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  7. 6ページ目
エノア 表参道(ENORE)のお店ロゴ

髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科

カミシツカイゼントシュクモウキョウセイノセンモンテンエノアオモテサンドウシュクモウキョウセイセンカ

  • 東京都港区南青山3-3-16 IQビル2F
  • 縮毛矯正/髪質改善/トリートメントが人気のお店★表参道駅徒歩7分/縮毛矯正専門店
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • わたあめさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半月程たちましたが綺麗な髪がキープ出来ています。
    知識が豊富でお話も楽しくあっという間でした。
    クセが気になったらまた行きます。酸熱トリートメント気になります!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    わたあめ様先日はご来店いただきまして誠にありうがとうございます!!
    先日担当させていただきました神部です!

    また今回仕上がりについてお喜びのお言葉有難うございます。

    酸熱トリートメントの件もかしこまりました!何かご相談ありましたらいつでもご連絡ください!

    わたあめ様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • もちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りの気になる所を綺麗に伸ばしていただきありがとうございました。
    一週間経ちましたが、今も綺麗に伸びていて傷んだ様子も一切なく大満足の仕上がりです。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決をコンプリート】顔まわり弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    もち様、今回も担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回は顔まわりの縮毛矯正を施術させていただきましたが、喜んでいただけて私も嬉しいです。
    これからももち様に安心してお任せいただけるよう精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • さきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてブリーチをして、縮毛矯正も普段しているので、なるべくダメージを減らして施術して頂きました。
    理想のミルクティー色になってとても満足です。
    お手入れ方法も教えて頂けて良かったです!!
    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    さき様いつもご来店有難う御座います!

    また今回初めてのブリーチを担当させていただきまして有難う御座います!!

    仕上がりなどお褒めのお言葉もまた有難う御座います!!

    さき様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • りりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妊婦なので体勢が辛くならないよう、足置きも用意してくださりました!いつも心遣いに感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【保湿成分たっぷり極上の質感】髪質改善トリートメント+シャンプー&ブロー

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    りり様いつもご来店頂きまして有難う御座います!

    また接客等お褒めのお言葉も大変嬉しく思います!

    お体には十分お気をつけください^^

    りり様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • はるさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げていただき、満足です。スタッフの皆さん親切で礼儀正しく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    はる様先日はご来店頂きまして誠に有難う御座いました!
    担当させていただきました神部です!

    また今回縮毛矯正とカットを担当させていただきました!
    仕上がりの理想像など丁寧に教えていただき有難う御座います!

    はる様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • かつみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手触りの良いつるつるの髪に仕上げてくださって満足です!
    ぺったんこではないちょうど良いストレートでとっても可愛いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    かつみ様先日はご来店頂きまして誠に有難う御座いました!
    担当させていただきました神部です!

    また仕上がりなど喜んでいただけて嬉しく思います!

    かつみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • risuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    部分的な酸熱トリートメントと
    髪質改善トリートメントにより、
    前髪はクセが取れ毛先はしっとりしました。
    ストレートになりすぎるのを危惧する気持ちを理解していただき、施術内容を決める事ができました。
    これからも髪質改善に向けて定期的に通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【保湿成分たっぷり極上の質感】髪質改善トリートメント+シャンプー&ブロー

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    risu様、今回も担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回もストレートになり過ぎないように、risu様のお悩みを改善できるような提案をさせていただきました。
    これからもより一層、risu様の髪質が理想に近づくような提案、施術をさせていただきますね。
    次回もご来店楽しみにしております。

    ENORE表参道 榊原奨

  • もえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院で楽しみに行きました!
    とても丁寧にカウセリングしてください、色々ご相談させてもらいました!今回もサラサラで可愛くイメチェンできて大満足でした(^^)またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイダメージ毛対応縮毛矯正+髪質改善トリートメント/TRホームケア付

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    もえ様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回はバッサリスタイルチェンジさせていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    これからもカウンセリングから仕上がりまで、責任をもって担当させていただきます。
    これからもよろしくお願い致します。

    ENORE表参道 榊原奨

  • yukoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も縮毛矯正リタッチをお願いしました。こちらの要望やイメージを的確に捉えて施術いただけるので安心してお任せできました。パーツによって薬剤を変えたりなどの微調整をして下さり、絶妙な仕上がりになり大満足です。
    またぜひお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    yuko様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回も縮毛矯正を施術させていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    これからも安心してお任せいただけるように精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • えみりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もマッサージ、シャンプー気持ちがよくて
    縮毛矯正もしっかりリタッチして頂きました。
    美容院が苦手だった私ですが
    こちらに通い始めてから癒しの空間のひとつになってます。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    えみりん様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回は縮毛矯正のリタッチでしたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    また癒しの空間と思っていただけていた事、とても嬉しいです。
    これからも安心して過ごしていただけるように精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • さーとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足の仕上がりです!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善の最高峰★『弱酸性!酸熱トリートメント』TRホームケア付¥15000

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    さーと様いつもご来店いただきまして誠に有難う御座います!
    また担当させていただけて重ねて感謝申し上げます!

