- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
明けましておめでとうございます。いつも綺麗にしてくれてありがとうございます。よく、毎月カラーリングを変えていて髪の毛が傷んでるように見えないと言われます。トリートメントがいいのかな？ここの他のお客さまを見てもとても髪の毛が綺麗すぎて羨ましいかぎりです。これからもアドバイスよろしくお願いします。
☆【人気No.2】カット＋カラー＋しっかり集中ケア通常￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
ミステリー様、この度はご来店、そして嬉しい口コミいつもありがとうございます。
毎月カラーと一緒にトリートメントをさせて頂いてるのでその効果がしっかり持続しているのかと思います。今後も髪の状態に合わせてトリートメント等提案させて頂いて一緒に美髪を保っていければと
思います。
今年もよろしくお願いいたします＾＾
Fiato Ayaka
丁寧に対応してくれてありがとうございました。
担当スタイリストさんのおかげでやりたいスタイルを決めることが出来ました。綺麗に仕上げてくれてとても満足しています。
【初めての方限定】カットでキレイを引き出す♪似合わせカット通常￥5800
[施術メニュー]
カット
こちらの再生トリートメントが本当好きでやらせていただいています。
傷みが出るたびにさせてもらい髪の毛がしっかり良くなってるのがわかります。
周りにも勧めてしまってます笑
次回もよろしくお願いします！
カット＋【傷みが強い方限定！髪質改善バイカルテ再生ケアTR】通常￥12000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
担当スタイリストさんのヘッドスパはとても気持ちが良かったです。はじめてヘッドスパだけやってもらって贅沢しました。心までスッキリしました。ヘアセットも思ったとおりに仕上げてくれてありがとうございました。スタッフの皆さん、来年もよろしくお願いします。
【ReFaファインバブルヘッドスパ】とフローディア集中ヘアケア通常￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
前下がりボブをお願いしましたが、今までこんなに丁寧にカットしてくれた美容室はありませんでした。
襟足、顔周りの毛も左右と全く差がなく、何度も調節して頂き感動しました。
シャンプーも丁寧でしっかりとした力加減でとても気持ちよかったです。
【初めての方限定】カットでキレイを引き出す♪似合わせカット通常￥5800
[施術メニュー]
カット
きれいにカラーしていただきました。ありがとうございました。
☆【人気No.2】カット＋カラー＋しっかり集中ケア通常￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
当店では髪への負担を抑えながら、色持ちやツヤ感が長く続くよう施術を行っていますので、今後もカラーを楽しんでいただけると思います。
次回は季節や雰囲気に合わせたご提案もさせていただきますね。
またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いつも色々と髪色を一緒に考えてくれてありがとうございます。ヘアアドバイスも的確でほんとにどんどん髪質が改善されています。これからもよろしくお願いしますね。
☆【人気No.2】カット＋カラー＋しっかり集中ケア通常￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ストレートの仕上がりが気に入って最近ここに通っています。
ストレートはピーンとならず自然で、カラーも黄みが出ないようにというリクエストを叶えてくれます。上手くオーダーできなくてもいい感じに仕上げてくれて助かります。ありがとうございます！
【カットカラーとストレートのフルコース】集中ケア付☆通常￥28500→￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
ストレートの自然な仕上がりや、カラーの色味までご満足いただけてとても嬉しいです。
当店のストレートは、まっすぐになりすぎず柔らかさを残すことを大切にしており、カラーも髪質や状態に合わせて黄みが出にくい調合を行っています。
オーダーがはっきりしていなくても、しっかりカウンセリングを行い「似合う・扱いやすい」仕上がりをご提案していますので、安心してお任せください。
これからも毎回「来てよかった」と思っていただける技術と空間を提供してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます！
今回もカットもカラーもすごく素敵で、友人からも褒められました(*^^*)
フレンドリーに色々な話を聞いてくださるのでいつも楽しく過ごさせていただいています！
これからもよろしくお願いします！
★人気1位【透明感重視】カット＋イルミナカラー＋フローディアTr通常￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
カラー良い感じになっていて良かったです。
次回はインナーカラーもおすすめなので、ぜひ検討してみて下さいね♪
またのご来店楽しみにお待ちしています。
髪質改善カラーとトリートメントをお願いしました。
カラーは“エアンス”という薬剤を使っているとのことで、仕上がりが本当にびっくりするくらいツヤツヤ！色が入るだけじゃなくて、髪の芯が強くなったような手触りで、指通りが全然違います。
