ルコル テイラーオブヘアー
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ルコル テイラーオブヘアー 所沢(LUCOLU Tailors of hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2025/10/31
- 安藤 良崇をご指名いただくお客様へ
日頃よりご指名くださり、心より感謝申し上げます。
今月肺炎を経験したことをふまえ、
今後の働き方とお客様との向き合い方について改めて考え、
このように方針を明確にさせていただくことにいたしました。
以下の点について必ずご理解ください。
1. 体調不良時の対応について
体調を崩した場合は、予約は「キャンセル扱い」とさせていただきます
。現在、私の予約はおよそ1ヶ月半先まで埋まっているため、
おおよそそのぐらい後になることも想定されます。
私への再予約を望んでいただける場合は、
体調が戻り復職したあとに改めてお願いいたします。
それまでは、LuCoLuへお電話またはオンラインにて
「担当者フリー」でのご予約をご検討ください。
※体調不良の連絡時に、
私自身が代替予約の対応をすることはできません。
2. 他サロンのご利用について
ご迷惑をおかけして申し訳ないのですが、
お急ぎの場合は他の美容室のご利用もご検討いただければと
思います。
3. 代替施術に関するクレームについて
過去に「他の美容師に担当してもらったら
気に入らない仕上がりになった」という
クレームを私に直接いただいたことがあります。
恐れ入りますが、
その点について私がお応えできることはございませんので
私以外の施術結果について、
クレームを申し入れることはお控えください。
4. 家族に関する事情について
私自身の体調不良に限らず、
家族が同様に私の手助けを必要とする場合にも、
やむを得ず予約をキャンセルさせていただくことがあります。
その際も上記と同様の対応となりますので、
あらかじめご了承ください。
大変恐縮ではございますが、
より良いお客様及びスタッフとの関係性を構築するため
これらの内容のご理解ご了承よろしくお願いいたします
LuCoLu 安藤 良崇
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