- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
中学生の娘が利用しました。
かわいくしてもらえて大満足のようです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
g5815 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なお嬢さまの施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
喜んでいただけて、私たちも心が温かくなりました！
これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
Neolive uri
カラーに悩みがありましたが見事に解決してくださって、希望通りのカラーに仕上げていただけました。
クセが出やすい箇所もカットできれいに調整してもらえました。
【小野限定】カット+ハイライトカラー+acoteTR￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ピノ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたたことが大変嬉しく思っております！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
次回も髪質やお悩みに沿ったご提案をさせていただければ幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
director 小野あかね
今回が３回目で、担当してくださっているスタイリストさんはとても丁寧な接客、対応を毎回してくださり満足しています。初回はシャンプー、トリートメントも同じスタイリストさんに担当していただき丁寧な施術で髪の内部まで補修された感触ありの満足いく仕上がりでした。
今回はカットもお願いしたのですが、納得いく仕上がりでスタイリングもしやすく気に入っているので、また伺いたいなと思っています。
ただ、前回と今回のシャンプー、トリートメントについて意見させてください。
前回、今回担当してくださった方（同じ方でした）はシャンプー、トリートメント時、勢いよく首を持ち上げられるので痛かったのと、もっと丁寧に行ってほしい気持ちになりました。トリートメント後の仕上がりにも違いを感じました。
美容室でのシャンプー、トリートメントは癒しのひとときにしたいので改善して頂けたら嬉しいです。
女性指名no1【Director小野限定】カット+カラー+acoteTR ￥12000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
アロハママ 様
この度もご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
担当スタイリストの接客や施術にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。カットやスタイリングも気に入っていただけて安心いたしました。
一方で、シャンプーやトリートメント時に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって美容室での時間が癒しのひとときとなることが何より大切だと考えておりますので、いただいたご意見をもとに施術方法や力加減を改めて見直し、より丁寧な対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また次回も、安心してリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
Neolive uri
縮毛矯正をお願いしました。
とても丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。
職場でも色んな人に褒めてもらいました。
口コミにある通り、飲み物出ないのとLINE登録は事前に把握していたので特に違和感なかったです。
長い時間施術ありがとうございました！
【美髪矯正】美髪ストレート(酸性ストレート)＋カット+AujuaTR￥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
なつ 様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございました♪
仕上がり満足いただけて大変嬉しく思います。
LINE登録してからののカウンセリングシートのご協力も、ありがとうございます！
こちらこそ長い時間お付き合いいただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております。
stylist ゆうき
髪の量が多くてボリュームが出てしまいがちなんですが、いつもカットで軽く見えるようにしてもらえるのでありがたいです。
【小野・高橋限定】ディレクターカット＋カラー＋acoteTR￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
タコ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミまでいただけて、大変嬉しく思います。
お悩みに合わせた施術させて頂きましたが、仕上がりに満足いただけて良かったです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
stylist 高橋貴紀
初めて来店しました。
雰囲気も良く、しっかりカウンセリングして頂きました！
色と仕上がりが良く満足しました。
またお願いしたいと思います！
女性指名no1【Director小野限定】カット+カラー+acoteTR ￥12000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ちい 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルやカラーについて満足して頂き、とても嬉しいです＾＾
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 小野あかね
トリートメントのおかげで髪の毛がツルツルになりました。しかし、最初にイメージ写真を見せレイヤーを入れてハッシュカット見たくしてほしいと頼みました。毛先が薄くなりますが大丈夫ですか？と聞かれ大丈夫ですと答えたのですが、完成した髪型は毛先ぱっつんで顔周りにしかレイヤーが入ってませんでした。私のイメージと違いとても悲しくなりました。レイヤー高い位置から入れますか？と聞かれたときは後ろからの自分はわからなかったため大丈夫ですと答えていまいました。最後に後ろ姿鏡で見せて頂いたときに初めての全体的にレイヤーが入ってないことを知りましたがそこで言えなかった私も悪いですが、ケープを外してしまっていたので言えなかったです。カット中にも薄々勘付いてはいましたがこれから変わるだろうと思い言うことができませんでした。対応は良かったし、この髪型は別にひどい髪型ではないですが、自分が想像してたものと離れていて結構な長さ切ったのに違う髪型にされて悲しいです。最初のカウンセリングで細かくお伝えできてなかった私も悪いですが本当に残念です。
【美髪にしたい方に♪】 カット+内部修復ケラチントリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました！！！
《うねり解消》縮毛矯正+カット￥19800 [縮毛矯正/二子玉/二子玉川]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
あべちゃん 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
また、素敵な口コミまでありがとうございます。
仕上がりご満足いただけ大変嬉しく思います＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist ゆうき
今まで行ったお店と比べると…
