コロール (COROLLE)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2020/7/1
- 「キッズ・ベビーカット（未就学児）」のご予約ルール
- 創業時より、親子様ないしは三世代にわたりご家族皆様で
ご愛用いただいているお客様が多いコロールです。
お陰様で５周年を迎えます。ありがとうございます。
小さなお子様を1000円または無料でカットできるサービスもあり、お問合せも多いですが、
お子様のカットは所要時間が読めなかったり、危険であったり、他のお客様にご迷惑をおかけしてしまったり、大変困難が多く予約管理が難しい面もあり、予約の取り方に苛まれる部分もありました。
2020年１月より実施したアンケートで最も多かったお客様のご不満のお声が、
「予約がとりづらい」ということでした。
お店側としては嬉しい悲鳴かもしれませんが、
お客様側としては悲鳴でしかありません。
お子様カットは平日３名まで、土日不可、WEB予約不可、とお客様にすでに不便をおかけして参りましたが、このたび７月よりご予約対象を「会員様のお子様・お孫様」に限定させていただくことにいたしました。
「会員様」とは当店で施術利用がある方のことを指します。
ゆえにお子様カットのみでご利用のお客様は、今後お受けできかねる次第でございます。
今までご愛顧いただいていたお客様へは大変心苦しいご報告になりますが、
「大人が安心して通えるサロン」なのに「大人の予約が取りづらい」のは問題で、
今回お子様のご予約を制限させていただくことで、混雑の緩和に運びたく、苦渋の決断をいたしました。なお、保護者様の施術があった場合は今後も、お子様のカットはご利用いただけます。
つまりは、お子様のカットをご利用されたい場合、保護者様のご利用が先に必要ということでございます。これから初めてコロールをご利用検討のお客様はご承知ください。
なお、お子様のカットのご予約方法は『LINEトーク』でしていただけるようご協力お願い申し上げます。
コロール公式LINEアカウント ID：@rmg6994h
トーク機能の他、お店の情報が盛りだくさん、お得な情報もありますので、当店にご興味のある方は、是非お友達になってください。
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¥7,000 親子カット ※ご新規様はご利用不可
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