1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関西トップ  >   
  4. 梅田・京橋・福島・本町トップ  >   
  5. クロエ 梅田(Cloe)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 88ページ目
クロエ 梅田(Cloe)のお店ロゴ

Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】

クロエ ウメダ

  • 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル1-21
  • ☆GOLD Prize受賞サロン☆ 各線 梅田駅/大阪駅/北新地3分 TEL 06-6347-1008
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なおさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの仕上がりで、安心してお任せできます。また次回お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ボタニカルグレイカラー+カット¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    なお様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    今回も引き続きショートボブのスタイルでメンテナンスさせて頂きました。

    夏に向けて涼しげなスタイルで良い感じでしたね^_^

    また次回もよろしくお願いします!!

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • くすもさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングに合わせた仕上がりで良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    シルクコスメ縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ありがとうございました。

  • かすみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    忙しい土日にも関わらず、スタッフの皆さんが丁寧に察してくださったのが印象に残っています。
    詐術前にメニュー、カラー剤の確認もすごく丁寧でした。仕上がりも希望に沿ってくださり満足しています!やっと通いたいなと思う美容室が見つけられました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イルミナorアディクシーカラー+カット+髪質改善キュアトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    かすみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご満足いただけて光栄です♪
    またのご来店お待ちしております(^^)

    cloe 梅田店 小笠原彩菜

  • ゆいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    雰囲気もとても良く、仕上がりも綺麗で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメントセットMenu1 ¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ゆい様
    先日は数ある美容室の中から
    cloe梅田にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、山崎です。
    仕上がりや雰囲気お喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
    この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ジュンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    待ち時間が発生しましたが、仕上がり丁寧に
    対応頂きました。
    細かく教えて頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ジュン様
    先日は数ある美容室の中から
    またのご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、山崎です。
    仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
    この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • はっぴーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりにしてくれるのでリピートしてます!
    雑誌を読むときには、スッとクッションを出してくれるなど心遣い良きです!
    また次回もお願いしたい雰囲気のお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメントセットMenu1 ¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    はっぴー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    お仕上がり気に入っていただけて良かったです!

    引き続きご自宅でもトリートメントでヘアケア続けていただいて、
    良い状態維持出来るようにしていって下さい。

    また是非次回もよろしくお願いします。

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • まこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットしやすくて、重い後ろも軽くなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックハーブカラー+カット¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    まこ様
    またのご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、山崎です。
    仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
    この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • みさきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の長さ調節から、全て満足が行く仕上がりでした。
    担当スタイリストさんの雰囲気もよく、とても居心地が良かったです。自分の行きつけの美容室にしようと決めました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメントセットMenu1 ¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    みさき様、先日はご来店いただきありがとうございました!!

    全てにご満足していただけてとっても嬉しく思います。

    ショートスタイルから伸ばしているということで、伸ばしやすいようにカットした方が扱いやすくなる部分をお伝えさせていただき、どんなスタイルになっていくかもお伝えさせていただきました。

    行きつけにしたいと思っていただけてよかったです!
    次のご来店時には、量が増えていたり、襟足だけ長く伸びている感じになるので、整えて、成人式に向けて綺麗に伸ばしていきましょう!

    神村明日香

  • しーちゃんママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でドキドキしましたが、スタッフさんの柔らかな物腰と的確なアドバイスで安心してお願いすることができました。盛りだくさんのメニューなのに3時間ちょっとで仕上がって素晴らしい手際の良さに感動しました。仕上がりもツルツル艶々に。料金も他店に比べてこんなにお安くて良いのかと思うほどです。また娘もお世話になろうと思います!今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定ハイクラスフルコース 縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    しーちゃんママ様

    先日はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました!
    高評価の言葉ありがとうございます(^_^)これからもお任せして頂ければツルツル艶々の髪の毛を持続できますのでまたぜひお任せください!
    またのご来店心よりお待ちしております☆
    口コミありがとうございました!

    クロエ梅田店 名窪弘治

  • Kさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なピンク色のインナーカラーにしていただいてありがとうございました!
    個人的にとても気に入ってます♪
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    K様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回インナーブリーチの部分をピンクバイオレットにさせて頂きました!

    可愛い色になって良い感じでしたね!

    気に入っていただけて良かったです^_^

    しばらくはブリーチしないで、カラーだけでいけると思いますので、
    またご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • UTANさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横から見た雰囲気を変えて欲しいと伝え
    ましたら、すんなりと希望のヘアスタイル
    にして頂けました!話も楽しかったです。
    また行かせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセットMenu1】 カット+カラー+トリートメント ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    UTAN様

    いつもご来店頂いきありがとうございます!

    サイドバングの長さを調整させていただきました。

    横から見えるシルエットが綺麗になりましたね!!

    また次回どうだったか教えて下さい!、


    またのご来店心よりお待ちしております!

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • 花音さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂きました。お話も楽しかったです。また次回もカットしてもらえたら嬉しいのですが。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    花音様

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入っていただけて良かったです♪
    楽しくお話しさせて頂き私も嬉しいです。

    また是非よろしくお願いいたします!!

  • ゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も大満足のカラーとカットでした!!
    施術中も楽しくお話していただけて嬉しかったです。
    またよろしくお願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorハイライト+髪質改善キュアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ゆう様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、山崎です。
    仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^

    こちらこそいつも楽しいお時間ありがとうございます!
    この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ゆきなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正を久しぶりにあてたので不安でしたが、すごく綺麗で丁寧な仕上がりでとても満足してます!髪のダメージも不安だったのですがダメージの少ない提案や綺麗に染まるカラーも提案していただいてとても話しやすく嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ゆきな 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    久しぶりの縮毛矯正との事で不安なお気持ちもあったかと
    思いますが任せて下さり嬉しかったです(^^)
    また、仕上がりにも満足していただけ幸いです*!
    私も楽しく過ごさせていただきました♪
    ヘアスタイル楽しんで下さいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    クロエ梅田店 キサラ

  • はるなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    かわいくしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規・当日限定☆カット+オーガニックハーブカラー+トリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    はるな様

    先日ご来店ありがとうございました。

    お仕上がり気に入って頂けて良かったです^_^

    また次回も可愛くさせて頂きますので、また是非よろしくお願いします!

    お忙しい中口コミありがとうございました♪

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • とりころーるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット・パーマの方向性を決めるときにぼんやりしたイメージしかない中で自分のイメージに近づけるようにいろいろ提案してくださってありがとうございました。
    全体的な仕上がりにもとても満足しています!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】カット+デザインパーマ¥8500

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    とりころーる様

    ご来店頂きありがとうございます!
    満足していただき嬉しいです。
    また、嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店もお待ちしております。

    クロエ梅田店 山本瑠花

  • りんごさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ふわっとしたイメージしかお伝え出来ませんでしたが、とてもいい感じに仕上げて頂き嬉しかったです!
    また他の施術についても相談に乗って頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+最上級☆TOKIOトリートメント ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    りんご様

    先日のご来店誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!!

    気に入っていただけましたようで何よりです(^^)!
    何かございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    クロエ梅田店 乾朱里

  • みるくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回他の店舗でかなり濃い赤系の色をいれたので、赤みをちゃんと消せるか不安でしたが、とってもきれいな色にしていただきました!またお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    みるく様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    前回の残留が結構ありましたが、綺麗な寒色系で凄く可愛くなりましたね^_^

    色々なお話もお伺いできてとても楽しかったです♪

    また次回も是非よろしくお願いします!!

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • きっくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットと白髪を染めをたくて予約しました。私の希望を聞いた上でカラーの種類、髪の長さなどを提案して下さり、おかげさまで毎日簡単なセットで整っています。お店はナチュラルな雰囲気でコスパがよく、駅近なのがいいですね、また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー+カット¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    きっく様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!

    セット簡単になって良かったです(^^♪
    ご紹介できてくださりありがとうございました^^

    またのご来店心よりお待ちしております。

    クロエ梅田店 乾朱里

  • gの住人さん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、眉毛カットともによかったです!ありがとうございました!また寄らせていただきます。ドリンクサービスの緑茶おいしかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's限定★特別PLAN+眉カット】 ¥5500

    [施術メニュー] カット

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    gの住人様

    またのご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、山崎です。
    仕上がりお喜び頂けてとても嬉しく思います^_^
    この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • かおるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶりの縮毛矯正大満足です。他店での縮毛矯正で髪が痛みすぎており、新しく生えてくる髪の方が綺麗にみえる位で、縮毛を辞めようと思っていました。今回初めて酸性縮毛をしましたが、ピンピンにならず、カラーも同時施術しましたが仕上がりはとても綺麗です。
    施術中はNetflixを見れたり好きな雑誌を選んで下さり、快適に過ごせました。
    またお伺い出来ればなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr¥18000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    かおる様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけて光栄です(^^)
    ご自宅でのホームケアも頑張ってみてください!
    またのご来店お待ちしております♪

    cloe 梅田店 小笠原彩菜

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近リピートさせていただいているお店です。仕事終わりに疲れて行っても、お店も清潔感あって温かみのある雰囲気で、ドリンク&お菓子のおもてなしもあり、リラックスさせてもらいながらカットしてもらってます。ヘアスタイルはある程度の要望を伝え、いつもお任せですが、思った以上に素敵に仕上げてくれるので満足と感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ゆみ 様

    先日もご来店いただきありがとうございました。
    お仕事帰りでお疲れのなか、リラックスできるとのお言葉
    とても嬉しいです!また、ヘアスタイルもいつも
    お任せ下さってますが思った以上の仕上がりに満足してる。
    と、とても嬉しいです(^^)
    今後も満足していただけるよう努めさせていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    クロエ梅田店 キサラ

  • Jackalさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回に引きつづき、短めのカットで仕上げてもらいました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】カット+カラー ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    Jackal様

    ご来店頂きありがとうございます!
    前回同様、短めでカットさせていただきました。
    満足していただき嬉しいです。
    ご自宅でのセットでやりづらいところあればご相談ください!
    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店もお待ちしております。

    クロエ梅田店 山本瑠花

  • マリアさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    産後久々の縮毛とカラーとカットをして頂きました。
    担当の方は他店からのスタッフの方でしたが、気さくにお話ししてくださって楽しく居る事ができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定フルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    マリア様


    この度はクロエ梅田店にご来店いただきありがとうございました!
    お話とても楽しかったです。またご来店頂いた際は、たくさんお話聞かせてください♪
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    クロエ  住吉

  • シャクシャインさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に一言イメージを伝えただけで意図を汲み取り、似合うよう細部まで丁寧にカットいただきました。熟練のシャンプー技によって、心身ともに芯までほぐれた気がします。春風が吹く中、新たな気持ちで一歩踏み出せそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    シャクシャイン様

    ご来店頂きありがとうございます!
    満足していただき嬉しいです。
    また、嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店もお待ちしております。

    クロエ梅田店 山本瑠花

  • あおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメントセットMenu2 ¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    あお様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回もTOKIOトリートメントでケアをしっかり目にさせて頂きましたが
    喜んで頂けて良かったです。

    またご自宅でも引き続きケアをして良い状態長く続けられるように頑張っていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    クロエ梅田 菊地恵輔

  • こっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    YouTubeとNetflix見れるの最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    こっちゃん様
    先日は数ある美容室の中から
    cloe梅田にご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、山崎です。
    この度はお忙しい中口コミありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ひかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラー剤を塗ってる時に髪の毛の束が落ち、頬とおでこにべったりカラー剤を付けられました。
    派手なカラー剤だったので、付けられた時はびっくりました。
    付けた後謝罪もなく、タオル(カラー剤などを拭き取る用)で顔をゴシゴシされました。
    そのタオルで拭かれるのもとても不快でした。
    まず、カラー剤を塗る時に束が落ちるような不安定なやり方にぎこちなさを感じてとても不安でした。
    カラー後のラップも前髪の部分が被さっておらず、適当さを感じました。また、1時間半以内に退店したい旨アンケートに記入しましたが、カラー後待ち時間が長くこんな間開ける必要あるのかなと疑問でした。
    後ろ髪をカットの際に鋏を首に当てられて痛かったです。
    結局終わる時間は希望時間を過ぎていましたが、アンケートに記入したことに気づいてなさそうだってので更に落胆しました。
    終始担当変えてもらいたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックハーブカラー+カット¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    ひかり様

    この度は私どもの不注意や気遣いの足りなさで、
    大変不快な思いをさせてしまうことになってしまい本当に申し訳ございませんでした。

    薬剤が顔についてしまったことや、またその後の対応が不適切だったこと、
    私どもに完全な落ち度があったことは間違いございません。

    また暖色系のカラーだったためカラーの放置時間を長くしていたことを、
    スタイリストがお伝えできていなかったために、
    ご希望の退店時間を過ぎてしまったこと等全てにおいて配慮やご説明が足りていなかったこと
    誠に申し訳ございませんでした。

    担当スタイリストとも確認して原因や今後同じようなことが起きない為の対策を講じてまいりたいと思います。

    この度は楽しみにご来店いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまうことになってしまい申し訳ございませんでした。

    クロエ梅田店 
    店長 菊地恵輔
    担当 福島 立也

  • のんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきありがとうございました。
    要望の汲み取りが早くて、髪質に合わせて思ったヘアスタイルにしてくださいます。
    待ち時間もなく短時間で綺麗に仕上げてくださりありがたいです。
    またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメントセットMenu2 ¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    のん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    前回の感想もよかったとお聞きできて光栄でした(^^)
    またのご来店楽しみにお待ちしております♪

    cloe 梅田店 小笠原彩菜

  • chiさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットの際、伸ばしているからあまり切らずに毛先を整えるだけにしてほしいと伝えたのですが10cmほど切られてしまい、胸下まであった髪が胸上になっていました。2ヶ月後に前撮りがあり、髪も伸びてきていて楽しみにしていたのでとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラーorハイライト+☆最上級☆TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント

    chi様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    chi様から頂いた意見を真摯に受け止め今後同じことが起こらないよう改善に努めていきたいと思います。

    この度は心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    福島 立也


    chi様

    この度はお仕上がりにご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんセでした。

    カウンセリングの際、またカットする直前に正確なレングスの確認が足らず、
    希望の長さより短くなってしまい、
    綺麗に伸ばされていたのに、悲しい思いをさせてしまう事になってしまい
    本当に申し訳ございませんでした。

    今後同じような事がないようスタッフで確認共有するよう徹底してまいります。

    心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    クロエ梅田 店長菊地恵輔

クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