- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
フレンドリーな方でとても対応が今まで来店したお店の中で1番良かったって言えるレベルです!!接客もアシスタントの方も丁寧で最初にアンケートのような物で悩みなど把握しようとしている所もすごく良かったです。担当してくれた方以外にもアシスタントさんなど接客態度もよくとても雰囲気の良いお店でした。カウンセリングも以前行っていたお店より、より丁寧で初めて来店しましたが不安ひとつなく過ごせました。カットだけでしたが希望をしっかり聞いてくださり画像を前髪は見せて思い通りに仕上がりました!スーパーロングくらいの長さから20センチ切り、髪の量に悩んでいましたが確認したりしながら丁寧にカットしていただきました。家でのスタイリングについてもアドバイスをいただき、参考になりました。アシスタントの方も来店時の対応やシャンプーからドライヤーまで優しい対応で声がけなど気配りがあり、リラックスできました。今回はカットのみの利用でしたが他の方などの口コミでトリートメントなど特化しているお店のようだったのでまた次回利用してみようと思います!伸びてから来店しようと思うので先にはなってしまいますが次回の来店はまたここにします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
るな様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
また大変嬉しい高評価な
口コミまでいただけて恐縮ですが
とても光栄です、ありがとうございます。
もともとのスーパーロングもお似合いでしたが
思いっきり切ったスタイルも可愛いるな様に
とてもお似合いでした♪
大人っぽくてびっくりでした(^^)
これからたくさん色々なスタイルにできると
思うので可愛いスタイル楽しんでいきましょうね!
そしてトリートメント、大変人気でございます。
種類も豊富ですがおすすめは髪質改善トリートメントが
1番おすすめです。ぜひお試しください(^^)
またるな様にお会いできる日を楽しみにしております。
スタイリスト 渡辺
気さくな方で楽しい時間を過ごせました。
イメチェンできてよかったです。
カット台の椅子が座っていて疲れてしまったので換えていただけたらお願いします。
【平日限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント ¥19,250→¥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
子供が初カラーの為、利用させていただきました。
想像以上に満足の仕上がりで大変喜んでいます。
手触りも色味も理想通りで周囲からの評判もとても良かったです。また是非お願いしたいです。
【透明感抜群☆】カット+Wカラー+保湿Tr ¥20350→17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました。
受付からとても丁寧な対応でとても良かったです。
仕上がりも理想通りのカラーとカットにしてもらい満足です。シャンプーの際のマスクの香りが選べるのは、初めての経験で、とても良い香りで良かったです。
また、スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました!!
【土日祝日限定】カット+カラー+保湿トリートメント¥13750→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は2回目の来店でしたが、初めて来店した時と同様に、お店の雰囲気、接客、施術全てにおいて感動でした!
施術前にカウンセリングをしましたが、期待以上の仕上がりで本当に大満足でした!
シャンプーの際につけるフェイスカバーに香りが付いているのと、その香りを選べる所も魅力的だと思います(^^)
またお願いしたいです!今回もありがとうございました!
【お手軽トリートメント付き】 カット+クイック保湿Tr ¥5500
[施術メニュー]
カット
初めての来店で少し不安でしたが雰囲気、サービス、スタイリストさんも大変良く仕上がりも大変満足でした
又予約が取れた際は宜しくお願い致します
【メンズ限定】カット+ツイストスパイラルパーマ(波巻き)¥14850→¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
丁寧な対応でとても嬉しかったです!
仕上がりも最高でした!
またお願いしたいです!
【メンズにおすすめ!】 カット+眉カット ¥5,500
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧にカットやカラーの相談を聞いてくださったり対応もとても丁寧でいい雰囲気で過ごせました。
シャンプーのときのフェイスガードの香りも選べるのが嬉しいです。
カット・カラーもいつも満足いく仕上がりで助かってます。
【再来】カット+イルミナカラー+トステアトリートメント¥18,150→¥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日初めて来店しました。長年馴染みの美容室に通っていて、新しい美容室に行くのが本当に久々で少し緊張していたのですがお店の雰囲気、接客、施術全てにおいて感動でした!
来店してすぐアンケートを記入し、カウンセリングのような形で髪の悩みや希望のスタイルを相談させていただきました。とても親身に話を聞いてくださって嬉しかったです!
今回カット+髪質改善トリートメントの予約をしました。
担当の方と相談しながら髪型を決め、大きなイメチェンに成功しました。その後職場で大好評でした!
トリートメント後は手触りやツヤが全然違って、カラーで蓄積した傷みやパサつきが全然なくて驚きました!
担当の方もとても丁寧な接客で、シャンプー、トリートメントの際癒される香りのフェイスシートを選択できたり、小さな気配りが多く素敵だなぁと思いました。2時間があっという間に感じてしまうほど幸せな時間を過ごせました!
次回はトリートメントの予約をしました。これからどんどん自分の髪が綺麗になっていくのを想像するだけで今から楽しみです!!
【平日限定♪】 カット+髪質改善トリートメント¥12,220→¥8,800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
素敵に仕上げて頂きありがとうございました!久しぶりの明るめのカラーでしたがとても気に入りました。自分のなりたいイメージを丁寧に汲みとっていただきました。年齢を重ねてなかなか今までが通用しなくなり、髪型に困っていたので新たなヘアスタイルにまた楽しく暮らせそうです。ありがとうございます!
【平日限定でお得!】カット+カラー+保湿トリートメント ¥12650→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に説明をしてくれるので、納得して髪型を決めることができて助かっています*シャンプーの時のフェイスカバーに香りをつけてくれたり、終わった後にマッサージをしてくれるのも嬉しいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カット、パーマをしてもらいましたが仕上がりにとても満足しています。イメージどおりの仕上がりにしてくれます。接客についてもとても話しやすく良い雰囲気でした。とても満足しています、次はヘッドスパなどもお願いしたいと思いました。
【メンズ限定】カット+ツイストスパイラルパーマ(波巻き)¥14850→¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めての利用でしたが、受付(案内や説明)からシャンプー、カット全て丁寧でスタッフさんも話しやすい雰囲気でとてもよかったです。
ショートでお願いしたのですが若干ボブ位だったので、持ったら切ってもらっても良かったかなと思います。(スタッフさんがこれでオッケー!な雰囲気だったので、もっと切って欲しいと言い難かったです)
【平日限定】 カット ¥4,950→3,300
[施術メニュー]
カット
いつも前髪ストレートお願いしています。
綺麗な仕上がりで大満足でした!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
りの様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お仕上がりご満足していただきとても光栄です♪
ありがとうございます。
また気になってくるのは梅雨時期だと思いますので
いつでもお待ちしております!
スタイリスト 渡辺由美
随分前からこちらの美容院に通わせて頂いています。いつもとても丁寧な対応をして頂いています。
カラーで頭皮が少ししみると伝えると毎回何も言わなくても保護クリームを塗ってくれます。
今ではほとんどの美容院では無くなってしまったマッサージのサービスも楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
息子がお世話になりました。スタイル画像がない中色々提案していただきありがとうございました。大変助かった様です。思っていた状態にしていただけて本人も喜んでおりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて行った店でしたが受付での応対がよかったです。平日の昼間だったので待ち時間なく入れました。カットのみだったので1時間で済み、担当のスタッフも気さくで雰囲気のいい店内でした。次回もまた行こうと思えるお店でした。
【平日限定】 カット ¥4,950→3,300
[施術メニュー]
カット
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
こてつ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
当店を選んでいただきとても光栄です。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回予約も、入れてくださりありがとうございます♪
こてつ様のまたのご来店心より
お待ちしております。
スタイリスト 渡辺
要望に一つ一つ答えてくれる丁寧な施術で仕上がりにとっても満足しました。担当していただけた方がとっても優しくてまた来たいなって思いました。
【平日限定】 カット ¥4,950→3,300
[施術メニュー]
カット
高校生の息子が初めてのパーマをかけたいという事で利用させていただきました。どんなスタイルになるか不安でしたが一瞬誰かと思ったくらい別人な感じになり驚きました笑
予想以上の仕上がりにとても満足してたようです。
今後もよろしくお願いします!
【メンズにおすすめ!】 カット+眉カット ¥5,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
シロちゃん様
先日はご指名でのご予約ありがとうございました!
初めてのパーマはどんな風になるのか緊張しますよね。
シャドウパーマとてもお似合いでした!!
お家でもお手入れ方法やワックスの付け方などお伝えさせていただいたので、
もしまたやりづらかったりわからないことがあればお伝えください!
またぜひご来店お待ちしております^_^
スタイリスト坂詰
やはり平日だと空いていて利用しやすかった。1時間のコースだったが45分と早めに終わったので助かりました。髪の毛を乾かしたあとのマッサージの時のスプレーの匂いが好きです。
何時も気さくに話していただいてありがとうございます、またよろしくお願いします。
【大学生限定】 ALLメニュー10%オフ
[施術メニュー]
カット
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
ナオペッパー様
いつもご来店ありがとうございます!
電車のお時間もありましたのでできるだけ早めのお仕上がりになるよう努めました(^^)
今回はいつもより少し短めのスタイルにしてみましたね!
帽子も被るとのことだったのでその後の髪の調子はいかがでしょうか?
また気になることなどお伝えくださいませ。
マッサージ時のスプレーは頭皮の保湿をしてくれる効果があるので、
匂いも含め気持ちいいですよね♪
またぜひお待ちしております!
スタイリスト坂詰
席に通されるとネームプレートみたいなのが用意されており他の美容室とは違うなぁと良い印象でした。
説明も施術も文句なしで大満足でした。特にシャンプー時のフェイスカバーを3種類のアロマの香りから選べるのはすごく良かったです。(とても心地よい香りがしました)シャンプーは他店より丁寧でとても気持ちが良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。
【平日限定】 カット ¥4,950→3,300
[施術メニュー]
カット
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
いわちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
説明、施術もご満足頂けてとても光栄です!!
オール5の評価もありがとうございます♪
また髪のお悩みでも気になる事がありましたら
お気軽にお声がけください^_^
またのご来店お待ちしております♪
スタイリスト坂詰
メンズカットで来店しました。
遅い時間だったにも関わらず、終始丁寧に対応をしていただけて安心できました。
ざっくりしたオーダーでもしっかり形にしてくれて、仕上がりもとても満足しています。
自宅でのセットもしやすく、仕上がりの完成度にとても満足です。
次回はカラーもお願いしたいです。
【メンズにおすすめ!】 カット+眉カット ¥5,500
[施術メニュー]
カット
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
ふー様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけて、とても光栄です♪
ご自身でのセットもしやすくなって私も嬉しいです(^^)
次回、カラーしたらまた雰囲気も変わりそうですね♪
ふー様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 渡辺
とても丁寧な接客で、完璧な仕上がりになってました!
【平日限定】 カット ¥4,950→3,300
[施術メニュー]
カット
初めて利用させてもらいましたが、受付から丁寧にしていただきありがとうございました。
カラーでピンクブラウンでしてもらったんですけど、シャンプーのたびに色が落ちてしまうので、やはりピンクはもたないんだなあって思いました。
【平日限定!】 カット+カラー+高品質うるツヤTr ¥14850→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
シャンプー剤にもよりますが落ちやすいものもあります。
ピンクシャンプーもした方にはおすすめなのでまたする際があればいいかと思います。
今回はブラウンも入れているのでブラウンは定着をよくしてくれるものなので入れさせていただきました!
また、髪の毛をすぐに乾かすことや洗い流さないトリートメントも色落ちしづらくなるのでぜひやってみてください^_^
スタイリスト坂詰
当日いきなりの予約だったのに、丁寧に優しく対応していただいてとても嬉しかったです!
仕上がりも最高でした!
またぜひお願いしたいです!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
和田まんじゅう(どういう意味でしょう? 笑)さま
先日はご来店いただきありがとうございました
重めマッシュのパーマ、とてもお似合いでしたね!
