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シャルマン 銀座(Charumante)のお店ロゴ

Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】

ヘアーアンドメイクシャルマンカミシツカイゼン ギンザカミシツカイゼンサロントリートメントヘッドスパ

  • 東京都中央区銀座5-14-14 サンリット銀座ビル2 3F
  • 東銀座4番1分/銀座駅3分【髪質改善/トリートメント/縮毛矯正/髪質改善/縮毛矯正】
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Milさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客とカラーの提案ありがとうございます。またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    Mil様
    先日はご来店誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉大変励みになります。次回はまた

    担当させて頂けますと嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Charumnte銀座

  • つのつのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《レディース限定》カット+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    つのつの様

    いつもCharumanteへご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

    これからも喜んでいただけるように、技術の向上に努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    温かい口コミをありがとうございました。

    Charumante銀座

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました!
    いつも仕上がりも接客も素敵です。
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《レディース限定》カット+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    み様、この度はご来店誠にありがとうございます。
    仕上がりご満足いただけて大変光栄です。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • みんみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    心地よいヘッドスパでとても癒されました。
    髪だけでなく、心と身体も元気になりました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    リラックスヘッドスパ  マイクロミスト付《15分スパ》ブロー込

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    みんみ様

    素敵な口コミいつもありがとうございます!
    ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。
    髪だけでなく、心と身体まで元気になったと言っていただけるのは、何よりの励みになります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    charumante 銀座

  • loveannkoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妊娠中に利用させていただきましたが、体調を気にかけていただきながら丁寧に対応していただきました。カラーはいつも綺麗な色に仕上げていただけるので満足です。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格矯正カット+リタッチカラー+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    loveannko様

    先日もご来店頂きありがとうございました。

    いつもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

    これからも体調に気をつけながら是非無理のないペースで

    けっこうですのでご来店の方お待ちしております。

    今後とも末永くよろしくお願い致します。

    森 悠紀

  • にこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットをお願い致しました。シャンプーのときのおまけのマッサージは気持ちいいのはさることながら耳の水滴を丁寧に拭き取るのもいつも丁寧でびっくりします。私が眠いときにも手を抜かずカットを一生懸命してくださるのもカット終わりの掃除もいつもの行動に輪をかけて手を抜かない姿勢にあんぐりらです。こんなことを書くともっと大変になるのでしょうか?(笑)いつもありがとうございます。またよろしくお願い致します。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《レディース限定》カット+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました!

    シャンプーのマッサージや耳のケアなど、細かいところまで気づいていただけて、とても嬉しいです。リラックスしていただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけますね。

    眠いときでもしっかりとカットさせていただくのは、お客様にベストな仕上がりをお届けしたいからこそです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Charumante銀座

  • よちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になった後の手触りが良く、ついつい触ってしまいます。ずっと続けばいいのにな。
    シャンプーが特に気持ちいいのでこの日は頑張って寝ないようにしてどのように洗ってもらっているのか確認しました。自宅でもなるべく再現したいですね。
    色々相談できるので今後も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    高明度or白髪リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    よち様

    先日もご来店誠にありがとうございました。

    いつもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

    次回もしっかりとシャンプーさせて頂きますので是非リラックスして

    いって下さいね。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Charumnte銀座

  • Qさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛が柔らかく生き返りまして、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    究 極 な贅沢!フルオーダートリートメント&ヘッドスパ15分

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    Q様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    髪の毛が柔らかく生き返ったとのこと、大変嬉しく思います。
    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。

    Charumante 銀座

  • chicoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術から20日程度経ちましたが、いい感じで保てています。パーマもまだくっきり出ていますし、長さもまだまだ大丈夫そうです。次回はパーマとカラーをお願いしようかなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正(ポイント)+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    chico様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    今回は前髪のストレートとカットで、前髪はいつもの様にドライで自然な感じで作っています。

    カットを普段のスタイルのボブベースは残しつつ、フェイスラインにレイヤーで動き出したスタイルでした。

    また雰囲気が変わってお似合いでした!

