アイロンをかけないとふんわりとはしませんが(事前に承知済み)、爆発天パに比べれば朝や出先でのストレスが激減したのでずっと良いです！
いつもカットのチョキチョキ音も、シャンプーも、トリートメントも、気持ち良くて眠くなってしまいます。
目立たないビルの中にあり、店内落ち着いていて、担当した美容師さんが最初から最後までずっと付いてくれるので安心出来ます。
今後もよろしくお願いします。
カット＋前髪縮毛矯正（ポイント）＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
りお様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
20年ぶりの縮毛矯正で、自然な仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。施術だけでなく、シャンプーやカット、空間の居心地までお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
【次回の提案】
次回も髪質やダメージに配慮しながら、より手触りよく、スタイリングが楽になるようなご提案をさせていただきます。季節に合わせたケア方法やホームケアのご相談もぜひお任せください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
Charumnte銀座
昨日は当日予約で対応していただきありがとうございました。
訳あってのヘアカットでしたが 今回も丁寧なカウンセリングから入り最高の技術 大満足です。翌日のヘアセットもとても楽で 思い通りにセットできました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
KAZUちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をお寄せいただき嬉しく思います。
【今回のポイント】
急なご予約でも丁寧に対応させていただけるよう努めておりますので、その点も含めてご満足いただけて何よりです。翌日のスタイリングも楽にできたとのことで、本当に良かったです。
【次回の提案】
髪の扱いやすさを重視した提案を続けてまいります。気になるスタイルやご希望がありましたら、ぜひお気軽にお知らせください。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Charumnte銀座
雰囲気も良く、仕上がりもとても良かったです。
またお願いします。
骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
【次回の提案】
季節や髪のコンディションに合わせて、トリートメントやメンテナンスカットのご提案もさせていただければと思っております。どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
charumante銀座
トリートメントをサボったボサボサの髪がサラツヤに復活しまして、お勧めです！
究 極 な贅沢！フルオーダートリートメント&ヘッドスパ15分
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
Q様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
久しぶりのトリートメントで、髪がサラツヤに復活されたとのこと、私もとても嬉しく思います！手触りやツヤの変化を実感していただけて、本当に良かったです。
【次回の提案】
さらに状態をキープできるよう、定期的なケアのご提案や、ホームケアの方法などもお伝えしていきますね。季節に合わせたトリートメントもぜひお試しください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
髪の悩みに真摯に耳を傾けていただき、理想の髪色と髪型に仕上げてくださいました。トリートメントについても細かく丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
骨格矯正カット＋リタッチカラー＋Aujuaクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
Hana様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪の悩みをじっくりお伺いできたことで、理想のスタイルに近づけるお手伝いができたことをとても嬉しく思います。カラーや髪型の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
髪の状態や季節に合わせて、次回は保湿効果の高いトリートメントのご提案もさせていただければと思っております。ご相談しながら、より理想に近づけていきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
今回、ブリーチハイライトもお願いしました。
上品な仕上がりをお願いしたく、お話したところ
とても気に入ったスタイルになりました。
グレージュ系カラーも気に入りました。自宅でもケアをして艶髪をキープ出来るように頑張ります。
また宜しくお願い致します。
骨格カット＋リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
あみお様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
上品な仕上がりのご要望に合わせて、ブリーチハイライトの繊細な配置と、柔らかなグレージュ系カラーでツヤ感を意識しました。
気に入っていただけて大変嬉しいです。
【次回の提案】
ハイライトの美しさを保ちつつ、艶を長く楽しめるようなカラーメンテナンスや、質感アップのトリートメントプランもおすすめです。
ぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante銀座
髪質に合うシャンプーやトリートメントを、気候に合わせて選んでくださる、プロ的な目線はとても信頼できます。
使っているドライヤーやヘアアイロンなど、ヘアー相談も気軽にしてくださるのは心強いです。
高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
さくら様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質や気候に応じてシャンプー・トリートメントを選ぶことは、美しい髪を保つうえでとても大切なポイントです。信頼していただけたとのお言葉、本当に嬉しく励みになります。
日々のヘアケア相談も安心してお任せいただけるよう、今後もわかりやすく丁寧なご説明を心がけてまいります。
【次回の提案】
季節ごとの髪のお悩みに合わせたケア方法やスタイリングのコツなども、ぜひご提案させてください。次回もお気軽にご相談くださいね。
初めて利用しました。
暑い日だったのでキンキンに冷えたドリンクがうれしかった！
