- サロン平均
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4.33
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最近ずっとすいてなかった髪をすいてもらって、この時期毎日億劫になっていたドライヤーがだいぶ楽になりそうです。ありがとうございました。
【平日限定】カット1100円OFF・カラー・縮毛矯正・パーマ25％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
さささ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛の量がとても多かったので広がらないように、
内側を中心に適切な量だけかるくさせてもらいました。
２，３か月くらいすると癖で広がってくると思うのでその時は縮毛矯正をかけると扱いやすくなります。
嬉しい口コミありがとうございました。
Ash川口店赤塚雄輝
今日は色々と相談にのっていただきありがとうございました！
疑問に思っていることもたくさん教えていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします(^^)
【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
めぐめぐ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください！
Ash川口店 スタイリスト 駒形
カットと髪質改善カラーをしていただきました。
ブリーチしたとは思えないツヤと手触りでとてもよかったです。
ブリーチカラーは痛むので、トリートメント入りのカラーは本当に嬉しいです。
またいろんなカラーに挑戦したいです！
今度は髪伸ばしてみようかな。
炭酸泉もとっても気持ちよかったです！
またよろしくお願いします。
【透明感ある色味に】ブリーチカラー＋ブロー(全体カラー含)￥12925
[施術メニュー]
カラー
ぱたこんぶ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
繰り返しのブリーチ施術はダメージをいかに抑えるかが重要と考えております。
今回もケアブリーチによる髪質改善カラーをさせて頂きました。
いつもより薄めの色味になっておりますので、次回は１か月後くらいに
ブリーチはせずにオンカラーによる色味補正がおすすめです！
またのご来店お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました！
Ash川口店 日野
受付はいらっしゃませもありがとうございましたも言わないし、店の中が雰囲気が暗い。
カットも普通だし、20分も掛からずおわり。
二度と行かない。
【オーダー殺到】カット+シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
ひろちゃん様
ご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いた内容を見返し、アイロン技術、施術オペレーション、施術の説明、情報の共有、仕上がり
全てにおいてお客様にご満足いただけるよう見直し、改善すべきと痛感しております。
貴重なご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
重ねてになりますがご期待に沿えず、大変申し訳ありませんでした。
Ash川口店 店長 宮内
今回駅近で探して以前から気になっていたお店なので初めて伺いましたが落ち着いた明るい雰囲気のお店でした。久しぶりに行きつけじゃないお店での施術で上手く伝えられなかったと思いますが概ね希望通りに仕上げていただきました。パーマもカラーも一週間が経ち馴染んできたように思います。お得な割引券を購入させて頂きましたので次回はフェイスラインのカットを上手く伝えられたらと思います！次回もよろしくお願いいたします。
【新規大人気クーポン！】 似合わせカット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
とも様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
気になる点はしっかりカウンセリングさせて頂きご満足頂けて幸いです
カット、パーマカラーもですが2、3ヶ月すると扱いづらくなってきますので
いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店店長宮内
明るい雰囲気で、カラーやカットも早いので、通いやすいです！
【綺麗に魅せる♪】カット＋カラー(全体)￥9955
[施術メニュー]
カット、カラー
あり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーも地毛の部分となじむように染めさせて頂きありがとうございました。
嬉し口コミありがとうございました。
またよろしくお願いします。
Ash川口店赤塚雄輝
初めて伺いました。縮毛矯正は他店よりお安く選ばせて頂きました。カットも思い通り以上に仕上げて頂き大満足です。ていねいに仕上げて頂きありがとうございました。
他のスタッフの方もウチワやお水など気を使って頂き有難うございました！また、うかがいます。
【ブリーチ毛に可能★】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
えつ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
傷まず艶が出るようにやさしい薬剤でじっくりとかけさせていただきました。
カットも満足していただけてよかったです。
嬉しい口コミありがとうございました。
またよろしくお願いします。
Ash川口店赤塚雄輝
店内に入ったら私の前にも一人おり放置されてその後で暫く待っていたが同じく放置。この時点で帰れば良かった。やっと案内されたら営業が長い。シャンプーでは何か当たると思っていたらシャンプーしていただいた担当の方のアクセサリーでした。やっと終わったらドライヤーで濡れた髪が顔に何度も当たり目に何度も入って苦痛でした。
おでこには、ベッタリとカラー剤があちこちに。全く気にする様子もないので自分で取りました。カットの仕上がりは、髪をすかないで欲しいと何度も言ったのに勝手にすかれ流れなくなり、ただアホ毛だらけでボサボサで纏まりづらい髪に。今まで自然に纏まっていた後ろや横の毛もバサバサに。手触りもザラザラ。
おまけに電車で気が付きましたが、カラー時のラップが襟元に付いたままでした。
【新規大人気クーポン！】 似合わせカット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
みち様
先日は大変申し訳ございませんでした。
カットについてはもしかのうであれば一度状態を見せていただいて
お直しをさせていただけないでしょうか。
ドライヤーやシャンプーについては店内で共有して
今後はこのような事がないようにきおつけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash川口店
久しぶりに縮毛矯正をお願いしました。
何故か今回はもちが弱い？
髪の毛の乾かし具合なのかな？
うねりがある
やり方教えてもらえばよかったのかな
なんでだろう…
【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ばんび様
先日はご来店頂きありがとうございました。
縮毛矯正のクセが戻ってしまった件につきましては、
もう一度かけなおさせていただけないでしょうか。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ASH川口店
駅から近くて（徒歩2分位）落ちついた雰囲気のお店です。
とても癖っ毛なので特に梅雨時期うねってしまい困っていましたが、そうならないように相談してカットして頂きました。
理想的な髪型になり大満足です
又行きたいと思います。
【オーダー殺到】カット+シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
てんてん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
カットもですが2、3ヶ月すると扱いづらくなってきますので
いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店長店長宮内秀峰
娘の縮毛矯正で利用いたしました
施術時間の目安３０分と表示されていましたが、
さすがにもう少しかかるだろうとは思ったので一度外に出て待つことに。
２時間３０分ぐらいしても娘から連絡が無いので様子を見に行くと癖毛のまま濡れた状態で座っていました
縮毛のみで４時間近く…
仕上がりも綺麗に伸びていなくて。
お値段が安いので仕方ないかもしれませんが
１週間経たないうちにさらに癖が出てきてしまっています。
残念です…
【縮毛矯正だけしたい方♪】ナチュラル縮毛矯正+ブロー ￥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正
むう様
先日は大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正につきましてはもし可能であればお直しをさせていただけないでしょうか、
ご連絡お待ちしております。
今回頂いたご意見を踏まえて今後はこのような事が無いように気を付けてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。
ASH川口店
縮毛矯正をしたくブリーチ履歴もあったので安心できそうな方を選んで予約させていただきました。最初のカウンセリングから施術開始までにものすごく待たされ、さらに薬剤を塗る方、アイロンを当てる方もそれぞれ別のアシスタントの方で、今まで何度も縮毛をかけてきましたがアイロンは1回通すごとにものすごい髪が引っ張られて初めてあんなに痛い思いをしました。全体にかけてもらいましたが、根本はストレートになったものの、その他はぱやぱやしたままで広がり全く縮毛がかかっている感じがしません。毎日ストレートアイロンが必要になり、鏡を見るたびに悲しくなり、悩みましたが口コミを書きました。指名料、しかもトリートメントも追加したのにどこでしたか説明もされずに、ほぼアシスタントの方のみの施術。3名の方に前髪はかけないでと伝えたのに結果かけられ。なぜスタッフ間で共有しないのか。大きなチェーン店だからしょうがないのか。クーポンを使う想定の倍以上の金額もかかったのにこの仕上がり。しかも4時間半もかかりもう2週間経ちましたが、日々の手入れが大変で納得がいきませんでしたので今回口コミを書かせていただきました。もう行きたくありません。
【伊藤限定】大人気カット＋縮毛矯正＋商品付きセットコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
あめ様
ご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いた内容を見返し、アイロン技術、施術オペレーション、施術の説明、情報の共有、仕上がり
全てにおいてお客様にご満足いただけるよう見直し、改善すべきと痛感しております。
貴重なご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
あめ様に置かれましては、もし可能であれば髪の状態を見させていただき、出来得るな対処をさせていただければと思います。
重ねてになりますがご期待に沿えず、大変申し訳ありませんでした。
Ash川口店 店長 宮内
小学生の娘のカットで行きましたが
土曜で忙しかったのは理解できますが
余りにも時間がかかっていたため店外から何度か様子を伺いましたがシャンプーして濡れた状態でかなり待たされていました。
カット後店を出てすぐ、切られていない髪があるのに
気づきました。お店に戻ろうと思いましたが、その時点でかなり時間がかかっていたし、面倒だったので帰宅して自分でカットしましたがカットされてない髪が何箇所もありました。
お金払ってカットして自宅で自分で直さなきゃいけないって
こんな事初めてです。
もう行く事はありません。
★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926～
[施術メニュー]
カット
うらら様
上記の件は大変申し訳ございませんでした。
今回の件を踏まえて今後は予約の調整やスタッフ同士の連携をしっかりととれるようにしていきます。
もし可能であればお直しをさせていただけないでしょうか？
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash川口店
ブリーチなしのダブルカラーをしてもらいました。お客さんがかなり居たためか、始めるのが遅いのと施術時間が長く感じました。けれど自分が想像していた色に近づけてくれたのと、歳の近い女性スタッフの方とのお話が楽しくとても満足です！
【透明感ある色味に】カット+ブリーチカラー(全体カラー含)￥14905
[施術メニュー]
カット、カラー
おとは様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足して頂けて良かったです！
これを機に美容室を好きになって頂けると嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
ASH川口店
こだわりのところにロング料金なしと選択があった為内容をよく読まずに予約しましたがロング料金2000円ほどかかりました。カラーも根元と色味が異なる感じがしていましたが、低価格なのでこんなもんだろうという印象
シャンプーしてくださった女性が気さくな方で癒されました。
【新規カラーのみクーポン♪】カラー+ブロー ￥5500
[施術メニュー]
カラー
yuasa様
先日は大変申し訳ございませんでした。
カラーにつきましてはもし可能であればお直しをさせていただけないでしょうか、
ご連絡お待ちしております。
今回頂いたご意見を踏まえて今後はこのような事が無いように気を付けます
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash川口店
キッズカットでお願いしましたが、過去一カットが下手すぎて、自分で帰ってから切り直して整えました。
キッズカットだから、適当にカットされたのかと思うほど、毛の流れがブツ切り状態の部分が斑らにあり、素人目線でもこのまま学校になんてとても行けないと思わず目を見計らうほどのできでした。
申し訳ないのですが、2度と行けないです。
お店は混んでいたので、技術がどのスタッフにあたっても満足できる店舗を目指してほしいです。
★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926～
[施術メニュー]
カット
りりにこ様
先日は大変申し訳ございませんでした。
カットにつきましてはもし可能であればお直しをさせていただけないでしょうか、
ご連絡お待ちしております。
今回頂いたご意見を踏まえて今後はこのような事が無いように気を付けます
貴重なご意見ありがとうございました。
ASH川口店
気に入ってます
【学割U24限定】似合わせカット＋シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足して頂けて良かったです！
これを機に美容室を好きになって頂けると嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 宮内 駒形
非常に丁寧にやってもらえました！
ありがとうございました！
【平日限定】カット1100円OFF・カラー・縮毛矯正・パーマ25％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
とり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
Ash 川口店 スタイリスト 駒形
シャンプーして頂いた方、とても上手でした。気持ちよかったです、リラックス出来ました。
【気になる根元に♪】カット＋リタッチカラー ￥9130
[施術メニュー]
カット、カラー
まあちゃん様
嬉しい口コミ大変嬉しく思います
お客様のなりたいに合わせながら丁寧にカウンセリングさせて頂きました
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口
縮毛矯正をお願いしました。
ブリーチをしたことがあるため縮毛矯正には不安があったのですが良心的な価格で、とても綺麗に仕上げていただくことができました。
【ブリーチ毛に可能★】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
たまき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足して頂けて良かったです！
これを機に美容室を好きになって頂けると嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
娘が利用しましたが、担当の方と楽しい時間を過ごせたようで、またカラーでの利用でしたが、とても満足してます。
またよろしくお願いします。
【新規カラーのみクーポン♪】カラー+ブロー ￥5500
[施術メニュー]
カラー
けいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
カラーは色んな色があります、りんちゃん様に合うカラーにさせていただきました。
カラーもカットもですが2、3ヶ月すると扱いづらくなってきますので
いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店 駒形
お願いする時に思い描いていたスタイルよりも良いものに仕上げてもらえました。
とても気持ち良く過ごせています。
細かいところまで丁寧にケアしていただいて、大変満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mitsu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタイル気に入って頂けて良かったです！
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
Ash 川口店 スタイリスト 駒形
カットと縮毛矯正をお願いしましたがとても綺麗な仕上がりで大満足です！施術中もなにか気になるところがないか逐次確認してくださったり、フレンドリーに話しかけてくださったり、快適に過ごせました。
【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かび様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
縮毛矯正とカットもですが2、3ヶ月すると扱いづらくなってきますので
いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店店長宮内
カットしていただいた時お店では気付きませんでしたが
数日後に気になる部分があり電話をして後日お直しをして頂きました。
心配だったので前回と別の方でと言ったら担当して下さいました。
美容室でお直しをお願いするのも初めてだったので大丈夫かなと不安でしたが、快く対応していただきありがとうございました。
【オーダー殺到】カット+シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
ぷりん様
先日はご来店頂きありがとうございます
再度ご足労頂きありがとうございます
気になる点はしっかりカウンセリングさせて頂きご満足頂けて幸いです
次はこのような事ないようにしてまいります
今後ともよろしくお願いいたします。
Ash川口店 店長 宮内
カットとシャンプーのメニューで行きました。
雰囲気もよく、ロッカー説明も丁寧でした。
接客については普通ですね、この点で気になるのは体調不良なのかなんなのかくしゃみがちょっと多かったことと、施術には少し相談交えて切ってもらうこともできたのですが施術中他の店員さんに気を取られてたりとほんとに担当のスタイリストなのかと思ってしまいました。あと乾かす際に素人なのであまりわからないですが少し雑かな～と感じた部分が多々。
メニュー 料金は不満なところなかったので星5です。
総合は星4です。
【オーダー殺到】カット+シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット
はるまき様
大変申し訳ありませんでした。
ドライヤーや施術中の内容不手際があり大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を元に、スタッフで話し合い、お客様に同じ事がないよう努めてまいります！
貴重なご意見、ありがとうございました。
Ａｓｈ川口店 店長 宮内
色々とカット 細かく注文に答えてくれて 思い通りのスタイルにして頂き 満足でした
しかし、スタッフのドライヤーの使い方が 気になりました
顔に 熱風がバンバンあたり 不快でした
【平日限定】カット1100円OFF・カラー・縮毛矯正・パーマ25％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
ほりちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪形は気に入って頂けて良かったです。
ドライヤーの件については申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有して今後はないようにしていきます
Ash川口店 赤塚雄輝
適度に話しかけてくれて、丁寧に接客してもらえました
カラーの仕上がりも良かったです
【新規大人気クーポン！】 似合わせカット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
カラーは色んな色があります、りんちゃん様に合うカラーにさせていただきました。
カラーもカットもですが2、3ヶ月すると扱いづらくなってきますので
いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店店長宮内
定期的に縮毛矯正をやって頂いています。
今回は部分的にだけしましたが、毎回綺麗にして貰って親子共々大満足してやます。
色々と事情があるかとは思いますが、前より値上がりしてしまっているのはちょっと残念でしたが、仕方ない事だと思うのでまた時期が来たら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
【気になる部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥7150
[施術メニュー]
縮毛矯正
くー様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
湿度のある時期になると特にお顔回りのクセは気になりますよね、
これからもご満足いただける施術を提供して参ります。
口コミ投稿ありがとうございました！
Ash西川口店 日野・駒形
今回はカットをお願いしました。
とても忙しそうな中ありがとうございました。
髪の毛は軽くなりシャワー後などいい感じです。
シャンプーをしてくれた方がとても気持ちよかったです。
またお願いしようと思います。
【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4730
[施術メニュー]
カット
はぐちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
暖かくなるのでさっぱりさせていただきました。
シャンプーほめていただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
Ash 川口店 ディレクター 店長 伊藤
カット下手すぎてびっくりです。
友人から自分で切ったの？と言われました。
★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926～
[施術メニュー]
カット
ユ様
カットの仕上がり、大変申し訳ありません。
お手数おかけし大変申し訳ありませんが、可能でしたらお直しさせて頂ければと
思います。
お気持ち、日時で可能な日がありましたらご連絡いただけませんでしょうか？
宜しくお願いいたします。
Ash川口店 店長 宮内
アッシュ 川口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
