- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
毎回、毎回、アバウトな希望に、的確に答えて頂き、ありがとうございます。
ベリーショートにして頂きましたが、すっきり可愛くなって、好評です。
オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
キコ様
いつもご来店いただき
誠にありがとうございます!♪
嬉しい口コミありがとうございます!
ガラリとスタイルチェンジ致しましたが
好評とのこと
私としても嬉しく存じます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!♪
カラーのイメージをきちんとお伝え出来ませんでしたが、いい感じに仕上げていただきました。
ありがとうございました!
大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!
クロエ梅田店 寺地泰生
改造して店内雰囲気変わってました!
前、斜め前の他の方が見えない造りになっていて良かったです!
髪のクセと量と面長が気になっていたのですが、少しの会話ですぐ汲み取ってくださり、ヘアスタイルやメニュー、スタイリングのアドバイスもしてくださいました。
終始、笑顔でハキハキされていてとても気持ちよく過ごさせていただきました^_^
前髪やもみあげ付近のスタイリングも上手くいきました!
ありがとうございました^_^
カット+トリートメントセットMenu2 ¥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
気に入っていただけて光栄です(^^)
顔まわりのカットで雰囲気がだいぶ変わってお似合いでした♪
ホームケアの方でご自宅でのケアも頑張ってみてください♪
またのご来店お待ちしております!
cloe 梅田店 小笠原彩菜
いつもお世話になります。今回は毛染め後にカットをして頂きましたが、とても良い感じに仕上げてくださり嬉しいです。担当スタイリストさんのセンスも素敵です。これからもよろしくお願いします。
オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
おけいはん様、先日もご来店いただきありがとうございました!
パーマが、まだ残っておりますのでそこを活かせるようにさせていただきました。
横に広がっている部分を抑えて、トップにボリュームが欲しいというお悩みでしたので、段をしっかり入れて、前髪の部分にも入れております(^^)
そうすることによって高さがでて、横に広がるパーマを上から再現することができます。
一人一人のお悩みに合わせたスタイルをご提案していますので、出来るだけご希望を叶えれるように努めております(^^)
そこを、評価していただきとても嬉しく思います!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
神村明日香
丁寧なカットで満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めての担当で不安もあったかと思いますがご満足頂けて良かったです!
またのご来店心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 寺地泰生
縮毛矯正も自然な感じしてくださいましたし、カットもたくさん提案してくださってとてもよくしてくださいました!
ありがとうございます!とても気に入っています!
【ハイダメージの方におススメ!】お得な縮毛矯正セットMenu2 ¥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みう様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
毛先も揃ってロングの艶髪とても綺麗でした!!
旅行気をつけて楽しんできて下さい♪
またのご来店お待ちしております!
cloe 梅田店 小笠原彩菜
カラーのイメージをうまくお伝え出来ませんでしたが、それでも私の理想のカラーを施してくださいました。
髪のことやカラー剤のこと等、詳しく丁寧に教えてもらいながら施術してくださったので勉強になりましたし、安心しました!
ありがとうございました!
☆イルミナorアディクシーカラー+髪質改善キュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
つっじー 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、仕上がりが理想のカラーだったとのお言葉とても嬉しいです。
ぜひ楽しんでくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
接客も施術もとても丁寧で、大満足の仕上がりでした。
梅田の一等地にあるのに料金も良心的で、インテリアなど雰囲気も素敵な美容室です。またうかがいます。ありがとうございました。
シルクコスメ縮毛矯正+カット¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
クロエ梅田店 寺地泰生
いつも指名させていただいています。
カウンセリングも丁寧で仕上がりも満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
えみり様
いつもご指名頂きありがとうございます!
今回は天王寺からわざわざ梅田までいらして頂きありがとうございます。
また可愛くさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い^_^
口コミありがとうございました!
山下
今回も丁寧に仕上げていただきました。刈り上げのながさを短くしたことで、よりすっきりした印象になり、手入れもしやすいのでとてもよかったと思います。また次回もよろしくお願いします。
【Men's】カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
Jackal様
ご来店頂きありがとうございます!
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
今回もいつも通り格好良い仕上がりありがとうございました。カラーの色目だけ少し明るくして下さい!ぐらいの注文であとはお任せ状態でしたがもう完璧。友人の評判も極めて良好でした。ほんとにもう他の美容室には行けません(笑)
また4月にお伺いしますのでよろしくお願いします。
【Men's】カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
たむりん 様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回カラーを少し明るくしたいとのことでしたが気に入っていただけていて良かったです。
また、ご友人にも好評だったとの嬉しいお言葉ありがとうございます!
ヘアスタイル楽しんでくださいね♪
次回のご来店もお待ちしています。
クロエ梅田店 キサラ
今回も希望通りのスタイルに仕上げてくださり
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+髪質改善キュアトリートメント¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆりまま 様
いつもご指名してご来店いただき
ありがとうございます!
今回もヘアスタイルぜひ楽しんで下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
いつも丁寧にカット、カラー、トリートメントしていただいています。
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+髪質改善キュアトリートメント¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ぽち様
いつもご来店いただきましてありがとうございます!
今回トリートメントをTOKIOトリートメントで内部補修をしっかり目にさせていただきました。
カットもなるべく後ろが重たくならないよう調節させていただきましたので、
また次回やりづらいところなどあればまた調整させていただきますね!
また次回もよろしくお願いします!
クロエ梅田 菊地恵輔
前下がりショートにしたくて、用意していた画像を見せて「前髪は作らないでください」とお願いしていたのに、「前髪は作ってないんですけど流れやすくするために少し短くしました」と、切った後に言われました。
家に帰って三面鏡で確認したら、完全に前上がりになっており、おばさん臭いしダサいしでショックのあまり泣きました。
毛量や髪質によりイメージ通りのフォルムにならないことは承知のうえですが、勝手に長さを変えられたのは許せません。スタイリングの時に「こうした方が似合うと思います」と言われましたがあなたの好みは聞いていません。毎日この髪型を見て過ごすのは私自身です。
「少し短くした方がいい」と思ったのであれば、切る前に相談してほしかったです。そうすれば「切らないでください」と言えました。切ってから報告されても短くなった前髪は戻ってきません。
美容師さんは仕上がりに満足していたようですが、私は鏡を見るたびに自分の姿が嫌すぎて涙が出てきます。
次からは絶対に勝手にバランスを変えないでほしいと強く伝えるようにします。勉強になりました。
オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
kt様先日はご来店頂き誠に有難うございました。
ご来店いただいたにもかかわらず
このような思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂いた意見を真摯に受け止め
今後同じことが起きないよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
度々になりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
岡崎悠至
kt様
この度はお仕上がりご満足頂けることができず大変申し訳ございませんでした。
ご要望に対しての提案、確認等のコミュニケーションが足りず、
結果kt様のご希望とするものと違うものとなってしまい本当に申し訳なく思います。
今後このようなことが起きないように、
スタッフにはカウンセリング時のお仕上がりのイメージの共有を
徹底するようにしたいた思います。
この度はご期待してご来店いただいたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
たくさんアドバイスいただきありがとうございました。
次はカラーお願いします!
シルクコスメ縮毛矯正+カット¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ひろろ様
ご来店頂きありがとうございます!
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
縮毛強制とカットをしてもらいました。縮毛強制は満足ですが、カットが…。元々腰くらいまでのロングで、10cm程度のカットでお願いしたのが15~20cm短くなりました。頑張って伸ばしていたのでショックです。最初に一緒に長さも確認していたのでここまで短くなると思っていませんでした。終わった後に長さが大丈夫か聞かれましたが、すでに切られたので何とも言えませんでした。また前髪も眉毛のちょっと下くらいでお願いしましたが、眉毛の上のラインぎりぎりまで短くなりました。
また今回で4、5回目ですが、縮毛のあとに今までは注意点などを教えてもらっていましたが、今回はありませんでした。私は何度も縮毛してるのでもう分かりますが、初めての方だとどのくらいの期間髪は結ばない方がいいか、耳にかけるのもできるだけしないほうがいいなど、細かいことが分からず、せっかくの縮毛の効果も薄れてしまうと思います。
その他、ストレートアイロンが耳に当たって熱かったり、切った前髪が顔に残っていたり、預けていたはずのコートにたくさん切った髪の毛が付いていたりと、ところどころ気になる点もありました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
:)様
先日はご来店頂きありがとうございました。
折角ご来店頂いたにも関わらずこのような思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、これから同じことが起こらないように精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
重ね重ねになりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
福島 立也
:)様
この度はお仕上がりにご満足頂ける事ができず申し訳ございませんでした。
長さの確認を口頭だけでなく、切る直前にきちんと擦り合わせるべきだったと思います。
縮毛矯正の注意点などお伝えが足りず、また、度重なる不手際により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同カウンセリングの見直し、
気遣い、サービスの向上を徹底してまいりたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
少し短くしたくて相談しました。思った通りに、仕上げて頂きました。ありがとう。
オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
今回少し短めでお仕上げさせていただきましたが、
気に入って頂けて良かったです!!
またやりづらいところなど次回修正もさせて頂きますので、
お気軽にご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 菊地恵輔
なりたいイメージや髪色をうまく伝えられなかったにも関わらず、汲み取って理想通りに仕上げていただきました。
これからも通いたいなと思いました。ありがとうございました!
新規・当日限定☆カット+オーガニックハーブカラー+トリートメント¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お仕上がり理想に近づけて良かったです!
さらに素敵になりましたね!
なるべく理想を叶えられるように
しっかりカウンセリングでご要望をお伺いしせていただきますので、
また是非ご相談下さいね!
また次回もよろしくお願いします^_^
クロエ梅田 菊地恵輔
6年ぶりくらいに来店しました。
少し道に迷い遅れてしまったのにすごくわがままな事をお願いをしてしまい、20分後に出たいと言ってもその要望に答えてくださいました。
すごく雰囲気が良かったので次はゆっくり時間がある時に伺いたいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ゆか様
先月はご来店頂きありがとうございます。
カット満足して頂き、とても嬉しいです!
バタバタとなってしまいもう訳なかったのですが
顔周り切るだけで雰囲気も変わりとてもお似合いでした!
次回ご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
うれしいクチコミありがとうございました!
クロエ梅田店 辻本久美
初めて行ったのですが、店内の雰囲気もよく、担当していただいたスタッフの方のカウンセリングもデメリット、メリット踏まえながら分かりやすく説明と提案していただきました。ブリーチなしでも、希望してたカラーに仕上がりが近づけていただいたのにはとても感謝してます。
しかし、今までのサロンでは全くなかったのですが、カラー剤の塗布の際今までにないほどの痛みでした。皮膚が少し荒れてる部分があったみたいで、すぐ伝えたらよかったんですがもう塗り終わってるし流してもらえるから大丈夫だろうと思ってました。
ですが、帰宅途中で気づいたんですが痛みが出てたところとこめかみ部分が全然洗い流されてなくて仕上がりが良かっただけにすごいショックでした。
髪をまとめる際やドライヤーの際絶対気づくようなところはたくさんあったのにアシスタントの人も含めなぜ気づかなかったのかなと疑問です。さらに、皮膚が荒れていることに最初に気づいてくれてたら痛みもなく今後皮膚科に行かなくても何か対策できたかも知らないと思うと残念でなりません。
【お得なセットMenu1】 カット+カラー+トリートメント ¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
みきりんご様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりとてもお似合いでした。
少し明るめのカラー剤だったので染みやすいにも関わらず
染みていないかの確認のお声掛けが不十分だったため
気付くことが出来ず申し訳ございませんでした。
顔周りに残ってしまっていたカラー剤に関して
拭き取りできなかったこと、少し頭皮も染まることのある
濃いカラー剤だった事の説明不足についても
大変申し訳ございませんでした。
クロエ梅田店 小笠原彩菜
みきりんご様
この度はお仕上がりにご満足いただけたにも関わらず、
カラーの際にお痛みが出てしまった事、それについてお伺いが足りなかった事
大変申し訳ございませんでした。
また、薬剤の説明や施術前の頭皮の状態についての確認か足りず
ご不快な思いをさせてしまった事について本当に申し訳なく思っております。
今後このような事がないようスタッフ一同で徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
クロエ梅田 店長 菊地恵輔
ありがとうございました。
スッキリしました。
オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
福の神 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ばっさり切らせていただきましたが、スッキリなりましたね!
ヘアセット楽しんでみて下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
お店の雰囲気すごく良くて、丁寧に接客していただけました!
カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
雰囲気や接客に満足頂きありがとうございます!
またご来店頂いた際にもご満足して頂けるよう務めます!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました
クロエ梅田店 寺地泰生
おすすめです
【Men's】カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
会社員 さま
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回いつもより短めでスッキリとさせて頂きました!
春らしい感じでいい感じでしたね^_^
また次回もよろしくお願いします。
クロエ梅田 菊地恵輔
とても綺麗に仕上げていただきました!
来週自分の結婚式で、大事な時にお任せしたいと思えるお店です!
【お得なセットMenu2】 カット+カラー+トリートメント ¥14,000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
えりか様
ご来店頂きありがとうございます!
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
2回目の来店なので、前回よりもリラックスして過ごせました。おかげで、カット中もそんなに時間を感じませんでした。終わって「え?もうお昼?」とか思いました。
スタイリストさんとも少しは話せて楽しい時間でした。また来店してお願いしたいと思います。
☆プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
緑の杜様
今回も遠くからのご来店ありがとうございました(^^)
前髪も長さが足りるようになってより理想の完成に近かったかと思います!
またのご来店お待ちしております!
cloe 梅田店 小笠原彩菜
楽しく明るい雰囲気の美容室です。とても居心地が良いのであっという間にカットが終わります。周りの友達におすすめしています。可愛くカットしてもらってありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
花音様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
気に入っていただけて光栄です!
またのご来店お待ちしております!
cloe 梅田店 小笠原彩菜
先日は
ありがとうございました(^-^)
ちょっと 間 あいてしまって
スミマセンでしたぁー
いろんな お話も させていただいて
楽しかったです~(^_-)
また、よろしくお願いします(^-^)
【お得なセットMenu2】 カット+カラー+トリートメント ¥14,000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
KS 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お久しぶりのご来店でしたが、ご指名して下さって
いつも嬉しいですし、お話し楽しかったです(^ ^)
ピンク×オレンジ可愛いお色でした!
ぜひ楽しんで下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クロエ梅田店 キサラ
今回初めて伺いました。施術は良かったです。途中、髪の毛を乾かす際にヘルプで入った人が雑だったのか目に入ったりもしましたが担当の方が即座に気づき謝罪してくださりました。ヘルプの人はそこまで気にしていなかった気がします。最初の問診に静かに過ごしたいと記入したせいか、すごく気を使われており書かない方が良かったのかな?と逆にこちらが気を使いました。そして最後の仕上げで違う美容院で当てた縮毛矯正の当たり具合などを質問し話した流れで美容院をころころ変えない方がいいと言う言葉は、少し引っかかりました。こちらも仕事の都合でずっと行っていた所が行けなくなり昨年から自分に合う美容院を探していました。私だけではなく、他にもそういった方は沢山いると思います。最後に「頑張ってください」という言葉選びも何か腑に落ちず、何度も頑張ってくださいと言われ、何を頑張るんだろう?と疑問に思いましたし「違うお店で頑張ってください」と捉えられるような言い回しに聞こえました。気持ちはなんだかすっきりせず、せっかく綺麗にしに来たのにモヤモヤしたまま帰りました。最後に、カラーや施術は、とても良かったです。ありがとうございました。
NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+髪質改善キュアトリートメント¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
はーちゃん様
先日のご来店誠にありがとうございました!
技術気に入っていただけましたようで何よりです!
ドライヤーの件不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このようなことがないようスタッフ一同技術の見直しをしてまいります。
はーちゃん様のお仕事の都合まで配慮ができず申し訳ございません。
頑張ってくださいに関しましてはヘアケアのお話をしてからの続きでしたので、伝わっていると思いヘアケアを頑張ってくださいという意味での頑張ってくださいとお伝えしたつもりでした。
せっかく綺麗になったのにも関わらず悲しいお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
自分自身接客を見つめ直し、精進いたします。
ご来店いただき誠にありがとうございました。
したい髪色や髪の悩みを考えながら、おすすめのカラー剤などを提案してくださいました。
とても素敵な仕上がりになって嬉しかったです。
☆イルミナorアディクシーカラー+カット+髪質改善キュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
えり様
ご来店頂きありがとうございます!
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ梅田店 山本瑠花
要望を聞いて下さり、理想通りの髪型と髪色にしていただき、とても嬉しかったです。巻き方もすごく可愛くてお気に入りです。サービスも凄くよく、スタッフの方々全員気さくな方で話しやすかったです。また利用したいと思いました。
【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 梅田 【クロエ ウメダ】 からの返信コメント
ピカチュウ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けて良かったです!
いい感じで透明感もあってすごく素敵でしたね^_^
また次回も気に入ってもらえるように全力で頑張りますのでぜひよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております。
クロエ梅田 菊地恵輔
クロエ 梅田(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー