- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回来店時の仕上がりがとても良く今回も来店させて頂きました。
前回同様パーマをかけていただきました。
髪が多いため巻くのが大変だったと思いますが嫌な顔もせず接客してくれました。仕上がりも大満足です。
1ランク上のパーマ♪【 ≪ｉ９アイキュー≫パーマ+カット+炭酸ケア￥12260 】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
よっしー様先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけて良かったです。
何かあればいつでも言って下さい。
次回もお待ちしております。
当日予約しました。小顔に見せたい、白髪目立ちたくない、どちらの要望も叶えていただきました。元々どの美容室でも白髪に色がちゃんと入らない髪質なのですが、こちらでツヤと色味で目立たないようにしてもらいました。お店の中も寒くないし清潔でした。シャンプーも寒くないようにホットタオルであっためてもらったり、マッサージしてもらったりと、頭がスッキリしました。ちょっとエステ気分でした。ありがとうございました。
まずはコチラ☆≪全体染め込み≫【フルカラー＋カット 】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
かな様、ご来店いただきましてありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーの染まり具合に満足いただけて何よりです^^
お客様が滞在中に気持ちよく過ごしていただけるよう、
店内整備も含めて、日頃から努めて参ります。
皆様の『ささやかな幸せ』を増やせるよう、
店内スタッフ全員が心がけておりますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Appias海老名 店長 石川
カットと ひさしぶりのパｰマで 初めて伺いました。お店が 広々としたきれいな場所にあり、お店の中も落ち着いて素敵な感じでした。さらりとした丁寧な対応をしていただき、パｰマのかかり具合 がちょうど良く、元気で素敵な感じに仕上げてもらいました。今回のかたちのまま、 もう少しだけ長めにしていきたいと思っています。
１ランク上のパーマ♪【 ≪ｉ９アイキュー≫パーマ+カット+炭酸ケア】￥9700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
ぴーちゃん様、ご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
『元気で素敵な感じに仕上げてもらいました』のお言葉が、
お客様の前向きなお気持ちにお力添えできたようで、
何より嬉しく思います。
今後伸ばしていきたいという事で、
その過程のメンテナンスもお力添えしたいと思っておりますので、
次回もぜひご相談くださいませ！
ご来店を心よりお待ちしております。
Appias海老名 店長 石川
ヘッドスパのみで美容院に行くのは初めてだったのですが、
カウンセリングで沢山あるオージュアの中からいくつか私に合うものを提案・分かりやすく説明して頂き、使うものを選ばせて下さいました。
ヘッドスパはアシスタントさんがやって下さったのですがとても気持ち良かったです。
また頭が疲れてきたら利用しようと思います！
ありがとうございました！
【 ≪Ａｕｊｕａ≫オージュアシャンプー・ヘッドスパ（25分）+ブロー】￥6300
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
す様先日は、ご来店ありがとうございました。
リラックスできたようでよかったです。
色々大変な事もあるでしょうけど、疲れた時はまたいらしてください。
お待ちしております。
丁寧なカウンセリングや対応で、とても満足しています☆
ヘッドスパがとても気持ちよく、トリートメントのおかげで髪がサラサラ☆とてもいいリフレッシュになりました。ぜひまた行きたいと思います！！
≪韓国ビューティー☆≫【水トリートメント＋カット＋Aujuaスパ】￥7450
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
HARUNA様先日は、ご来店ありがとうございました。
ヘッドスパに満足いただけてよかったです。
お疲れの時や、リフレッシュしたいときにまた、お待ちしております。
こんなおっさんにも
とても親切で丁寧に
スタイリングの説明をして頂き
本当にありがとうございました♪
まだ、なかなか自分ではうまくセットが
出来てはいないですが、教えて頂いた方法を