    次回はフルコースですね!新たなスタイル等ご希望ございましたらご相談くださいませ。

    またのご利用を心よりお待ちしています。


    charumante銀座

  • なつさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でいつもありがとうございます!
    毎回ツヤツヤに仕上げていただいてとても満足です。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格矯正カット+リタッチカラー+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    なつ様

    いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

    お仕上がりなどを喜んでいただき、大変嬉しく思います。

    温かい口コミをありがとうございます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Charumante銀座

  • reinaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は少し前髪を増やしてカットして頂きました。
    良い感じの仕上がりで扱い易くて気に入ってます(^^)
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《レディース限定》カット+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    reina様、いつも御来店頂きましてありがとうございます。
    ヘアスタイルの仕上がりに満足頂けていますようで、幸いです。
    今後ともより良いものをご提供できます様に精進して参ります。

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    Charumante 銀座

  • Nutsさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただきました。
    トリートメント時のマッサージが気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格矯正カット+リタッチカラー+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    Nuts様、この度はご来店誠にありがとうございます。

    カット、トリートメントの際のマッサージが満足いただけて大変光栄です。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    charumante銀座

  • ふぁにーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやトリートメントのことなど分かりやすく説明、相談に乗ってくれるので、次もまたお願いしたいなと想う美容師さんです!次は春になるので、カラーも明るくしたいので
    また、よろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    ふぁにー様

    素敵な口コミをありがとうございます!
    次回もお任せいただけるとのことで、とても嬉しいです。
    春に向けての明るめカラー、ぜひ一緒にぴったりの色を考えていきましょう!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Charumante 銀座

  • ミカさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に
    担当してもらい
    大変気分よく
    過ごせることができました。


    こちらの
    希望をくみ取っていただき、

    以前の
    施術時の
    髪の毛の状態まで覚えていて
    もらえていたのが
    感動しました。


    また、そのうちに
    機会がありましたなら

    うかがいたいと
    思います。

    今回は、
    ありがとうございました。


    いろんな国に
    行き
    たくさん体験して


    生き生きと
    活躍されることを

    期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《レディース限定》カット+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    ミカ様、いつもcharumante銀座をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    以前より、定期的なトリートメントで艶や、まとまりが出てきているのが分かりました。

    丁寧な施術と言っていただけて大変光栄でございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    charumante銀座

  • TAMさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おすすめ頂いているオージュアの診断が髪質に合っているようで日々の髪の扱いが楽になってきました。その時の髪の状態やカラーの気分の相談にも的確にアドバイスくださるので安心してます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    TAM様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ケアが髪に合っているとのことで、日々のお手入れが楽になったと聞き、とても嬉しいです。これからも髪の状態やカラーのご希望に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、いつでもご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Charumante 銀座

  • かずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがしたいと急遽した予約でしたが大変丁寧に対応していただきました。
    メニューの説明も詳しくしていただき、希望もぼんやりしたものでしたがカラーもカットもほぼおまかせでいい感じに仕上げてくださいました。
    トリートメントで髪もさらさらになりましたし、目当てのヘッドスパも気持ちよくとても満足でした。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格矯正カット+Aujuaリラックスヘッドスパ《10分》

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    かず様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    カットやカラーはもちろんのことヘッドスパも個人的にはとても

    自信をもった技術ですのでお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

    是非また担当させて頂けますと幸いです。

    またのご来店も心よりお待ちしております。

    Charumnte銀座

  • ドリームさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもヘアスタイルやカラーのお色等、適切なアドバイスを頂きありがとうございます。
    安心してお任せ出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格矯正カット+リタッチカラー+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    ドリーム様


    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    カットカラートリートメントで今回も全体的にカラーをし、赤みを消して表現しました。

    カットもご自宅で巻きやすい様にレイヤーをハネにくく入れていますので、またヘアスタイルを楽しんでくださいませ!

    ドリーム様もヘアケアをご自宅でしっかりされている為、髪質もいい状態です。

    お手入れしやすいヘアスタイルを今後も提案致しますのでご安心してお過ごしください。

    またのご利用を心よりお待ちしています。


    charumante銀座

  • あみおさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてヘッドスパをお願いしました!
    予想通り、リラックスできましたし「頭皮がふわふわ」というフレーズが触って分かりました。
    気持ちよかったですし、また予約したいと思います。
    髪もツヤツヤになり、満足です。どうもありがとうございます。
    リラックスした時間を過ごせました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    あみお様

    この度もCharumanteへご来店いただきありがとうございます。

    初めてのヘッドスパをお楽しみいただき嬉しく思います。

    リラックスできたとのことで、これからも心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    温かい口コミをありがとうございました。

    Charumante銀座

  • パステルさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    落ち着いた雰囲気の店内でとても過ごしやすかったです。
    仕上がりも大満足です。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+高明or白髪リタッチカラーAujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    パステル様

    サプライズな御来店びっくりしましたw
    喜んで頂きましてスタッフ一同心より感謝致しします。
    骨格に合わせて最適なスタイルをこれからも提案し続けて行きますので、どうかご贔屓に使って頂きましたら幸いです。

    またの御来店こころよりお待ちしております

    Charumante銀座

  • ツバメさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプー台が快適でとてもよかったです。
    施術もテキパキと要望通りに仕上げていただき、大変満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《レディース限定》カット+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    ツバメ様、先日は御来店頂きましてありがとうございます。
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    ヘアスタイルも気に入っていただけましたようで幸いです。
    シャンプー台はフルフラットであり、さらに座り心地の良いものを使っております。
    リラックスしたい時には是非いらして下さいませ。

    またの御来店心よりお待ちしております。

    Charumante 銀座

  • reinaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    久しぶりのヘッドスパでしたがとても気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    リラックスヘッドスパ  マイクロミスト付《15分スパ》ブロー込

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    reina様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    久しぶりのヘッドスパを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
    またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
    次回も心を込めて施術させていただきます!
    またの御来店をお待ちしております。

    Charumante 銀座

  • eさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    e様、いつもシャルマンをご愛用いただき誠にありがとうございます。

    今回は髪質に合わせて緑色が出過ぎないようカラーを選定させていただきました。
    ご満足いただけて大変光栄です。

    ホームケアもしていただいているので綺麗に伸びていると思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    charumante銀座

  • yoshifumiさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧なスライドカットで、ヒアリングをしながらカットしてくださいました。丁寧なカウンセリングとカットの技術は、素晴らしいです。有難うございます。
    次回、前髪のブランド感が出てしまった課題を先にご共有してから進めていただけたらと思います。
    クレンジングも初体験でしたが、これからも艶を出すために引き続きトライしてみたいと思います。
    宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定クーポン》骨格矯正カット  

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    yoshifumi様、この度はご来店誠にありがとうございます。

    カット、初めてのクレンジングご満足いただけたようで大変光栄です。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    charumante銀座

  • とみーーーさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色が抜けやすい髪質なのですが、色もちもよくリタッチでもフルカラーでも綺麗に染まるのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+高明度or白髪リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    とみーーー様

    先日もご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

    色待ちに関しましてはもちろん私も考えながらご提案させて頂いておりますが、

    とみーーー様が間隔を空けすぎずにしっかりのご来店頂いてるので

    色も定着し抜けずらい状態になっております。

    これからも無理のないペースでけっこうですので末永く担当させて頂けますと幸いです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Charumnte銀座

  • よこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛の状態を丁寧にみて施術してくださったおかげで髪の毛1本1本がまた元気に艶やかになりました。
    こちらの美容院に来るといつも癒されます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+高明度or白髪リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    よこ様

    いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

    髪の一本一本が元気に艶やかになったとのこと、大変嬉しく思います。

    また、当店でのひとときが癒しとなっていることを知り、スタッフ一同励みになります。

    今後も髪の美しさをサポートできるよう、精一杯努めてまいります。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    Charumante銀座

  • みんみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足の時間でした。
    次回のパーマのことを考慮して、トリートメントを選んでいただく心遣いに深く感激しました。
    引き続き、いろいろアドバイスもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    高明度or白髪リタッチカラー+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    みんみ様

    ご来店いただき、誠にありがとうございました!
    大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    次回のパーマをより美しく仕上げるために、最適なトリートメントを選ばせていただきました。
    これからもお客様の髪の健康を第一に考え、しっかりとサポートさせていただきます。引き続き、どんなことでもお気軽にご相談してください。
    またの御来店を心よりお待ちしております。

    Charumante 銀座

  • miさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心してお任せしています。少しずつでも髪の状態が改善していくのがうれしいです。今後も通い続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+髪質改善+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    mi様

    いつもCharumante銀座をご利用頂き誠にありがとうごばいます。

    髪の状態の変化に喜んでいただけて嬉しいです!
    かなり綺麗な毛髪に変化してきていますので
    今年は少しだけ髪型なども挑戦していけたらと考えておりますので楽しんでいただけたら幸いです!

    次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    Charumante銀座

  • くんたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    非常に残念です。
    施術日の対応は悪くなく丁寧でしたが、翌日のシャンプーでパーマのカールは全て落ちました。

    あまりな仕上がりに連絡すると、確認して折返しとのこと
    しかし約束の時間を過ぎても連絡なし
    再度電話すると、上の者からかけ直すと約束の1時間後まで待たされ
    連絡入るも、待たせたことに対する謝罪の言葉は無し

    パーマかけ直し等の対応は、施術から一週間以内なので対応できないとの回答
    (期日を7日過ぎて連絡したので、致し方なし)
    しかし、クーリングオフについての口頭案内はなく、規定を記載したメールも送信されていない
    メールが届いていないこと伝えると、美容業界の一般常識だからと回答
    常識だとしても、始めての来店者には、きちんと伝えるべきだと思います

    ミスは誰にでもあるので、施術が不満足なことは致し方無いです
    でも、全く誠意のない対応が本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    くんたん様

    この度はご来店いただきありがとうございました。施術後の仕上がりについて、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。

    当店では施術後の保証期間や対応について事前にご案内しておりますが、今回のご案内が十分でなかったと感じさせてしまい申し訳なく思います。また、ご連絡のタイミングについても、お客様にご不安を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

    当店では、ご案内の際に「〇〇時以降のご連絡」とお伝えしておりましたが、結果としてお待たせしてしまったように感じさせてしまい申し訳ございません。今後は、お客様により安心していただけるよう、対応の見直しを進めてまいります。

    また、メールにつきましては、当店から送信しておりますが、受信設定の関係で届いていなかった可能性がございます。確実にご案内が届くよう、今後の改善に努めてまいります。

    当店では、お客様の髪の状態や施術内容に応じた適切なご提案を心掛けております。今回いただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。改めまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

  • にこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットをお願い致しました。丁寧で素早くリズミカルにカットしてくださいました。後頭部を念入りに丁寧にカットしてくださるので安心しておまかせしています。いつも書きたくなるくらいシャンプーの時のおまけのマッサージはとても気持ちがいいものです。安らぐひとときをありがとうございます。またお願い致します。ありがとうございました。

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    《レディース限定》カット+Aujuaクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます!
    丁寧でリズミカルなカットにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。特に後頭部の仕上がりを安心してお任せいただけたとのこと、今後もより一層丁寧に施術させていただきますね。

    また、シャンプー時のマッサージもお気に召していただけて何よりです。リラックスできる時間をお届けできるよう、これからも努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Yueさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅くまでやっていサロンですので、社会人にとって非常に助かります。急な予約にもかかわらず、対応していただいてありがとうございました。カットとパーマを依頼しましたが、初めて行ったサロンですし、正直そんなに期待していませんでしたが、びっくりするほど似合う髪型に仕上げっていただきました。特に前髪はずっと昔から、センタ分けの韓国スタイルにしたいのですが、今まで通ったサロンのスタイリストにそう伝えても、写真まで見せても、結局のところワンカールで終わることが多いです。今回は何も言わなくても私の顔に一番似合う前髪のスタイルに仕上げて頂いて本当に嬉しい。しかもデジタルパーマで持ちがよく、前朝カーラーで巻かなくてよくて嬉しすぎますwまたリピしたいと思います!

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    骨格矯正カット+パーマ+Aujuaフルオーダートリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hair&Make Charumante 髪質改善【銀座 髪質改善サロン/トリートメント/ヘッドスパ】からの返信コメント

    Yue様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂き私としても大変嬉しく思います。
    デザインはもちろんのことお家での扱いやすいスタイルを心がけて
    おりますのでそう言ったお言葉を頂けたことがなによりも安心致しました。
    是非これからも末永く担当させて頂けますと幸いです。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    Charumante銀座

シャルマン 銀座(Charumante)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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