仕上がりもとても良く、また行きたいと思います。
おすすめしていただいた寒川神社に早速行ってきました。
いいことありそうな気がします。
高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
k様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、心温まる口コミをありがとうございます。
【今回のポイント】
猛暑の中ご来店いただき、ありがとうございました。冷たいドリンクで少しでも快適に感じていただけたなら嬉しいです。スタイルも気に入っていただけて光栄です！
【次回の提案】
寒川神社にも早速行っていただけたんですね！良いことがたくさん訪れますように。次回は髪の状態を見ながら、さらにツヤ感をアップさせるケアをご提案できればと思っています。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante銀座
いつもありがとうございます！半年に一度しか伺わないですがいつも髪の状態や悩みに親身に回答してもらえて嬉しいです！フルトリートメントも相談して決められてヘッドマッサージも気持ちよかったです♪カットも軽くなり気に入っています！またよろしくお願いいたします^ ^
《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
はなび様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、心温まる口コミも本当にありがとうございます。
【今回のポイント】
半年に一度のご来店でも、安心してお任せいただけるようしっかりとカウンセリングさせていただきました。髪の状態やお悩みに寄り添えたこと、施術後の軽やかな仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
【次回の提案】
季節や髪の変化に合わせたトリートメントや、よりリラックスしていただけるマッサージもさらにご提案させていただければと思います。いつでもお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできる日を楽しみにしております。
Charumante銀座
初めての利用で緊張していましたが、丁寧に説明してくださり安心してお任せできました。縮毛矯正の仕上がりも悩みに合わせて選んでくださったトリートメントのお陰で、さらさらでとても満足しています。シャンプーも丁度良い力加減で凄く気持ち良かったです。また利用させていただこうと思います。
骨格矯正カット＋リタッチ縮毛矯正＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で緊張されていたとのことでしたが、安心してお任せいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。縮毛矯正の仕上がりや、トリートメントの効果にもご満足いただけて何よりです。シャンプーも気に入っていただき、ありがとうございます。
【次回の提案】
次回も髪の状態をしっかり見ながら、理想の仕上がりに近づけるよう丁寧に施術させていただきます。季節の変わり目は乾燥しやすくなりますので、保湿効果の高いケアメニューもご提案できればと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
昨日は、ありがとうございました！
今朝、髪をセットする際とてもまとめやすかったです！
来月以降も、ぜひ宜しくお願い致します。
【特・メンズ限定】カット＋ミントシャンプー250g お土産付き8560円→6700円
[施術メニュー]
カット
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
スチュアート様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カット後のまとまりやすさを実感していただけて、とても嬉しいです！
スタイリングのしやすさは日々のストレスを軽減してくれる大事な要素なので、しっかりこだわらせていただきました。
【次回の提案】
季節や髪のコンディションに合わせて、次回も扱いやすいスタイルをご提案できればと思っております。
気になる点などございましたら、いつでもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
もう何年もお世話になっています。
いつもざっくりとした私のオーダーを汲み取ってくれ、
素敵に仕上げてくださいます。
他愛もないおしゃべりも含めて癒しの時間です。
これからもお世話になります！
骨格カット＋リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
かじゅ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
長年にわたりご来店いただき、本当にありがとうございます。
ざっくりとしたオーダーからでもイメージを共有していただけるおかげで、私も毎回楽しく施術させていただいております。
お話しの時間も、私にとってとても癒しのひとときです。
【次回の提案】
季節の変わり目には、少しトーンを変えたカラーや軽やかな質感のスタイルもおすすめです。
ご相談しながら、また素敵に仕上げさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante銀座
いつもありがとうございます。カラーもカットも希望通りで満足です。
また次回もお願いします。
前髪カット+リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
yu様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとカラー、どちらもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。事前のカウンセリングでのご希望をしっかり反映できたこと、安心いたしました。
【次回の提案】
季節の変わり目には、髪色に少しトーンの変化を加えたり、毛先のメンテナンスを行うことでより扱いやすくなります。次回も丁寧にご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
いつもヘッドスパで同じ方にお願いしています。
頭をしっかりほぐしてくださるのでとてもスッキリします！
それに、ただ乾かすだけでなく、アイロンなどもしてくれてとても素敵に仕上げてくれるので、デート前とかにおすすめです～
恋愛についてもアドバイスくれて、残念ながら昨日は違う展開になり、逆にフラれちゃいました笑
また、伺いますのでよろしくお願いします！
リラックスヘッドスパ マイクロミスト付《１5分スパ》ブロー込
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