頑張ってやってみたいと思います。
また、よろしくお願いします。
≪定番炭酸メニュー☆≫ 【 カット ＋ 炭酸ケア ￥5190 】
[施術メニュー]
カット、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
タイガ様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミ嬉しいです。
なかなか自分でのセットは難しいですよね
少しでもセットに慣れてモノにしていただければと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 KANA
カットもカラーも満足です！
まずはコチラ☆≪全体染め込み≫【フルカラー＋カット 】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
あきら様先日はご来店ありがとうございました。
満足いただけて良かったです。
次回もお待ちしております。
今後どうしていきたいかを相談のっていただきとても助かりました。
￥9290～￥11150【カット+カラー・トリートメント】お得なクーポン選びます！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店ありがとうございました。
少しでも今後良くなるようお手伝いができていれば幸いです。
またお気軽にご相談ください。
次回もお会いできる事を楽しみにしています。
担当 KANA
抽象的で細かい要望に応えて下さり大大大感謝です。
店内で仕上がりを確認した時点では、正直半信半疑でしたが、
家に帰るまでに風に吹かれ、程よく乱れこなれたのか、
洗面所の鏡で、望み通りに束感が出ていて第一段階の喜びを味わいまさした。
翌日は、ホリスティックキュアのくるくるドライヤーで軽く内巻きにブローしてから、バームをつけて散らしたら
イメージ通りに髪が動き、第二段階の感動でした。
１日過ごして、第三段階は賞賛の嵐ブラボーです。
サロンでの仕上がりを超える、日常での再現ならぬ実現は生まれて初めての経験です。
先を見通せる計算された技術力と、丁寧に向き合ってくださるお人柄に感謝しかありません。
曖昧な要望の実現に時間をかけて真摯に向き合って下さり
本当にありがとうりございました。
次回は、予定時間をオーバーしてご迷惑をおかけしないように気をつけます。
これからもよろしくお願いします。
￥9290～￥11150【カット+カラー・トリートメント】お得なクーポン選びます！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
ぱん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ぱん様のなりたいを沢山お伝えいただき
私の説明にもしっかりと向き合っていただいて
すり合わせ最終的にはご希望に近くなったたかな？
と思っておりました。
しかし、3段階も感激していただけたなんて
私もとても嬉しいです。
今回のヘアはぱん様と私のコラボ作品ですね笑
お時間は私の説明が分かりやすくできたら
もう少し早く出来たかな？と思ってます
また次回も
そしてご来店いただく皆様に喜んでいただけるような施術と
接客ができるよう精進してまいります。
年末年始
素敵なお時間をお過ごしくださいませ
またご相談してくださいね
嬉しいクチコミありがとうございます
因みに
言葉のチョイスが私大好きです笑
海老名店 加藤さおり
接客が丁寧で仕上がりも満足しました。
また利用したいと思います。
≪満足度◎≫【 カット 《Aujua》 オージュアトリートメント￥8700】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
ｔ様
先日はご来店いただき有難うございました。
そして、お時間のご変更も快く引き受けて下さり感謝しております。
嬉しい口コミもありがとうございました
その後のご自宅でのヘアセットはいかがでしょうか？
また何かご相談等ございましたら
いつでも仰ってくださいね。
寒暖差激しくなっておりますのでお身体ご自愛ください
またのご来店お待ちしております。
海老名店 加藤 さおり
夏以来何度もキャンセルしてしまい本当に申し訳ありません。久しぶりに来店して夏の帰り際に外ハネのカットに今度はしたいというのを覚えてて下さって感激しました。今回理想通りのカットに仕上げて頂いてありがとうございます。カットも上手、カラーも上手、マッサージも上手でお店の雰囲気も良いし従業員の方たちも良い人たちばかりでお話がしやすいです。本当にリラックスできるお店です。
≪髪と地肌に優しい白髪染め≫【オーガニック リタッチカラー+カット】￥9950
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
SARA様先日はご来店ありがとうございました。
理想に近づける事ができて良かったです。
リラックスできる空間を心がけているので褒めて頂いて喜ばしいかぎりです。
またお待ちしております。
デジパとカラーを一緒に施術して頂きました。
トリートメントも付けましたが、毛先がスチールウールのようにチリヂリになりました。
せめて、最後の仕上がり確認の際に言って頂ければ、、、と思ってしまいました。
≪Appias人気NO1☆≫【外国人風イルミナカラー＋カット＋炭酸ケア】￥10610
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
イトキン様先日はご来店ありがとうございました。
最初にリスクはお伝えしたと思うのですが、長さを変えずということで、なるべくダメージを抑えて施術させて頂きましたが不本意な結果ですいませんでした。
トリートメント剤を毛先に少し多めに使うと少し改善すると思うので使用してみて下さい。
久しぶりに美容院を利用しましたが、やはり仕上がり後の自分の髪の毛がツルツルで肌触りが全然違く利用してよかったな！と思います。 また時間を作り利用させてもらいたいなと思います。
￥8800～￥10500【カット+フルカラー・トリートメント】最適クーポン選びます
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
えりか様
お忙しい中口コミありがとうございます。
髪がツルツルになるとテンション上がりますよね！
また是非ご利用いただければと思います。
お逢い出来るのを楽しみにしております。
担当 KANA
娘が来店しました
二度ほどお世話になっていたので今回もお願いしました
今までは私が付き添いで行っていたのですが今回は一人で行きました
レイヤーを入れて欲しいとお願いしたのですが前髪サイドしか入れてくれずサイド全部に入れて欲しいと２度ほど言ったらしいのですがそうするとおかしくなると言われ結局自分が思っているようには入れて頂けなかったようです
何度もお願いしたからかカットしてくれている方も不機嫌な感じになってすごく嫌な気分だったと言っていました
子供なので自分がなりたい髪型が上手く説明できなかったのもあるかもしれません
行った日が祝日だったので忙しかったかもしれません
しかしもう少し親身と言いますか娘が納得出来るような説明をしていただければと思いました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
のん様、この度はご来店いただきましてありがとうございました。
しかしながら、こちらの対応が悪く、
お嬢様には大変失礼をいたしました。
私どもといたしましても、担当スタイリストの『おかしくなる』という
表現は不適切な発言だったと認識しており、
直ちに適切な表現をするよう、指導いたしました。
お客様のなりたいをできる限り叶える為に
努めるのが私たちの仕事であり、
老若男女問わず、寄り添う姿勢が不足しておりました。
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう、スタッフ一同努めてまいります。
Appias海老名 店長 石川
3年ぶりのショート希望だったのでドキドキでしたが
髪質や生え癖など自身にあったものをご提案してもらい
イメージしていた以上にキレイに仕上げて頂きました！
家族からも大好評でリフレッシュもでき
大満足でした！ありがとうございました！
￥9290～￥11150【カット+カラー・トリートメント】お得なクーポン選びます！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
ゆう様
先日は娘さんとのご来店いただきありがとうございました。
バッサリとハンサムショートにさせていただきましたね
久々の長さですのでお手入れ如何でしょうか？
骨格に合わせてカットさせていただきとてもお似合いでした！
短くなりゆう様の少しでも日常のお時間が楽になり
有意義にお過ごしいただけておりましたら嬉しいです。
ご家族からもご好評との事私も嬉しいです
色々とこの冬を楽しいで頂けますように。
またのご来店お待ちしております
寒暖差激しいのでお身体ご自愛くださいませ
高評価の口コミありがとうございました
これからも精進してまいります
海老名店 加藤 さおり
丁寧にカンセリングしてくださりありがとうございました。
パーマもかけていただき、かわいいカールになりました。
1ランク上のパーマ♪【 ≪ｉ９アイキュー≫パーマ+カット+炭酸ケア￥12260 】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
おもち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！嬉しいです！！
可愛いカールがとても似合ってました♪
お家での扱いも大丈夫ですか？
何かあれば何なりとご連絡くださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 KANA
カットとパーマを頼みました。
髪の長さは変えずに少し軽くして欲しいと頼んだところチビゴムでしか結べないくらいに空かれました。
ボブのはずなのに襟足みたいになっています。
パーマもかかっていないところがありチリチリになってしまいました。
他の人の口コミもチェックしたところ同じような感じにされた方がいたので初めて利用する人は切られている間ちゃんと逐一チェクしながらがいいと思います。
≪お手入れ楽チン♪≫【 パーマ ＋ カット ＋炭酸ケア 】 ￥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
りり様先日はご来店ありがとうございました。
今回、ご希望にそえず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングからお客様のご希望のすり合わせを丁寧に行い、
安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
髪の毛の量が多いからすいてほしいとは言ったけど、すきすぎ
すいただけで適当なカットだなと思いました
縮毛も顔周りの一部分かかってない
期待してたけど、なんか残念。
【 縮毛矯正 ＋ ≪水トリートメント≫＋ カット ￥18300】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
りー様先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングでのイメージ共有と、丁寧な技術を心掛け、
お客様の髪の状態に合わせた
薬剤選定を今一度見直してまいります。
一度来店した時にカットもカラーもとてもよかったので再来店したのですが、指名なしで来店したのがよくなかった。
今回の担当の人は終始言ってることが意味不明でした。
前と同じメニューで予約したのですが、急に「それならもっと簡単な洗髪台？の方でできるカラーがありますんで！それでいいかと思います。それだと安くなるし、簡単なんで！」と言うので前と同じ感じになるならそれで。。と了解したところ、前回の感じとはかけ離れたドギツイ色見になりました。黄色っぽく明るく抜けたメッシュは残念極まりなくて、泣きそうな気持ちでした。結果色味を少し修正いただきましたが、本当に行かなければよかったと思う色になりショックです。修正で使った分の金額は乗せないで最初に提案した金額にしときますね！とか言ってましたけど、正直お金を払いたくないくらいの嫌いな色味でそれなら元に戻して欲しかったです。終始「簡単なやつで！」を連呼してたのも嫌な気持ちになりました。美容院にお金と時間を使って来て「簡単な施術」を受けにきたわけではないのですが。
帰り際に店外で言い訳見たいのをされてさらに不愉快でした。もう行かないです。本当に嫌な体験をしました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
この度はご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
前回と同じハイライトと同じお色味をご希望でしたので、私の考えたデザインと施術方法についてお客様のご負担にならないよう、あえて複雑な言葉を選ばないようにご説明をさせていただきましたが、結果としてお客様にとって失礼な表現になってしまい反省しております。
また、前回と違う仕上がりになってしまい申し訳ありませんでした。
今後、お客様と仕上がりのイメージ共有をより丁寧に慎重に行いたいと思います。
貴重な口コミありがとうございました。
いつも丁寧に施術してくださり、ありがとうございます。今回のヘットスパも、血流がよくなるほど、なんだかとことんほぐれました。ありがとうございました。眉カットでもすっきりしたので、快適に過ごせそうです。また今度よろしくお願いいたします。
【 ≪Ａｕｊｕａ≫オージュアシャンプー・ヘッドスパ（25分）+ブロー】￥6300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
疲れている時は、いつでもいらしてください
また、おまちしております。
自分で切った変な前髪が自然な前髪になり、カットしていただいた髪型も軽くてブローしやすく気に入ってます!!
また伺います、ありがとうございました!!
￥9290～￥11150【カット+カラー・トリートメント】お得なクーポン選びます！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
あこ様、ご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミをありがとうございます！
カット後のヘアスタイルを気に入っていただけて、
安心いたしました！
またお越しいただいた際には、ご満足いただけるよう
励んで参りますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております！
Appias海老名 店長 石川
今回初めて行かせていただきましたが、
私の細かい希望に対して、納得いくまで丁寧にカウンセリングしていただきました。
カット中は先輩ママの楽しいお話しが聞けて終始退屈する事なくとても楽しく過ごさせていただきました。
仕上がりは大満足で、何よりも担当スタイリストさんのヘッドスパがとても気持ち良かったです！
また是非伺わせて頂きたいと思います。
本日はありがとうございました！
【フルカラー+カット+《Aujua》ヘッドスパ（25分）&トリートメント)】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
yui様
先日はご来店ありがとうございました。
そして素敵な口コミをいただき嬉しいです。
骨格によるお悩みや色々とご説明させていただき
お顔周りを少し作らせていただきました
カラーもお肌なじみの良い色でとてもお似合いでしたね。
私もお話とても楽しくあっという間でした。
また可愛いお子様のお話もお聞きしたいですし
ヘアに関してのご質問ございましたらいつでもご相談くださいませ。
スパも喜んでいただけて大変嬉しいです
ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
季節の変わり目ですので
お身体ご自愛ください
海老名店 加藤 さおり
いつも希望細かく聞いて下さり感謝しています。
カット後のセットも自分でやりやすく持続性がある髪型にしてくれるのでありがたいです。
いつもは違うのですが、今回だけ薬液が帰宅してからの入浴後にタオルやヘアゴムに付いたのが気になったので星一つだけマイナスにしてしまいましたが、他は満足です。
￥9290～￥11150【カット+カラー・トリートメント】お得なクーポン選びます！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
ななみ様、ご来店いただきありがとうございました！
薬液の件、大変申し訳ございませんでした。
今回いつもと同じイルミナカラーでしたが、
色味が若干濃かった為、
色移りが出てしまったのかと思います。
施術後の注意点など皆様にお伝えしておりますが、
今回不十分であった事を深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようお伝えして参りますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。
Appias海老名 店長 石川
初めて伺いましたが丁寧に対応して頂きました。
スタイリングのアドバイスなどありがとうございました。 ショートトリートメントは普段との違いは感じませんでした。
【フルカラー+カット+《Aujua》オージュアショートトリートメント】￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
本日はありがとうございました！
素敵な髪色嬉しかったです^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
くるみ様
先日はご来店ありがとうございました。
かなりのイメチェンでしたね！
とっても似合っていて可愛かったです♪
喜んでいただけて嬉しいです！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
素敵な口コミありがとうございました。
担当 KANA
娘の誕生日プレゼントとしてヘッドスパとトリートメントを予約させていただきました。髪の毛が柔らかくなり、いい香りでてゅるてゅるになって、とても気持ち良かったと言っておりました。ありがとうございました!!
【 ≪Ａｕｊｕａ≫オージュアシャンプー・ヘッドスパ（25分）+ブロー】￥6300
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
あこ様、ご来店いただきありがとうございました！
お嬢様に喜んでいただけて私も安心いたしました！
皆様の『気持ち良かった』のお言葉が聞けるよう、
今後も励んで参りますので、
またのお越しを心よりお待ちしております！
Appias海老名 店長 石川
初めて利用しましたが丁寧に対応して頂きありがとうございます、
まずはコチラ☆≪全体染め込み≫【フルカラー＋カット 】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
kiki様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
今後の理想に少しでも近づくよう
お手伝いさせていただければ幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。
担当 KANA
丁寧なカウンセリングと、カットしていただきスタイリングしやすくなりました！
ありがとうございました。
≪Appiasの定番☆≫【カット＋高濃度炭酸ケア】￥5190
[施術メニュー]
カット、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
ぱるこ様先日はご来店ありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
カラーのご説明や、髪の悩みについてのお話、ヘアセットのやり方を丁寧に教えて頂きました。
翌日のヘアセットがとてもやりやすかったです。
ありがとうございました。
≪Appias人気NO1☆≫【外国人風イルミナカラー＋カット＋炭酸ケア】￥10120
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
az様、ご来店いただきありがとうございました！
翌日のヘアセットがやりやすくなったようで、
安心いたしました。
皆様の理想の髪型をご提案できるよう
努めてまいりますので、
またぜひご相談くださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Appias海老名 店長 石川
初めて行かせていただきました。
落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです。
カラーについてもカットについても丁寧に説明して
いただいて。希望に沿うよう案内していただきました。
綺麗なカラーに大満足です。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
ダメージレス★《白髪も染まる》【イルミナカラー+カット+炭酸ケア】￥10120
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Appias 海老名【アッピアス】からの返信コメント
たまちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カラー気に入っていただけて嬉しいです。
とっても似合ってました！
ぜひまた担当させていただければと思います。
お会いできることを楽しみにしています。
素敵な口コミありがとうございました。
担当 KANA
アッピアス 海老名(Appias)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
