- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
正直残念で､この気持ちを落ち着けたくて口ｺﾐを書かせていただきます。
今回ﾍｱｰﾄﾞﾈｰｼｮﾝをしたかった為､事前に電話で問い合わせ､31cmの長さの髪の毛を持ち帰る事ができるか確認した上で､要望欄にﾍｱｰﾄﾞﾈｰｼｮﾝ希望を記載してから来店しました。
しかしﾋｱﾘﾝｸﾞの時に｢今日ﾍｱｰﾄﾞﾈｰｼｮﾝやるんですか?!」と言われ､要望欄読んでない事に不信感を持ってしまいました。
その後､切った後の長さをできるだけ残してほしいと伝えたにも関わらず､ﾒｼﾞｬｰがないからと目分量で長さを計り､持って帰った髪を家で計ると長さ43cmもあり、
もっと自分の髪の毛を残せたのにと､とても残念でした。
電話の段階で指定した長さで切ってもらえると確認しましたがﾒｼﾞｬｰ用意されてなかった事も疑問に思います。
また退店後､鏡を見たら顔に髪の毛がかなりついており､なぜ取ってくれなかったのかと更に残念な気持ちになりました。
その場で言えなかった私にも非はありますが､前回担当してくださった方(既に退職されてる…?堀江店様からﾍﾙﾌﾟで来られていた)は細かい部分までﾋｱﾘﾝｸﾞしてくださり大変満足でした。次回以降は一旦考えます。
今はただただ髪の毛が早く伸びることを願います。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ち様
先日のご来店ありがとうございました。
接客対応、技術において
不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
こちらの
確認不足で不信感を待たせてしまい
申し訳ございません。
長さに関しましては
カウンセリングの際、ご希望されていたのが
顎くらいのボブでしたので
長さを残したい訳ではなく
一旦そこまで切りたいのだと、勘違いをしてしまいました。
ち様の大切な髪の毛を希望以上に
切ってしまう形になってしまい、心よりお詫び申し上げます。
多大なるご迷惑をおかけしましたことを猛省し
今後このようなことのないように精進してまいります。
クロエ梅田店 乾 朱里
この度はこちらの情報共有不足とカウンセリングや接客において配慮不足があったこと深くお詫びいたします。
担当した者ともしっかり話をさせていただき、今後このようなことがないように改善に努めてまいります。
次回いらっしゃったときには必ず満足していだけるように致しますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 店長 名窪弘治
簡単にイメージを伝えたところ似合うよう丁寧にカットいただきました。全体的にスッキリして頭も軽くなった気がします。色味も感じが良く良い秋を過ごせそうです。ありがとうございました！
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
シャクシャイン様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
ヘアスタイル気に入っていただけて良いかったです(^^♪
また髪の毛が気になりましたら是非いらっしゃってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
思ったより少しパーマが緩すぎる感じがしますが、ふんわりと綺麗に仕上げて頂きました。
丁寧にヒアリングして頂き、快適に過ごせました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
【ハイダメージの方におススメ!】お得なパーマセットMenu2 ￥15000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みゆき様
ご来店頂きありがとうございます！
パーマが思ったより緩くて申し訳ありません。
今後もっと満足いただけるよう改善していきます。
快適に過ごしていただけて嬉しいです。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
思ってた通りに切ってもらえて良かったです！だいぶ軽くなって嬉しいです。
また行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆうこ様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
当日トリートメントも急遽していただき、髪の毛がサラサラになりました。気になっていた前髪部分も綺麗にカットしていただけて気に入っています。また、よろしくお願いいたします。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
sayaka.様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
前回同様担当スタイリストさんにやっていただきました。今回も理想の色、髪質に仕上げていただき大変満足しています。またリピートしたいです！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
カラーめちゃくちゃ可愛く出来て私も満足です！
とっっっても似合ってました◎
またぜひ可愛くさせてください＾＾
キヨ
カラー、カットなど希望を聞いてくれながらも、提案もしてくださり、素敵な髪型にして頂きました。くせ毛でずっと悩んでいましたが、お手入れもしやすくしてもらって、とても満足しています。サロンの雰囲気も良く、飲み物やお菓子のサービスも嬉しかったです。ありがとうございました。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みみ様 先日は初めてのご来店、お任せさせていただきありがとうございました！
お仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
髪の毛もより艶が出てとてもお似合いでした！
縮毛矯正は半年に１回くらいの周期で
根本の伸びた部分を当て直すと綺麗に髪の毛を保てますので
そちらを目安にご来店いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
前回、今回と縮毛矯正で来店させていただきました。前回は女性の方で、薬を三段階に分けて、できるだけダメージをかけないようにと薬を作っていただきました。
私の髪質に合うように考えてくれて、すごく嬉しかったです。
仕上がりもさらさらが長く続いてすごくよかったです！
今回も縮毛矯正で、担当スタイリストさんに接客していただきました。落ち着きがあり丁寧で、私が寝落ちしそうになっていた時も、優しくしていただいて、申し訳なかったですが嬉しかったです！今後もリピートしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
前回前々回ともにご満足頂けて良かったです♪
次回のご来店も楽しみにしております！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
クロエ梅田店 寺地泰生
初めてでしたが、今回のスタイリストさんはとても優しくてプロでした。
スタッフさんも丁寧で優しかったです。
ありがとうございました！将来、カナダから大阪に行く際には、必ずChloeに戻ってきます!
