- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーに関しては、安い上にここの美容師さんは全員塗るのが上手いので、普段から利用させてもらっている。ロングヘアが好きなので普段はカットはしないが、今回はちょうど髪の毛も切りたかったのでセットで利用した。ただ、カットは満足のいくものではなかった。こちらの注文の仕方も悪かったが、(昔、別の美容院で毛先を変に梳かれてガタガタにされたことがあったので)梳かずに長さだけ短くしてくださいとお願いした。すると最初は毛先をただ真っ直ぐ切っただけのパッツンにされて、日本人形の様でおかしかったので、来店時と同じような切り方に直して欲しいと頼んだが、毛先をギザギザ、ガタガタにされた。帰宅中や帰宅後に鏡で見る度、ぐちゃぐちゃにされてしまったと悲しくなった。毛量も前までは上手いこと収まっていたのに、今は変に分厚く、長さも左右で違く見える。こちらが不満そうにしているのを感じ取ったのか、鏡で全体を確認した後にもなぜか何回かハサミを入れられたが、特に改善はされなかった。閉店間際の施術だった上これ以上短く変にされても嫌だったので何も言えなかったが、もうここで切ることはないと思う
長さにまだバッファがあるのが不幸中の幸い
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あ様
この度はお仕上がりご満足頂けることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
カットに関しましては、段をつけず毛先を梳いて欲しくないとの事でしたが、
お仕上がりのイメージの共有がうまく測れておらず
ご希望のイメージに近づけることができず申し訳ございませんでした。
また営業終了間際のお時間で、あ様の気になるところを言い出しずらい雰囲気になってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
より技術でご満足頂けるよう、今一度技術を見直して行く所存で御座います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
菊地恵輔
いつも数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の意見を真摯に受け止め担当した者しっかり話させて頂き今後このような事がないように改善に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 店長 名窪弘治
カラーも思っていた色にしてくださり、前髪もブローしやすいのでとても良かったです！また縮毛もお願い致します。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆうこ様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
ずっと前から気になっていたところでやっと行けました。
曖昧な内容でも綺麗な色や髪型にしてくれてよかったです！
ただシャンプーは撫でられてる感じ？で洗われてるのかわからない感じでもうちょっとしっかり洗ってくれたらなと思いましたがまた利用したいと思います。
ご丁寧にありがとございました！
新規・当日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて良かったです^_^
シャンプーに関しましては、気持ちのいい技術を提供できず申し訳ございませんでした。
携わるスタッフがよりご満足頂ける技術を提供出来るよう、
スタッフ全員の技術の見直しをして参ります。
また次回もよろしくお願いします。
クロエ梅田 菊地恵輔
今回も可愛く仕上げて頂いてありがとうございました。安心してカットをお任せできて楽しく過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
一度担当させていただきましたので、髪質や癖などを把握できていた状況でした。
そのため、どのようにカットすれば良いかなども考えながら施術させて頂きました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
神村明日香
丁寧にカット、カラー、トリートメントしていただきました！
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+IRONOWAカシミアトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ぽち様
いつもご利用ありがとうございます。
今回は耳掛けでスッキリショートにさせて頂きました！
お仕上がりご満足頂けて良かったです。
またパサつきが気になるところも収まり良くなってやりやすくなってくれると良いですね！
また次回もよろしくお願いします。
クロエ梅田 菊地恵輔
施術・接客ともにとても丁寧でお店の雰囲気も良かったです。毎朝のセットが楽になり、仕上がりもとても気に入っています。ありがとうございました！
お得な縮毛矯正セットMenu 1 ￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
かな様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
さらさらツルツルになりましたね＾＾
またやりにくいところなどございましたらお気軽にご相談ください！
稲葉
カラーもカットも好みでした！ありがとうございました！！！
【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います＾＾
またやりたいスタイルなどございましたらお気軽にご相談くださいね！
稲葉
ベストサロンで以前より気になっていてようやく行けました。髪色が理想通りで大満足です！前髪の悩みについてもご丁寧にアドバイスいただいたので、これから実践してみたいと思います。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
びび様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
髪の色大満足して頂けて良かったです(^^♪
前髪についていろいろアドバイスさせていただきましたのでぜひお家でも実践してみて下さい！
またお悩みがございましたら是非ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(^_^)
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
とてもいい仕上がりになりました！
【Men's限定★特別PLAN＋眉カット】 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ちぇる 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです。
ヘアスタイル楽しんで下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
カウンセリング、施術共にとても丁寧で安心してお任せ出来ました。毎朝のスタイリングがとても楽になりました。ありがとうございました。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
数ある美容院の中から当店をお選び頂きありがとうございます
嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けたようで嬉しい限りです
またのご利用お待ちしております また是非任せてください
担当 井筒
理想通りの仕上がりで大満足です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ありがとうございました。
この度はありがとうございました。
今回、肩に付くか付かないかくらいの長さでお願いし、クロスを掛ける前にも長さを確認していただきました。
カットしてもらうのに下を向いており、しばらくして顔を上げたら確認してもらった長さよりだいぶ短くなっていました。
口にしたところでどうしようもないのでそのまま進めてもらいましたが、クロスを取ってもらうと肩よりもだいぶ上で、カラーはよかっただけにとても残念でした。
欲を言えばカウンセリングでもう少しこちらの言葉を待っていただいたり、その上で提案などしていただきたかったです。
今後もこちらのサロンには通いたいのでこう言った口コミを書くか迷いましたが、鏡を見るのも嫌になったので書かせていただきました。
スタイリングが絶望的にやりづらくなったと思います。
鏡を見るのが怖いです。
これからの楽しみな予定が憂鬱です。
これなら髪を切る前の伸びっぱなしの方が良かったです。
NEW☆髪質改善アルティストカラー+カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
♪様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
髪の長さが理想より短くなってしまい、お互いの共有が足りなかったこと申し訳ありません。
また、お客様に寄り添ったカウンセリングができず申し訳ありません。
技術面の向上、カウンセリングを見直し向上していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 山本瑠花
この度は数ある美容室中から当店を選んでいただいたにもかかわらずご希望に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフとも話させていただき、今後このようなことがないようにスタッフへのカウンセリング力の向上ならびに技術指導に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 店長 名窪弘治
毎回、とても丁寧な対応と仕上がりにすごく満足です。
料金設定もリーズナブルでとてもありがたいです。
またお願いできればと思います。
☆イルミナorアディクシーカラー+カット+IRONOWAカシミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
チビちか様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回も透明感のあるカラーでいい感じでしたね(^_^)
ご満足頂けたみたいで良かったです！！
またお手入れしやすいように次回メンテナンスさせて頂きますので
是非よろしくお願いいたします！
クロエ梅田 菊地恵輔
丁寧に要望を聞いて下さり、理想通りの髪色と髪型になりました！ありがとうございます！！
【学割U24/平日限定】カット＋カラー＋トリートメント￥7000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ピカチュウ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラーとってもお似合いでした＾＾
またぜひお任せください！
稲葉
理想通りに仕上げてもらえてうれしいです。
髪が扱いやすくなって清潔感も出た気がします！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです♪いい感じになりましたね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
クロエ梅田店 寺地泰生
初めて行ったのですが、とても丁寧な対応と接客でした。
ありがとうございました♪
新規・当日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
NEKO様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
嬉しい口コミありがとうございます^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
NEKO様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
イメージするカラーの希望を伝えたところ、丁寧な説明をしてくれました。施術もテキパキしていて安心してお任せ出来ました。柔らかな物腰でこちらの要望にしっかり答えてくれるスタイリストさんです。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
うえゆう様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです！！
この時期紫外線の影響で毛先の退色もしやすくなってくると思いますので、
ご自宅でのケアもいつもよりも頑張ってみて下さいね！
また次回に向けての提案もさせて頂きますので、またぜひいらして下さいね^_^
お忙しい中口コミありがとうございました！！
クロエ梅田 菊地恵輔
約3年半ぶりに梅田店へ伺いました(^^)店内が改装されていてとても綺麗になっていたのでびっくりしました！
また平日なのにも関わらず、たくさんのお客さんが来られていて人気店なんだなと思いました(^-^)
今回は今までやったことない髪型にしてもらったので満足しています！
アイロンの使い方も教えていただいたので頑張って家で練習しようと思います！
カット+トリートメントセットMenu1 ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
いちごみるく様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
髪の毛を伸ばしていくということで新しいヘアスタイルにさせて頂きました(^_^)
仕上げの説明もさせて頂きましたがぜひお家でもやってみて下さい(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております！
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
今回グレーヘア移行に挑戦し、素敵なメッシュを入れていただきました。これから
どのようになっていくか楽しみです。早い、うまいはいつも通り、ありがとうございます。
大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
よっちゃん様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
新たな挑戦一生懸命やらせていただきます！
きっと素敵になりますのでどうぞよろしくお願いします(^_^)
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
今までで1番顔周りしっくりきました！
ありがとうございます！
終始過ごしやすくてよかったです！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
顔周り少し変えるだけで雰囲気も変わりますよね＾＾
柔らかく可愛くとてもお似合いでした！
また何かありましたらお気軽にご相談くださいね◎
稲葉
Very good attitude to foreign customer I can feel that he really try to communicate with me even though I can’t speak Japanese also he had really good skills and very careful as he saw my hair still have some colour on it, he then help me wash ed my hair twice. Overall if I next time come to Osaka I definitely will visit again
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
数ある美容院の中から当店を選んで頂きありがとうございます
嬉しい口コミと仕上がりにご満足頂けたようで嬉しいです
この度はありがとうございました！
いつも綺麗に仕上げて頂くのですが、今回は特にカラーがいい色にしてもらえて、嬉しかったです♪またよろしくお願いします^ ^
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
いつも私を選んでご来店いただきありがとうございます！
カットは、いつも通りで、襟足を引き締めたスタイルでトップに丸みがでるようなショートスタイルにしております！
今回は、久しぶりに全体カラーにしましたね(^^)
白髪染めのリタッチのみをしていたので、暗めのカラーになっていってましたので明るくさせていただきました！
黄色味が強くなっていたので、ピンクを少し入れて柔らかくしました！！
明るさも出て、艶っぽいカラーに仕上がったと思います(^^)
ご満足いただけて嬉しいです！
ありがとうございました！
次回も楽しみにお待ちしておりますね！
神村明日香
初めてのカラーで少し不安もありましたが丁寧に説明してくださったおかげで満足な仕上がりになりました。
カットも要望通りで大満足です。
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆーた様
先日は数ある美容室の中から
cloe梅田にご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
ゆーた様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
cloe梅田 山崎
とても素敵なカラーとカットにしてくださり、ありがとうございました！またよろしくお願いいたします！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆー様
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足して頂けて良かったです(^^♪
また髪の毛が気になりましたら是非いらっしゃってください！
口コミありがとうございました！
クロエ梅田店 名窪弘治
全体的に普通でした。
値段相応ですね。
イメージ通りではないが教訓にはなった。
ありがと。
【Men's限定★特別PLAN＋眉カット】 ￥5500
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆ様
先日は数ある美容室の中から
当店にご来店いただきありがとうごさました。
イメージ通りの仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるように技術見直していきたいと思います。
貴重な意見ありがとうございました。
cloe 梅田店 小笠原彩菜
希望のヘアスタイルを見せたが写真と全然違うめちゃくちゃクルクルにな仕上がりになって最後に「これでどうですか？」とか言われて（どう？ってどういうこと？全然違いますけど）と思いつつ終了した。見せたヘアスタイルができないのならできないで内容変更するし、マスク外さないと上手くできないなら1言申して欲しい。前回カットしていただいた方は良かったです。今日は後悔してます。
【Men's】カット＋デザインパーマ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
いしかわ様
先日はクロエ梅田店にご来店いただききありがとうございました。
希望の仕上がりに違いがあり大変申し訳ございませんでした。
マスクの件も大変失礼しました。
今後このようなことがないようにお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 名窪弘治
雰囲気は独特な感じですが、2回目で料金安いから行きました。
帰って鏡をみると左右非対称。
前髪おかしいから、自分で切り直しました。
帰って気づいたけど、多分リンスされてない。シャンプー終わってといでもらうときバシバシやからおかしい。と思って考えたら頭一度しか流されてないの思い出しました。
多分もうないかな？…
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みーちゃん様
この度はお仕上がりご満足いただけることができず大変申し訳ございませんでした。
顔周りが左右非対称との事でしたが、最後にしっかりとお仕上がりに対して確認が甘く、
残念な思いをさせてしまった事は私の落ち度でございます。
またシャンプーの際、コンディショナーはつけさせて頂いていたとは思いますが、
シャンプー担当したものがきちんとお声がけ出来ていなかった為、不安な思いをさせてしまうこととなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないようにしっかりと技術、接客を見直して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
菊地恵輔
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように技術力の向上と見直しの指導を徹底してまいります。
また機会がありましたらぜひまたいらっしゃってください。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 店長 名窪弘治
理想通りの髪色に染めて下さり嬉しかったです。店内の雰囲気や人柄も素敵でした！
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+IRONOWAカシミアトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
もえ様、先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
透明感のあるベージュカラーで染めさせていただきましたがとてもお似合いでした！
1ヶ月半程で髪の毛のまとまりや色落ちが気になってくるかと思いますので
そちらを目安にご来店いただければと思います！
またのご来店 心よりお待ちしております♪
クロエ梅田店 北口絢
本日3回目です。髪質や色などいつも丁寧にアドバイスくださり、良い感じにカラーが入りました。またよろしくお願いいたします！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
しーちゃんママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
表面のカラーが退色していましたので、
艶感を出したピンク系のカラーで根元と合わせて染めさせて頂きました。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです！
ご自宅でも引き続きケアをして頂けると、カラーも長くもってくれると思いますので、
ホームケアのトリートメントで継続してやっていただけるといいと思います。
また次回もぜひお待ちしております！
クロエ梅田 菊地恵輔
今日は初めてのパーマでしたが担当の方がとても丁寧に説明もしてくださり安心して過ごせました！仕上がりもとても満足です。雰囲気もとても良くいつも時間があっという間に過ぎています。また来ようと思える素敵な時間でした。
【Men's】カット＋デザインパーマ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
hitok様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けて良かったです！！
初めてのパーマとの事でしたが、短めスタイルで夏らしくいい感じでしたね^_^
ワックスで動きが出しやすくなると思うので色々試しながらまた次回に向けてやってきいましょうね！
また是非よろしくお願いします^_^
クロエ梅田 菊地恵輔
クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
