- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当さんが優しい雰囲気で過ごしやすかったです。
髪もさらさらになりました！ありがとうございました！
☆プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あやか様
先日は数ある美容室の中から
cloe梅田にご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
忙しそうでした。
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
電話対応やフロント対応で、忙しさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術に関しましては、気になることはございませんでしたでしょうか。
次回からは、できるだけお待たせがないように対応させていただきます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
昨日はありがとうございました。
思い通りの髪型にしていただき嬉しいです。
次回もよろしくお願いいたします。
大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
チャコ 様
先日はご指名してご来店頂きありがとうございました。
思い通りの髪型だったとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
ヘアスタイル是非楽しんで下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
丁寧にスタイルに対してご説明していただけました。
ありがとうございます。
また、次も行けたら思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
できるだけイメージや、ご希望のズレがないようにカウンセリングをした上で施術に入らせていただいております。
スタイルの説明もしっかりご理解いただけて嬉しくおもいます！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
神村明日香
縮毛矯正で前髪はとっても真っ直ぐに理想的な仕上がりになりましたが横の毛が全然真っ直ぐにならずでした。
ただ対応してくれたお姉さんはとても丁寧に伸ばしてくれていたため、薬剤との相性なのだと思います。
カットもどうしたいか細かく聞きながら切っていただきました。
しかし翌日から複数人に髪の毛の左右差を指摘され気になっています…
「左右の長さの違いなど気になるところありますか？」とお姉さんは聞いてくださっていたのでそこで私が気づければと後悔でした。
縮毛矯正で毎月しているカラーができなかったので早めに次回行きます。
今回で三人の方に対応いただきましたがみなさん丁寧で通い続けたいと思っています。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
mii 様
先日はご来店いただいたのにもかかわらず残念な思い、
満足する技術を提供できず申し訳ございませんでした。
今回指摘していただいた事を糧に技術面を見直し
満足していただける様努めさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田店 浅井 キサラ
mii様
この度はお仕上がりにご満足いただけることができず大変申し訳ございませんでした。
髪の毛の状態に合わせて薬剤の設定をしておりますが、
薬剤の調整が足りずうねりが残ってしまい申しわけございませんでした。
今後さらにご満足頂けるように技術の見直しをして参りたいと思います。
接客面等でのお褒めのお言葉ありがとうございました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
こちらが恐縮するくらい丁寧で物腰の柔らかい方です。希望をよく聞いて下さり、丁寧かつ繊細に切ってもらえ安心してお任せ出来ます。
カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです♪
また何でも相談してください！短い前髪とてもお似合いでした！
次回もよろしくお願いします♪
クロエ梅田店 寺地泰生
感じの良い方で、技術力もおありです。いつも丁寧に施術してくださり気持ちよく過ごすことができています。
今回も縮毛矯正、カット共に満足のいく仕上がりです。ヘアケアについて質問をすると誠実に教えて下さりありがたいです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
Emilyrose様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
これからも髪の事でお力になれるよう頑張ります！
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
昨日人生初めてのパーマをかけてもらいましたが、右側のパーマがしっかりかかっておらずただの内巻きのようになっています。片側はかかっているので左右差がかなりあります。
パーマのかかりやすさに個人差があるのは知っていますし、ブリーチをしている部分はかかりにくいという説明も受けました。
ですが私がブリーチしているインナーではなく、普通のカラーしかしていない所のパーマがかかっていませんでした。
担当の方もプロなので気づくと思うのですがこれで大丈夫ですか？と普通に施術を終えてしまいました。
満足していないとここで伝えても同じお店でパーマをやり直しても意味が無いと思いその場では何も言わずに退店しました。
お直しを他店でしていただくにしても、時間もお金もかかります。
担当してくださった方は優しい施術で、（途中パーマ液を首に間違ってかけられそのままスルーされた事以外は）良かったと思った為パーマがしっかりかかっておらずとても残念でした。
正直これで16000円払ったのが意味がわからないくらいです。
友人にも相談しましたが、サロンに言った方がいいと言われたため人生で初めて口コミ書かせて頂きます。
平日限定ハイクラスフルコース パーマ+カット+カラー+トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
しかしながらこの度は仕上がりにご満足頂けずにお返ししてしまった事、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
そしてお直しの対応も出来なかったこと含め、すべて私の技術不足、対応力不足によるものです。
パーマ液を首にかかってしまった事も申し訳ございませんでした。
今後このような事が2度とないように頂いたご意見を受け止め、技術と接客を見直します。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 井筒 晴哉
あす様
この度はお仕上がりにご満足いただける事ができず大変申し訳ございませんでした。
初めてのパーマでかかりがわるかった事への対応がきちんとご案内できず、
申し訳ございませんでした。
施術中の不手際に対してのお声かけが足りず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同接客技術を改めて見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
とても丁寧な対応でした！
カット中の話も楽しかったです。
【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
さとちゃん 様
先日はご来店していただき
ありがとうございました。
丁寧な対応だったとのお言葉とても嬉しいです！
私も楽しく過ごせました(^^)
ヘアスタイル楽しんで下さいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
おすすめの美容師さんです。
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
会社員様
いつもご来店ありがとうございます！
お薦めしていただいてありがとうございます^_^
また次回もよろしくお願いします！！
クロエ梅田 菊地恵輔
今回初めてこちらでフルコースをしてみました
はじめにカウンセリングで要望を聞いていただき、ランクアップするものしないものも一緒に考えていただきました。
おかげでカラーも縮毛の仕上がりも満足できました！
またお願いしたいです(^^)
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
あやの様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪色も落ち着き、艶々でお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
cloe 梅田店 小笠原彩菜
お店と美容師さん達の雰囲気はとても良いです。ゆっくりした気持ちで過ごせます。
髪のことについて質問した時、すごく丁寧に教えてくださいました。
仕上がりも希望通りに、素敵に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
さおり様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです。
雰囲気も気に入って頂けてゆっくり過ごされることができてよかったです^_^
また、髪のお悩みなんでも聞いてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！！
クロエ梅田 菊地恵輔
お願いした長さよりも短く雰囲気も違う感じになってしまったのが残念でした。接客は丁寧だったのはよかったです。
カット+トリートメントセットMenu2 ￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みさ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず満足していただけず申し訳ありません。
写真の提示もしていただきましたが、細かい部分の共有ができていなかったのかと思います。
今後このようなことの無いよう、カウンセリングを見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
山本瑠花
みさ様
この度はご満足頂けるお仕上がりになることができず大変申し訳ございませんでした。
いくつかスタイルをカウンセリングの際にご提示頂いていたようですが、
ご希望のお仕上がりの共有が上手く出来ていなかったため、
最終的にご要望より短くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層ご満足頂けるように改めてカウンセリングから接客技術まで
見直してく所存でございます。
接客面に関しましてはお褒め頂きありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
自分の気にいったヘアスタイルしてもらいありがとうございました！！ お話もしやすくてとても良かったです！
【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みか様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
とても丁寧に接客していただき嬉しかったです。説明もわかりやすくて安心して任せられました。
縮毛矯正でお世話になりましたが、これからはカラーもお願いしようかなと思っています。
お得な縮毛矯正セットMenu 1 ￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
赤い林檎まん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
これからの梅雨の時期を楽に感じていただけると思います♪
ぜひカラーもお任せいただけたら嬉しいです(^^)
cloe 梅田店 小笠原彩菜
縮毛矯正の際は毎回利用させていただいてますが今回も仕上がり良かったので満足してます！
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆめ様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて良かったです♪
縮毛矯正でご来店頂く際は是非お待ちしております(^_^)
クロエ 住吉
イメージ通りの仕上がりで満足です(*^^*)
丁寧に施術して頂き
ありがとうございました～！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋髪質改善キュアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
クロエ梅田店 寺地泰生
店舗はとても清潔で、スタッフの対応も親切でした。
特に、施術前のカウンセリングで私の要望を丁寧に聞いてくれ、安心して施術を受けることができました。
結果も期待通りで、希望通りのヘアスタイルになりました。次回も利用したいと思います。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
レンレン 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングをしっかりさせていただきましたが
安心して施術を受けれたとの嬉しいお言葉、
ありがとうございます！
また希望通りのヘアスタイルだったと
とても嬉しいです(^^)
ヘアスタイル楽しんで下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
初カラーだったのでどんな感じになるか不安でしたが写真通りの色にしてくださって仕上がりがとても可愛かったです！
とても丁寧にしてくださって落ち着いていられました。
次も利用したいです！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋髪質改善キュアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ここ様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
これからカラー楽しんでいきましょうね！
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
バランスの良いカットでした。丁寧なカットに満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
いつもお世話になっております。
ご満足頂けて良かったです！次回もよろしくお願いします
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
クロエ梅田店 寺地泰生
丁寧に対応してくださり気持ちよく仕上げていただきました。カラーも満足しています。要望も聞いてもらい良かったです
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
クロエ梅田店 寺地泰生
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
また次回もお願いします。
オーガニックハーブカラー＋カット（白髪染め）￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
西風様、いつもご来店いただきありがとうございます！
いつもご満足いただけてとても嬉しく思います！
今回は、少し横を短くしてボリュームの位置をあげています。
前髪も、できるだけ後ろからドライヤーで前におろして流しやすくしてます。
次回も素敵にしますので、ご来店楽しみにしております！
神村明日香
6回目の来店でした。
いつも通り縮毛矯正してもらいました。
前回は伸びてきた時に根元が折れてしまっていたので、今回はそうならないようにお願いしました。
伸びてきた時にどうなるか確認したいです。
ありがとうございました。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まいか様
ご来店頂きありがとうございます！
前回は申し訳ありません。
根元が折れないように施術させていただきました。
また、口コミありがとうございました。
何かありましたらまたご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
ステキな髪型にしてくださりありがとうございます！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ボブスタイルで整えさせていただきました(^^)
縮毛矯正は、前回と同じ優しいお薬の酸性ストレートでさせていただきました。
髪質が固く癖が強いですが、優しいお薬にしてくださっているので、柔らかく仕上がったかと思います！
また次回も楽しみにおまちしておりますね(^^)
神村明日香
星ひとつもつけたくありません。
二度と行くことはない。
細かいことを言うとシャンプーでさえ雑。
こんなレベルの方に1人で全て施術させるなんて信じられません。お客様を担当して良いとGOを出した管理者の技術レベルも疑ってしまうほどです。帰りにいただいたショップカードは即駅構内のゴミ箱に捨てました。次のお休みに別のところで再度お金を払って直していただく予定です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
数ある美容院の中から当店を選んで頂いたにもかかわらず仕上がりにご満足頂けず、気分を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
今回この様な失態を犯してしまい自分の技術不足を痛感しております。
カットでお客様がイメージしていた仕上がりが違ったこと、私の技術不足と認識に誤りがございました。大変申し訳ございませんでした。
クロエ梅田店 井筒晴哉
ぴんしゃ様
この度はご満足いただける技術を提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフの技術指導を行い、
シャンプー一つ、接客、カウンセリングまでより良いものを提供できますように、
徹底してまいりたいと思います。
ご期待してご来店頂いたにも関わらず、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
担当者の方が長期お休みで、急遽お願いしましたが、すっきり仕上げて頂きました。いつも、ざっくりとした希望ですが、希望通りで、ありがとうございます。
カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
キコ様
先日はご来店頂いきありがとうございました。
いつも担当スタイリストが長期休暇中に代わりに担当させて頂きました、ら
気に入っていただけて良かったです。
スッキリショートが良い感じでしたね！
また何かあればご相談ください！！
クロエ梅田 菊地恵輔
遅い時間の予約にも関わらず、しっかりカウンセリングしていただき対応していただけました。
悩みの解消と予算の事も含めて相談できて、仕上がりもとても良かったです。
また行かせていただきます。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まみ様
ご来店頂きありがとうございます！
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
とても丁寧に髪の毛のことを見て頂きました。雰囲気もよく、TVを見れるところが気に入ってます。
ありがとうございます！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆうあ様
先日は数ある美容室の中から
またのご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きました、山崎です。
この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
またスタイリングや分からないことがあればいつでもご相談下さいね！
またのご来店、心よりお待ちしております！
カウンセリングを丁寧にしてくださり、思っていることをたくさん伝えることができました。髪が軽くなりイメージチェンジできて良かったです。
明るい笑顔がとても印象的で素敵でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけて光栄です♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
cloe 梅田店 小笠原彩菜
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします
【Men's】縮毛矯正＋カット ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
にせ虎2013 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイル任せていただいてていつも嬉しいです(^^)
髪型楽しんで下さいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
