- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラー上手く調整して頂き良かったです
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がりに満足してもらえて嬉しいです
またメンテナンスが必要な時はご来店お待ちしております
こちらのお店には初めて来店しました。
あまりコメントを記載することはしないのですが、数日たってももやもやが消えないので改善目的で記載します。
メニューを決める際に話してる途中で担当者がなにも言わずにいなくなる。注文してほしいメニューと異なったのか困った表情で別のスタッフと話をされ、鏡越しでこちらがみているのがわかったのか戻ってこられました。この時点で対応してほしくなくなりました。
カラーはお手伝いさんが塗り残している部分の仕上げなどはせず耳の上などカラー剤の塗り残しがありました。シャンプーは長い爪でゴシゴシされ痛みもありました。トリートメントの最中で席を離れる際の声掛けもなし。基本声掛けはありませんでした。
二度と行くことはないです。
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
さやか様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
接客面、技術面共にこちらの力不足となり不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
準備をアシスタントに変わる際に、どのようにしていくかなどのお話をしていた場面を、お声かけもなくしていた為ご不安な思いをさせてしまったと思います。重ねてお詫び申し上げます。
今後他のお客様にも同じ気持ちにさせることのないように、スタッフの技術面の見直しと細かな部分でのお声かけなどの接客面の見直しの徹底に努めてまいります。
改善目的とのお考えで、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
神村 明日香
この度はご来店頂きありがとうございました。
施術面で至らない点がありました事、深く反省しております。
今後同じことが無いよう、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
店長 林 大貴
きれいにして下さりありがとうございます。
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足してもらえて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
この度はありがとうございました。
とっても綺麗にしていただけました！本当にありがとうございます！！色味も最高でした！！！！
ただ別のスタッフさんの対応がテレビをつけさせてもらいましたが、消音にはなってませんでした。18の音量から私が19に上げましたが、一方的に非難するような言い方されたので実に不愉快でした。接遇マナーどうなってるんですか？
施術してくださった方の対応は本当に理想通りで文句のつけようがありません、ありがとうございました！！！
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+IRONOWAカシミアトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
らーちゃん様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がり、接客共にお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
透明感のあるラベンダーカラーとてもお似合いでした！
お忙しい中ご来店いただいたにも関わらず
当店のスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中 口コミのご投稿ありがとうございました！
クロエ梅田店 北口絢
丁寧に施術いただきありがとうございました
【Men's限定★特別PLAN】 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まや様、先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉大変うれしく思います！
今回伸びた分長さを切らせていただき
前髪も上げやすいようにカットさせていただきましたが
その後いかがでしょうか。
扱いにくいところなど出てきましたらいつでもご相談いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
今回も希望通りの髪型にして下さりありがとうございます！縮毛矯正とトリートメントのおかげでサラサラになって大満足です。髪の状態に合わせておすすめの施術を提案してくださるのでとても安心します。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
さーさま
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もサラサラのツヤツヤになりましたね！
どんどん綺麗な髪の毛作り一緒にしていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
キヨ
ヘアカラー決める時にとても親切に詳しく教えて頂き、嬉しかったです。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
りゅう 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアカラー楽しんでいただけると幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
赤みの少ない素敵なカラーにしていただきました♪
顔周りも理想のカットで大満足です！！
待ち時間はありましたか、ドリンクやテレビがあったので全然苦じゃありませんでした(^^)
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+IRONOWAカシミアトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
桃子様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
まず最初にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした(＞＜)
優しいお言葉大変嬉しく思います。
今回カラーは赤みを消すためにオリーブベージュカラーで染めさせていただきましたがとてもお似合いでした！
顔まわりのカットもコテやアイロンでセットしやすいように切らせていただきました！
やりにくいところなど出てきましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
いつもお世話になっております。
この度も、とても素晴らしい出来に仕上げて頂き、とても満足しております。
雰囲気もよく、サービスも充実しており、とても素晴らしいサロンだといつも思います。
料金も廉価であり、気軽にお世話になれるところも、いいところだと思います。
男性女性問わず、間違いなく多くの方にオススメできるサロンです。
これからも、機会があればお世話になりたいと思っております。
今後共、よろしくお願い致します。
オーガニックハーブカラー＋カット（白髪染め）￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
カワマタさん様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
いつもトリートメントをお願いします。2回目辺りから髪質がとても良い感じになってきたと実感する様になりました。続けていきたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
もちパン様
いつもありがとうございます。
担当の山崎です^_^
トリートメントのおかげで綺麗に髪が伸びてきましたね！
引き続きケア頑張っていきましょう～
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしてます！
cloe梅田 山崎
長かった髪をばっさり切ってもらったのですが、想像以上に素敵にしてもらいました！
会う人みんなに褒められて本当に嬉しいです。
お任せしてよかったです。ありがとうございました。
遅くまで空いているのも助かるので、またお願いすると思います。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足して頂けたようで嬉しい限りです
嬉しい口コミまでありがとうございます
はい！またメンテナンスが必要な際には是非任せて下さい！
この度はありがとうございました
いつもニュアンスを伝えるだけでも素晴らしいカラーにしてくださりありがとうございます。また、施術のスピードも早い且つとても良くいつも助かります。またよろしくお願いします。
NEW☆髪質改善アルティストカラー+カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
アオ様、いつも信頼いただきお任せ下さり、私自身もとても嬉しいです(^ ^)！！
いつも、アッシュ系からベージュ系など色々な色味にしていて、色落ちや、見え方などで変えております！
どの色にしても、違う雰囲気を魅せてくれてお似合いです(^^)
次回も楽しみにお待ちしておりますね！
今後ともよろしくお願いいたします！
神村明日香
理想の髪色と髪型にしていただきました！
自宅でもできるようにアイロンの通し方を説明して下さったりとても感謝しています！
またよろしくお願いします！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
っつ様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
前回のカラーとても気に入っていただけて嬉しいです♪
今回も同じお色味で調合させていただきましたがオリーブベージュカラーとてもお似合いでした！
顔まわりはご自宅でも扱いやすいようにカットさせていただきました！
アイロンセットやりにくいところなど出てきましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
いつもありがとうございます！
可愛く切っていただきました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
k様、いつもお任せいただきありがとうございます！
今回は久しぶりにレイヤーをしっかり入れさせていただき
顔まわりのカットもさせていただきましたが
レイヤースタイルほんとにお似合いです♪
トリートメントも追加させていただきましたが
その後まとまりなどいかがでしょうか。
継続していただけるとよりまとまりやすくなり、扱いやすくなるかと思います！
扱いにくいところなど出てきましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店 心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
4分遅れて入店したら、「遅れましたので」と言われました。だいぶ待たされたりしました。カットも心を込めてない感じです。気に入りません。
カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
えいちゃん 様
先日は初めてご来店頂いたのにもかかわらず
他のスタッフの対応で遅れてのご来店に対し
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
10分ほどでしたが、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
また、ヘアスタイルに関してですが
お任せで。との事で希望のヘアスタイルがなかった為、
確認しながら切らせていただきましたが
気に入ってないとのお言葉、申し訳ないですし
とても残念です。
次回から好みのヘアスタイルなどのご参考があれば幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 浅井 キサラ
この度は、当美容室をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、
ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
店長 林 大貴
担当して下さった方が質問した事に対して、
的確なアドバイスなど下さりとても良かったです。
予約した際は2時間の予定と記載ありましたが、
お話ししながらでもテキパキとこなされて、
1時間15分ほどで終わりびっくりました。
また利用させてもらいたいと思います。
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みぃさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて光栄です(^^)
式まで相談しながら綺麗にカラー続けてもらえればなと思います。
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
cloe 梅田店 小笠原彩菜
いつもお世話になっております。
こちらのスタッフさんはどの方に当たっても外れがないなという印象でしたが、申し訳ありませんが今回はガサツな方だなという印象でした。
シャンプーの際も、手を離すタイミングが早すぎて毎回頭を打ち付けるような形で頭を下ろされていました。
トリートメントもいつもより時間が短かった気がしますし、効果もいつも程ないような気がします。
施術時間もいつもより短く、1時間かからないくらいでカラー、トリートメント、フロントカットが終わりました。
いつもなら1時間半程度はかかっていると思います。
大切な予定に向けてのお手入れだったので、何もかもがガサツな印象でとても残念でした。
次からは他の方がいいです。
NEW☆資生堂アルティストカラー＋☆最上級☆TOKIOトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
りんご 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きましたが、施術面シャンプーなどにおいて
大切な予定があったにもかかわらず
残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後他のお客様にも気をつけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も他のスタッフでも通っていただけると幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 浅井 キサラ
３日経ちましたが、落ち着いていい感じになりました。ツヤツヤでキレイなストレートになり、満足しています。
ありがとうございました。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりにも満足いただけて良かったです
またのご利用お待ちしております。
この度ありがとうございます。
かなり強く黒染めしてしまっていたにもかかわらずご丁寧に説明や提案をしてくださり、その後もご丁寧に施術していただけて嬉しかったです。
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ちい様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
時間がかかりそうですが、少しずつ
明るく綺麗にできたらなと思います！
またのご来店お待ちしております♪
cloe 梅田店 小笠原彩菜
大阪に越してきてから始めての美容院、こちらにして本当に良かったです。カウンセリングを丁寧にしていただき、自分の今までの履歴や今後なりたい状態まで明確にして、今の状態に必要なカラーを提案いただき、そのまま安心して髪を任せることが出来ました。仕上がりにもとても満足です。
パサパサだった髪に艶が出て、触ると潤いを感じます。
今回はカラーのみでお願いしたいので、次回はカットをお願いするかと存じます。またどうぞ宜しくお願い致します。
【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
pineapple様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
一応今後のことも考えてカラーの調整しております。
また色落ちの具合も見て今後も一緒に考えていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
キヨ
毛先が傷んでパサパサだったので、整えてもらえて嬉しかったです。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はありがとうございました。
毛先のカラーではありましたが色合わせしっかりとさせていだだきました。
メンテナンス、イメージチェンジ是非ご相談ください。
【クロエ梅田】吉田 壮
初めてのブリーチ・カラーだったのでたくさん質問させてもらったのですが、全部分かりやすく説明していただけて、家でのケアなどもできそうでよかったです！
私がブリーチ込みのメニューで予約していなかったので急に値段が上がった気がして緊張もしていたのですがかわいい色にしてもらえて気分もめっちゃ上がりました！ありがとうございました！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はありがとうございました。
初めてのブリーチ、ご満足いただけて何よりです。
ケア方法や退色時期の説明少しでもいいので
次のカラーの参考にしていただきますと幸いです。
また梅田店でお待ちしております。
【クロエ梅田】吉田 壮
当日に予約させていただいたにも関わらず丁寧な接客で、仕上がりもとても満足です。
【Men's限定★特別PLAN＋眉カット】 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
はる様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
cloe 梅田 山崎
以前の堀江店の頃からずっと同じスタイリストさんに担当してもらっています！
もう4年くらいお世話になっていますが、こんなに通い続けた美容院は初めてです！
いつも想像以上の仕上がりで、大満足ですし、周りの人からもヘアスタイルを褒められるようになりました！
これからもずっとお願いしたいです！
いつもありがとうございます！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ちょこ様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です！
堀江店から梅田店に来てくださってありがとうございます♪
ずっと任せてください(^^)
これからもよろしくお願いいたします＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
店長 林 大貴
ハネやすい悩みを解決していただき、髪色もより良い提案をしてくださって、希望していた通りの髪色・髪型になりました。シャンプーもとても気持ち良かったです。
正直今まで、男性の美容師さんに切っていただいて良い思い出がなかったのですが、初めてまたお願いしたいと思えました。ありがとうございました。
大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まな様、先日はご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂きました林です！
たくさんのお褒めの言葉とても励みになります＾＾
もしよろしければこれからもよろしくお願い致します♪
より良いヘアスタイル提案させて頂きます！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
店長 林 大貴
梅田の店舗は本日初めて伺いました。
カラー、カットお任せでオーダーしています。
毎回丁寧に施術して頂けて仕上がりがとても綺麗です。
職場でも髪色、髪型褒めてもらえるので
美容院行くのが楽しみです。
不安に思ってることや質問にも
答えて頂けるので安心してお任せできます。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
アイコ様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です！
梅田店まで来てくださってとても嬉しかったです＾＾
髪型、髪色褒められたみたいでとても嬉しいです♪
これからもよろしくお願いいたします＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
店長 林 大貴
カラーをしました。ありがとうございました！
シャンプー気持ちよかったです。
使ってるオイルも商品名まで教えてくださり、カットカラーの仕上がりも大満足です～！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
また ご満足いただけて良かったです！
旅行楽しんで下さいね！
口コミ投稿もありがとうございます！
クロエ梅田店 寺地泰生
希望通りの髪型にしてくれました。
ありがとうございました！
カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいクチコミまでありがとうございます。
仕上がりに満足してもらえて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
いつもお世話になっております。
スタッフさんの指名はしたことがありませんが、どのスタッフさんも施術力があり、カウンセリングから仕上げまで、同じスタッフさんが仕上げてくださいます。これからも利用したい美容室です。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
王子様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
スタッフ一同王子様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
カットもとても満足の長さにカットしていただき、カラーも今の髪の毛の状態に合わせて可愛くしてもらえてとてもよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ぽ様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
カットはばっさりと切りっぱなしボブにさせていただき
カラーはブリーチを使ったダブルカラーで透明感のあるピンクブラウンで染めさせていただきましたがとてもお似合いでした！
次回は黒染めの残留を取り切って明るめミルクティーベージュにしましょうね！
また来月のご来店楽しみにお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
