- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
入店したときは若い男性スタッフが多く、若い方向けの美容室かな、と不安になりましたが、皆さん物腰が柔らかで安心しました
店内はナチュラルな落ち着く空間でしたが、施術の椅子が私には硬く合わなかったのか、珍しく腰が痛くなり辛かったです
カットとカラーは、こちらの要望を何度か確認しながら進めてくださったのが良かったです
お値段が良心的な割りに充分丁寧でコスパのよい美容室だと思いました
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[施術メニュー]
その他
ぽん様
この度は数多くある美容室の中からオーロを選んで頂き誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長の堤です。
当店、スタッフの年齢層は若いのですが
ご来店頂くお客様は幅広くご来店いただいておりますので
ご安心くださいませ(^^)！！！
椅子に関しまして配慮が出来ておらず
大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店いただいた際は
そちらの配慮も欠かさずお声かけさせていただきます！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 堤 悠華
担当してもらってる方がお休みで別のスタイリストさんに対応して頂きましたが、いつも通り大満足でした！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
よっしー様
この度はご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきました、店長の堤です。
初めてカットさせていただきましたので
気になる点などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ(^^)
今後ともよろしくお願いいたします！！
店長 堤 悠華
開店時間10時の予約で、10分前に着いたのでお店の前で10時になるまで待って入店しましたが、店内でスタッフミーティングの真っ最中でした
せめて10時には客を迎える準備が整っていて欲しいなとは思いました
客が聞いていい内容というか、客に聞かせていい内容なのか…会社としてのスタンスが気になるし、開店時間になっても長々話聞かされるスタッフさん大変そうだなと思いました
内装はかなりオシャレで、スタッフの方の接客は良かったです
シャンプー、カットも満足だったので、今後も通いたいなと思いますが、開店直後の予約は気まずいので避けようかなとは思いました
【8周年記念特別☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
やまむら様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中でく！
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事がないようスタッフ一同共有
させて頂きたいと思います。
カットはお悩みなどあればなんでもご相談ください！
その時の状態に合わせてスタイルのご提案もさせて
頂きたいと思います！
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
初めて伺いました。スタッフのみなさん感じよかったです。
シャンプーの方も初々しく一生懸命して下さいました。
髪も可愛いく切って下さりスタイリングしやすいです＾＾
ありがとうございました(*≧∀≦*)
【8周年記念特別☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
きみよ様
この度は数多くある美容室の中からオーロを選んで頂き
誠にありがとうございました(*^_^*)
担当させていただきました、店長の堤です！！
この度はカットをさせていただきましたが
ご満足いただき大変嬉しく思います♪
今後ともしっかりカウンセリングさせていただき
改善もさせていただいて
取り組ませていただきます(^_^)☆！！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
店長 堤 悠華
綺麗にストレートがきまりました。このまま肩ラインまでのばしていきます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ひろりん様
先日は、お久しぶりのご来店誠にありがとうございます！！
担当させて頂いた吉田です！！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます^_^
今回は全体を縮毛矯正して、ピンピンすぎない感じに仕上げさせて頂きました！！
気に入って頂けて嬉しいです^ ^
また合間でトリートメントなどでメンテナンスすると、よりまとまりが継続するので是非やってみてください！！
次回のひろりん様のご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト
吉田
気さくに話しかけて頂き
久しぶりの美容院だったのにも関わらず
サクサクとカラーやシャンプーなどして下さいました。
またよろしくおねがいいたします。
カット＋最高級トリートメント♪髪質改善♪＋カラーコース/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あしゅ様
この度は口コミをありがとうございます。お客様がリラックスして美容院の時間をお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ディレクター 横山
カラーのカウンセリングをとても丁寧にしていただきました。
カットも希望どおりの仕上がり。
シャンプースペースが別のお部屋になっていて、エステサロンのようなアロマが素敵でした。
シャンプー台は身体がどこも痛くならないよう工夫されていて、とてもリラックスできました。
シャンプー後のマッサージにも心配りを感じました。
次はスパもお願いしたいです。
【カミマユカラー】似合わせカット＋艶カラー＋似合わせアイブロウ ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
おじゃる様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長の堤です。
この度はカットカラーさせていただきましたが
お仕上がり気に入っていただき
嬉しく思います(*^_^*)♪
当店自慢の大人気メニューの
ヘッドスパは皆様から大変好評なので
是非一度ご堪能くださいませ♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
店長 堤 悠華
2度目の来店です
前回と同様に担当スタイリストさんには私の細かい要望に根気よく付き合っていただきました。ありがとうございました！
仕上がりは当初、考えていたのとは少し違いましたが
これはこれで良しかと思います。シャンプーをしてくださった方は初々しい感じです。シャンプーの際に炭酸スパは聞かれてますか？の質問とトリートメント等をするか？聞かれましたが内容もメニューも見てないので考えるに至らないかな？と思います。シャンプーの後は少し髪の毛がきしむ気がしました。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆか様
先日は２回目のご来店誠にありがとうございました！！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
貴重なご意見ありがとうございます。
今後はメニューの提案など、フロアでメニューを、みて頂きながらわかりやすくお伝えできればと思います。
理想のスタイルに近づかれるよう、またご意見聞かせていただけたらありがたいです
よろしくお願いします。
今回は毛先までカラーさせて頂いたので、手触りがきになる場合は、トリートメントで補修すると気になりにくくはなるので、また全体染められる場合はケアの件相談させていただけたらと思います！
次回のゆか様のご来店楽しみにお待ちしております！
カット、いつも担当してくださっている方の代わりに入っていてだきありがとうございました。
いつもカットの仕上がりは大変満足ですが、今回も大変満足です。短時間で良い仕上がりにしてくださってありがとうございます。また、髪が伸びた頃によろしくお願いします。
ヘッドスパは担当してくださる方によりけりのところがあると思います。今回は、さらなる今後の技術力の向上に期待していますということで、技術のところ、満足にさせていただきました。
【8周年記念特別クーポン☆】濃密炭酸バブルエステヘッドスパ ￥3300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
播磨様
この度はご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきました、店長の堤です！！
担当が変わっても
またオーロを選んで頂きありがとうございます。
今後ともしっかりカウンセリングさせていただき
播磨様のご満足いただけるように
取り組ませていただきます(^_^)☆！！
次回もご来店楽しみにお待ちしております♪
店長 堤 悠華
今回もこちら側の分かりにくい説明をくみ取って頂き、とても丁寧に素早いカットで素敵に仕上げていただきました。シャンプーをしてくださった方も力加減が良くマッサージもとても気持ち良かったです。
良い時間を過ごせました、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もも様
ご来店誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長の堤です。
二度目ということもあり
ご要望も分かりやすく教えていただけたので
こちらも施術がスムーズにできました(^^)
また改善を重ねてもっと気に入っていただけるように
していきますので
よろしくお願いいたします♪♪
店長 堤 悠華
職場での髪色指定もある中で、なるべくイメージに近い色にしていただけてとても嬉しいです。
職場でも好評でしたし、私の中でもお気に入りの色味になりました。
いろんな予後パターンを教えてくださったので、優柔不断な私でもすぐに決めることができました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
桜子様
先日はご来店ありがとうございます！
担当させて頂きました田中です！
今回はラベンダー系のお色味でカラーさせて頂いたのですが
希望の色味など何かありましたらなんでもご相談ください♪
その時の髪の毛の状態を見させて頂いて
ご提案させて頂きたいと思います(^^)
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
急用の為、リタッチしに伺いました。
前髪カットもして頂き、良い感じに仕上がりました。
アクシデントで腕が上がりにくくなり、家でシャンプーが出来なかったから、スパでスッキリ気持ち良くなりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
アクアマリン様
いつも当店のご利用誠にありがとうございます！
担当の田中です！
またお悩みなど気になる事がございましたら
なんでもご相談ください♪
乾燥する時期にもなりますので
定期的にヘッドスパで頭皮ケアもオススメしております！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
スタイリスト 田中 鉄雄
初めて伺ったお店になります。
担当の方にはこちらの希望を丁寧に聞いていただき、担当の意見を交えながらヘアスタイルを決めていただきました。ヘアスタイルもカットだけでなく、自分でヘアメイクする際のポイントなども教えていただきました。
また、眉カットでは別の方にしていただいたのですが、とても丁寧にしていただきました。
カット後のシャンプーとマッサージは非常に気持ちよく何回か寝落ちしそうになりました。
次回もこちらでカットをお願いしたいと思います。
【8年記念特別☆】デキる男のOROコース カット＋眉毛カット＋炭酸スパ ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ザキ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
ご自宅での髪の毛の扱いやお悩み、気になる事
なんでもご相談ください♪
髪の毛の状態を見させて頂いてスタイルのご提案を
させて頂ければと思います！
また当店では多数のヘッドスパのメニューも取り扱って
おりますので是非一度お試しください(^^)
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
お店に入った瞬間から正解。と思いました。
落ち着いた雰囲気とサービス、何と言っても髪型をどうしようか迷うなかアドバイスをじっくりして頂き、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
【8周年記念特別クーポン☆】似合わせ小顔カット ￥3850
[施術メニュー]
カット
すぴこ様
この度は数多くある美容室の中から
オーロを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長のつつみです。
お店の雰囲気を気に入っていただきありがとうございます♪
初めてご来店のお客様は迷われると思いますが
しっかりカウンセリングさせていただきますので、ご安心くださいませ。
次回も気に入っていただけるようにしっかり取り組ませていただきますので
よろしくお願いいたします。
店長 堤 悠華
初めて伺いましたが、本当にご丁寧に対応いただいて、ここを選んで良かったなと思いました！
初めて行くお店で結構バッサリ切る、という今までにないパターンで少し緊張していましたが、仕上がりも都度確認して頂きながら微調整をお願いさせてもらったり、仕上がりにも大変満足しています！！
遅い時間まで、本当にありがとうございました！
【8周年記念☆】似合わせカット＋艶カラー＋ヘアーケア ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まな様
先日はORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
担当させて頂いた吉田です！！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます^_^
今回はカット、カラー、まゆカットさせて頂きました！！
バッサリカット任せて頂いてありがとうございます^_^
とてもお似合いです^_^
またやりにくいところなどあれば教えてください♪
次回のまな様のご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
髪型も伝えた通りにして頂けました。
初めて炭酸スパなどをしたが、サッパリし、気持ちよかったです。
また今後も利用させて頂きたいと思いました！
【8周年記念特別クーポン☆】似合わせ小顔カット ￥3850
[施術メニュー]
カット
mi様
先日はORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
担当させて頂いた吉田です^ ^
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます^ ^
初めて詐術させて頂いたのでその後気になることなどあればご相談ください！！
炭酸はこれからの時期特にしていただくと、頭皮ケアがしっかり出来るのでオススメです^ ^
是非継続してみてください！！
スタイリスト
吉田
シャンプーが気持ちよくて、ヘッドマッサージがお上手だったのでまた通いたいです。
【8周年記念特別☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ぴのり様
先日はオーロ西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
担当させて頂いた吉田です！！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
今回は根本から今毛先までケアさせて頂きました！
また2ヶ月くらいすると髪の毛の状態が変わってくるのでケアだけでもしていただけたらおうちのお手入れが楽になるので是非やってみてください！！
次回ぴのり様のご来店楽しみにお待ちしております！
よく話を聞いて説明してくれた
【8周年記念☆】似合わせ小顔カット ￥3850
[施術メニュー]
カット
eijin様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！
今回担当させて頂きました田中です！
ご自宅でのお手入れで気になる事など
ありましたらなんでもご相談ください♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
仕上りも接遇も良かったです。
普段仕事で髪をお団子にしている事を伝えると、扱いやすいように髪のボリュームを減らしてくれたり、個人の生活スタイルに応じてくれます。実際次の日、お団子にしやすく、朝の時間削減につながり、大満足です。またお願いしたいです。
【8周年記念☆】似合わせカット＋艶カラー＋ヘアーケア ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スミコ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させて頂きました田中です！
量を減らすとくくりやすくなる分
減らしすぎてしまうと広がりなどが気になる事も
ありますのでその時の髪の毛の状態を見させて頂いた上で
ご提案も今後させて頂きたいと思います♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
リタッチカラーだったので、当日生え際まで染まったか気になってみたときには問題有りませんでした。翌日、タオルが黒くなり左耳の中側に染料が残ってるるのに気付きました。自分では見えないので、最後に確認して欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いぶ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
この度は不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最後までしっかり確認させていただき、
今後二度とないようにスタッフ全員で徹底させていただきます！
貴重なお言葉ありがとうございました。
私の仕事柄、明るい髪色がNGなのをいつも考慮していただき、ありがとうございます！お陰様で今回入れていただいたローライト、いい感じに落ち着いて見えています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いけちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます♪
担当させていただきました、店長の堤です☆
ローライトいいかんじとお聞きでき嬉しいです♪
積み重ねてしていくことで、より色落ちは無くなるので
今後も定期的に入れることが
オススメです(^^)
またのご来店お待ちしております☆
店長 堤 悠華
とても綺麗な色に仕上がって満足でした^^
ヘアケア頑張ろうと思います！またお願いします。
【8周年記念♪】潤い♪艶カラー＋髪質改善トリートメントコース ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
m様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させて頂きました田中です！
カラーの色の持ちや髪の毛のお悩みなど
気になる事があればなんでもご相談ください♪
シャンプー、トリートメントの使った感想など
是非聞かせて頂きたいです(^^)
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
どのクーポンを使ったら良いのかわからなかったので、相談が出来て良かったです。
カットも良え感じに仕上げてもらいました。
トリートメントをしてもらったと思うのですが、私の髪には合わなかったのか？
今回、ブリーチをしたからか？
帰ってから髪の毛を触ってみると、ゴワゴワとしてるのが気になって…
ハイカラーを入れて、メッシュの様にしてもらったのですが…もう少し、メッシュ部分を明るくしてもらっても良かったなぁと、帰ってから家族にも、何処をメッシュしてもらったの？と、言われました。
