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MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】

メゾンイーエムエーカミシツカイゼンオトナジョセイサロン

  • 愛知県名古屋市昭和区石仏町2-4 フレンドハウスB号
  • 御器所駅徒歩5分/駐車場5台有[髪質改善トリートメント/酸性ストレート/白髪染め]
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪染めしても髪のツヤが損なわれず満足の仕上がりです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+marbb+水素ケア+ホリスティック&キューティックTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    みー様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    白髪染め後のツヤ感を気に入っていただけてとても嬉しいです。髪の状態を大切にしながら施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
    【次回の提案】
    次回は髪のツヤをよりキープできるよう、トリートメントメニューの併用もおすすめです。季節に合わせたカラー提案もさせていただきますね。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてお伺いしました。とても、雰囲気がよくて、担当してくださった方も話しやすく、思い通りのヘアスタイルにしていただけました。皆さん、とってもいい雰囲気で話しやすく、楽しい時間を過ごすことができました。これから、ずっとお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】MAISON式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー¥16300→9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ゆ様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    そして嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店にもかかわらず、サロンの雰囲気や仕上がりを気に入っていただけたこと、大変光栄です。リラックスしてお過ごしいただけたことが何より嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回は前回のスタイルをベースに、季節感やファッションに合わせたアレンジをご提案いたします。長くお任せいただけるよう、毎回の施術を丁寧に重ねてまいります。
    また次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

  • みーたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。

    今回はリタッチをお願いしました。カラー以外で髪のパサつきの相談をしたところ、トリートメントのご提案をいただきました。矯正では髪への負担が大きくなりそうですが、トリートメントなら安心ですね。

    いつも笑顔の素敵な方で、リラックスできます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    みーたん様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    そして、心温まる口コミをいただき感謝いたします。
    【今回のポイント】
    リタッチの仕上がりに加え、髪のパサつきについてご相談いただき、トリートメントをご安心いただけたことを嬉しく拝見しました。施術中もリラックスしていただけたことが何よりです。
    【次回の提案】
    髪質や季節ごとの変化に合わせて、トリートメントを定期的に取り入れると、ダメージを軽減しながら艶感を保てます。次回は、より効果的なメニューもご紹介できればと思います。
    また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。

  • いくさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上切ってもらっています。カットは担当スタイリストさんがダントツうまいので担当スタイリストさんじゃないと任せられません。丁寧だし私の髪だとこうなってしまうと的確に言ってもらえるので、毎回満足な出来です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    いく様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    10年以上も大切なヘアスタイルを任せていただき、本当に光栄です。丁寧なカウンセリングや髪質に合わせたご提案を評価いただけたこと、とても励みになります。
    【次回の提案】
    季節や髪の状態に合わせて少しずつ新しいデザインも取り入れながら、さらに似合うスタイルをご提案していきます。安心して任せていただけるよう、これからも精一杯努めてまいります。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • AAAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子のカットをお願いしました。
    息子の感想
    1.駅近なので、学校帰りに行くのが便利
    2.シャンプーがすごく気持ちいい
    3.カットがお見せした画像通りの仕上がり
    4.セットも丁寧で、やり方も教えてもらった
    担当スタイリストさんのカット技術を完全に信頼しているので、毎回安心してお任せしています。今回もカッコよくしてくれてありがとうございました。
    高校を卒業したら、ツイストパーマとハイライトもお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    AAA様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    学校帰りにも通いやすい立地やシャンプーの心地よさ、仕上がりのスタイルを喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。息子様の大切なスタイルを毎回任せていただけることに感謝しております。
    【次回の提案】
    高校卒業後のツイストパーマやハイライトは、雰囲気を大きく変えられるのでとてもおすすめです。髪の状態や似合うデザインを一緒にご相談しながら、さらにカッコよく仕上げていきましょう。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • あいえみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まだまだ暑いですが9月なので全体的にカラーチェンジをお願いしたところ、オススメのカーキカラーにしてもらいました。グレイヘアーリタッチで新しいお試しをしていただきました。いつも新しいものを提案してもらえてワクワクします。次回また楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    あいえみ様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    そして素敵なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カーキカラーに挑戦していただき、雰囲気にとてもよくお似合いでした。リタッチも合わせて、自然な仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回はさらに艶感をプラスできるようなケアや、季節のトレンドを取り入れたカラーをご提案させていただきます。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • はるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    色味は思ったよりもだいぶ違っていて残念。カットもあまり雰囲気がそんなに変わらず。トリートメントは全く効果を感じませんでした…長く通っていたのですが担当がいなくなってしまい残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来人気No.1】MAISON式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー¥16300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    はる様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
    仕上がりの色味やカット、トリートメントにおいて効果を実感いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。さらに、長く通っていただいていた中で担当が変わることになり、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
    今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術力の向上はもちろん、より丁寧なカウンセリングを行えるよう改善に努めてまいります。
    もし可能でしたらお時間いただく事になってしまうのですがご来店いただき再度ご要望に合わせて施術させていただけないでしょうか?
    しっかりとご要望を伺い、安心して任せていただけるよう全力で対応いたします。

  • ゆんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    井川遥風にカットお願いしました。
    髪の毛も、つやつや~。
    思い通りのヘアスタイルでサロン帰りは、いつもテンション上がりますねっ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ゆんこ様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    そして素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    【今回のポイント】
    思い描いていたスタイルに仕上がり、サロン帰りの気分も上がっていただけたとのこと、とても嬉しいです。髪の艶も保たれていて良かったです。
    【次回の提案】
    次回は髪の状態を見ながら、さらに再現性を高めるためのケアや、季節感を取り入れたスタイルのご提案もできればと思います。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • 匿名希望さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお客さんがいっぱいで、スタッフさんはとっても忙しそうにしていらっしゃいます。
    でも、キビキビ動いてる印象です。
    だからといって、適当なわけではなく、
    ちゃんとこちらの話を聞いてくださって、悩みも聞いてくださるので安心できます。
    対応中、私のくだらない話もちゃんと聞いてくださるので、
    毎回、行くのが楽しいです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    匿名希望様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    スタッフの動きや接客に安心感を持っていただけたこと、そしてお話の時間も楽しんでいただけていること、大変うれしく思います。サロンでのひとときが少しでも癒しになれば幸いです。
    【次回の提案】
    次回はヘアスタイルだけでなく、リラックスできるケアメニューもあわせてご提案させていただきます。より一層楽しい時間になるよう努めてまいります。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ありママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回はカラーのリタッチのみでしたが
    カラー塗布もシャンプーもとても丁寧に施術していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ありママ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    カラーのリタッチでしたので、境目が自然に馴染むよう丁寧に施術させていただきました。シャンプーについてもお褒めいただけて嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回は毛先のメンテナンスや艶感をプラスするカラーもおすすめです。季節に合わせた色味のご提案もさせていただきますね。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • あいえみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも通り完全おまかせで髪の毛を最高の状態に保てるようにしてもらいました。いつも爆睡するのですが温かい対応をしていただけてありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    あいえみ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    「完全おまかせ」で信頼してくださっていること、本当に嬉しく思います。お休みいただけるほどリラックスして過ごしていただける空間を提供できて良かったです!
    【次回の提案】
    今後も髪質やライフスタイルに合わせたベストなケアを行い、リフレッシュできる時間を過ごしていただけるよう努めます。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • kkさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前、縮毛矯正をして良かったので、今回カラーで予約しました。
    途中お直しがありましたが仕上がりは良かったです。
    ただ、シャンプーの1回目と2回目が髪の毛が引っ張られる感じでものすごく痛かったです。。
    また縮毛も行きたいと思っていますが、シャンプーが心配です…
    カットは、自分で切っていた前髪をいい感じにしていただき、収まりが良くなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    kk様
    先日はカラーでのご来店、誠にありがとうございました。
    前回の縮毛矯正や仕上がり、前髪の収まりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    一方で、シャンプー時に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様にとってリラックスできる大切なお時間であるにも関わらず、配慮が足りず心苦しく思っております。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
    また縮毛矯正などでお越しいただいた際には、安心してお任せいただけるよう、シャンプー時も細心の注意を払わせていただきます。

  • ちかさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回髪質改善をして約2ヶ月維持できて、今回はカラー変更とカットでお邪魔しました。担当スタイリストさんは魔法使い並みに予想以上の仕上がりにして下さいます。シャンプーは違う方にして頂きましたが、頭を起こす際に指の関節で持ち上げてくれるのですが、その都度、頭の付け根が少し痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来人気No.1】MAISON式髪質改善超音波+カット+髪質改善カラー¥16300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ちか様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりについて高い評価をいただき、大変嬉しく思います。ご期待以上の仕上がりをお届けできたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
    ただ、シャンプー時に配慮が足りず痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同、技術だけでなく細やかな気遣いを徹底してまいります。
    次回はより安心してリラックスしていただけるよう心を込めて担当いたしますので、ぜひまたご来店くださいませ。

  • hitnmiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。とても丁寧にカウンセリングして下さり、綺麗にに仕上げてくださりとても満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント ¥14256→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    hitnmi様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    丁寧なカウンセリングを通じて、お客様のご要望やお悩みをしっかり伺い、それを反映したスタイルに仕上げました。満足していただけて本当に嬉しいです。
    【次回の提案】
    次回は髪のコンディションに合わせたトリートメントやメンテナンスカットで、さらに美しい状態をキープできるようご提案いたします。
    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • sakiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正の美容院を探していて
    クチコミを参考に初めて伺いました!
    席数はそれほど多くないですがスタッフの数が多く
    髪の量が凄まじく多い私にとってはドライヤーを2人でやってもらえる環境なだけでも時短になりありがたかったです。
    PCを持ち込んで仕事をしながらでしたが快く受け入れて下さり、仕事をやりやすく工夫して下さりありがとうございました!
    他店で酸性ストレートをかけましたが私の髪の癖が強すぎるため相談させてもらいました。
    結果、行ってよかったです!仕上がりに感動しました!
    1週間経った今でもドライヤーだけで艶髪になります。
    次はカラーをよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪整形】髪質改善プレミアムストレートエステ+カット¥36300→28000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    saki様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【今回のポイント】
    初めてのご来店でお任せいただき、本当にありがとうございました。髪の量や癖にお悩みとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    ドライヤー時のサポートや、お仕事中のご配慮にも気づいてくださりありがとうございます。スタッフ一同、快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしています。

    【次回の提案】
    次回はカラーをご希望とのこと、髪の状態に合わせてダメージを最小限に抑えつつ、艶感をキープできるようご提案させていただきます。季節やお肌のトーンに合わせたカラーもぜひご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • Chさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがカウセリングもとても丁寧で私の悩みにあった提案をして頂けてとてもよかったです!
    仕上がりも想像以上によくて大満足です。
    お値段以上の仕上がりです!
    これからも通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1 世界初 超高濃度水素カラー+カット+トリートメント¥22000→¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    Ch様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カウンセリングでは、髪のお悩みに寄り添いながらご提案させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    仕上がりにも「想像以上」とのお言葉を頂き、とても励みになります!

    【次回の提案】
    季節の変わり目には髪のコンディションも変化しやすいため、次回は状態に合わせたケアやスタイルチェンジもご提案させていただきますね。
    気になることがあれば、いつでもご相談ください!

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ayakoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの細かい調整にも対応していただきありがとうございました。カラーやトリートメントもツヤがでて指通りが変わりました。今後続けて通う事でより髪質が改善されていくとの事なので、これからもお世話になりたいなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント ¥14256→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ayako様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カットの細やかな調整や、カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。ツヤ感や指通りの変化を感じていただけたのは、継続的なケアの効果が現れてきた証です。

    【次回の提案】
    今後は髪質改善に向けて、季節に合わせたトリートメントのご提案や、状態に応じたケアを継続してご案内させていただきます。扱いやすく、より理想に近づくヘアスタイルを一緒につくっていきましょう。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • あかちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、丁寧に接客してくださりました。
    私は初めて行きましたが、主人が普段からお世話になってます。
    前髪、すごい速さで切って下さりました!
    待ち時間もそんなになく。
    良い感じになって良かったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    あかちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    ご主人様に続き、初めてのご来店ありがとうございました。前髪のカットもご満足いただけたようで安心いたしました。
    お顔の形を拝見して小顔効果がでるようにとあかちゃん様のなりたいイメージに合わせて切らせていただきました!
    丁重に対応できた事を感じていただき、嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    前髪のバランスやスタイリングで気になる点があれば、ぜひお気軽にご相談ください。季節の変わり目には、前髪や顔周りの微調整もおすすめです!

