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  7. 4ページ目
ルミエール(Lumiere by Natural)のお店ロゴ

Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】

ルミエール バイ ナチュラル

  • 茨城県土浦市小松ケ丘町3-3 羽鳥ビル1F
  • 土浦駅東口から車5分《土浦日本大学高校近く》 【口コミ高評価◎上質空間サロン】
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • いくさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもアバウトなイメージを伝えるんですが、理想通りの仕上がりにしてくれます。
    カラーは色持ちが良く、ツヤが長持ちします。
    雰囲気も落ち着いていて、スタッフみんな丁寧な接客です。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット×オーガニックカラー×インカラミ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    いく様


    このたびは嬉しいご感想をありがとうございます。  
    いつもイメージをお聞かせくださり、その中で理想に近い仕上がりにできているとのこと、大変うれしく思います。  
    カラーの色持ちやツヤ感もご満足いただけて安心しました。  
    今後もリラックスして過ごしていただける雰囲気づくりと、丁寧な技術を心がけてまいります。  
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    代表 宮西将

  • みいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットがとても上手いです。自然な流れとお手入れのしやすさ、完璧だと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪度No1】カット×エドルカラー×インカラミ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    みい様

    嬉しい口コミありがとうございます。スタッフ一同現状に満足せず、日々努力して参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    代表 宮西将

  • マシュマロさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪型にするか悩んで、伝えるのも上手くできませんが、色々アドバイス頂き、カッコ良い髪型にしていただきありがとうございます!
    息子もとても気に入ってます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    マシュマロ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。  
    理想のスタイルを一緒に考えながら仕上げられて、私たちもとても嬉しいです!  
    息子さんにも気に入っていただけたとのことで安心しました。  
    またぜひご相談ください。次回も素敵なスタイルをご提案できるよう努めます。  


  • まりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前髪の縮毛矯正でお世話になりました。
    とても綺麗な仕上がりで満足です。
    スタッフさんたちも優しく安心してお任せできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    まり様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。  
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!  
    スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。  
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。  
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • みみちゅさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、カット、カラーをしました!
    ほとんどお任せでしたのにもかかわらず
    めちゃくちゃ素敵な髪型にしていただけて
    とても満足です!

    寝起きからのスタイリングもしやすいです!

    毛量がかなり多く、
    自分がしたいスタイリングができなく
    なかなか自分に合う美容室がなかったのですが
    もうずっとココに通い続けたいです!!

    憧れていた
    外はねボブが出来て嬉しい!!!

    本当にありがとうございました!!!
    またよろしくお願い致します!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら】カウンセリングであなたにあったクーポンをご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    みみちゅ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!  
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。  
    外はねボブ、とてもお似合いでした!寝起きからのスタイリングもしやすいとのこと、安心しました。  

    毛量や髪質を含めて、お客様に合ったスタイルをご提案できるよう今後も努めてまいります。  
    また次回もお任せいただけるよう、しっかり施術させていただきます!  
    今後ともよろしくお願いいたします。  

    スタイリスト 西畑祐希

  • なかままさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゆったりと落ち着いた雰囲気で、リラックス出来ました。
    連日暑いので、短めのカットをお願いしました。
    出来上がりは、さっぱりしていて、予想以上に良かったです。何より自宅でも、扱いやすい仕上がりにして頂いたので助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereの技術を体感】カット

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    なかまま様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。  
    ゆったりとした時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
    また、暑い季節に合わせたカットを気に入っていただき、扱いやすいとのお言葉も励みになります。  
    今後も季節やライフスタイルに合わせて、快適にお過ごしいただけるスタイルをご提案してまいります。  
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  


    スタイリスト 西畑祐希

  • かなこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    家に近い他店に行ったりしており、1年ぶりの来所でした。
    ふんわりと要望を伝えてもいい感じに仕上げてくださいます。最近暑いので、さっぱりすっきりボブぐらいになり満足しています。(通う頻度は少ないのですが)長く通わせて頂いていますが皆さん丁寧で、安心できます。
    急遽の要望も叶えてくださりありがとうございました、、!コテで仕上げてくださり、気分が上がりました!またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereイメチェン企画】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    かなこ様

    いつもご来店ありがとうございます。  
    1年ぶりにお会いできてとても嬉しかったです!  
    今回のスタイルも気に入っていただけて安心いたしました。  
    さっぱりしたボブスタイルがとてもお似合いでした♪  
    急なご要望にもできる限りお応えできるよう努めておりますので、遠慮なくご相談ください。  
    コテ仕上げも気分が上がったとのお言葉、とても励みになります!  
    今後も丁寧な施術と、心地よい時間をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。  
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    代表 宮西将

  • イザナミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    納得いくリクエストした髪型にしてもらえるお店に出会えませんでしたが、今回、リクエストした髪型にしてもらえるお店に出会えた感じがしました。

    また、利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereの技術を体感】カット

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    イザナミ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。  
    ご希望のスタイルに仕上げることができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。  
    今後もより理想に近づけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。  
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。  

    スタイリスト 西畑祐希

  • めぐさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    痒い所に手が届く様なご対応、スキル。綺麗な仕上がりに満足です。湿気があってもそれ程崩れることなく、嬉しいです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表 宮西専用】カット ¥5000

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    めぐ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。  
    梅雨や湿気の季節でも扱いやすいよう心がけて施術いたしましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。  
    今後もお客様のご希望に寄り添い、さらに快適なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。  
    またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

    代表 宮西将

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。

    来店する前まで後頭部に溜まった毛量がどうしようもなく気になっていたので、軽くしていただいて助かりました。

    また、マッシュショートからの伸ばしかけでどうしようかと思っていましたが、ギリギリ縛れる長さを残していただいて良かったです。

    また来店します笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット×エドルカラー×PLEX系トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    スタイルや毛量のお悩みが少しでも解消されたようで安心いたしました。  
    これから伸ばしていく過程でも、扱いやすくきれいなシルエットを保てるよう、しっかりとサポートさせていただきます。  
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    スタイリスト 西畑祐希

  • はちみつさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    梅雨の時期で傷みと広がりに悩み予約しました。
    相談にのってもらいながら色々決めて軽くまとまりよくなり良かったです。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×最高級インカラミTr

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    はちみつ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。  
    梅雨の時期は髪の広がりやまとまりにお悩みの方が多いので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。  
    お客様の髪の状態に合わせて、今後も扱いやすく綺麗なスタイルを提案させていただきます。  
    またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。  

    代表 宮西将

  • あーやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一度他の美容院に行ってからの再来店です。

    やっぱり長く(私にしては)お世話になっているだけに
    今回もカットの長さとふんわりした希望だけを伝えて
    お任せでした。
    今回もやっぱり満足です。

    次回はちょっと違う色目のカラーにしてみたいです。
    また、おまかせにさせてもらいます。
    提案よろしくお願いします。笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereイメチェン企画】パーマ+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    あーや様

    この度は再びご来店いただき、誠にありがとうございます。  
    長くご利用いただいている中で、お任せいただけることをとても嬉しく思います。  
    カットの仕上がりにご満足いただけて安心しました。  

    次回のカラーもぜひ一緒に相談しながら、季節や雰囲気に合った色味をご提案させていただきます。  
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。  

    スタイリスト 西畑祐希

  • ゆかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    時間に合わせてくださって大変助かりました!仕上がりも満足です!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    日本初上陸☆LA発髪質改善コース☆【カラーと同時施術OK】

    [施術メニュー] トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!  
    お時間の調整でご満足いただけたようで何よりです。  
    仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。  
    またいつでもリラックスしにいらしてくださいね。  
    スタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。  

    代表 宮西将

  • 1123さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、思い通り?思ってるより素敵な仕上がりになりとても満足しました。
    予約なのに途中道に迷って10分程遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
    職場のメンバーからもめっちゃイイカンジだよ!と
    ロングの人が切りたくなっちゃうじゃーんって
    とても好評で、また次回伺いたいと思います。
    こちらのサロンに偶然出会えて本当によかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereの技術を体感】カット

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    1123 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がり気にいっていただき嬉しいです。

    周りの方からも褒めていただいたようでよかったです^^

    次回も素敵に仕上げさせていただきます。

    ご来店心よりお待ちしております☆


    海老根

  • くうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い描いていた髪型になり、ありがとうございました。
    提案していただいた前髪も周りにとても褒められ、ウキウキです。
    スタイリングも頑張って続けてみます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】カット+縮毛矯正+PLEX系トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    くう様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。  
    思い描いていた髪型に仕上がったとのことで、私たちもとても嬉しいです!  
    前髪も周りの方に褒めていただけたとのこと、素敵ですね。  
    スタイリングのことで分からないことがあれば、いつでもご相談ください。  
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    代表 宮西将

  • しらとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正をお願いしました
    その日の仕上がりは良かったのですが、何日かたって元に戻ってしまいました
    スタイリストさんはとても優しかったです。
    くせが伸びていなくてすこしショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級エイジレスストレート

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    しらと様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。  
    仕上がりについてご満足いただけず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。  
    今後、しっかりとくせを伸ばせるよう薬剤や施術工程を見直し、技術の向上に努めてまいります。  

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。  

    スタイリスト 西畑祐希

  • とこてんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    困っていた事を解消していただきました。
    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー革命】 カット×エドルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    とこてん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。  
    お悩みを解消するお手伝いができて嬉しく思います!  
    今後もよりご満足いただける施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。  
    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。  

    代表 宮西将

  • 姉さんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪を切る前にシャンプーなので、どうしても切った髪が服に付いてしまう。軽く濡らしてから切って、最後に洗う順番の方がいいのですが。お店のやり方があるので仕方ないとは思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表 宮西専用】カット ¥5000

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    姉さん様

    この度はご来店いただき、また丁寧なご意見をありがとうございます。  
    施術の流れについて貴重なご感想をいただき、スタッフ一同ありがたく受け止めております。  
    お洋服に髪が付いてしまう点、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。  
    今後は施術中の快適さをより考慮し、改善できる方法を検討してまいります。  
    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。  


    代表 宮西将

  • ゆみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長い髪をバッサリ切りたくて初めて利用しました。
    10年ぶりぐらいにショートカットにするので
    どうなるかな~と、緊張していましたが、
    丁寧に調整しつつ綺麗にカットして頂きました。
    髪のセットの仕方や乾かし方なども
    教えて頂き、丁寧で優しい接客でした。
    とても満足です。
    周りの方にも褒められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット×エドルカラー×PLEX系トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    ゆみ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    スタイル気に入っていただけたようで
    嬉しく思います。

    実際にお家で再現してみて
    お悩み等ありましたらご相談ください☆

    次回もご来店心よりお待ちしております。

    海老根

  • yさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    思い切ってロングからショートにカットをしましたが、イメージ通りの仕上がりになり大満足です。自宅でのスタイリング方法や、ヘアオイルのオススメなども教えて頂きました。またお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereの技術を体感】カット

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    y様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。  
    ロングからショートへのスタイルチェンジをお任せいただけて光栄です!  
    イメージ通りの仕上がりとのことで、気に入っていただけてとても嬉しく思います。  

    スタイリングやヘアケアのアドバイスがお役に立てて良かったです。  
    今後も季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。  
    次回のご来店を心よりお待ちしております。  


    スタイリスト 西畑祐希

  • トモさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、髪質を考えて 私の希望どうりの仕上がりになりました。
    聞いた事にも、的確に、丁寧に答えてくたさったので安心して お任せしました。
    お手入れのこつも教えていただき、大変助かりました。
    これからも、お世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪度No1】カット×エドルカラー×インカラミ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    トモ 様

    先日は初めてご来店ありがとうございました。

    ヘアスタイル気にいっていただけたようで嬉しいです^^
    実際にお家で再現してみて
    わからないことや困ったことがあれば
    何でもご相談ください。

    次回も素敵に仕上げさせていただきます☆

    スタイリスト 海老根

  • ともちゃんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させて頂きました。
    細かくヘヤースタイルの事を聞いて下さり、大満足の仕上がりでした。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表 宮西専用】カット ¥5000

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    ともちゃんちゃん様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。  
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!  
    お客様のご希望に合わせたスタイルづくりを心がけておりますので、  
    また次回もぜひお気軽にご相談ください。  
    お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

    代表 宮西将

  • ちびちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットとカラーで1時間30分のメニューを11時30分に予約し来店しました。
    他のお客さんが多かったので、繁盛しているんだなという雰囲気。
    少し待たされ担当さんが来て希望のカラーとヘアスタイルを提示、別の女性スタッフによるカラー剤の塗布が始まりました。
    カラー剤の塗布中、根元を染める為とは言え強い力で髪を引っ張られ痛かったです。
    シャンプー後、髪が濡れたままかなり長い時間待たされ不安でした。
    ようやく担当さんによるカットが始まりました。
    口コミが良かったので指名しましたが普通。
    ここまで値段を取る事に疑問。
    長くても2時間程で施術が終了すると思っていましたが、11時30分に来店し退店したのは14時30分、3時間って縮毛矯正するぐらいの施術時間ですよね。
    信じられない、お客さんの時間を何やと思ってるんでしょう。
    髪が濡れたまま待たされている時に他のスタッフさんを見ていましたが、お客さんをシャンプー台に案内する際タラタラ歩いたり、施術をテキパキする様子も無く、繁盛しているからお客さんが多いのではなく、時間内に終わらせる意識が無いんだと気付きました。
    料金と技術が釣り合っていません。
    もう二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    <カット+オーガニックカラー>  