まず初めに、お店に行ったら当たり前のようにLINEの登録を求められ、LINEは…と思い躊躇すると一般的な用紙を手渡されました。これはどちらか選択肢を提案して頂けると嬉しいです。
そして荷物はロッカー等なく、入り口の棚に無雑作に置かれます。
そしてカラーを始めるタイミングで初めてロング料金を伝えられますが、ロング料金は他店と比べると結構高めだと感じました。
カラーは要望通りにして頂き満足です。
仕上げにアイロンをしていただけたのも良かったです。
でもカラーの待ち時間によくあるドリンクのサービスやシャンプー後の簡単なマッサージ等はなく、だからといってリーズナブルな訳でもなく、全体的な満足度は低めでした。
ちなみにセットメニューになっている1stepのトリートメントは表面的な補修しか出来ないそうなので、内部補修出来るトリートメントを希望の場合はもっと高いトリートメントをした方が良いそうです。
25～29日限定新規クーポンから￥1100引き】カット+カラー+AujuaTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました♪いつも美容院に行っても仕上がりに満足したことがほとんどないのですが、今回は大大大満足でした！！親身に聞いていただき丁寧に仕上げていただき大満足です。とてもお気に入りです。教えていただいたとおり毎日ドライヤー気を付けてます^^またこちらでお願いしたいと思います！
【人気No.２】カット+インナーカラー+AujuaＴＲ￥9900(学割-￥1100)二子玉川
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
良かったです。
人気No.1【韓国♪レイヤーカット】カット＋髪質改善カラー＋AujuaTR￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
キョンもも さま
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりご満足いただけ大変嬉しく思います。
その後はいかがでしょうか？
またお会いできるのを楽しみにお待ちいたしております。
stylist hina
酸性ストレートをかけて頂きました。10日以上たった今でもかけていただいた時のままで、さらさらで真っ直ぐアイロン要らずです。トリートメントもしたせいでしょうか。周りからも髪が綺麗と褒められます。本当にありがとうございます。
髪質改善 レイヤーカット 縮毛矯正 ハイライト 酸性ストレート 二子玉川
[施術メニュー]
縮毛矯正
初めての来店で、ばっさり切るオーダーだったので、丁寧に希望を聞き取っていただきながら仕上がりを確認していただけたのがとてもありがたかったです。
【ゆうき指名限定】カット+髪質改善カラー+AujuaTR ￥9000二子玉川
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！
久々に髪を切ってとってもサッパリしました。
顔周りのレイヤーもいい感じに入れていただき、小顔に見えて満足です！！
また利用したいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こちらの要望を汲んで、希望通りのスタイルに整えていただきました！いつもありがとうございます！
【☆メンバー様メニューより10%off☆】単品メニュー除く
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
きれいに仕上げて下さりありがとうございました。
【☆メンバー様メニューより10%off☆】単品メニュー除く
[施術メニュー]
カット
初めてのストレートでしたが、大満足な仕上がりです◎手入れの仕方や次かけるタイミングなども丁寧に教えて頂きました！またお願いしたいと思います！
【美髪矯正】美髪ストレート(酸性ストレート)＋カット+AujuaTR￥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カットは、ざっくりとしたイメージしか伝えてなかったのに、素敵に仕上げてくださり大満足です。
カラーも6年ぶりで、白髪もチラホラとある状態でしたので、ムラが出てしまわないか心配でしたが、綺麗に仕上がって大満足でした。本当にありがとうございました。
【韓国風♪顏まわりレイヤー】カット＋髪質改善カラー＋オージュアTR￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
シオリ 様
このたびはご来店、そして嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりとなり、大変光栄です！
これからも、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、何か気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしています
Neolive uri
3回目です！セットしづらい所が無いかなど、再来店でも丁寧にヒアリングいただきました！いつもありがとうございます！！
当店限定☆再来様2回目・3回目の方限定☆新規クーポンがご利用出来ます♪
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
いっぽ 様
いつもNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございます
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います
気になる点を伺いながら、今後もより扱いやすく、気に入っていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
こちらこそ、いつも温かいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小野
希望通りの色にしていただき、ありがとうございます(^^)おすすめしていただいたシャンプーもとてもよかったです。
【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+AujuaTR ￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
あ 様
この度はNeolive uri にご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいご感想をありがとうございます
ご希望通りのお色に仕上がって、気に入っていただけてとても嬉しいです！
シャンプーもご満足いただけたようで安心しました♪
今後も素敵なヘアスタイルをご提案できるようしっかりサポートさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive uri
初来店でした。
12時に予約しており12時ぴったりくらいに来店したのですが一向に呼ばれず、案内されたのは12:30予約で来たお客さんが案内された後で、12:50頃でした。他にも待っているお客さんが何人かいました。
施術中も担当美容師がずっと咳をしていて、マスクもしておらず息がかかったり、咳を抑えた手で髪の毛を触られることがありかなり不快でした。
カットする際に切らない部分の髪の毛をダッカールで留めて切るのが普通だと思うのですが、片手で切らない部分の髪の毛、もう片方の手でハサミを持ち、切る髪の毛を支えることなく切られたのが今までで初めてで、雑にされているように感じました。
カット後もドライヤーで髪の毛を飛ばすこともなかったため、退店後少し髪の毛を触るだけで大量に散髪後の髪の毛が落ちてくる状態でした。
また、カット前に服に付けたラップも外し忘れており、退店後に自分で取りました。
接客態度がというより、根本的にサービスとしてできていないことが多すぎると思いました。
来店してからそれほども待たせるのなら予約のシステムを見直すべきだと思います。
こんなに不快になったのは初めてです。
【韓国風♪顏まわりレイヤー】カット＋髪質改善カラー＋オージュアTR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ｍ 様
この度は初めてのご来店にもかかわらず、ご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約のお時間にご案内ができず長くお待たせしてしまいましたこと、また施術中の配慮や衛生面で至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を受け止め、スタッフへの指導を徹底し、予約管理の見直しや衛生面・施術の品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご意見、誠にありがとうございました。
Neolive uri
相談にも乗ってくださり、希望通りの仕上がりにしていただき大満足です！ありがとうございました！
《うねり解消》縮毛矯正+カット￥15400 [縮毛矯正/二子玉/二子玉川]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
のん 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけたこと、とても嬉しいです。
ヘアスタイルのことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
気に入っていただけるスタイルを一緒に作っていけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 小野
理想通りの髪型にしていただきました。
子どもにiPadを持ってきてくださったり、細やかなお気遣いもありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
みぃ 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして大変嬉しいお言葉にも感謝いたします。
仕上がりを気に入っていただけてたいへん嬉しいです＾＾
またぜひ、お子様とご一緒に遊びに来てくださいね。
次回も、素敵なスタイルのお手伝いができるのを楽しみにしています！
スタイリスト 鈴木海斗
いつも安心してお願い出来ます。店の雰囲気も明るく気持ちがいいです。またよろしくお願いします。
【ヘアケアコース】カット＋カラー＋Aujuaトリートメント￥13200[二子玉]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
NORI 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、たいへん嬉しいお言葉の数々、感謝いたします！
これからも、技術はもちろん、空間づくりや接客にも丁寧に向き合い、心地よい時間をお過ごしいただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 高橋
当日急に思い立って予約しました。カラーの色に悩んでましたが、曖昧な私の話を汲み取ってくれて仕上がりとても気に入ってます。娘にも好評でした お話しやすく心地よい時間が過ごせました、ありがとうございます
【7/7～7/11限定新規クーポンから￥1100引き】カット+カラー+AujuaTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
ぴなちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
心温まるお言葉をいただき大変嬉しいです！
カラーの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
さらに、お嬢様にもご好評とのこと、とても嬉しいです＾＾
これからもご相談しやすく、心地よい時間をお過ごしいただけるような空間づくりを大切にしていけたらと思います。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております！
スタイリスト 山本妃夏
直前の予約にご対応いただきありがとうございました。
カットもカラーも満足です。
またよろしくお願いします。
【韓国風♪顏まわりレイヤー】カット＋髪質改善カラー＋オージュアTR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
こたろう 様
この度はNeolive uri ご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております！
カットもカラーもお似合いでした＾＾
これからも季節や気分に合わせたご提案をさせていただければと思っております。
ぜひまたお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
Neolive uri
ありがとうございました
【大学まで使える】全メニュー通常料金から 15％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
Yurihana 様
この度はNeolive uri にご来店いただき、誠にありがとうございました！
ヘアスタイルのことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
気に入っていただけるスタイルを一緒に作っていけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
Neolive ur
初めて利用するので不安でしたが希望通りに仕上げていただきました。
丁寧にカットしていただきありがとうございました。
似合わせカット+最高級シルク配合シャンプー￥5770→￥5000 [二子玉川]
[施術メニュー]
カット
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
あ 様
この度はNeolive uriにご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのサロンは不安も多かったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います＾＾
また、丁寧な口コミまでいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきたいと思っております。
ぜひまたお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Neolive uri
いつもながら丁寧に確認しながら進めて下さり安心しました。デジタルパーマの仕上がりも大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
クララ 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
デジタルパーマの仕上がりにもご満足いただけて光栄です。
また理想のスタイルなどお気軽にご相談くださいね^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive uri
色は良かったのですが数日経ってもシャワーで流した時に色が出ていました。
【髪質改善プラン】カット+髪質改善カラー+AujuaTR+アコテミニSHTR付き￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive uri 【ネオリーブウリ】 二子玉川駅西口店からの返信コメント
puta 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
色味を気に入っていただけて嬉しいです。
ただ、シャワーの際に色が出てしまったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。
髪質やシャンプーの種類によっては色落ちが早く感じられることもありますので、次回お越しの際に色持ちを良くするケア方法やおすすめのシャンプーもご紹介できればと思います。
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
Neolive uri
ネオリーブウリ 二子玉川店(Neolive uri)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
