- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
始めて行きました。色々アドバイスを頂きありがとうございました。悩んでた髪の毛が、改善出来そうな気がします。白髪も気になり、襟足も気になり、跳ねてる部分も気になりだったので話が出来てすっきりしました。今まで美容院を回ってましたが、やっと気にった美容院にたどり着きました。また行こうと思ってます。よろしくお願いします。
【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 ￥7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただきありがとうございました
気に入っていただけたこととても嬉しいです
また気軽にご相談ください
次回のご来店お待ちしてます
Rosso草加店 高野
カラーもしてトリートメントも…だったからなのか、次の日にはトリートメントの効果がわからないような状態でした。
カットもスッキリしたように感じましたが、1週間もしないうちに毛先が広がり厚みが気になるようになりました。
なのでカットしようか悩んでいます。
私自身も、もっと詳しく要望を伝えるべきだったと反省しました。
(人気No.1)カット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥21400→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
この度はご満足いただけず大変申し訳ございませんでした
そして貴重なご意見ありがとうございます
今後もご満足いただけるよう日々精進してまいります
忙しくてなかなかカットにも行けずに元々量も多いので扱いにくかったのですが、髪の量も半分になったんじゃないかってくらい扱いやすくなりました。
カラーも諸事情で10代の頃ぶりにセルフでやってしまい後悔していたのですが、相談してカラーでの限界まで明るくしてもらいトリートメントも追加してもらったのでサラサラになりました。
もう何があってもセルフではやりません!!笑
ありがとうございました。
カット+ダブルカラー(全頭ケアブリーチ＋カラー) ￥19,980 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
桃様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
施術にもご満足頂けてよかったです。
髪についていつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
少しカットしていただいただけで、間延びしていたのがすっきりとしました。いつもお洒落なスタイル（自分比）にしていただけるので嬉しいです。ヘッドSPA気持ち良かったです。ミントシャンプーは、ひんやり爽快で、夏にお勧めです。
【限定20名】カット+クレンジングスパ+頭皮トニック付き￥9980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ムース様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がり、施術にご満足頂けてよかったです。
ミントシャンプーも気に入って頂けたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて行きました。
楽しく店員さんとお話して、ドリンクもお菓子も出して頂いて、居心地が良かったです。
カラーチケットがあって、リーズナブルだし、
今後、長く通いたいと思いました。
【平日限定ご新規様】カット+オ-ガニックカラ-炭酸泉付 ￥6,980草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
あや様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
今後も居心地のよいサービスをご提供できるようスッタフ一同努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
今回もサラサラにしていただきありがとうございます！
サラサラが長く持続するので気に入っています
またよろしくお願いします
最高の髪質改善トリートメント[草加]
[施術メニュー]
トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちーたん様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿して頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
美容院で見た仕上がりは良かったのですが、家に帰ってから確認してみるとカットした髪の毛は大量に落ちてくるし左の耳上の一部分に癖が残っててその事を最初にもお伝えしたのに残念で仕方ありません。
【NEW】デザインカット+GRATZ艶サラリッチストレート ￥15500 [草加店]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
この度はご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません
そして貴重なご意見ありがとうございました
ご意見をいかせるよう今後も精進してまいります
ずっと担当していただいた方がいなくなってしまい、美容院の雰囲気が好きだったのもあって別の方にカットとカラーをお願いしました。カラーの方は素敵にしてもらって大満足なのですが，「バッサリショートカット」とオーダーしたにも関わらず、終始髪の長さを確認されず気付いたらカットが終わってしまってました。
横顔、頬を隠したいという要望を叶えてのものだと思いますが，正直もう少し切って欲しかったです。
カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
のりか様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
この度は、のりか様の希望された仕上がりにならなったとのことでご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起こらないよう、お客様へのヒアリングをより丁寧に実施し、技術の向上にも努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
髪も綺麗にまとまり、今回も嬉しかったです！
安心して通えています。
また次回も宜しくお願いします！
デザインカット+縮毛矯正 炭酸泉付 ￥15000 [草加店]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
まり様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
仕上がりとても満足です。カットは上手で早かったし、シャンプーも気持ちよかったし、染まりもよく、しみなかったです。なぜか抜け毛が減って、髪がつやつやになった気もします。炭酸泉シャンプーの効果なのかな？
ただ、Wi-Fiがない…？電波が一本しか立たなくて…暇な時間が長くて、それだけ困りました。
【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 ￥7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
まき様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて何よりです。
お店の電波状況でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
改善できるよう対応して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつものところが予約が取れず焦っていたところ、同じ系列店が草加にあったのを思い出して再来店させていただきました！
店員さんみなさんとても優しくてとても雰囲気がよく居心地がいい美容室さんです！
あちこち行くことがあるのですが、マッサージまでしてくださるの初めてでとても嬉しかったです。
とても丁寧にカラー、シャンプー、カットまで最後の最後まで調整していただきありがとうございました！！
髪の毛軽くなりました！
カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
あーちゃん☆様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿をして頂きありがとうございます。
施術、仕上がりにご満足頂けて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
草加で通いたいと思える美容院を見つけられて嬉しいです！
店内の雰囲気も、スタッフさんの対応も良いです◎
ドリンクのサービスも嬉しいです！
カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
しずか様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます♪
デザインカット 炭酸泉付 ￥4,800 [草加]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
marine様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
またmarine様に会えるのを楽しみにしております。
カットとカラーの施術をしてもらいました。カットでは自分のくせ毛の特徴や希望を汲み取りながら、より合う仕上がりにしてもらいました。カラーでは色が落ちた後のことも考えてくれ相談に乗ってくれました。
【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 ￥7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりやカウンセリングを気に入ってくださりとても嬉しいです！
またお色や長さなど気になったときにはぜひROSSO草加店にお越しくださいませ。
またお会いできることを心よりお待ちしております(^^)
いつもありがとうございます。
カラークーポンは次回でも良かったかな。
きれいに染まっていましたが痒みが出ました。体調、季節の影響かと思います。
そろそろ湿度で膨らんできてるの縮毛矯正したいですね。
次回はアイロンとヘアケアの件で相談したいです。宜しくお願いします。
リタッチカラー5回分チケット ￥12,800 [草加店]
[施術メニュー]
カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
リコミィ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
その後、体調はいかがでしょうか？
髪のお悩みいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
接客対応が良く、悩みを丁寧に聞いて貰えたので仕上がりにとても満足しました。
またよろしくお願いします！
(人気No.1)カット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥21400→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちーたん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
満足して頂き、とても嬉しいです(^-^)
またのご来店お待ちしております！
ROSSO草加店 チカ
丁寧な対応で、仕上がりも満足です。また、店内の雰囲気も良く、居やすい環境でした。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
【ご新規様限定】デザインカット 炭酸泉付 ￥4000草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
じーま様
先日はご来店ありがどうございました！
お店の雰囲気、仕上がり気にいって頂き嬉しいです(^-^)
またのご来店お待ちしております！
ROSSO草加店 チカ
前回のカットの時、髪の毛をすいてもらったのですが、短く切りすぎてしまった箇所があり、仕上りがあまり良くなかった事を説明しました。切ってしまったから、伸びるまで仕方ないなと思ってたのです。美容師さんも短い毛がありますね、と理解してくださって修正しつつ、カットしてくださったのですが、特に謝罪もなく…料金もそのままのお値段でした。。。今回は修正しながらカットしてくださったりで仕上がりには納得してますが、サービスに関しては残念です。指名料がないのはとてもありがたいです。
デザインカット+縮毛矯正 炭酸泉付 ￥14000 [草加店]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
みぃ様 ご来店ありがとうございました。
至らない点が多々あり申し訳ございません。
改善できるようスタッフ一同で共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
夏に向けてショートカットをお願いしました。スッキリしてとても気に入っています。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願い致します
デザインカット 炭酸泉付 ￥4,800 [草加]
[施術メニュー]
カット、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ふみ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
今回は２年ぶりのパーマをかけに初めて伺いました。髪の毛が傷んでるのでどうしようか迷い、一度予約をキャンセルしてしまいましたが、美容室の雰囲気が素敵だったので再度予約させていただきました。（自分へのご褒美も兼ねて）髪のゴワつきが気になっていましたがカットしていくうちに髪の毛の手ざわりが良くなっていて驚きました。仕上がりへの期待が膨らんでいき楽しみになってきました。想像していたような髪型に仕上がっていて大満足です。またよろしくおねがいします。
【ご新規様限定】カット+ミストパーマ+オーガニックTR 炭酸泉付 ￥11,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
むるみー様
先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
仕上がりにご満足頂けたようで何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
先日初めて来院しました。必要以上に話しかけられず静かに落ち着いて過ごせたことやヒアリングをしっかり行い、問題ないか確認の上進めていただいていい仕上がりになったので満足です。何より、金額よりもドリンクサービスや雑誌がタブレットでなく誌面で用意されたことが嬉しかったです。カットパーマカラーをしましたが、このまま様子を見て、髪の状態がが良さそうでしたらまた行こうと思いました。
カット+オーガニックカラー+ミストパーマ 炭酸泉付 ￥14,760 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
レイチェル様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるようお店作りに努めて参ります。
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもお世話になっていていつも満足に仕上げて頂いているので今回も利用させていただきました。いつもとは違う仕上がりでお願いしたのでちょっと個人的に挑戦だったのですが、理想通りの仕上がりだったのでとても満足しております。いつもありがとうございます！またよろしくお願い致します！
(人気No.1)カット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥21400→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
あさみん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて来店させて頂きました。
くせ毛に悩み今まで納得のいく髪型にはならず諦めていました。そんな悩みもきちんと聞いてくださり、一つ一つ丁寧に解決をして頂き求めている髪型になり感動しました！
また次回も来店したい！と思います。
ありがとうございました。
【平日限定ご新規様】カット+オ-ガニックカラ-炭酸泉付 ￥6,980草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
まみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
私もくせ毛なので、くせ毛の方のお悩みを少しでも解消できればとても嬉しいです
次回も気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
いつも自分のなりたいイメージを伝えることが苦手で
うまく伝えられずになんとなくこんなもんかな？という仕上がりだったのですが
苦手を察してくださったり汲んでくださってほっとしました
きもちよく過ごすことができました
またよろしくお願いします♪
【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 ￥7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
comi様
先日はご来店いただきありがとうございました
人に伝えるってなかなか難しいですよね
リラックスしていただけて良かったです
また気軽にご相談ください
次回のご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
初めての所で縮毛矯正をお願いしましたが、家に帰って次の日に髪の毛を洗ってみたら矯正がかかってない部分や、チヂリ毛になってるところがほとんどで施術していただいた時は綺麗に見えてたのですがアイロンを通して頂いてたからなんだなあと凄く残念でした。会話や接客に不満はありませんでしたが結婚式前に髪の毛がチリチリになってしまってすごく残念でした。お店に電話しようとさえ思いましたがここに失礼します。チヂリ毛になってしまう可能性があるのなら先に聞きたかったのが本心です。次からは通うのは遠慮させて頂きます。こうなってしまうかもしれないというのは初めから伝えて頂きたかったです。
[平日限定]縮毛矯正+シャンプー+ブロースタイリング込み11000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず大変申し訳なく感じております。
ブリーチ毛というのを後からお聞きし、カウンセリング不足であったと痛感しております。
大切な日の前に綺麗な状態を維持できるよう施術が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今日はありがとうございました。気になってた癖も落ち着きました。担当スタイリストさんとも楽しくお話も出来て大満足です！そしてアシスタントさんには本当に丁寧なシャンプーとアイロンコテで伸ばしていただけて感謝してます。首のヘルニアがあるのでシャンプーの時の後頭部を洗う・流す時にグイッって持ち上げられる時に首が痛くなる事も喉が詰まって苦しくなるのも仕方ないのかと思ってました。お話も楽しかったです。
担当スタイリストさんとアシスタントさんの掛け合いも楽しく、次回はカラーでお伺いしたいです。
カット+縮毛矯正+スタンダードトリートメント ￥15500[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
みかりん様
先日はご来店いただきありがとうございました
お褒めいただいたアシスタントも喜んでおります
次回はカラーですね
お待ちしております
Rosso草加店 高野
初めてお邪魔した娘を最後まで優しく対応してくださりありがとうございました。
綺麗にカットしてもらいさっぱりしました。
今朝もセットしやすいと喜んで学校へ行きました。
また美容院行く際は宜しくお願いします。
カット＋オージュアトリートメント ￥7300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちゃんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
初めての美容室は緊張しますよね
すこしでもリラックスできたなら幸いです
またのご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
今回2回目でした。
髪のパサつき、ひろがり、毛量が気になることや、結ばない時も髪を落ち着かせたいをオーダーしました。
結果、全てのオーダーをしてくれ大満足です。
パサつき、毛量も落ち着いたし、今朝のセットは楽に出来ました。
アイロンを毎日使うのもあるから縮毛矯正の提案もくれたので検討してみようと思います。
また子供と行ったので気遣いありがとうございました。
(人気No.1)カット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥21400→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちゃんちゃん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
仕上がりにご満足頂けたようで何よりです。
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
今後もお子様連れの方が快適に過ごせるようお店作りに努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとございます^_^
（人気NO2） カット+アディクシーカラー+スペシャルTR炭酸泉付 ￥12,440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
marine様
こちらこそ、ありがとうございます！
次回も楽しみにお待ちしております♪
草加店 チカ
髪色暗くしてもらいました！ピンクを混ぜるのをお勧めしてもらい、お任せしましたが、主張強すぎずいい感じの色味に落ち着きました～ありがとうございます！
オーガニックカラー 炭酸泉付 ￥7,000 [草加店]
[施術メニュー]
カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
alice様
先日はご来店いただきありがとうございました
髪色、気に入っていただけて嬉しいです
またやりたい色などがありましたら気軽にご相談ください
次回のご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
ロッソ ヘアアンドスパ 草加店(Rosso Hair&SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
