- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日の髪型はすごく納得しています！！！
髪の毛短いとドライヤーもすぐに乾くので、この髪型が好きになりました。
カラーもすごくいい色で安心です。
次回も宜しくお願い致します。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユミ様
口コミ投稿頂きありがとうございます。
バッサリ切らせて頂いたので、気に入ってもらえてとても嬉しいです。
とても似合っていました。
ドライヤーかなり楽になり良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
薄井
今回初めてご担当頂きましたが、仕上がりが過去一番だと感じました。
対応もとても丁寧で、今後もぜひお願いしようと思いました。
ただ1点だけすみません、受付をしてくれた別の店員さんが風邪気味だったのか
大きな咳やくしゃみをされているのにマスクをしておらず、少し驚きました。
そのあと別のお客さんの施術もされていたので、大丈夫なのかなと心配でした…。
(たまたまその時だけだったのかもしれませんが)
長らく通わせて頂いていますが、少し残念な気持ちになりましたので
ぜひ衛生面への配慮もお願いできますと幸いです。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望していた髪型をしっかり汲み取っていただき、仕上がりにとても満足しています。
細かい部分まで丁寧に相談にのってくださり、安心してお任せすることができました。
美容師さんの雰囲気も良く、リラックスして過ごせたのも嬉しかったです。
ありがとうございました。
カット+プレミアムウォーター縮毛矯正+リファンデトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カットとダブルカラーをお願いしました。
カラーは事前にしっかり相談でき、仕上がりもイメージに近く安心しました。ダブルカラーでしたが、ダメージ感も思っていたより少なかったです。
カットも扱いやすく、家でのスタイリングが楽になりました。
施術中も落ち着いた雰囲気で、丁寧に対応していただけたのが印象的です。
またタイミングを見てお願いしたいと思います。
カット+ダブルカラー(ブリーチ+カラー)+ハホニコトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正の技術が高いです。もうすぐ2週間になり何度も洗ったし、カラーもしたのにまっすぐサラサラのままです。他で掛けた時は一部分すぐに戻ったり痛んでパサついたりしていましたが、一度でしっかり掛りました。お値段も良心的だと思います。担当頂いた女性の方も可愛らしくて感じが良かったです。
またお願いしたいと思います。
★フルコース★カット+カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
本日はありがとうございました。
髪色、カット共にとても気に入りました！
対応、施術どちらも丁寧で好印象でした！
カット+ダブルカラー(ブリーチ+カラー)+ハホニコトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
10年近くほぼ2ー3ヶ月通った美容院です
接客と雰囲気がよく、ただ今回初めて悪い評価をしました。
カラーとパーマお願いしたところ、帰ってきて全くパーマになっておらず髪が傷んでダメージくらっただけになってます
1万5千円払ってこれかと思うとかなしくなってきました
担当者おそらく経験が浅いと思いました
10年近くだったがもう行かないです...
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
R様
この度は、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
また、10年近くご来店いただいていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを、スタッフ一同大変重く受け止めております。
パーマのかかり具合やダメージについて、ご満足いただける結果をお届けできなかったことは、技術・確認不足によるものであり、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、施術中や仕上がりの段階でしっかりと状態を確認し、対応すべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術指導およびカウンセリング体制の見直しを徹底してまいります。
もし少しでもお時間をいただけるようでしたら、状態の確認やお直し等についてご相談させていただければ幸いです。
改めまして、長年のご愛顧に甘えてしまった結果、このような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
もも
今回もありがとうございました。
満足しています。
【メンズ限定】メンズカット+Forメンシャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
イコピコ様
先日は、ご来店頂きありがとうました。
今回も満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも、満足していただけますよう頑張っていきますので、よろしくお願いいたします。
担当 上野
この度も、満足度１２０パーセントの仕上がりでした。「行って良かった」と思える髪型にして下さいます。いつもありがとうございます。信頼関係が築けていれば、引っ越しなどを除いて、長くリピートして下さるお客様が殆どだと思いますね。お店の内装が、リニューアルされるということで、また次回お伺いするのを楽しみにしています。すでに予約を入れました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
blue lotus様
先日は、ご来店頂きありがとうました。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
2/16日～2/27日をリニューアルのため閉めさせていただきます。
次は、きれいになったお店でお会いできることを楽しみにしております！！
そうしましたら、スタッフ写真などを載せていこうと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