【Men's限定★特別PLAN＋眉カット】 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ロン様
先日のご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
クロエ梅田店 乾朱里
The stylist is very professional and friendly, and speaks very good English. I highly recommend her as a hairdresser. We will visit again next time we return from Canada.
カット+トリートメントセットMenu1 ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
数多くの美容室から選んでいただきありがとうございました。
ベストを尽くしてカットさせていただきました！
技術、英語のお褒めの言葉ありがとうございます！
カナダから戻った際はまたよろしくお願いします！
吉田 壮
髪やカラーの相談も詳しく聞いてくださって
丁寧に接客していただきありがとうござました
カラーもとても好みな綺麗な色に染めていただきありがとうございます
すごく大満足です！
カット＋ダブルカラーorハイライト+☆最上級☆TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
らん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
可愛いカラーになりましたね！とっても似合ってました！
またちょっとずつケアしていきながら
カラー楽しみましょう＾＾
キヨ
こちらの意図を汲み取りつつ、不安や悩みになりそうなところを説明してくれたのでとてもよかったです。カット自体にも満足しています。
店内の雰囲気も良く、また利用したいと思います。
【Men's限定★特別PLAN】 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
むさし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
シースルーにしてもしなくても
スタイリングしやすくなったかと思います！
喜んでいただけて光栄です。
またのご来店お待ちしております(^^)
cloe 梅田店 小笠原彩菜
髪色お気に入りです！トリートメントもすごくよかったです！
またお願いしたいです！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
トリートメントでさらさらになりましたね！
ケアしながら頑張って伸ばしていきましょう！
キヨ
歳が近くて話しやすい方でした。
髪のケアなどはもちろん仕事の話なども色々できてタメになりました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
どうもありがとうございました。
【Men's限定★特別PLAN】 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛の仕上がりにご満足いただければ幸いです。
またスニーカーのお話聞かせてください！
次回のご来店お待ちしております。
【クロエ梅田】吉田 壮
カットもカラーも満足です。
リラックスして過ごすことができました。
ありがとうございました。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
2222様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います！
ショートとてもお似合いでした♪
また伸びてきて扱いづらくなってましたらそちらを目安にご来店いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 北口絢
今回はカットのみしていただきました。毛先が綺麗に揃って写真映えしました！髪の毛以外の美容の相談にも乗っていただいてすごく参考になりました｡ありがとうございました。
大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
えりな様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
相談もいろいろ受けながら映えるスタイルのお手伝いをできてよかったです(^^♪
これからも素敵なヘアスタイルを提供していきますので今後とも宜しくお願いします！
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
店の雰囲気も素敵だし、何よりサービスがとても良いと思います
帰り際に結構大きめのヘアトリートメントをいただいて、ここまでしてくれるんだと驚きました
髪色やカットも、いつも満足にいく仕上がりです。
特にカラーはいつもイメージ通り仕上げて下さいます。
通おうと思います。ありがとうございました
カラー+IRONOWAカシミアトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まーちん様
この度はクロエ梅田にまたのご来店頂きありがとうございます。
担当させていただきました山崎です。
仕上がり喜んで頂きとても嬉しく思います(^^)
まーちん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
クロエ梅田 山崎
今回は秋らしく綺麗にカットしていただきました。いつも満足な仕上がりです。ありがとうございました♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！！
今回も、長めのスタイルをキープしつつ、トップのボリュームはできるようにくびれたスタイルでさせていただきました！
長さを残したいと言う事でしたが、そうすると丸みがなくなるスタイルになるので、ご希望に添ったスタイルに寄せれるようにさせていただきました！
カラーはいつもよりも、また明るくなるようにしておりますので、色落ちまで楽しんでいただけるかと思います！
次回も楽しみにお待ちしておりますね(^^)
神村明日香
色々細かく調整してもらい、前髪のカットも気に入ってます！ヘアスタイリングもいい感じにして頂きとても気にました。また利用したいと思います！ありがとうございました。
カット+カラー+TOKIOトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
つゆ様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
自分で扱いやすい髪型にして頂ける。
夜遅くまで営業されているので通いやすい。
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
会社員様
いつもご利用ありがとうございます。
予約が取りづらい中わざわざ選んでいただきとてもありがたいです！
年内残り少なくなりましたが、最後まで居心地のいい空間作れるように努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いします！！
クロエ梅田 菊地恵輔
オーダー通りに仕上げていただいた上にアドバイスもくださったので満足しました。
また次回もよろしくお願いいたします！
【Men's限定★特別PLAN】 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです♪
アイロンセットまたやってみてください！
次回もよろしくお願いします！！
クロエ梅田店 寺地泰生
とても丁寧接客で雰囲気もとても良かったです。
仕上がりも満足でまた行きたいです。
【Men's限定★特別PLAN】 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
しょう様
先日は数ある美容室の中からクロエ梅田にご来店頂きありがとうございました。
担当させていただいたです。
嬉しい口コミありがとうございます！
しょう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
クロエ梅田 山崎
ロングヘアをボブにするかそのまま維持するか悩んでいましたが、維持することに。結果大満足です！長さはほぼ変わらないのに、雰囲気が変わったと周りからも大好評でした。悩んでいる時に自信を持ってスタイル提案されると、とても安心してお任せできます。(当たり前なのかもしれませんが…)シャンプーするときの力具合も心地よく、髪を引っかけることもなく、終始居心地良く過ごせました。店内の雰囲気も良いので、ぜひおすすめしたいサロンとスタイリストさんです。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
りい様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
ヘアスタイルに悩んでいたところ満足のいくスタイルを提案できて良かったです(^^♪
今のへアスタイルを十分楽しんだら次回は思い切ってボブにしていきましょう！
またぜひお任せください！
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
おしゃれでかわいい空間の中でゆったりした時間を過ごせました。あまり決めずに行ったのですが、少し言っただけでカラーをミックスしてくださったりして丁寧に対応していただきました。トリートメントもツルツルになって嬉しかったです。また行きたいです！ありがとうございます♪
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
けいこ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
可愛いピンクブラウンになりましたね！少し紫も入れてるので退色も黄色味を抑えられると思います。
またやりにくいところなどございましたらお気軽にご相談ください。
キヨ
お店に入ってから帰るまで1時間もかからずに終わりました。とても丁寧な接客で飲み物やお茶菓子を頂けたのは驚きました。仕上がりもよかったので、気に入っております。頂いたホームケア用のトリートメントで引き続きメンテナンスしようと思います。ありがとうございます♪
カット+トリートメントセットMenu1 ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
さやか様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
初めて指名させていただきました。
挙式前ということもあり、丁寧にカウンセリングをしてくださり、カットも綺麗にしてもらいました。
トリートメントも入念にしてもらって、ホームケアも頂きすごく満足しました！
いい式になればいいなと思います！
また機会があればよろしくお願いします！
NEW☆資生堂アルティストカラー＋☆最上級☆TOKIOトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆか様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
挙式前のヘアを任せていただき満足してしてくださって良かったです(*^^*)
絶対に良い式になると思います(^^♪
また髪の毛が気になりましたらぜひいらっしゃってください！
口コミありがとうございました！！
クロエ梅田店 名窪弘治
縮毛矯正、カット、カラー、トリートメントをお願いしました。希望通りに仕上げて頂き、満足しています。
時間が長く感じないくらいお話も楽しかったです。
またよろしくお願いします。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まなはや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です！
私も楽しい時間を過ごさせていただきました(^^)
お手入れも楽になったかと思います。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
cloe 梅田店 小笠原彩菜
一つ一つ丁寧に相談しながら進めてくださったことで、とてもかわいいカラー・カットになりました！ありがとうございました！またよろしくお願いします。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにも満足して頂けたようで嬉しい限りです！
またメンテナンスが必要な時は是非ご来店お待ちしてます
ありがとうございました
担当井筒
Not sure if this is my stylist because she wore a mask. My stylist has a great attitude, good taste, and understand my needs accurately. Even though I don't speak Japanese, we were able to communicate smoothly.
大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
Effy様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
いつも通り丁寧な対応をしてしていただきありがとうございました、
また今後ともよろしくお願いします。
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
Jackal様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
