- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ブリーチで痛んでた髪の毛を綺麗にしていただきました。仕上がりも理想通りで良かったです。
学割U24★ケアブリーチダブルカラー+カット+Tr￥13900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでありがとうございます！
セルフブリーチでのムラが少し心配でしたが、お色味をブラウンベージュに変更させていただいたことで、結果的にお客様の雰囲気にとてもお似合いのお仕上がりになってよかったです◎
今まで以上にヘアケアが必要になるとは
思いますが頑張っていきましょう！
担当 山之内
いつもありがとうございます。
カラーもカットも仕上がりを気に入っています。
またお願いします。
オーガニックオイル配合★艶ケアカラー+カット￥7000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイル気に入っていただけて嬉しいです。
今回は、全体カラーで整えさせていただいて、
またお色を楽しんで頂けるかと思います。
また、メンテナンスにいらしてください。
お待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
夏に向けて今回は明るいカラーに仕上げてもらいました。
今の髪のダメージの状態と、髪を伸ばしていることやストレートをしていることからどれぐらい明るく出来るかを説明してもらい綺麗に仕上がって満足です！
いつもノープランで行っても綺麗に仕上げてもらえるので安心してお任せしています。
今回は前髪も作ってもらっていい感じで嬉しいです！
またお願いします。
【TOKIO】ツヤ髪TOKIOインカラミTr＋艶ケアカラー+カット￥9500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
今回は、お色も明るくなって、前髪も作らせていただいたので、
夏に向けて気分転換していただけてよったです。
また、次回も楽しみにしてます。
Lucia hair stella 西村友実
いつも希望通りの施術ありがとうございます！
お話しもいつも楽しくて良い時間過ごせてます！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ご希望に沿った施術ができているとのことで、とても嬉しく思います(^^)
私も毎回楽しいお時間を過ごさせていただいております♪
これからもリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひよろしくお願いいたします！
Lucia hair stella 小東司
丁寧に相談に乗ってくださって、理想的な髪色になりました。ありがとうございました。
[ご新規様限定]フルカラー+内部補修Tr￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
理想の髪色に仕上がって本当によかったです(^^)
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、またぜひご相談ください♪
ご来店、心よりお待ちしております。
Lucia hair stella 小東司
いつも丁寧に施術して下さりありがとうございます♪
仕上がりが髪の毛ツヤツヤになって大満足です。
また行きます(^^)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです(^^)
髪のツヤ感もとても良い感じでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lucia hair stella 小東
暫く髪型やカラーも変えず、いつも安心してお任せしています。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします
『ツヤ髪』カット+カラー+CAREPRO超音波トリートメント￥8500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
また、メンテナンスにいらしてください。
お待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
似合わせパーティーヘアセットというクーポン名だったので髪型指定出来ないのかと思いましたが、席ついた時に参考のデザイン画像ありますかと言われました。用意してなかったので、アップスタイルでお任せしますと言ったところ、「アップにするには少し長さが足りない」とか「髪が硬いから上手くまとまらない」と言われ、出来上がったスタイルも普通な感じ…。なんとか上手くやってもらうためにお金払ってるんですが。スタイリングが得意でないスタイリストさんが担当になることもあると予想して、お店のスタイルカタログをしっかり見るべきでした。
☆簡単似合わせパーティーセット☆/河原町/結婚式/駅近/京都/河原町
[施術メニュー]
ヘアセット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりとならず申し訳ございませんでした。
「似合わせパーティーヘアセット」クーポンにつきましては、お客様の雰囲気や髪質・長さなどに合わせてご提案させていただくメニューではありますが、事前にご希望のイメージ画像をお持ちいただけますと、より理想に近づけることが可能です。今回そのご案内が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、髪の長さや髪質により、アップスタイルが難しい場合でも可能な限り対応しておりますが、ご満足いただけるご提案ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はどのスタイリストが担当しても、安心してお任せいただけるよう技術・接客ともに向上に努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、改善につなげてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
担当 山之内
まず十分なカウンセリングがなく少し戸惑った。本当に分かっているのだろうかという感じ。初めはブリーチをして明るくしたいと黄みがでないベージュを希望していたが、複雑履歴のため、ピンクなどの色を入れた方が黄みも抑えられて、ムラも目立たないと言われたので、相談の上ピンクベージュに染めることになった。ブリーチでは綺麗に抜いて貰えず違和感があった。帰宅し、髪色をよく見ると、ムラだらけの上、所々オレンジがかっており、カラーもしっかり入っていない。目の高さから毛先までは染める前とほとんど変わらない暗い茶色。ブリーチがちゃんと出来ていない結果、カラーも入っていないのでは？美容師の技術に対して高いお金を払っているのに、この仕上がりになってとても不快。修正の電話をしたところ、再ブリーチには追加料金がかかるとのこと。上からカラーをするなら無料で修正可能と言われたが、暗くなってしまった髪色に上からカラーをしてどう明るくなるのか不明。指名しなかった私が悪いのか、同じようなクチコミも見られて染めに行かなければ良かったと後悔。染める前の髪色のほうが良かった。二度と行かない。
学割U24★ケアブリーチダブルカラー+カット+Tr￥13900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