    今回の仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います!
    また何か相談でも大丈夫ですので何かあれば仰ってください^^

    さーと様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • emmさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪だけの縮毛矯正でしたが、トリートメントもして頂いたので前髪以外もツルツルになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評!】前髪弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    emm様いつもご来店いただき、担当させていただきまことにありがとうございます!

    また今回の施術の仕上がりのお褒めのお言葉もまた重ねて感謝申し上げます!
    毛先も少し保湿していくトリートメントもつけさせていただきました!!

    emm様のまたのご来店こころよりおまちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • giaさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も痛まないように最大限の注意を払っていただき、
    とても綺麗に仕上がりました。癖毛の矯正はこちら以外ではお願いできません。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    gia様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉もいただき有難う御座います。

    今回も縮毛矯正を施術させていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    これからもgia様に安心してお任せいただけるように精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • みきさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当様にはもう10年くらいお世話になっております。
    いつも悩みを解消してくれサラサラの纏まりの良い髪質にしてくれます。ロングからショートカットにしたので縮毛をかけようか迷っていましたが施術して大正解でした!ショートならではの丸みあるサラサラで艶のある仕上がりにしてくれ、ドライヤーで乾かしただけでも丸みが出てるのでスタイリングもしやすくバームの量も減りました。アホ毛やごわつきの無くなったナチュラルなストレートに大満足です。
    私が通い続けるのはその都度しっかりしたカウンセリング、薬剤の調整や悩みに配慮した施術の仕方であること。長年通っていても真摯に悩みに対して向き合ってくれて希望通りにして下さるからです^^
    全く変わらないサービスに感銘を受けます。
    これからもずっとお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決をコンプリート】顔まわり弱酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    みき様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉を有難う御座います。

    今回は久しぶりのご来店でしたが、お会いできて嬉しかったです。
    これからも安心してお任せいただけるように、カウンセリング、技術、サービスと精進していきます。
    これからもよろしくお願い致します。

    ENORE表参道 榊原奨

  • しょーこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スタッフの方々も親切で、メニューも色々提案していただきありがたかったです!
    手触りはかなり改善されたのですが、2日ほどでクセが出てしまい、クセ部分はほぼ改善されなかったです。次は縮毛矯正をお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    しょーこ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミまでいただき、重ねて感謝申し上げます。

    接客や雰囲気などお褒めのお言葉もまたありがとうございます。

    今回しょーこ様の現状髪質を見極めたうえでメニューの変更をさせて頂きました。
    ただ技術面でしょーこ様のご期待にお応えできず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、今回のご意見を真摯に受け止め最初のカウンセリングでしっかりお客様一人一人としっかりイメージをすり合わせて改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    しょーこ様のまたのまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • neruneruさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根元のボリュームが気になってきたので、久しぶりに縮毛矯正とカットをお願いしました。前回の仕上がりがとても良かったので、今回もこちらにお願いすることにしましたが、自然な仕上がりでさらさら感に満足です!毎朝のスタイリングが楽になりそうです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [U24学割] 大学・専門学生10%/高校生/中学生20%off/小学生以下30% off

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    neruneru様いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    再度担当させて頂きましてありがとうございます!

    また今回も仕上がり等喜んでいただけて僕も嬉しく思います^^
    次回以降もまたご期待に添えるよう心よりお待ちしております!

    neruneru様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • きゃほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がちゅるちゅるになって嬉しいです。
    あと、縮毛矯正独特の匂いがしないのがいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    きゃほ様先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    先日担当させて頂きました神部です!

    また仕上がりなどお褒めのお言葉もまたありがとうございます!

    僕自身現状に満足せずもっと技術、接客等磨きをかけてお待ちしております!

    きゃほ様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • ルビーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正もカットも思った通りの仕上がりにしていただき
    若返りました。満足しています。
    一点、飲み物のカップはこのご時世ですので、使い捨てカップの方が清潔感があって良いかと思いました。年季の入ったカップでは何となく口がつけにくいと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    ルビー様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    先日担当させて頂きました神部です!

    また仕上がりなども喜んでいただけて嬉しく思います!

    また、飲み物のカップについてのご意見もありがとうございます。確かに衛生面に配慮することは大切なことだと考えております。
    今後、使い捨てのカップの導入も含めて、より清潔感のあるサービスを提供できるよう検討してまいります!