担当 上野
今回も綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！次回もまた、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆりか様
先日は、ご来店頂きありがとうました。
ブリーチカラー気に入って頂けて大変嬉しく思います。
また、気になりましたらおまちしております。
担当 上野
karra蒲田
東京都大田区蒲田5-30-1
0364286323
おすすめしてくれたカラーいい感じです。
ありがとうございました。
次々と担当してくれる方がいなくなってしまって残念です。
★人気No1★カット+オーガニック艶カラー+TOKIOトリートメント ￥13500⇒￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あまりこういうところに書きたくはないのですが、理解し難いサービスでしたので書かせていただきます。
まず初めに、予約したメニュー内容を覚えていません。
縮毛矯正とカラーとカットで予約してましたが、カラーとカットとトリートメントですねとおっしゃり、そのまま施術が始まりました。カラー材を塗り終わった後に、メニュー間違えました、施術の順番を間違えたと説明をされました。今回はたまたま自分が縮毛矯正はしなくていいと気が変わったのでよかったですが、そうでなければどうしたのでしょうか。
その後も途中で飛び客が来たのか知りませんが、先輩から急かされてるのか私の対応を早く終わらせようという空気が感じました。最後にアイロンを通してくれましたが、前髪はかなりうねっていて、まさかこれで終わりじゃないだろうな？と思っていたら、案の定そのまま施術終了と言われました。美容室に向かう時よりも帰り道の方が、髪の仕上がりが汚いのはあり得ないと思います。よっぽど自分でやったほうがマシです。家に帰って鏡を見返しましたが、所々前髪や襟足辺りも長さが不揃いな所が多すぎて、なくなく自分で切りました。
もう行かないと思います。
★フルコース★カット+カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
m様
この度はご来店いただいたにも関わらず、メニューの確認不足や施術内容・仕上がりにおいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は混み合っておりましたが、その状況下でも本来あるべき丁寧な対応ができていなかったと深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は確認体制と技術・接客の見直しを徹底してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
担当:もも
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
ブリーチなしのダブルカラーでラベンダーっぽい赤にしていただきました！！
数日前に暗く染めてしまっていたため、無理なお願いをしてしまったと思います、申し訳ございませんでした、。
色について大まかにしか考えておらず、色々相談に乗っていただきました。
ほぼ黒！のような状態から、手を尽くして下さり満足の仕上がりでした！
夜遅くなってしまい申し訳なかったのですが、階段を降りるまで見送ってくださり嬉しかったです。
ありがとうございました！！
オーガニック艶カラー+ハホニコトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました！
そのように思っていただき大変嬉しく思います！
赤は発色しやすい色ではありますが、ベースの明るさが明るいほど深みのある色が出せます！
次回のご来店もお待ちしております！
担当：青井 天平
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1マネジメントビルNO12階
03-6428-6323
今回は時間が15分遅れて始まりましたが 時間通りに終わるように少し急いでくれて貰いましたが いつも通りの良い仕上がりで満足です
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴろ様
この度はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間に配慮しながらの施術となりましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後も変わらずご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
担当:もも
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
リクエスト通りのヘアスタイルに丁寧かつ手早くしてくださりとっても助かっています、担当スタイリストさんいつもありがとう！
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mimick様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます(^^)
また何でもご相談ください！
担当 Machiko
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
朝9時の早い時間からカットしていただきよかったです。
また初めて切っていただきましたが、いろいろな注文に対応してくださり、スタイリングしなくてもまとまる髪型にしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まめ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
また、口コミもいただきありがとうございます。
初めて担当させていただきましたが、いろいろとオーダーを伝えてくださったおかげで、スタイリングしなくてもまとまりやすいスタイルに仕上げることができました。
そう言っていただけてとても嬉しいです。
また気になるところや、少し雰囲気を変えたくなった時は、ぜひお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 上野
karra蒲田
東京都大田区蒲田5-30-1
0364286323
初めて伺いました。
イメージチェンジをしたいと思い、約3年ぶりに前髪を作り、顔周りにレイヤーを入れていただきました。