しかしながら、仕上がりや施術内容にご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいて十分な説明やご納得をいただけるご提案ができなかったこと、また施術後の仕上がりにムラやご希望と異なる点があったことについて、深く反省しております。
おっしゃる通り、複雑な履歴に対してのアプローチやブリーチの抜け具合、色の入り方など、もっと細かくご説明・ご相談を重ねるべきでした。
再来店に際し、追加料金がかかるとご案内した件についても、ご不信を招いてしまい申し訳ございません。お客様にご納得いただけるような対応ができるよう、スタッフ一同今後の接客・技術の改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Lucia hair stella 西村友実
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
オーガニックオイル配合★リタッチケアカラー+カット￥6000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
また、メンテナンスにいらしてください。
お待ちしております。
Lucia hair stella 西村友実
2回目の利用でしたが、前回同様お伝えした理想通りにして頂けました。とても満足です。
[ダブルカラー]ケアブリーチ+イルミナカラー￥12000/京都/河原町
[施術メニュー]
カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとう
ございます。
嬉しい口コミもありがとうございます☆
ヘアカラー気に入って頂けて良かったです！
次回のご来店の楽しみにお待ちしております！
担当 山之内
いつも丁寧にかつ楽しく施術していただきありがとうございます！髪の毛がサラサラに生き返って大満足です。
またお願いします！
【艶髪の最高峰メニュー】CUT+艶カラー+水素髪質改善UPTOGLOSS×トキオ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました１
嬉しい口コミもありがとうございます１
アプトグロス＋トキオトリートメント
で、髪の毛がさらにサラサラになって良かったです１
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
担当山之内
先日はありがとうございました！
カウンセリングも丁寧にしてくださり、安心して任せることができました。
いつもささっと切られる前髪も確認しながら切っていただけたのでとても嬉しかったです。カラーも色落ちまで楽しみにしてます。
お店の雰囲気も心地よくてよかったです！
またよろしくお願いします！
【髪質改善】カット+艶カラー+水素髪質改善UPTOGLOSS￥9900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました１
嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての美容室は緊張があると思いますが
任せていただけてとても嬉しかったです＾＾
また、お悩みなどございましたら気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 山之内
いろいろな方向でご相談してますが、毎回、納得のいく満足度高い仕上げにしてくださいます。
またおねがいします。
[小東指名限定]最高品質プレックスケアブリーチブリーチ+カラー+TR￥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
毎回ご相談いただけることを嬉しく思っており、その中でご納得いただける仕上がりにできているとのこと、とても励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております☆
Lucia hair stella 小東司
今回もとても素敵な色にしていただきありがとうございます！最近結構色もしっかり入るようになって、カラー行くのがたのしみです！次はどんなカラーにするかまた考えておきます！
オーガニックオイル配合★艶ケアカラー+カット￥7000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色楽しんでいただけて嬉しいです。
また、お気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております。
Lucia hair stella 西村友実
良い仕上がりです。
目指したいのは、乾かしのテクニックです。
【メンズ限定】炭酸シャンプー+白髪染め+カット￥7000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後のご来店の際には、スタイリングや乾かし方のコツなども丁寧にお伝えさせていただきますので、ぜひお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
Lucia hair stella 小東司
いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。
希望のヘアスタイルになるために長期的なプランが必要なのですが、毎回覚えていてくださっています。
また宜しくお願い致します。
オーガニックオイル配合★潤ケアパーマ+カット￥9000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
ご希望のスタイルに近づけるよう、これからもお客様に寄り添った長期的なご提案と丁寧な対応を心がけてまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
Lucia hair stella 小東司
ブリーチを2回もしていてバサバサだった髪でしたが、水素髪質改善トリートメントをしていただき、艶が出て満足しています^ ^
終始にこやかに施術していただき、とてもリラックスできる時間でした！
【髪質改善】カット+艶カラー+水素髪質改善UPTOGLOSS￥9900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
髪質改善アプトグロストリートメントが
とっても髪質に合っていてサラサラになり
良かったです！！
1回目より、2回目3回目と続けて頂くとよりトリートメント効果も持続するので
おすすめです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当山之内
丁寧にカウンセリングしていただき、良い感じになりました。毛量もスッキリしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
丁寧なカウンセリングと仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
毛量もスッキリされたとのことで、これからの季節、より快適にお過ごしいただけると幸いです。
今後もお客様に寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいりますので、また何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Lucia hair stella 小東司
悩みにも丁寧に答えてくださったし、要望に合わせてカラーもして貰えたのでとても満足です！！
【髪質改善】カット+艶カラー+水素髪質改善UPTOGLOSS￥9900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
カラーの仕上がり満足いただけて嬉しいです！
またお悩みなどございましたらお気軽にご相談
ください＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 山之内
早い時間からお世話になりました！
初めてのお店は緊張するのですが、話しやすい方でとても良かったです♪
私はあまり話す方ではないのですが、適度な距離感で接していただいてありがとうございます
お任せでカットしていただき満足しております
【髪質改善】カット+艶カラー+水素髪質改善UPTOGLOSS￥9900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、リラックスしていただけたようで安心しました。
また、「話しやすい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
こちらこそ、心地よい距離感でお話しさせていただき、楽しい時間をありがとうございました。
カットもご満足いただけたようで何よりです！
また気分を変えたい時やメンテナンスなど、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Lucia hair stella 小東司
縦巻きの緩めパーマをお願いしました。
最初は普通のパーマになってしまったかと思いましたが、次の日からはしっかり希望の髪型になりました！
さすがです！
希望をしっかり聞いて丁寧に施術してくれますので安心してお任せ出来ます
ありがとうございました
【メンズ限定】炭酸シャンプー+潤ケアパーマ+カット￥7500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです。
お家でも、上手くセットしていただけて嬉しいです。
また、お気軽にご相談ください。
お待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
お伝えした通りの仕上がりでとても満足することができました。
学割U24★ケアブリーチダブルカラー+カット+Tr￥13900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
カウンセリングでお伝えいただいたご希望に、しっかりとお応えできたことを
スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もイメージに寄り添いながら、丁寧な施術とご提案をさせていただきます。
髪のお悩みなどもございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lucia hair stella 小東司
希望通りに仕上げていただきありがとうございました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
イメージ通りに仕上げられたこと、スタッフ一同安心しております。
今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
季節や気分に合わせたスタイルのご提案も、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Lucia hair stella 小東
いつもきれいにしていただいてありがとうございます
これからもよろしくお願いいたします
【TOKIO】ツヤ髪TOKIOインカラミTr＋艶ケアカラー+カット￥9500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「いつもきれいにしていただいてありがとうございます」とのあたたかいお言葉、
大変うれしく拝見いたしました。
仕上がりにご満足いただけていることが、私たちにとって何よりの励みです。
これからもお客様の毎日がより心地よく過ごせるよう、
丁寧なカウンセリングと技術でサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lucia hair stella 小東司
こちらの要望に丁寧に応じていただきました。
有難うございます。
Lucia★似合わせluciaカット￥3000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
大事なイベント前に来ていただけて良かったです。
また、お気軽にヘアスタイルご相談ください。
お待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
今回もありがとうございました！とても満足です！
【最高級の艶】イルミナカラー＋カット＋内部補修ＴＲ￥11500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても満足です」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今回の仕上がりも気に入っていただけたようで、スタッフ一同安心しております。
今後も、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと
ご要望に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
季節の変わり目は髪もコンディションが変わりやすい時期ですので、
次回もぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lucia hair stella 小東司
半年ぶりの縮毛矯正、艶と手触りもよくて大満足。まっすぐになり過ぎず自然な仕上がりです。いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。また次回もお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
これからの時期に備えて、
メンテナンスしていただけて良かったです。
また、次回もよろしくお願い致します。
Lucia hair stella 西村友実
初めて行くサロンで不安もありましたが、とても優しくて安心しました。カラーも満足です！！次回もぜひお願いしたいです。
【ご新規様限定】フルカラー+カット+内部補修トリートメント￥6900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
カラーのお色味気に入ってくださり良かったです＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 山之内
初めての利用でしたがとても満足です。
癖毛なので梅雨前に必ず縮毛矯正をしていたのですが傷んでるので水素トリートメントを提案してもらいカラーと同時にやっていただきました。
雨の日でも癖毛を気にしないで1日過ごす事ができました。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】フルカラー+カット+内部補修トリートメント￥6900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
ご満足していただけて良かったです。
また、梅雨の時期に備えて、
メンテナンスにいらしてください。
お待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
ルチア ヘア ステラ 京都店(Lucia hair stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