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • Miniさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました!
    また機会があればお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    Mini様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミまでいただけて、とっても励みになります。

    【今回のポイント】
    「丁寧に施術してもらえた」と言っていただけて安心しました。少しでもリラックスして過ごしていただけていたら嬉しいです!

    【次回の提案】
    また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。ご都合の合うときに、ぜひまたお立ち寄りください!

    次回もお会いできるのを楽しみにしています。

  • ゆんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットを、お願いしました。
    めっちゃ良い感じでテンション上がりました。
    これからも、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ゆんこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    前髪の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!気分が上がるスタイルになりよかったです!

    【次回の提案】
    今後も季節や気分に合わせて、印象の変わる前髪デザインをご提案させていただきますね。ぜひ気になることがあれば、いつでもご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ももさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかなり満足しました。
    予約時間通りにお店につくと、お客さんでいっぱいで、
    「今日はかなり時間がかかってしまうのかも…」と正直思いました。
    子供のお迎え時間があったため、お店を出たい時間だけ先にお伝えしました。
    スタッフさんは、かなりお忙しそうにしていましたが、
    きちんとカウンセリングしてくださって、
    私の髪の毛の悩みもちゃんと聞いてくださいました。

    そして、私は時間間に合うかな、、とちょっとヒヤヒヤしちゃっていたのですが、
    お伝えした時間ぴったりに終了。
    びっくりしました。
    いつも混んでいる人気店なので、待ち時間は仕方がないと思っていますが、
    どうしても次に予定がある時は、お伝えするときちんと対応してくださいます。

    そいえば、前にも時間をお願いしたことがあったのですが、
    その際に、私がやりたいことも伝えると、
    この時間ではちょっと難しいかも、と言って、
    次の提案をしてくださったことを思い出しました!
    ちゃんとできないことはできない、と言ってくださるので、
    かなり信頼できます。

    またお邪魔致します!

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    カット+全体カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    もも様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    お忙しい中のご来店、そしてお子様のお迎え時間までお伝えいただきありがとうございました。混雑している中でも、ご希望の時間に仕上げることができ、私たちも安心いたしました。髪のお悩みについても丁寧に共有いただき、カウンセリングをしっかりと行えたことを嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    今後もスムーズな施術のご提供と、的確なご提案を大切にしてまいります。お時間に制限のある際は、遠慮なくお知らせください。ご希望に沿えるよう、最大限の対応をさせていただきます。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • まなみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    人手が足りない日に来店した為、待ち時間が長く疲れてしまいました。

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    【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント ¥14256→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    まなみ様
    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。

    当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
    今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを改めて考えていきたいと思います。
    何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。

    頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の課題にして参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  • ゆんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方と,お話しが盛り上がって楽しく過ごせました。
    とても髪の毛が、艶艶になって嬉しいです。
    手触りが気持ち良すぎて気がつくと触ってます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ゆんこ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    施術中のお話が盛り上がり、楽しいお時間を共有できたこと、私もとても嬉しく思っております。
    髪のツヤ感や手触りにもご満足いただけたようで、安心いたしました。

    【次回の提案】
    さらにツヤ感や手触りをキープできるよう、次回は集中ケアトリートメントや頭皮ケアのご提案もさせていただければと思っております。
    季節や髪の状態に合わせて、ぴったりなケアをご提案いたしますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • acchiさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもツヤツヤサラサラの髪に仕上げていただいてます。
    家でもブローしなくてもサラサラなので、夜も朝もとても時短で助かります。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    acchi様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    髪の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!ご自宅でもサラサラ感が持続しているとのこと、時短につながっているというお声もとても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回はさらに持続力のあるトリートメントや、髪質に合わせたケアをご提案できればと思っております。乾燥や紫外線の影響が気になる季節ですので、髪を守る対策もぜひご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • みーたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    先日は新しいスタッフの方がたくさんみえて、とても賑やかでしたね。緊張感がこちらまで伝わってきて、心の中で「大丈夫だよ、がんばってね!」と叫んでいました(*^^*)
    担当スタイリストさんは、ヘアスタイルに関してだけでなく、さりげない気配りもしてくださるところが、とてもステキだと思います。
    これからもよろしくお願い致します。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    みーたん様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、心温まる口コミも本当にありがとうございます。