毎朝のスタイリングがすごく楽になりました。
ダメージが気になってカラーを迷っている方でも安心してお願いできると思いますし、髪質改善したい方には本当におすすめです。
仕上がりが綺麗すぎて、また次もお願いしたいと思えました^_^
新登場業界初【髪質改善】(カット無し)質感再整カラートリートメント【赤羽】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
エアンスを使用した髪質改善カラーとトリートメントの仕上がりを実感していただけて、本当に嬉しいです。
エアンスは、色を入れるだけでなく髪の内部から強度とツヤを高めていける薬剤なので、手触りや指通りの変化を感じていただけたのだと思います。
毎朝のスタイリングが楽になったとのお言葉は、私たちにとって何より励みになります。
ダメージが気になっている方や、これから先も綺麗な髪を保ちたい方にも安心して続けていただける施術ですので、今後も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきます。
次回もさらに綺麗を更新できるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
昨日はありがとうございました！
髪色も好評でとても満足しました！
髪色に迷いがあってすぐ決められなかったですがしっかりとお話も聞いてくれたり相談に乗ってもらえてよかったです！
矯正もかけたのでこれでだいぶ楽になりました！
次はカラーでまた行きたいと思ったのでよろしくお願いします！
【カットカラーとストレートのフルコース】集中ケア付☆通常￥28500→￥21000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつも丁寧に対応してくれて、行くたびに癒されます。
話しやすくて、髪の悩みも気軽に相談できるのが嬉しいです！
仕上がりはもちろん、お店の温かい雰囲気が本当に好きです。
【フェイスライン引き上げ♪★育毛促進】カットヘッドスパ【20分】通常￥9350
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
ねこ様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がり・雰囲気気に入っていただき嬉しいです！さらに喜んでいただけるようスタッフ全員の能力など向上しながら今の雰囲気を壊さずより良くしていきますのでぜひこれからもよろしくお願いいたします♪
またのご来店お待ちしております。
・最初に対応いただいたスタッフさんの気だるげな感じがとても不安になりました。挨拶などもう少しハキハキしていただいた方が良いと思います。
・カラーが終わった後、感想を聞かれたので想定より明るくなった旨をお伝えしたところ、「暗くしますか？」とのこと。結べば大丈夫とお伝えしましたが、正直、その後の予定もあるためそもそも不可能でした。
私が気にしすぎなだけかもしれないですが、客側の時間があれば、というのが一言あれば良かったなあと思います。細かい点ですみません。
最初の対応以外のスタッフさんは物腰柔らかくて印象良かったです。ありがとうございました。
【初来店No.1】初回の方限定カット＋カラー＋集中トリートメント通常￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
もか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてのご来店で少し不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
カラーの仕上がりもご希望と少し違ってしまったとの事で、今後はより丁寧に
カウンセリングを行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
その中でもスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
ありがとうございました！
★人気1位【透明感重視】カット＋イルミナカラー＋フローディアTr通常￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピートしています！
ヘアスタイルの雰囲気は変えたいけど、再現力に自信ないし……など、悩みどころをお伝えした中で、メリデメをちゃんと教えていただきながら、いくつか提案して貰えて、大変助かりました！
担当のスタイリストさんと相談出来る環境も半個室ですし、接客雰囲気も悩んでいてもプレッシャーに感じず、丁寧で行き届いた接客サービスでリラックス出来ました。
これからもお世話になろうと思ってます！
☆【人気No.2】カット＋カラー＋しっかり集中ケア通常￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
たま様、先日はご来店頂きありがとうございました。
今回少し挑戦スタイルでしたがその後いかがでしょうか？
扱いづらいなどありましたらいつでも遠慮なくご相談ください。
また一緒に相談させて頂きながら素敵なスタイルに仕上げられるように
できればと思います☆
またのご来店をお待ちしております。
Fiato Ayaka
いつも髪型について細かくカウンセリングしてくれて、好みの仕上がりにしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
Sk様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます
また、口コミも嬉しく思います。
仕上がりに満足いただけて良かったです！
またのご利用をお待ちしております。
松岡
初めてでしたが、髪質の特徴をすぐ捉えて頂き、納得のいくスタイルになりました！
会話も楽しくとても素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました！
【初めての方限定】カットでキレイを引き出す♪似合わせカット通常￥5800
[施術メニュー]
カット
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足していただけてこちらも嬉しいです。
またいろいろお話させて頂ければなと思います♪
またのご来店お待ちしております！
Fiato Ayaka
とても丁寧にアドバイスをして頂き、忙しい毎日やおしゃれしたい時も簡単にスタイリング出来るようにして下さり、ありがとうございます。
【初来店No.1】初回の方限定カット＋カラー＋集中トリートメント通常￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
かおたん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミも嬉しく思います。
仕上がりに満足いただけてよかったです。
またもご来店こころよりお待ちしております。
松岡
いつもお世話になっております。毎度期待以上の仕上がりで大満足です！なりたいスタイルを曖昧なまま伺ってしまったのですが、自分に合うヘアスタイルに丁寧に対応して頂きました！カット以外にも人生相談なども真摯に聞いてくださってとてもありがたいです！
これからもよろしくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧にマッサージしていただき、とても気持ちよかったです。施術後は髪もサラサラになり、スパもカットも大満足です。リラックスもできて、日々の疲れが癒されました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ここのお店はとても雰囲気が良く、スタッフの皆さんも挨拶や働く姿がスマートでとても素敵です。
また今回も前髪のみのCOLORを入れてくれてありがとうございました。髪の毛のキューティクルが劣化するどころか、とても綺麗に仕上げてくれて満足しています。担当スタイリストさんのアドバイスのお陰でどんどん髪の毛が綺麗になっている気がします。いつもありがとう。次回もよろしくお願いしますしますね。
【顧客様】インナーブリーチ＋カラー＋集中ケア通常￥19360
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
ミステリー様、いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
カラーの仕上がり満足していただけて良かったです！
髪がどんどん綺麗になっているのを一緒に感じられて私も嬉しいです♪
カラーを楽しみつつ、美髪に一緒にしていければなと思います。
またのご来店お待ちしております。
Fiato Ayaka
私の話をちゃんと聞いて施術してくださいました。
前髪のカットも急でしたがやってくださいました。
縮毛矯正をしたので、髪型がそれに合ってない感じで、やっぱり全体のカットもすればよかったと後悔しています。
担当スタイリストさんも私がアンケート？に楽しく話がしたいにチェックを入れたので、一生懸命話をしてくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
カット＋【傷みが強い方限定！髪質改善バイカルテ再生ケアTR】通常￥12000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今まで1000円カットばかりで、しかも納得のいく髪型になっていなかった息子を今回紹介させていただきました。長めでもすっきりとした髪型になっていて家族はみんないい評価です。本人は無口であまり言葉にしませんが、褒められて満更でもない様子です。眉カットもいいです(^^)
【松岡限定】【メンズ限定】カット+眉カット+シャンプー 通常￥6600
[施術メニュー]
カット
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
きゃんきゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、口コミも嬉しく思います。
今回は息子さんの施術でしたが、仕上がりに満足いただけて良かったです。
ご紹介していただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
松岡
こちらのトリートメントしてもらいもう何回も経ちましたが本当に良い仕上がりです。髪がしっかりしたり艶が出たり、普通のトリートメントと比べてもちが良いと思います。
珍しいトリートメントなのでここでしかできないのも嬉しいですね
【髪質改善/赤羽初】※傷みがある方限定※バイカルテで髪を元に戻す再生実感
[施術メニュー]
トリートメント
オープン当初からお世話になっています^^
髪質や生えぐせなど悩みに合わせて
細かいところまで相談に乗ってくださりながら
ひとつひとつ丁寧に施術してくださいます！
いつもありがとうございます！
★人気1位【透明感重視】カット＋イルミナカラー＋フローディアTr通常￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
普段行っている美容院が空いておらず、急遽こちらを利用させて頂きました。
