- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
月に１回のペースで前髪カットをしています。先月は都合の良い日に予約が取れなかったこともあり、別の美容室でカットをしていましたが私自身そのことはすっかり忘れていました。
担当の方に「していない」と伝えてもセルフカットをしていないかを複数回聞かれたり、来店記録を確認して前回来たのは先々月なのでセルフカットをしたんじゃないか、先月は切っていないのではないかといった趣旨のことを言われてまるで尋問されているような気持ちになりました。
「この辺りまで切ってほしい」と伝えたのに「一か月に伸びるのはこれぐらいなので切るのはこの程度でいいか？」と返されたときは正直会話することにも疲れを感じました。
そのためドリンクの提案をしていただきましたが、申し訳ないと思いつつもお断りしました。
約１年間と短い期間ではありましたが通いやすく雰囲気の良い美容室でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
かな 様
先日はご来店いただいたのにもかかわらず
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
前髪を切る際長さで印象がかなり変わってしまう為
1ヶ月分切るのか2ヶ月分切って大丈夫なのか
わからなかった為どのくらいの、長さを切って大丈夫なのか
適当に切りたくなかったのでしっかり確認をしてから切らせていただきました。
ですが、詳細をお聞きする事でかな様の負担になってしまった様で大変申し訳ありませんでした。
今後気をつけたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 浅井 キサラ
この度はせっかくお時間を割いていただいたにもかかわらず、カウンセリングの中でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご要望をしっかり受け止められず、確認の仕方や言葉の選び方が適切ではなかったと深く反省しております。
いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。
短い期間ではありましたが当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
店長 林 大貴
カウンセリングを丁寧にしてくださり、パーマがかかりにくい髪質だったのですが、無理な強いパーマをかけることもなく、結果最初にお見せしたイメージ写真のニュアンスをしっかり反映した仕上げにしてくださり感動しました。
シャンプーやトリートメント中も気持ちよかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
パーマ＋カット＋髪質改善カシミアトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ユウカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
パーマの調子はいかがでしょうか？
ニュアンスでかけさせていただいたので必要な部分はコテで巻いて
いただきスタイルを作っていただけたらと思います＾＾
またご相談などもございましたらいつでもお話くださいね！
是非次回のご来店もお待ちしております
クロエ 梅田 岡村優衣
数年ぶりの来店で不安もあったのですが、ゆっくり過ごすことができました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
もみー様、先日はご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂きました林です！
お仕上がり喜んで頂けて大変嬉しいです^ ^
また何でもご相談ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
店長 林 大貴
今回も理想通りに仕上げていただきました！
ありがとうございます！
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
もも 様
先日もご来店いただきありがとうございました。
理想通りだったとの嬉しいお言葉
ありがとうございます(^^)
またお久しぶりにお話でき楽しかったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
とても可愛くしてもらえました！
似合うヘアセットも教えて貰えて嬉しかったです。
ありがとうございました！
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
no様
先日は数ある美容室の中から
cloe梅田へご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
イメージ通りのスタイルにしてくださりありがとうございました！
お店の雰囲気も落ち着けてよかったです、またお願いします！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
しっかりイメージを共有しながら施術させて頂きました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
clo梅田店 光武
いつもお世話になってます:)
些細なリクエストにも親身に寄り添ってくださり、いつも希望通りのヘアスタイルにしてくれて大満足です。いつも笑顔で対応してくださり伺うと毎回癒されますのでこれからも通い続けたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
かな様、いつもお任せいただきありがとうございます！
お仕上がり、接客共にたくさんのお褒めのお言葉 大変嬉しく思います♪
今回は前髪の量を増やして顔まわりも整えさせていただきましたがとてもお似合いでした！
伸びてくると扱いにくくなってくるかと思いますので
いつでも長さや量などご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
要望通りにしていただいてとても満足しています。
次の予定があり終わりの予定をお伝えしていたのですが、きちんとそれまでに仕上げて下さいました。
ありがとうございました！
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はありがとうございました。
内容にご満足頂けてなによりです。また次の大切なご予定に間に合うことが出来て良かったです。
定期的なご来店をお待ちしております。この度は口コミの投稿ありがとうございました。
【クロエ梅田】吉田 壮
透明感のある髪になれました！
いつもありがとうございます！
カット＋☆選べるプレミアムカラー☆＋IRONOWAカシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はありがとうございました！
いつも大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございます。
仕上がりに満足してもらえて嬉しい限りです。
またのご来店楽しみお待ちしております！
担当井筒晴哉
2度目の訪問になります。
思い通りの髪型になり、大変満足でした！
ストレートについて色々相談に乗ってくださり、
次回こちらでお願いしようと思いました。
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
かきぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミも嬉しいです。
ストレートのお薬も種類が沢山ありますのでまたご相談
いただけたらと思います＾＾
是非次回のご来店もお待ちしております。
クロエ 梅田 岡村優衣
ボブで軽くしてもらい仕上がりも対応もすごく良かったのですが、家に帰ってからハーフアップの練習をしてみると、髪が3cmくらいの長さになっている束があることに気付きました。大切な髪なのに悲しいです。ずっと帽子をかぶっています。
シームレス縮毛矯正＋カット＋TOKIOトリートメント ￥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
しかしながら仕上がりに問題があった事、大変申し訳ございません。
そして不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。私の実力不足です。
このような事が今後ないように精進致します。
この度はありがとうございました。
クロエ梅田店 井筒 晴哉
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや接客についてお褒めいただいたにもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
技術や確認が至らなかったことを真摯に受け止め、今後同じことが起こらないようスタッフ全員で改善に努めてまいります。
改めまして、この度は大切な髪に関してご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
店長 林 大貴
カラーを黒に近いネビージュにしたんですけど色落ちがとても楽しみです！
前髪も2,3cmほど切って貰えたんですけど！前とは違って少し幼くちょっとしたイメチェンにとても良かったです！
また来月お願いします!!
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みくみく様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です！
今回もとてもかっこよく仕上がりました^ ^
これからもよろしくお願いいたします＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
店長 林 大貴
綺麗に仕上げて頂きました。値段が8500円になったので、顔まわりだけどうしても今やりたい、て場合でなければ全頭した方がお得です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
花音様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
今回は全体カットの追加もございましたので
ご料金が少し変わっております！
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
昨日は縮毛矯正とカラー、すごくキレイに仕上げてくださってありがとうございました！
他店なら断られるようなブリーチなしで1番明るい色にしてもらえてめっちゃ嬉しいです！
またお願いします！！
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みゆ様、先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉 大変嬉しく思います♪
ブリーチなしの明るめカラー本当にお似合いでした！
縮毛矯正と同時でも明るめのカラーは可能ですので
是非次もお任せいただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
自分の要望を叶えていただきました。できることとできないことや、些細な質問にも答えていただきとても満足してます。またお伺いします。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆっけ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
ご要望を叶えることができ、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います！
施術前にできること・できないことをしっかりお伝えすることで、安心して任せていただけたなら幸いです。
今後もスタイルや髪のことで気になることがあれば、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください！
次回も快適にお過ごしいただけるよう丁寧に対応させていただきます。またお待ちしております！
宮脇成美
髪の毛についての相談やアドバイスだったり、他にも色々話を振ってくださって楽しくお話しして過ごせました！
なりたいイメージもぼんやりとしかお伝えできませんでしたが、汲み取ってくださりいい感じの仕上がりになりました。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ポム様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
すごくよかったです。
そもそも、髪にいいかは別にして、私は、矯正とカラーを一緒にしてもらえることがかなり重要で、メニューにあることに感謝です。
物価高でお値段はしょうしょう高くなりましたが。
仕上がりにも、とっても満足です。
きちんと説明して下さって、安心して施術してもらえたことはもちろんのこと、カラーの際に、ベチャ塗ではなく、きちんとハケをたてて短い毛もしっかり拾いぬいてカラーリングしてもらえたことが、一番感謝できもちよかったです。
ときどき、ハケを寝かせて、ベチャ塗されるお店があるが、あれなら泡カラーリングでもむのとなんらかわりないレベルだなと残念になるが、今回はプロの技に大満足でした。
また利用したいです。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はありがとうございました。
内容にご満足頂けて良かったです。
また次のご来店お待ちしてます。
口コミの投稿ありがとうございました。
【クロエ梅田】吉田 壮
初めて来店し、カットと縮毛矯正をしていただきました。
対応も施術も丁寧で居心地よかったです。聞いたこともわかりやすく教えていただきました。
ヘアスタイルについても結構アバウトにしか伝えなかったのですが、うまくまとめて仕上げてもらえてありがたいです。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はありがとうございました。
内容としては良い反応を頂けてなによりです。
縮毛次回からはリタッチでのご提案でしたので
また次担当させて頂ければと思います。
次もぜひよろしくお願いします。
【クロエ梅田】吉田 壮
こちらの要望がふんわりしか伝えられなかったのですが、イメージ通りに仕上げていただきました！
毎日のスタイリングで悩んでいたのですが、的確なアドバイスを頂けて大感謝です！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
伝えてくださったご要望からイメージを共有し、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、とても嬉しく思います。また、スタイリングのアドバイスもお役に立てたようで安心しました！
毎日もセットが少しでも楽になり、スタイルを楽しんでいただけることが嬉しいです！
次回も髪の状態やライブスタイルに合わせて、さらに扱いやすく素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみに、
ご来店お待ちしております！
宮脇成美
担当のスタイリストさんはとても優しく、私の日本語がまだ上手ではないにも関わらず、非常に丁寧にカウンセリングしてくださり、ヘアスタイルやカラーについてじっくりと相談に乗ってくれました。
サービスも素晴らしく、こちらの要望をしっかりと形にしてくれます。お店での体験は本当に最高でした。
カラーの仕上がりもとても綺麗で、初めて髪を染める方にも心からおすすめできます。その人に合った最適な色やメニューを提案してくれるので安心です。
何度も通いたくなる、本当に素敵な美容室です。とてもリラックスできて、大満足の時間を過ごせました。
NEW！【選べるプレミアムカラー☆】＋カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
メロディー 様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました。
初めてのカラーとの事でドキドキしていたかと思いますが
カラーの仕上がりなど気に入っていただけ嬉しいです。
そしてとても嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
日本語もとてもわかりやすく私も楽しい時間を過ごせました。
日本に来ていただき、
素敵な思い出の1つになれたらな、と思います。
もしまた日本に来られた際には是非担当させて
いただけると嬉しいです＊！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Thank you for your first visit the other day.
I know you were nervous because it was your first time getting your hair colored,but I'm glad you liked the results.
And thank you so much for your kind words! (^^)
Your Japanese was very easy to understand, and I had a great time.
I hope your visit to Japan will be one of your fondest memories.
I'd love to have you as my client if you ever come back to Japan!
I look forward to seeing you again!