想像以上の仕上がりで、大満足です！
カラーも、今の悩みをお伝えしたところ丁寧に相談に乗ってくださり、色々と考えて施術していただいたおかげで、とても良い仕上がりになりました！
終始丁寧にご対応いただき、心地よく過ごすことができました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
カット+アディクシーorイルミナカラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
豆柴様
先日は、ご来店いただきそして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりの前髪や顔周りのレイヤー、イメージチェンジをお任せいただけてとても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけたようで、安心しました。
カラーもお悩みをしっかり共有していただけたので、豆柴様に合うご提案ができたと思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても励みになります。
また次回も、扱いやすさやその時の気分に合わせて、ぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 上野
karra蒲田
東京都大田区蒲田5-30-1-202
0364286323
ツヤ部の髪の水分量が増えて、ドライヤー乾燥どこからアイロンして良いのか迷う。長さをとうとう上司に言われた。あとヒト月持つかな。
★人気No1★カット+オーガニック艶カラー+TOKIOトリートメント ￥13500⇒￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じょに様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
長さの件で、結ばないといけないと言われてしまったのですか？
一応、3月にパーマをかけようとしておりますが、次回は気持ち切りますか？
また、来月ご相談いただければいろいろご提案ができるかと思いますので、お待ちしております。
後、お年賀ありがとうございました。
美味しくいただきました。
担当 上野
karra蒲田
東京都大田区蒲田5-30-1-202
0364286323
希望通りのスタイルに仕上げて頂き満足です。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しま様
先日はご来店ありがとうございました！
そのように思っていただき大変嬉しく思います！！
またぜひいつでもお待ちしております。
お客さんも含め金髪の人多めな印象のお店で、最初は少し緊張しましたが、夜遅くまでやってるので仕事のあと用事終わってからでも間に合うという利便性と平日のクーポンのお得感が秀逸。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふう様
ご来店と口コミありがとうございます。利便性を評価いただき嬉しいです。技術面もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
担当 もも
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
同世代のママで、とても話しやすいので、
いつも相談しながらカットもカラーもしてもらえて助かります。
出産でお休みされるの残念ですが、復帰お待ちしてます。
頑張ってください。
★人気No1★カット+オーガニック艶カラー+TOKIOトリートメント ￥13500⇒￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スマート払いだったので、手ぶらで行きましたが正月料金で＋1,000円との事！１月３日でもあり、空いていたのも有り難かったので了承しましたが、サイトに掲載して欲しかったです
店の方で簡単に変更しましたが、今後スマート払いの時は終了後の金額チェックも必要かなと思いました。
開店時から利用しており、カードが一杯になった際に景品をいただいており、前回も一杯になり期待したものの回収されただけだったので廃止になったと理解してました。
今回、若い女性の会計時にカード作りましょうか？と言っていたので女性限定になった？と
自分の時は言われずなので、念の為女性限定になったのか尋ねると違うとのこと、景品は無くなったか聞くと、今もあるとの事で、面倒そうにカード作りますか？と
洗髪後に顔拭きますか？と言われたのも初めてでした。（他店では温かなタオルを出されるのが当たり前だったので）今回、明らかに客の選別をしているように思えました。
確かに男のカットより女性の方が客単価も高く、同じカードが一杯でも支払額の差は大きいので経営的にはそう言う方針なんだろうなと思いましたので、お望み通りに今後利用することはやめます。
【メンズ限定】メンズカット+Forメンシャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お正月期間中の特別料金につきましては、
クーポンページおよびブログ等、多数の箇所において事前に記載を行い、
ご来店時のカウンセリングでもご説明をさせていただいております。(日時や施術内容などの料金変動は注意事項にも記載がございます。)
ポイントカードや顔拭きタオルの声かけ対応につきましては、
当店の通常運用に基づいた対応となっております。
当店の方針やサービス内容が合わなかった点につきましては、
ご期待に添えず残念に思っております。
担当:大久保寿高
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
綺麗なカラーにしていただきありがとうございました！色味がとっても最高です！髪もツルツルになって大満足です。ありがとうございました！
オーガニック艶カラー+ハホニコトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ほうじ茶クラシック様
口コミ投稿ありがとうございます。
満足して頂けてとても嬉しいです。
お家でもケアの方頑張ってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当薄井
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
カラーの色とても気に入っています。またカットも綺麗にして下さり満足しています。またよろしくお願いします。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジュン様
先日は、ご来店頂きありがとうました。
ヘアスタイル気に入って頂けて大変嬉しく思います。
最近はしっかりとお家でも、セットして頂けて嬉しいです。
セットは慣れですので、やっていけば簡単にできるかと思います！！
また、気になりましたらお待ちしております。
担当 上野
30分も早い到着だったにも拘らず、快く対応いただきありがとうございました。また諸々の相談にも丁寧に耳を傾けて下さって感謝です。
シャンプー＆トリートメントの時間もリラックスでき、仕上りも大変満足しております。是非また伺います！
★フルコース★カット+カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ようたん様
このたびはご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。
お時間が早めのご到着でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。ご相談にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
シャンプー・トリートメント、仕上がりまでご満足いただけて何よりです。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
担当 もも
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
ここまで酷い口コミを書きたくなかったのですが、
あまりにも接客が良くなかったため投稿させていただきます。
初めて行くサロンだったため、道に迷って予約時間に5分ほど遅れそうな旨を事前に電話したのですが、電話口の女性は声が暗く、社会人とは思えない電話対応でした。
受付に到着すると、受付担当の女性の笑顔なし、暗く低い声で席まで案内されました。
担当の男性は何故か不機嫌で、愛想もなく荒い手つきでカットされました。髪を引っ張る力も強く会話もないため恐怖を感じました。
カット後洗髪と軽いヘッドスパをして貰ったのですが、耳に水が入るわ、痛いだけのヘッドマッサージでした。
同じ方にドライヤー後軽く肩のマッサージをされましたが同じ人か？と思うほど力が弱くやる意味がないと思います。
仕上がりは思ったよりだいぶカットされて、中学生のような髪型になってしまいました。
総括:愛想を振りまいて接客しろとは言いませんが、プロとしての接客態度をするべきだと思いました。サロンの雰囲気も皆暗く、常連そうな客を除いて(他3人の客と5人程のスタッフ)会話もなく仕上がりも納得がいかなかった。
2度と通いません。
【メンズ限定】メンズカット+プチヘッドスパ+眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、受付対応や施術中の対応につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、仕上がりや施術中のお声がけについても、
ご期待に添えなかった点を重く受け止めております。
当店では、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、
接客対応や施術の見直し、スタッフ間での共有・改善に努めております。
今回いただいたご意見につきましても、真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、
ありがとうございました。
担当:大久保寿高
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
久しぶりに、伺いましたが、年内までの仕事で疲れていた為、ヘッドスパがとても気持ちが良く、至福のひとときでした。
施術後には、しっとり艶がありました。
次の日に、早朝から、外出したので良かったです。
また、時間を作って行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、ヘッドスパで少しでもリラックスしていただけたようで何よりです。
施術後の質感や、その後のお出かけも快適に過ごしていただけたとのお言葉、とても励みになります。
またお疲れが溜まったタイミングで、ぜひ癒されにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:大久保寿高
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
いつもありがとうございます！
今回は美容院のあと出かけるので真っ直ぐに伸ばしてもらいました。完璧でした！
来月もまたまたよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆこ様
先日は、ご来店頂きありがとうました。
出かける際はいつでも、言ってくださいね。素敵に仕上げていきますので。
先日の、ディナーはいかがでしたでしょうか？
また、お話をお聞かせくださいね！！
それでは、来月お待ちしております。
担当 上野
いつも安定のおまかせで、満足の仕上がりです。
細部にまで気を使ってくださっていることがわかります。
【メンズ限定】メンズカット+プチヘッドスパ+眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
荘之助様
先日は、ご来店頂きありがとうました。
ヘアスタイル気に入って頂けて大変嬉しく思います。
これからも、満足いただけるよう頑張ってまいります。
今年も、よろしくお願いいたします。
担当 上野
Karra 蒲田
東京都大田区蒲田5-30-1-202
0364286323
先日はありがとうございました。
満足です。
また宜しくお願いします。
【平日限定】カット+オーガニック艶カラー+ハホニコTr ￥12500⇒￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けーこ様
口コミ投稿頂きありがとうございます。
喜んでもらえてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当薄井
Karra
東京都大田区蒲田5-30-1 マネジメントビルNO1 2階
03-6428-6323
カルラ(Karra)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