普段はオージュアのトリートメントを扱っている美容院でオージュアのトリートメントの利用が多いのですが、初めてのトリートメントだったとはいえ、仕上げ後(トリートメント直後)にもうねりがひどいのは初めてでびっくりしました。普段はトリートメントが終わると大体髪に潤いやサラサラ感もあるのですが、こんなにトリートメントをしてサラサラにならなかったのも初めてです。
また、アドバイスは欲しいにチェックしましたが、「自分ならこんなにうねってたらストパかけます」と、そもそも直毛にしたいかの本人の意向も聞かず、また、髪質改善とかもあるのに自分勝手なアドバイス等されて、初めてのお店なのに大変驚きました。
髪を切る時も乾かさず濡れて水が滴るまま切られて不快でした。口コミも見ていったのに残念な気持ちになりました。
★人気1位【透明感重視】カット＋イルミナカラー＋フローディアTr通常￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
あい様、先日はご来店いただきありがとうございました。またその際、満足いく結果にならず申し訳ございません。
普段オージュアトリートメントをされているとの事ですが、表記のとおり当店ではオージュアは扱っておりませんので仕上がりに違いはでるのは致し方ないかと思われます。
今回のとは別にオージュア相当の値段と質のトリートメントもメニューとして取り揃えており、品質の低い資材をいれてるつもりはございません。
アドバイスに関しましては意図した内容と違った解釈として伝わってしまったのかと反省しております。
あくまで気にされるようでしたら、そういった方法もありますということでした。申し訳ございません。
また他のスタッフ含め、当店ではお客様に強要するような事は一切ございません。
施術の仕方や、使用している資材など店舗によって様々ですので、ご要望がある際はご来店時のカルテにご記入いただくかご予約時に記載することをお勧めいたします。または施術前のカウンセリング時にお伝えしていただくようお願いいたします。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、今後の対応に生かさせていただきます。
いつもありがとうございます。
あまりスタイルが決まってない状態で伺ってしまったのですが、丁寧にカウンセリングをして下さり、相談しながらやりたいスタイルを決めることが出来ました。
いつも優しく対応していただけるので安心しておまかせ出来ます。
これからもよろしくお願いします(*^^*)
★人気1位【透明感重視】カット＋イルミナカラー＋フローディアTr通常￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
・美容師からカットの要望を聞かれ、希望の髪型を説明している途中で美容師が現状の髪型の問題点を話し始め、その後も美容師からの質問に対し、回答するもその途中で美容師が話し始めるという、人生初の全然話を聞かない美容師でした。
・よほど自分の腕に自信があるのか、前回のカット(他院で行ったもの)についてやたらとダメ出しされ、気分は良くなかったです。
・上述の通り恐らく凄腕の美容師なのだろうと思っていましたが、出来上がった髪型は刈り上げ部分がグラデーション等せず違和感がすごい状態で、また刈り上げ部分が並行に仕上げるところが斜めになっており、帰宅後に妻に笑われました。
お店の雰囲気はよく、飲み物やお菓子も出してくれるホスピタリティもありますが、私の担当してくれた美容師は…せめて人の話しをよく聞いてほしいものです。2度といきません。
【初めての方限定】カットでキレイを引き出す♪似合わせカット通常￥5500
[施術メニュー]
カット
Fiato Hairdressing Salon 赤羽1号店【フィアート】からの返信コメント
イヌ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
カウンセリングの中で現状の改善点や当日のカット内容を丁寧にお伝えしたつもりが逆にお客様に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。
出来るだけより良い髪型にと思い夢中になって話してしまったと思います。
今回のご指摘受けたことを元に、さらに良いカウンセリングが出来るようスタッフ一同共有、改善努めさせていただきます。
お店の雰囲気やホスピタリティーをほめていただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Fiatoスタッフ一同
髪をストレートに伸ばす工程を左右で別の美容師さんが担当してくださったのですが、左右で明らかに出来が違いました。片方は最初に癖が特に気になるとしてお伝えしていた部分が全くストレートになっていませんでした。寧ろ傷んだ分チリチリ感が増していて。友人にも確認してもらいましたが、片方だけ髪が傷んでいるのが見てわかると言われました。
若手の方の育成も大事だと思いますが、こちらも安い代金をお支払いしている訳ではないので実力的に実現できないメニューは担当すべきではないと思います。綺麗に伸びてる方を担当してくださった方が全頭してくれていたら...と思うとやるせない気持ちになります。今まで丁寧に対応してくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
フィアート ヘアドレッシング サロン(Fiato Hairdressing Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