クロエ梅田店 キサラ
今回はカットなしカラーのみお願いしました。
前回同様のカラーで仕上がりは満足です。
スタイリストさんとのお話も楽しくとてもリラックスしてサロンでの時間を過ごせました。とても素敵なスタイリストさんでした！
いつも通りサロンの雰囲気は明るく，スタイリストさんやアシスタントさんの接遇もプロを感じます。ここはとても良いサロンです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
2222様
この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミもとても嬉しいです＾＾
カラーの色味もすごくお似合いでした。
またご相談ございましたら
いつでもお話しくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
クロエ 梅田 岡村優衣
すごく技術のある方でした！初めての来店で緊張していたんですが、話を聞いてくださり相談にも丁寧に受け応えしていただきました！元々髪の長さも肩まであって今回はショートにお願いしましたが、すごく満足です！魔法にかかったのかな？ってぐらい綺麗に仕上がっていて髪切って良かったなって思えました！最近疲れてたりもあったのですが、担当スタイリストさんの施術ですごく心が軽くなりました！初めてでこのクオリティはすごく良かったです！次は髪染めとカットで利用したいと思います！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ちか様
先日は初めてのご来店、そして大切なスタイルチェンジをお任せいただき、本当にありがとうございました！
初めてのサロンは緊張もあったかと思いますが、リラックスして過ごしていただけて安心いたしました。
ショートスタイル、とてもお似合いでしたし「魔法にかかったみたい」とのお言葉までいただけて感激です！！
髪を切ることで気持ちが軽くなったと感じていただけたのは、美容師として何より嬉しい瞬間です。
次回はぜひカラーも合わせて、お好みに合わせたスタイルをご提案させていただきます！今後も毎日がより楽しく過ごせるよう、リフレッシュできる時間になるようお手伝いさせてください！
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
宮脇成美
お店が綺麗で雰囲気がとても良かったです！トリートメントでとてもサラサラになりました！カットも希望通りに仕上げていただいて大満足です！
新規・平日限定☆カット＋トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あん様
この度はご来店ありがとうございました！
カットもトリートメントも仕上がり満足して頂けて
とても嬉しいです！
施術中も楽しく会話ができて
僕も楽しく施術ができました！
トリートメントは１か月～１か月半くらいがおすすめの周期なので
またお会いできるのを楽しみにしています！
またのご来店お待ちしております！
クロエ梅田店 今給黎 紘希
切ったあとの髪の扱いまで丁寧に教えていただきありがとうございました。
新規・平日限定☆カット＋トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みみみ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カラーしていた部分をなくすためバッサリ切らせていただきましたが
ミディアムスタイルもとてもお似合いでした♪
巻き方などお伝えさせて頂いた方法でぜひ実践してみて下さいね！
やりづらいところなど出てきましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
丁寧に施術していただき、とても満足のいく仕上がりでした。
コスメ縮毛矯正＋カット＋髪質改善カシミアトリートメント￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
わたし様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
当日予約で、早めにお店にもついてしまいましたが、そのまま対応してくださりました。
初めてにも関わらず、しっかり提案していただけました！
お店も綺麗で、駅近だし
担当してくださった方も丁寧で良かったです！
また次回もタイミングが合えばこちらに通わせてもらおうと思います♪
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
満足頂けたみたいでとても嬉しいです！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
cloe梅田店 光武
丁寧にカウセリングしていただきありがとうございました
セットしやすそうでよかったです。
新規・平日限定☆カット＋トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆし様
先日は数ある美容室の中から
cloe梅田へご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
自宅でも扱いやすくなっていると嬉しいです^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
希望通りの落ち着いたカラーになりました。カットも丁寧に夏らしく仕上げて頂きました。ホームケア用トリートメント、ハンドクリームも嬉しいです。
また次回も宜しくお願いします！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます
いつも任せて頂いてありがとうございます
またメンテナンスが必要な際には是非任せて下さい
担当井筒
十数年ぶりに縮毛矯正をかけましたが、ストレートになりすぎない程度にいい感じに仕上げてくれました！満足です。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あいり様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
艶々になって良かったです！
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
初めての縮毛矯正でわからないことだらけでしたが
丁寧に説明してくださいました！
仕上りも綺麗でした！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あいり様
先日は初めての縮毛矯正で当店を選んでいただき、ありがとうございました。
初めての施術は不安もあったかと思いますが、説明や仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました！
毎日のスタイリングが少しでも楽になり、快適に過ごしていただけると嬉しいです！
今後も髪の状態を見ながら、より自然で扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。また気になることがあれば、遠慮なくご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
宮脇成美
クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