ハローエンジェル様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミも嬉しく読ませていただきました！
【今回のポイント】
定期的にヘッドスパをご利用いただき、毎回ご満足いただけていること、本当に嬉しく思います。仕上げのアイロンやスタイリングで「とても素敵に」と感じていただけたことも、美容師としてのやりがいを感じます。
【次回の提案】
恋愛コンサルとしても、次こそは素敵な展開になるよう、心を整える美容とともに、タイミングや気持ちの持ち方も含めてアドバイスできたらと思います。またお話を聞かせてくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Charumante銀座
ありがとうございました。快適です。
《メンズ限定クーポン》骨格矯正カット
[施術メニュー]
カット
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
magnet様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。リラックスした時間を提供できたことが、私たちにとって何よりの励みです。
【次回の提案】
次回もよりご満足いただけるよう、季節や髪の状態に合わせたケアをご提案できればと思います。どんなことでもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
charumante銀座
こちらの要望をくみ取ってくださり､
希望に近い髪型になりました。
また､きます｡
《レディース限定》カット＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
ミカ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
【今回のポイント】
事前にしっかりとイメージを共有させていただいたことで、ご希望に近い仕上がりになったとのことで大変うれしく思います。
【次回の提案】
さらに理想のスタイルに近づけるように、細かな調整やデザイン提案をさせていただければと思います。どんなことでもお気軽にお話しください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
今回は予約したメニューから大幅に変更となりました。スタイリストさんの提案も確かに一理あるが希望に寄り添って欲しかった。『もう、そのメニューは考えていない』と、伝えているにもかかわらず勧めてくる。リタッチをやめてフルカラーとオーダートリートメントプラスカット（トリートメントの内容はスタイリストにお任せ。）になった。傷んだ毛先のカットは漠然と考えていたがカットすることで全体が量が増えたような（錯覚ですか？）健康的に見える。ただ、水平的に仕上がったのでもう少しご配慮頂きたかった。
高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、パーマ、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
よち様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご提案の際にお客様のご希望に十分寄り添うことができず、不快に感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、事前にお伝えいただいた内容を尊重できなかったこと、また仕上がりについてもご期待に添えなかった点は、真摯に受け止めております。
今後は、お客様のお気持ちにしっかりと向き合い、納得していただける施術とサービスの提供に努めてまいります。
また機会がございましたら、どうか挽回のチャンスをいただけましたら幸いです。
よち様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
髪の毛の状態やクセなどを踏まえてなりたい髪型に仕上げて頂き、とても嬉しかったです！色々相談にのって頂きありがとうございます。またよろしくお願い致します！
カット+【無料選択オプション】ショートスパ・眉カット・クレンジング
[施術メニュー]
カット、その他
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
ぶーこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪の状態やクセをしっかり見極めたうえで、理想のスタイルに近づけられるよう丁寧にカットさせていただきました。ご満足いただけてとても嬉しいです！
【次回の提案】
今後も季節や髪質の変化に合わせて、扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案させていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
親切なスタッフさんに、居心地のよいサロンで初めてでも過ごしやすかったです。
髪もまとまりやすくなり、今度はカットもお願いしたいと思いました。
高明度or白髪リタッチカラー＋Aujuaフルオーダートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
やま様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店とのことでしたが、居心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。髪もまとまりやすくなったとのお言葉、大変嬉しいです。
【次回の提案】
次回はぜひカットもお任せください。お客様の骨格や髪質に合わせて、より扱いやすくスタイリングしやすいデザインをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante銀座
スピーディーに丁寧にご対応いただきありがとうございました。
こちらの要望(仕上がりだけでなく過ごし方も)を汲み取っていただきとても快適に過ごせました。
髪質もツルツルになり大満足です。またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント
yumi様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お過ごしの時間や仕上がりについてご満足いただけて、とても嬉しく思います。髪質がツルツルになったとのことで、私も安心いたしました。
【次回の提案】
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と空間づくりを心がけてまいります。季節や髪の状態に合わせたケアもぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Charumante 銀座
シャルマン 銀座(Charumante)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