【8周年記念☆】外国人風♪カット＋グラデーションカラーコース ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆりんこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
今回トリートメントやメッシュを入れさせて頂いたのですが
ご希望に添えず申し訳ございません。
ハイライトなどは明るさの調節なども
出来きますので色味なども聞かせて頂ければと
思います！
カットなども気になる事があれば
なんでもご相談ください！
口コミのご投稿ありがとうございます！
スタイリスト 田中 鉄雄
希望通りのカットにして頂いて大満足でした！
シャンプーしてくれる部屋も落ち着きのある暗さでとてもリラックスできました。力加減も親切に確認して下さりました。
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ひろた様
先日はオーロ西宮店をご利用頂き誠にありがとうございました！！
担当させて頂いた吉田です^ ^
スッキリするようにカットさせて頂きました^_^
気に入って頂けて良かったです！！
シャンプーは当店のこだわりの一つなので嬉しいです^ ^
次回のひろた様のご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
生え際が気になってきたので、リタッチをお願いしました。いつも通り、丁寧で、スピーディーに仕上げて下さいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ミカリン様
いつもオーロをご利用いただき誠にありがとうございます♪
担当させていただきました、店長の堤です。
担当が変わっても
今まで通り、今まで以上に
ご満足いただけるよう、
しっかり取り組んで行きますので
今後ともよろしくお願いいたします。
店長 堤 悠華
ありがとうございました。
メッシュ入れたので、次はそこに色入れたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めぁめぁ様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
今回はハイライトを入れさせて頂いたのですが
カラーのもちなども聞かせて頂ければと思います♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
スタイリスト 田中 鉄雄
初めて利用させていただきました。
妊娠中なのでカラー大丈夫かなと心配してたのですが、
オーガニックに+料金は発生しますが提案いただいて、選択肢があって良かったですし、痛みも全く感じませんでした。仕上がりも良かったです。
なによりヘッドスパが良くて、ヘッドスパ後にもドリンクは最高でした。（笑）喉乾いたなーって感じていたので。
様々なドリンクメニューもあるようなので、また利用させてください。
ありがとうございました！！
【8周年記念☆】潤い♪艶カラー＋濃密炭酸クレンジングSPAコース ￥8000
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
azusally様
先日はORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます
担当させて頂いた吉田です！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿して頂きありがとうございました^_^
今回はオーガニックカラーを使ってカラーとヘッドスパ30分させて頂きました！
頭皮もお体も負担なくで良かったです^_^
またヘッドスパだけでもご来店可能なので是非色んな種類試してみてください^ ^
次回のazusally様のご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト
吉田
久しぶりにOROさんに戻ってきてカットと全体カラーをお願いしました。
2ブロック10mmで仕上げていただき、いい感じです。
カラーも、皮膚へのダメージもほとんどなくうれしいです。
仕上がりがトップはぺちゃんとなって横に広がっており心配しましたが、
帰って自分で洗髪後ドライヤーを当てなおせばいい感じでほっとしました。
今後は、シャンプー後の乾かし～セットはアシスタントさんではなく
ぜひスタイリストさんにお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
terudrum様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！！
担当の吉田です！
当店では、頭皮に負担が少なくなるように、保護スプレーと保護クリーム、オーガニックのカラー剤でさせて頂きました！
これからもしっかりケアしながらカラーができたらと思います！
ドライヤーの件はご迷惑おかけしてすみません
今後このようなことがないようにスタッフ一同技術力もしっかり上げていきます。
よろしくお願いします！
貴重なご意見ありがとうございました
スタイリスト
吉田
カラー中どうしても頭皮が痒くなり、ちょっとかいてしまったんですが、濡れた脱脂綿と乾いた脱脂綿を持ってきてくださって、拭き終わったらちゃんとゴミも回収しに来てくれました！
細やかな気遣いがうれしかったです。
仕上がりももちろん満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
さちこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
当店では居心地のいい空間を過ごしていただけるよう
スタッフ一同心がけておりますので
なにか気になる事などありましたら
気軽にお聞きください！
ご自宅でのスタイリングやお手入れなどでも
お悩みがございましたらなんでもご相談ください♪
口コミのご投稿ありがとうございます
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ディレクター 横山
どのスタッフの方も丁寧な接客で、とても気持ち良かったです。また、担当スタイリストさんは細かく相談に乗ってくださり、信頼できるスタイリストさんでした。また、お願いします！
【メンテナンス♪】似合わせ小顔フロントカット＋リタッチカラーコース￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
みかん様
先日はORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
担当させて頂いた吉田です！
今回は全体をまとまりやすいようにカットしたのと、根本カラーをさせて頂きました！！
また扱いにくいところがあれば何でもご相談ください^_^
短くカットしたので2ヶ月以内のご来店がオススメです！
次回のみかん様のご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
オーロ 西宮店(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