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お客様のお時間を大切できなかったこと大変申し訳ございませんでした

    精一杯施術させていただきました,ご満足いただけなくすいません。

    指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し改善します。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    宮西

  • 光子さん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    昨日は、ありがとうございました。色々セットのアドバイスをありがとうございます。やはりショートにして良かったです。これからもアドバイスよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表 宮西専用】カット ¥5000

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    光子様

    ご来店ありがとうございました。  
    ショートスタイルを気に入っていただけて嬉しいです!  
    今後もセットのポイントやスタイリング方法など、しっかりアドバイスさせていただきますので、ぜひ気軽にご相談ください。  
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。  


    代表 宮西将

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/26

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。スタイリストさんのカットはやや満足な感じでした!
    でも、、、アシスタントさんかなぁー、シャンプーやカラーを担当してくれましたが、正直、下手だと感じました( ;  ; )シャンプーは、ゴム手袋をしたままかは不明ですが、髪が引っ張られる感じで不快な感じ。。。額のキワとか細かな部分の洗い流しが足りない感じもしました。
    カラーも、理由があるのかわかりませんが、しっかり根元までされてなくて残念。全体的に、中途半端な作業の仕方に感じて、残念でした。咳をしていて(他のスタッフさんも)体調管理も、お客側だと気になりました。まだ見習いさんなのかもしれませんが、しっかりとお値段取られているので、そこはもう少し担当スタイリストが責任持って見守るお店のが、私は好きでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー革命】 カット×エドルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    ゆう様、先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    技術面、自分も含め改めて見直し、喜んで頂けるように努めて参ります。

    お客様が不安にならない環境作りを見直し、
    居心地の良さ、担当者としての責任感を忘れずに、
    より良い、サービス、技術の提供を目指してまいります

    担当 田中

  • あさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットは上手でセットしやすくなりました^_^
    美容院きているのに、笑顔が少ないお店だなぁと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereの技術を体感】カット

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    あ 様 

    先日はご来店ありがとうございました。

    セットしやすくなったとのことで嬉しく思います。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    ご指摘いただいたことを真摯に受け止め
    さらなる向上に努めていきます。

    スタイリスト 海老根

  • まゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    くせ毛ですがセットしやすく切って頂き、大変満足しています。次はカラーもお願いしたいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表 宮西専用】カット ¥5000

    [施術メニュー] カット

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    まゆ様

    数ある美容室の中から再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。  
    セットのしやすさにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく励みになります!  
    次回のカラーも、髪質に合わせて丁寧にご提案いたしますので、どうぞお楽しみに。  
    これからも満足いただけるよう、心を込めて施術いたします。  
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。


    代表 宮西将

  • しょこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとリタッチをお願いしました。
    前回セミロングからショートにしたのですがカットを安心してお任せできるのは大変有難いです。
    自宅でのセット方法も良く教えて下さったので頑張ってセットしてショートスタイルを楽しんでいます。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表 宮西専用】カット ¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    しょこ様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。  
    ショートスタイルを楽しんでいただけて、とても嬉しいです!  
    お仕上げやセットの方法がお役に立てて何よりです。  
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。  
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  

    代表 宮西将

  • くるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々ご提案いただいて、今までとは違う感じのショートにしました。お手入れも楽で助かっています。周りにも評判がよく、10歳若く見える?!と、お世辞の嵐でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Lumiereイメチェン企画】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    くる様 先日はご来店ありがとうございました

    ショートスタイル気に入ってもらい光栄です

    ストレートは3か月から4か月でようすを見てください

    当店のストレート剤は、ダメージ負担もすくないので、
    定期的にお試しください

    担当田中

  • ペタさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても雰囲気が良かったです。技術も確かで仕上がりに大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】カット+縮毛矯正+PLEX系トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lumiere by Natural 【ルミエール バイ ナチュラル】からの返信コメント

    ぺた様 先日はルミエールにご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
    今回矯正を毛先までやらせていただきましたが状態を見て次回は毛先はやらずに根元だけ矯正をするということもできますのでその時はぜひご相談ください!

    今回このような嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご利用お待ちしてます!

    西畑

ルミエール(Lumiere by Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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