- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
他店でカラーやブリーチをし、今回新規でお伺いしました。
カラー＋カット+トリートメントのクーポンを利用しました。過去のカラー歴を見て相談にのってくださり、また希望通りの髪色になるための説明が丁寧で安心してお任せすることができました！丁寧にカウンセリングしてくださったため希望通りの透明感あるカラーになれました！また、念願の韓国レイヤーカットを体験することができ技術の良さに感動しました。個人的に髪の毛に対しての悩みが多く沢山質問してしまいましたが、1つ1つアドバイスしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
今回初めての美容室で緊張しましたが、温かい接客、丁寧な対応をしていただいたおかげでまた次も行きたいと思いました！沢山の要望を言ってしまったのにも関わらず温かい対応をして頂き本当に嬉しかったです！！本日はありがとうございました！！
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[長野/長野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
れいちゃん様
先日はご来店いただき、そしてとっても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのサロンで緊張されていた中、仕上がりや接客に安心していただけたと伺えて私もすごく嬉しいです。
カラーやレイヤーカットの仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
しっかりカウンセリングのお時間をいただけたおかげで、
お客様の「なりたいイメージ」がはっきり共有でき、
透明感のあるカラーも韓国レイヤーもぴったりお似合いでした。
次回は、今回のカラーをキレイに保つための色味のメンテナンスや
レイヤーをより活かすための毛先の質感調整などをご提案させていただけたらと思います。
季節に合わせたカラーのご相談もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしています！
この度はご来店ありがとうございました。
スタイリスト AYAKA
初めてのエクステをお願いしました。
お店に入った時から明るい雰囲気で、施術も丁寧で凄く良かったです！
楽しくお話もして頂けて、シャンプーの時にマッサージをしてもらい日頃の疲れが取れた感じがします。
エクステが初めてだったので色々聞いてしまいましたが嫌な顔せず全て教えていただけて大満足です。
また、お願いしたいです。
【長野エリア初！進化版羽根エクステ】ダブルスキル♪カット込み60本 33000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
まとまりやすくサッパリカットしてカラーも綺麗に染めてもらいとても満足してます！
【Open記念♪お得◎】カット+うる艶カラー+2ステップTR ￥10700→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の状態をしっかり見てくださり、それに応じて髪のダメージを考慮しカラー提案をしてくださるので安心してお任せすることができました。また、トレンドを常に取り入れている点に魅力を感じました。今回トキオトリートメントを追加でやって頂きましたが、想像を遥かに超える艶ができ、仕上がりに感動しました！レイヤーカットも前回の歴に合わせて調節しながらカットしてくださり大満足の仕上がりです。最初から最後まで1対1で対応してくださるため髪の相談もしやすく、また何より話しやすく本当にありがたかったです！！今回2回目の来店でしたが、次も是非お願いしたいです。本日はありがとうございました！
【ブリーチなしで叶う透明感◎】N.ダブルカラー W発色♪ 11000
[施術メニュー]
カラー
とても綺麗な色にしていただきました！また行きます。
【エクステを付けたままできる】N.艶フルカラー 8200
[施術メニュー]
カラー、エクステ
お世話になっています。
スリムタッキがこの値段なんて
安い！毛質も世界最高ランクで
納得です！
ドライヤーも他のエクステより
断然早い！
繰り返しリペアできるのもコスパ最強です。
次回もよろしくお願いします！
【進化版羽根エクステ】韓国エクステ1本550～+プレミアム艶カラー 5550～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
今回初めて担当していただきましたが、カットだけでなくコミュニケーションも丁寧にしてくださり、ルックス以上にカッコいい美容師さんだと感じました。自宅でシャンプーした後、髪を乾かす際もスタイリングが自然に決まるので楽です(笑)これから1ヵ月ぐらい経った頃のヘアスタイルがちょうどいいかなぁと思っているので、次にお伺いした時に、またご相談させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
メンズ限定カット ※シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
2回目でした。理想通りに仕上げていただき、ありがとうございました！また伺いたいと思います。
【髪質改善♪】TOKIOトリートメント＋フルカラー（白髪染め可）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
こちらのお店に初めて伺いました。悩みをよく聞いていただき、プロならではの知識と技術のご提案で大満足の仕上がりです！施術後、周りの人が髪を褒めてくれるので本当に嬉しいです。大人の髪の悩みは増えてくると思いますが、これからもよろしくお願いします！
☆平日タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー 6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
かよ様
ご来店ありがとうございました
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
周りの方からもご好評とのこと
とても光栄です^_^
ご提案させていただいたように
カラーはダメージを抑え
少しづつ元の明るさに戻していきましょう
大人の髪悩み
ぜひお任せください！
ツヤ髪はお手入れ感&清潔感UP
髪の毛はお顔と同じく
お客様の印象を大きく変える大事なポイントです
お客様のなりたいに親身に寄り添い
最適なデザインやメニューを提案させていただきます。
ホームケアも美髪の土台作りには欠かせないものになります。
ご相談も受け付けております。
お気軽にお声掛けください^_^
理想の美しい艶髪＆美髪を一緒に手に入れましょう！
次回のご来店を心よりお待ちしております^_^
SHIZUKA
初めて来店させていただきました。
人生初めてのパーマでとても不安でした。
髪も傷んでいたので、希望のパーマは難しかったのですが
担当の方ができる限り希望に近づけるように
手を尽くして下さったおかげで理想に近いパーマに
なりました！
担当の方の気づかいがとても有り難かったです。
ありがとうございました！
【Open記念♪お得◎】コテ巻き風♪パーマ＋カット＋ケアtr ￥12200→8700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ダメージ等の説明しっかり聞いて頂き本当にありがとうございました！
ダメージ毛でもかけられるよう通常と違うパーマのかけ方をさせて頂きましたが、理想に少しでも近い様でしたら本当に嬉しく思います！
是非次回のご来店もお待ちしております！
初めて利用させていただきましたが、丁寧な施術をして頂いているのが伝わりました。ありがとうございます。
ただ相談していないのに、枝毛が多い点、髪のすき方が良くない点など指摘され不快に感じました。美容師界で嫌われる髪のすき方ですなどと仰ってましたが顧客にそのような事を言う必要があるのかと思います。また指摘して頂くなら今後のアドバイスも含め教えてくださると前向きに捉えられます。（こちらから聞かないと指摘のみで終わっていた感じでした。）
また所要時間2時間と記載ありましたが、3時間弱かかったのも気になりました。予定時間超えるのであれば一言かけて欲しかったです。
今回はありがとうございました。
【Open記念♪お得◎】カット+うる艶カラー+2ステップTR ￥10700→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術に関して丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、髪の状態についてのお伝えの仕方により、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。配慮に欠けた表現となってしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お悩みに寄り添いながら、今後のケア方法や改善に向けた具体的なアドバイスまでお伝えすべきところでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様が前向きに受け取っていただける伝え方を徹底してまいります。
また、施術時間が予定より延びてしまったにも関わらず、事前のお声がけができていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。今後は進行状況の共有を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。いただいたお言葉を大切にし、よりご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
親子でお世話になっております。
カラーをしていただきありがとうございました。
透明感もありツヤもありとても気に入っています。
【透明感ならこれ♪】Nドットフルカラー＋ケアtr ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カラー
久しぶりのエクステで不安もありましたが、
とても丁寧な説明と施術でした！
色落ちを兼ねての色合わせをしていただけたので
不自然になる事もなく、満足しています。
ありがとうございました！
また宜しくお願いします。
【長野エリア初！進化版羽根エクステ】ダブルスキル♪カット込み80本 44000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
長時間の施術でしたが最後まで丁寧にやっていただき嬉しかったです！
【長野エリア初！進化版羽根エクステ】ダブルスキル♪カット込み60本 33000
[施術メニュー]
エクステ
とても良かったです。
【Open記念♪お得◎】カット＋うる艶カラーフル＋ケアtr ￥8700→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
気に入って頂けて良かったです！
ありがとうございました！
次回も是非ご来店お待ちしております！
まず、この度は施術して頂きありがとうございました(^^)
いつも行っているお店が一杯で、急遽何年振りかにお邪魔させて頂きました。
何年振りかに行ったので、知っているスタッフさんが全く居なかったので特に指名等はしませんでしたが、結果的に今回のスタイリストさんに担当して頂けて良かったです。
技術、スピード、人柄、全てがパーフェクトでした。
こんなに居心地が良くて仕上がりも気に入る事は中々ありません！
私の文章力では中々説明は難しいので…
百聞は一見にしかず！
気になる方は一度、担当スタイリストさん指名で一度行ってみて下さい(^^)
【サクッとメンテナンス♪】カット＋ポイント縮毛矯正＋ケアtr 9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます(^^)
先日はご来店いただき、そして久しぶりに足を運んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
数あるサロンの中から、再びお選びいただき本当にありがとうございました。
技術やスピード、人柄までお褒めいただき…本当に励みになります！
「居心地が良い」と感じていただけたこと、そして仕上がりも気に入っていただけたことが何より嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、さらに技術・サービスともに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
今後ともよろしくお願いいたします。
リタッチカラーはほぼ元ある色と変わらず、綺麗に仕上げてくれました。接客も、わざとらしくなく自然で丁寧な接客態度でした。好感が持てます。
【Open記念♪お得◎】カット＋カラーリタ＋ケアtr ￥7700→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
リタッチカラーのお仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
できるだけ今あるお色味となじむよう、自然な仕上がりを意識して施術させていただきましたので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
これからもわざとらしさのない、自然で丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色々と話を聞いてくれてカラーとスタイルともに希望通りでした。シャンプーがとても気持ちが良かったです。
【Open記念♪お得◎】カット＋うる艶カラーフル＋ケアtr ￥8700→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ばっさりカットして頂きました。
家族や友人から「似合う！」「可愛い！」と大好評！！とても嬉しいです。ありがとうございました。
【年末感謝祭♪】うる艶フルカラー＋カット＋ケアtr ￥8700→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます(^-^)
ばっさり切って可愛くなりました(^^)
お顔周りレイヤー入れて小顔効果もあると思いますまたレイヤー増やしたいようでしたら次回教えてください。
たかちゃん様のまたのご来店お待ちしております♪
カット＋カラー＋トリートメントのクーポンで施術してもらいました。
きれいにカットしてトリートメントしてもらえたので、傷んでいた髪の毛の見た目が生き返りました！ツヤツヤでうれしいです。ありがとうございました。
【Open記念♪お得◎】カット＋うる艶カラーフル＋ケアtr ￥8700→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
編み直しとエクステの付け足しをしてもらいました。
予約の仕方が悪かったのでご迷惑おかけしましたが、快く施術していただいてありがとうございました。
おかげで綺麗な状態でライブに挑めます！
ありがとうございました！
【韓国ダブルスキルエクステ】編み直しリペア♪ 60本～ 18000～
[施術メニュー]
エクステ
息子のカットありがとうございます。
毎回カットしてもらって帰ってくると気に入っているので大満足です。
メンズ限定カット ※シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
色々と相談に乗っていただいてやりたかった髪型に挑戦出来ました。ありがとうございました。
☆平日タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー 6500
[施術メニュー]
カット、カラー
2回行かせていただきました！
担当者は別の方でしたが、お二方とも髪の膨らみや髪がある程度伸びても縛れないことについて相談したところ丁寧にドライヤーの仕方を教えてくれました。また、シャワー後の洗い流さないヘアトリートメントの使い方も教えてくれました。
とてもよかったです
【小顔魅せ♪】デザインカット ※シャンプー無し
[施術メニュー]
カット
母が利用する為に、予約させて頂きました。初めてでしたが、とても満足したようで、また伺いたいと言っていました。担当して下さった方とも、楽しくお話出来たようで、よい時間を過ごせたようです。
☆平日タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー 6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
この度はご予約、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お母さまにご満足いただけたとのこと、また「また伺いたい」と言っていただけたことを大変嬉しく思います。
心地よい時間をお過ごしいただけたようで安心しました。
技術だけでなく、リラックスして過ごしていただける空間づくりも大切にしておりますので、そう感じていただけて何よりです。
またお母さまのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました
スタイリスト AYAKA
丁寧にヒヤリング、仕上げていただきありがとうございました。
また行きます。
【人気No.1♪】カット+N.カラー髪質改善TOKIO ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
長さの方かなり切らせて頂きましたのでスタイリングは大丈夫そうですか？
何かわからない事があったら何でも相談して下さい！
次回ご来店も楽しみにお待ちしております！
丁寧な施術で満足の仕上がり
髪も艶々で、気分上がってます
また宜しくおねがいします
【リニューアル記念♪】うる艶フルカラー＋カット＋ケアtr ￥8700→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのスタイリストさんでしたが、こちらに緊張させることなく話し掛けてくれました。カットも丁寧な仕上がりでした。また、コンディショナーの途中でヘッドスパのように頭皮を少し揉むのがとても気持ちが良かったです。
【小顔魅せ♪】カット＋シャンプー ￥3600
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 長野駅前店【モアナ バイ ヘッドライト】（旧：UrsushairDesign）からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても安心しました。
カットの仕上がりや施術中の心地よさについても感じていただけて嬉しいです。
これからも居心地の良い空間と、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
スタイリスト AYAKA
丁寧に施術していただきました。ざっくりとした注文や質問も、意図を汲み取って答えてくださり、助かりました。
仕上がりも気に入っています。ありがとうございました。
【リニューアル記念♪】うる艶フルカラー＋カット＋ケアtr ￥8700→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてダブルスキルエクステをつけてもらいました。
本数の目安、ケア方法など丁寧に教えていただけてとても分かりやすかったです。
数週間経ちましたがまだサラサラでストレスフリーなのでロングを楽しめてます。
また行かせていただきます。
ありがとうございました。
【お試し♪相談】最高級品質◎1束に2本ついた韓国エクステ 1本550～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
モアナ バイ ヘッドライト 長野駅前店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