気に入っていただいて良かったです、高評価ありがとうございます
軽く濡らした髪にスタイリング剤を丁寧につけてツヤ感たっぷりに仕上げてみてください
次回はカットでマイナーチェンジしましょう
次お会いできること楽しみにしています
初めて利用させていただき少し緊張していたのですが、受付から施術中、退店までとてもあたたかく親切な接客で心温まる時間を過ごすことができました
丁寧にカウンセリングしていただいたおかげで仕上がりも自分の髪とは思えないくらいサラサラで希望通りのスタイルになりすごく満足しています!
担当してくださったスタイリストさん、アシスタントさん、接客してくださったスタッフの皆様本当にありがとうございました!!
【平日限定♪】 カット+髪質改善トリートメント¥12,220→¥8,800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
ここ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お仕上がりや接客を喜んでもらえて嬉しいです!
こちらこそ楽しい時間を過ごせました!
ありがとうございます!
その後髪の状態はいかがですか?
なにかありましたらお気軽にご連絡ください!
またのご来店も楽しみにお待ちしてます!
スタイリスト 横山一也
初めてでしたがとても丁寧に対応していただけて良かったです。
【平日限定でお得!】カット+カラー+保湿トリートメント ¥12650→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
り様
先日はご来店ありがとうございました。
また高評価な口コミもありがとうございます!
その後、髪の調子はいかがでしょうか(^^)?
またいつでもご相談ください。
り様のまたのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 渡辺
初めて行きましたが お店の方も親切ですごく話しやすかったですし、カラー前に画像を見せたら 相談しながらカラーや前髪カットをしてくれたので 仕上がりも理想通りですごく満足してます! ぜひまた行きたいです
金髪のアシスタントさんも可愛くて癒されました
【人気のイルミナカラー】イルミナカラー+トリートメント ¥11550→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
もちゅ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり、ご満足いただけて光栄です。
アシスタントの赤井のこと、お褒めして下さり
本人も喜んでいました。ありがとうございます。
また上越に帰省の際はご来店いただけたら
嬉しいです。楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 渡辺
結論からお伝えしますと、アシスタントの接客品質に強い不信感を抱いたため、今後の利用を断念いたしました。
24年夏より定期的に利用してましたが、以下のトラブルが重なった事が要因です。
1. 施術スキルの不足
カラーリングにおいて、頭部が縞模様になったり、希望色とは異なるムラが生じ、説明では数日でムラはなくなると言われましたが、それは色落ちしムラが目立たなくなるという話であり、料金に対しての商品価値はゼロ
2. アシスタントの対応と連携不足
以前、ワンコインメニューの機器故障によりメニューが未完了だった際、説明もなく施術を終えようとする不誠実な対応がありました。
その際はスタイリストの適切な補填(無料券の発行)により継続を決めましたが、今回その券を持参し、受付で使用の旨を伝えましたが、対応者への共有がされておらず、結局メニューは提供されませんでした。
上記のことから、対応者により差があり、客側が気を遣わなければならない状況に強い違和感を覚えます。ヘッドスパ等の癒やしを求めるメニューにおいて、このような接客は非常に残念です。
アシスタントの再教育を含めた体制改善を強く望みます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
りなきょん様
先日はご利用いただきありがとうございました。
こちらの対応や連携不足により不快にさせてしまった事、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように今一度スタッフの教育、
細かな連携の見直しをしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
改めて申し訳ございませんでした。
まず、お店の雰囲気がよくて席に通されるとネームプレートみたいなのが用意されて歓迎されるところから始まり、他の美容室とは違う感覚で始まります。
受付も、施術中もご丁寧に対応していただけるので、話しやすいし要望も聞いてくれます。
また、行きます!
【メンズにおすすめ!】 カット+眉カット ¥5,500
[施術メニュー]
カット
ALICE by Hair More 【アリスバイヘアーモア】からの返信コメント
恢様
先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。
そして、口コミ投稿と嬉しいお言葉もありがとうございます。
ぜひまたいらっしゃって下さい。
恢様のご来店を、心よりお待ちしております。
スタイリスト 豊田
アリスバイヘアーモア(ALICE by Hair More)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー