- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
半年ぶりにお世話になりました。
ゆったり過ごせておしゃべりも楽しめてリフレッシュできました！
仕上がりもめっちゃよくてもっと早く行ったらよかったと思いました笑
次は半年も空けずにいきます！
【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort REGALOからの返信コメント
yu様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてお手入れも楽になっていたら私もめちゃくちゃ嬉しいです！
もっと早く行けば良かった！と聞けて私のテンションも上がりました！
次は早くご来店くださいませ◎
お話もとても楽しかったです。
次回のyu様のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うらの
コーラルピンクを入れたい。でも職業柄隠せるようにor目立たないように…と思いつつ、髪も短いため正直難しいのでは？と思っていましたが、とても綺麗に色を入れて頂きました。聞いたことに対しての返答も分かりやすく、相談しやすかったです。ずっと通う美容室を悩んでいたのですがリピートしたいな、と思いました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー、その他
hair resort REGALOからの返信コメント
はる様
この度はレガロへのご来店ありがとうございました。
インナーカラーとてもお似合いでした♪
はる様にもお喜びいただけたようで嬉しく思います！
またいろんな物事に対応出来るように頑張りますので
お気軽にご相談ください！
またのご来店ぜひお待ちしております。
佐藤朱莉
いつもアドバイスを頂き。接客態度も良いので気持ちがいい
【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF
[施術メニュー]
トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
三児ママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回のトリートメントはいかがでしたか？
次回はヘッドスパでお待ちしております。
リラックスしにお越し下さいませ。
ヘアースタイルのことでもまたなんでもご相談くださいませ。
嬉しい口コミもありがとうございました。
スタイリスト うらの
スッキリサッパリしてくれました。 思いっきり刈り上げしてってお願いしたら、本当に躊躇なくやってくれて良かったです。 大胆だけど、繊細なところもきっちり仕上げてくださいました。 仕事場でもとても好評でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort REGALOからの返信コメント
てるさん様
口コミありがとうございます！
スッキリサッパリして気に入ってもらえて嬉しいです。
刈り上げもお任せいただけて嬉しいです。
職場でも好評だったんですね！
次回もぜひお任せください。お待ちしてます！
髪が傷んでいてもカラーなど最善の対応をして下さり、
助かっています。
いつも有難う御座います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort REGALOからの返信コメント
Koji様
いつもレガロへのご来店ありがとうございます。
Koji様のご要望にお応えしつつ、髪の毛の健康にも気遣っていけるようこれからも頑張りますね♪
またKoji様にお会い出来るのを楽しみにしております◎
佐藤朱莉
新店舗になってから初めて行きましたが、駐輪場がふえて便利に。店内は明るくはなやかで活気がありました。
暑くなって、かなり髪の扱いがめんどうになってきたことを相談。すっきり扱いやすくなるようなカットを提案されてお願いしました。シャンプー台は独立したスペースとなり、少し暗めの落ち着いた雰囲気に。リラックスした状態でマッサージをまじえた泡たっぷりの炭酸シャンプーにさっぱり、すっきり。
そして楽しいおしゃべりをまじえながら、カット。あっという間の時間でした。
帰宅してから、自分で洗髪してもまとまりやすくなり、今快適に過ごせています。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort REGALOからの返信コメント
み様
いつもレガロへのご来店ありがとうございます。
新店も気に入っていただけたようでうれしく思います♪
夏なのでスッキリでしたね！
また扱いなど困ったことがあればご相談ください。
またみ様とお話できるのを楽しみにしております。
佐藤朱莉
まず予約前に営業時間30分前の施術できるか確認を電話で行いました。回答は、できるが早朝料金2,000円かかりますとのこと。一旦検討する旨を伝え、その後クーポンから予約し備考欄にも2,000円は了承している旨記入も行い予約しました。予約後、念のため電話したところ早朝料金4,000円と言われたので、先ほど2,000円と案内されたことを伝えると、営業時間の1時間前は4,000円ですと言われ、予約の備考欄にも30分前と入れていることを伝えると、それなら2,000円ですとの回答。
少し不安だったため予約日前日にも確認の電話をしました。そこでしっかりと3,000円のクーポン料金に早朝料金2,000円追加で間違いないとのことだったので安心して当日お伺いしました。
すると施術前に、「クーポンは営業時間内で使えるクーポンのため、今回は利用できず通常ヘアセット料金の4,220円に早朝料金の2,000円で6,220円です」と言われました。何度も確認してるのになんで？と思いましたがキャンセルもできないためそのまま支払いましたがもう2度と利用はしないです。
接客や仕上がりが良かっただけに残念です。
【お祭りや結婚式に♪】 OPENから閉店まで ヘアセット ￥3,000
[施術メニュー]
ヘアセット
hair resort REGALOからの返信コメント
m.様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には料金の確認に関してご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。何度も事前に確認をしていただいたにも関わらず、当日のご案内に誤りがあり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
ご案内の際の不手際と混乱については、スタッフ一同で共有し、今後このようなことが二度と起こらないよう改善に努めてまいります。また、クーポンの利用条件についても再確認し、明確な説明を徹底いたします。
今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうかご理解いただけますと幸いです。また、今回の件に関して何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
行きつけの美容室を決めておらず思い立ったタイミングで色々な美容室に行っています。こちらは3-4年前に一度利用させてもらい今回二度目でしたが開放感がありリラックスできる雰囲気に、楽しい会話、アドバイスと有意義な時間を提供していただきました。
サロンの規模と客数に対し手持ち無沙汰なスタッフさんが一定数いた事、歴の浅そうなスタッフさん（おそらく新卒の方でしょうか）の声かけのボリュームが細やかな点は気になりましたがシャンプーはとても気持ちよく、カラーカットともに丁寧に仕上げていただき満足しています。
【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort REGALOからの返信コメント
山城様
先日はregaloへご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりにご来店いただけカットとカラーに満足いただけたと聞けて大変嬉しく思います。
カラーの変化も楽しんでみてくださいね◎
スタッフの対応に関するご意見も今後の改善に役立ててまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
シャンプーはご満足いただけたとのこと、担当スタッフも喜んでおります。
これからも皆様にリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努力してまいります。
山城様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト うらの
イメージだけ伝えても、毎回希望通りの仕上がりにしていだだけます。今回も仕上がりは大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort REGALOからの返信コメント
モンキー様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりにできたこと嬉しく思います！
パーマとてもお似合いでした♪
次回も素敵なスタイルをお届けできるように頑張りますね◎
またのご来店をお待ちしております！ 森重ユウ
今回初めて行かせていただきました。
引越しを機に新たに美容院を探しており、縮毛矯正に特化している方、お店を探しておりました。他にいくつか行って正直あまり納得できる仕上がりではなかったのですが、担当スタイリストさんは丁寧な説明、提案をしてくださり、ホームケアは〇〇を使ってくださいとピンポイントで教えてくださったりと、とても信頼できる方でした。また、施術後も想像通りの大満足な仕上がりにしてくださり嬉しかったです。もっと早く出会えたらと感じる程でした。他のスタッフの方も皆さま丁寧に対応くださり居心地が良かったです。今後も是非お世話になれたらと思います。ありがとうございました！
【MAKO指名限定】髪質改善ストレート18,620→16,420
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
hair resort REGALOからの返信コメント
アリス様
この度はregaloへご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
ホームケアのアドバイスもお役に立てたようで良かったです^ ^
今後もぜひお手伝いさせてください◎
またお会いできるのを楽しみにしています！
アリス様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
初めての来店で全体的にバッサリ切り、似合うかわからなかったのですが、いい感じに仕上げて頂けて良かったです。
ありがとうございました！
似合わせカット＋CMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
taku様
先日はregaloへご来店いただき、誠にありがとうございます。
バッサリ切るのは勇気がいりますよね。気に入っていただけたようで安心しました！
こちらこそ、ありがとうございました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
カットもカラーもいいとても大満足です！！
ありがとうございました！！！
似合わせカット+オーガニックカラー+トリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
たにっち様
この度はレガロへのご来店ありがとうございました。
カットもカラーもお喜び頂けたようで嬉しく思います♪
たにっち様のまたのご来店お待ちしております！
佐藤朱莉
初めて利用しました。
髪型やカラーを決める際はアドバイスをして下さったり仕上がりは満足しています。
炭酸シャンプーもとても気持ちよかったです。ただスタッフさんが多く手持ち無沙汰な感じとカラーをしている間タブレットは机にあるものの使用していいかも分からずで、美容室と言う特別な時間が少し残念に思いました。
似合わせカット＋CMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
はな様
先日はregaloへご来店いただき、ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
炭酸シャンプーも気に入っていただけたようで何よりです☆
スタッフの動きやタブレットの件でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
次回はもっとリラックスしていただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
初来店でした。
丁寧な接客はもちろんのこと要望どおりの髪型に仕上げていただきました。店内の雰囲気も良くシャンプーも心地良くとても満足しました。
《メンズ限定》似合わせカット+炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort REGALOからの返信コメント
みなみぐち様
先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます♪
接客面や仕上がりについてお褒めいただけて
大変嬉しく思います^ ^
またいつでもお越しくださいね◎
みなみぐち様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
カラーとトリートメントをお願いしました。
カラーはこちらの要望を聞いてくださり満足な仕上がりになりました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
カヨ様
この度は口コミをいただき、誠にありがとうございます！お客様の要望に応じてカラーを施させていただき、満足していただけたことを大変嬉しく思います。また、トリートメントもお喜びいただけたようで、私たちも非常に嬉しく思います。
次回もお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
毎回カウンセリングが丁寧で、納得いくまで相談にのってくださるので安心してお任せできます！お話も楽しく、施術時間があっという間に感じます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair resort REGALOからの返信コメント
ゆき様
いつもregaloにご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！カウンセリングを丁寧に感じていただき、安心してお任せいただけるとのお言葉、とても嬉しいです^ ^
楽しいお話で、施術時間があっという間に感じていただけたことも何よりです！
これからもリラックスし楽しく過ごしていただけるように頑張ります^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！ 森重ユウ
とても良かった
カット＋カラー＋パーマ＋トリートメント ￥19090→￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
あ様
数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます！
また口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で、カラーとカットを気に入っていただけてらと嬉しいです◎
ブルーカラーとてもお似合いでした♪
ブリーチカラー楽しんでください^ ^
またお会いできるのを楽しみにしております！ 森重ユウ
初めて行きました。丁寧な対応でしたし、きれいに染めていただき、ありがとうございました。炭酸シャンプーも気持ち良かったです。また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair resort REGALOからの返信コメント
ミキミキ様
数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます！
また口コミもありがとうございます！
きれいに染め上がり、お喜びいただけて何よりです◎
炭酸シャンプーもお気に召していただけたようで嬉しいです^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！ 森重ユウ
すごく気持ち良くてトリートメントもよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
hair resort REGALOからの返信コメント
三児ママ様
先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます！
定期的にトリートメントにてメンテナンスいただけますと
1ヶ月後、2ヶ月後の状態がすごく変わってきますので
ぜひまたリラックスタイムもかねてお越しくださいね☆
三児ママ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
手入れしやすくカット頂き、大変満足です。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort REGALOからの返信コメント
えみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お手入れがしやすくなったと聞けてとても嬉しいです。
まだまだ暑い日が続きますので重くセットしずらくなってきたら
ぜひカットしにお越しくださいませ。
えみ様の次回のご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
スタイリスト うらの
毎回可愛らしくしてくださり、好みの感じにしてくださるので、とても気に入っています！
いつもありがとうございます！
次はパーマも検討してみようかなと考え中です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort REGALOからの返信コメント
なぎ様
いつもレガロのご利用ありがとうございます！
こちらこそいつもそう言ってくださるのでとても嬉しいです！
また雰囲気チェンジしたくなったときは検討してみてください♪
またのご来店お会い出来るのを楽しみにしております◎
佐藤朱莉
中学の息子が明日写真撮影があるからと当日予約しました。店内もきれいで、短くカットしてくださいっと伝えてお願いし、本人はとても満足してました。炭酸シャンプーが気持ちよかったと嬉しそうに話してくれました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort REGALOからの返信コメント
あきちゃん様
先日はregaloへの息子様のご来店誠にありがとうございます♪
息子様にもご満足いただけたようで
大変嬉しく思います^ ^
あきちゃん様と息子様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
今回もカットとカラーをお願いしました。色味とカットの仕上がりを前回と少し違った感じにしたかったのですが、私の拙い説明にも関わらず丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
【２回目の方のみ】似合わせカット＋オーガニックカラー ２０%OFF→￥8272
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
kk様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりに満足いただけて良かったです◎
毎回やりたいスタイルや色は変わると思うのでご相談いただければ
理想に近づけますので次回もご相談くださいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト うらの
予約でいっぱいのご多忙な中、とても手際よくそして丁寧に理想的なスタイルに仕上げて頂きまして感謝しております。
家でもセットしやすくて助かっております。
お世話になりましてありがとうございました。
似合わせカット＋CMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
そう様
先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございました。
お家でのお手入れが楽になったと聞けてとても嬉しいです。
また重くなってきたらそう様のご来店心よりお待ちしております。
その時はもう少しリラックスして過ごしていただけるようになれればなと思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト うらの
昨日は、ありがとうございました
ヘアースタイルが、いつも決められずに困ってましたが、親切にアドバイスして下さり、とても楽しく幸福感を久しぶりに味わい素敵な時間でした
人の世話ばかりしている私には、人から世話を受ける事が稀なので
頭皮のトラブルも解決して良かったです
サロンも、清潔で良かったです
似合わせカット＋CMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
おばあちゃん様
この度はレガロへのご来店ありがとうございました。
お久しぶりの美容室ということで、おばあちゃん様にとって癒される時間になっていれば幸いです。
またのご来店お待ちしております！
佐藤朱莉
いつも帰る時に、やっぱりここでカットして良かった！と思わせてくれます。今回はカットのみでしたが、カラーも上手なので、次回はカラーとカットをお願いしたいと思います。今回も理想通りの髪型にしてくれてありがとうございました。また次もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort REGALOからの返信コメント
はぴー様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
とても嬉しいです。はぴー様にこれからも喜んでいただけるように頑張っていきますので
次回のカラーのご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト うらの
10年ぶりの縮毛矯正で、50代の髪にも効くのか心配でした。
仕上がりはバッチリでした。
1週間経過しましたが、
毎日ドライヤーで乾かすだけで
サラッとスルッとをキープしています。
カット+プレミアム縮毛矯正/22800→16860
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort REGALOからの返信コメント
お母さん様
この度は数あるサロンの中からレガロへのご来店ありがとうございました。
１０年ぶりの縮毛で楽になったと思います♪
また困ったことがあれば、いつでもご相談ください！
またお母さん様とお会い出来るのを楽しみにしております！
佐藤朱莉
初めて利用しましたが接客や仕上がりなどが良く、また利用したいと思いました。
お店も綺麗で雰囲気が良かったです。
似合わせカット＋CMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
ゆき様
先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます♪
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました^ ^
またメンテナンス時期ぐきましたらいつでもお待ちしております！
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
お店野良雰囲気も良く、担当して下さったスタッフさんも話しやすくあっとゆーまに時間がすぎました！
カットのみでしたが信頼できると思ったので
また是非お願いしたいと思います！
ありがとうございました^ ^
似合わせカット＋CMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair resort REGALOからの返信コメント
さあちゃん様
先日はregaloへの初めてのご来店誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
信頼できるとのお言葉
大変嬉しく思います◎
次回以降も来て良かったと思っていただけるよう
日々精進いたします^ ^
さあちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
今回のカラーも透明感があってお気に入りです！
いつも理想通りにしていただいてありがとうございます。
コテの使い方も分かりやすく前髪のやり方も真似します！
次回もまたよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort REGALOからの返信コメント
なな様
いつもregaloにご来店誠にありがとうございます！
口コミありがとうございます！今回のカラーも透明感があって、お気に入りとのことでとても嬉しいです！理想通りの仕上がりにできたことが何よりですし、コテの使い方や前髪のセットもお役に立ててよかったです◎
次回もぜひ、よろしくお願いします。お会いできるのを楽しみにしています！ 森重ユウ
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