    ルビー様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • タケイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的な色にして頂きました。トリートメントとても効果があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    タケイ様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回はカラーとトリートメントを担当させていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    これからもタケイ様に喜んでいただけるように精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • まみちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの縮毛矯正でしたが、髪の毛がつやつやサラサラになり、悩んでたボリュームも綺麗におさまり大満足です…!
    かっちりした感じではなく、理想通りナチュラルに仕上げてもらいました。
    数日経っても綺麗なままキープされています!
    カウンセリングやケアもとても親身に丁寧に聞いてくださりありがとうございました。
    また数ヶ月後に行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    弱酸性縮毛矯正+カット +髪質改善トリートメント/TRホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    まみちゃん様、先日は担当させていただき有難う御座いました。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回は初めて担当させていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    カウンセリングにもお時間をいただき色々と教えていただきありがとうございました。
    これからもまみちゃん様に喜んでいただけるように精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • タケイさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングと、施術して頂きました。
    綺麗に仕上げて頂き、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    タケイ様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回はカラーとトリートメントを担当させていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    またカウンセリングの時もお時間をいただきありがとうございました。
    これからもタケイ様に喜んでいただけるように精進していきます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • Haruさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/5

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    大変嫌な思いをしました。悔しい気持ちです。
    根本5センチほどだけリタッチで縮毛矯正をお願いしました。

    矯正後、明らかに当てた部分だけ明るく色が抜け、境目がハッキリと見えるツートンカラー状態に。
    「地毛だと思ってました。カラーしてたんですね。縮毛矯正すると色が抜けるんですよ。」
    と堂々と言われました。

    さすがにこのまま過ごす訳にはいかないので、色の差が気になることを伝え、急遽カラーのメニューも付けたして頂きそれはありがたかったのですが
    染める色を決める際、施術しながら「明るくしたいか」「赤っぽくなってもいいか」など曖昧な質問のみで、「後で詳しく決めるのかな」と思っていたら染め始めてガックリでした…。

    また、せっかく料金も時間も、ヘアダメージも追加して染めたのに結局根本1センチくらいが明らかに明るくて変な状態です。

    無料で後日お直しを頼みたかったですが、信用出来ないのもありそのまま帰宅しました。

    鏡を見るたびに悲しいです。とても悔しいです。
    同じ思いをする方がいないよう願っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    Haru様この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    リタッチの縮毛矯正に際し、仕上がりの色ムラやツートンカラーの状態が生じたこと、またその後の対応についてもご期待に沿えなかったこと、深く反省しております。

    お客様の髪の状態やご要望を十分に把握できていなかったこと、またカラー選定時の説明や確認が曖昧だった点により、ご満足いただける結果を提供できなかったことを、スタッフ一同重く受け止めております。

    仕上がりの色ムラや根本の明るさが気になる状態でお帰りいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、その場で丁寧にお直しの提案をさせていただくべきでしたが、お客様に安心してお任せいただける信頼を欠いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの技術力向上や接客対応の見直しを徹底し、同じような思いをされるお客様が二度といらっしゃらないよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    ENORE 表参道

  • えみりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/1/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー、マッサージ力加減が程よくいつも
    爆睡してしまいます。
    カットも丁寧で仕上げの巻きも素敵にありがとうございます、また今年もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    えみりん様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉も有難う御座います。

    今回はカットをさせていただきましたが、喜んでもらえて私も嬉しいです。
    これからもえみりん様に喜んでいただけるよう精進していきます。
    今年も宜しくお願い致します。

    ENORE表参道 榊原奨

  • ふらわーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。前回癖が強い後ろの部分がのびていませんでしたが、今回綺麗にストレートにしていただきとても満足しています。
    心配されていた毛先の部分はドライヤー前にENOREのヘアオイルを使うことであまり暴れることなく抑えられています。3ヶ月後くらいに痛んだ毛先を切りたいと思いますので、またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    ふらわー様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    また嬉しいお言葉もありがとうございます。

    今回は縮毛矯正を施術させていただきましたが、仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    次回もカラーとトリートメントでご満足いただけるように頑張りますね!
    ご来店お待ちしてます。

    ENORE表参道 榊原奨

  • hiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    気取った感じなく落ち着いて過ごせる雰囲気が良かったです。
    ただ、全体的な縮毛のかかり方がかなり弱目で、、
    アシスタントの方と左右1人ずつお薬塗布されていて、帰宅して翌日以降、左側だけ、ハチ上の以前縮毛かけた場所との境目がポコっと浮いてしまい残念すぎました。
    また、襟足もかなり浮きがちなのでと予めお伝えしておきましたが、かかりが弱く、真っ直ぐにはなっていませんでした。
    縮毛とカラーセットで3時間は本当にありがたいプランですが、時間をおかないことで仕上がりが完全なものにならない場合は初めにそのように伝えて頂いていたらよかったです。
    青山店にも以前行きましたがこんなことはなかったです。
    こちらの店舗の方が明るい店内の感じが良かったのでまた次回に期待したい気持ちはありますが、このストレートの状態であと半年過ごすのは、ヘアスタイルがボブなのでかなり辛い気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【弱酸性だから同時にで出来る♪】弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    hi様この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、仕上がりにご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。特に左側の境目の浮きや襟足の仕上がりについて、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。施術中にしっかりと確認ができていれば、このような結果を防げたかと思うと、深く反省しております。

    また、時間内での施術が完全な仕上がりに影響した可能性がある点につきましても、事前に丁寧な説明が不足していたことをお詫び申し上げます。今後はカウンセリングや施術内容の確認を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    青山店でのご経験や、当店の明るい雰囲気を評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、次回はご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • フローネさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも大変お世話になっております。
    癖が出てきた部分を丁寧に矯正して頂き、ありがとうございます。
    しかし、一点困ったことがあります。
    頬(目の下辺り)に一度目の薬剤が付いてしまった際、乾いたタオルで簡単にサッと拭き取られただけでした。肌が弱いので気になっていましたら、後日、白斑の様な痕になって残ってしまいました。
    つきましては、誠に残念ですが今回を最後とさせて頂きます。
    これまで大変お世話になりました。ありがとうございました。

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    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    フローネ様、いつも担当させていただき有難う御座います。
    このたびは不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、大切なお肌に影響が出てしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術中の薬剤の取り扱いやアフターケアについて、配慮が行き届いておらずご心配をおかけしたこと、深く反省しております。
    今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    ENORE表参道 榊原奨

  • hazukiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの縮毛矯正でしたが大満足の仕上がりです!
    以前別の美容室でかけた髪に優しいが売りの矯正は当日はサラサラだったのですが、数日後には元の髪に戻ってしまっていました。
    こちらでかけた矯正は、1週間以上たった今もサラサラで気になっていたボリュームやうねり広がりをすべて解決してくれました。おかげで朝仕事に行くまでの準備がとても楽になりました。
    担当してくださったスタイリストさんもアシスタントの方も物腰柔らかい方でリラックスして過ごせました!
    また髪の広がりやうねりが気になったらぜひお願いしたいです。

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    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    hazuki様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    先日担当させて頂きました神部です!

    また今回の仕上がりにご満足いたけてとても嬉しく思います!
    艶のあるサラサラな髪になり、お悩みが解消されたとのこと、本当によかったです!

    今後とも美しい髪を維持するお手伝いぜひさせてもらえればと思います!

    hazuki様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • ベルさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで落ち着いた雰囲気で、説明も丁寧でした。仕上がりもイメージ通りで良かったです。

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    髪に優しい弱酸性ダメージレスカラー+髪質改善トリートメント/ホームケア付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    ベル様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    先日担当させて頂きました神部です!

    また仕上がり等喜んでいただけて嬉しく思います!

    ベル様のまたのお越し心よりお待ちしております!

    ENORE 表参道 神部巧樹

  • あおいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪が傷んでいるのを実感しているので相談に乗っていただき、
    今回はカラーとカットをお願いしました。
    状態をとても丁寧に見てくださったので初回でしたが安心してお任せすることができました。
    カラーは持ちがよく、悩みの前髪も前よりスタイリングしやすくなった感じです。
    アイロンでのアレンジ方法も教えていただいたので実践しています。
    またよろしくお願いします!

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    弱酸性縮毛矯正+弱酸性カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    あおい様、先日は担当させていただき有難うございました。
    また嬉しいお言葉を有難うございます。

    今回はカラーとカットを施術させていただきましたが仕上がりに喜んでいただけて私も嬉しいです。
    これからもあおい様の髪質が良くなるよう、一回一回を大切に施術させていただきますね。
    これからも宜しくお願い致します。

    ENORE表参道  榊原奨

  • なおさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に髪質を見ていただき、セルフケアの方法なども教えていただきました。自宅からは遠いですが、無理ない範囲で定期的に通いたいと思えるサロンです^_^

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    【縮毛矯正のイメージが変わる!】弱酸性縮毛矯正 

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善と縮毛矯正の専門店 ENORE表参道 縮毛矯正専科からの返信コメント

    なお様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    また先日担当させて頂きました神部です!

    また今回髪の毛のダメージもあり薬剤などつけていくトリートメントなど厳選してつけさせて頂きました!
    まだまだ綺麗になる未来はありますので一緒に頑張っていきましょう!

    なお様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    ENORE 神部巧樹

エノア 表参道(ENORE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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