    新しいスタッフへの温かい目線、そして応援のお言葉に、心から感謝申し上げます。
    美容師は「人」として成長することで、初めてお客様の期待に応えられる仕事だと私たちは考えています。だからこそ、スタッフ一人ひとりの成長を大切にし、その過程をサロン全体で支えていきたいと思っております。

    人が育ち、お客様のお役に立てることは、美容業界の未来をつくることにも繋がると信じています。みーたん様に次回も心地よく過ごしていただけるよう、さらに努力を重ねてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • あいえみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーのリタッチとトリートメントで伺いました。次回までの期間やその時の気候に合わせてメニューを考えてもらっていつも助かっています。完全にお任せしているので施術中も安心していられます。今回は新しいカラー剤をお試しで施術して頂きました。しばらく様子を見て今後の参考にできるので好みや状態に合わせて変更もしてもらえて助かります。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    あいえみ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回はカラーのリタッチとトリートメントの施術、さらに新しいカラー剤もお試しいただきありがとうございました。気候や次回のご来店時期も考慮してメニューを組ませていただいておりますが、いつもお任せいただけて大変光栄です。安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。

    【次回の提案】
    今回のカラー剤の色持ちや質感をぜひチェックしてみてください。次回はそのご感想をもとに、さらにフィットするカラーやケアをご提案できればと思います。季節の変わり目に合わせた対策もご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • えいきちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で少し緊張していましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。カウンセリングでは、こちらの希望をじっくりと聞いてくれて、髪の悩みや好み、普段のスタイリング方法まで細かく確認してくれたのが印象的でした。無理に提案することもなく、一緒にスタイルを考えてくれる姿勢に安心感がありました。

    施術中も、声かけや手順の説明がとても丁寧で、リラックスして過ごすことができました。カットやカラーも細部までこだわってくださり、仕上がりにも大満足です。

    また、隣の席から聞こえてきた会話からも、この美容院全体でお客様一人ひとりと真剣に向き合っていることが伝わってきました。カウンセリングに時間をかけている様子や、スタイリストさん同士の連携の良さも感じられ、信頼できるサロンだと思います。

    今後も通いたいと思える美容院に出会えて嬉しいです。ありがとうございました。

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    【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント ¥14256→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    えいきち様
    先日はご来店ありがとうございました!
    さらに、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    【今回のポイント】
    初めてのご来店で緊張されていたとのことでしたが、リラックスして過ごしていただけて本当に良かったです!カウンセリングでもたくさんお話を聞かせていただき、一緒にスタイルを考える時間がとても楽しかったです。サロン全体の雰囲気やスタッフ全員で意識しているこだわりにご共感いただけて、とても嬉しいです。

    【次回の提案】
    次回は今回のスタイルをもとに、季節や気分に合わせたカラーや扱いやすいカットをご提案できたらと思っています♪髪の状態に合わせたケアのご相談も、ぜひお気軽にしてくださいね。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

  • サラさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望にも親身になって相談に乗っていただけて、仕上がりにも満足しています。カラーもサラサラになりアシスタントの方が気を配ってくれてたくさん話しかけてもらえて
    和みました。 人気店で仕方ないのかもしれませんが、カット待ちが長くて2時間で終わる予定の所3時間30分もかかってしまったところが残念でした。 でも、カラーとカットの持ちが良ければまた、伺いたいと思います。

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    【ダメージレスで艶のあるカラー】カット+艶カラー+トリートメント ¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    サラ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。カラーの手触りやアシスタントの対応についてもお褒めいただき、安心いたしました。リラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。

    一方で、お待たせしてしまう時間が長くなってしまったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
    混雑状況に対する配慮が足りず、ご負担をおかけしてしまったこと、深く反省しております。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ間での連携を徹底してまいります。

    次回は技術面でも時間面でもご満足いただけるよう尽力いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まりもさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    要望、聞いていただいて安心しました~
    またよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    まりも様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    ご要望をしっかりお伺いしながら、安心してお任せいただけるよう心がけて施術させていただきました。リラックスしていただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    次回もご希望に合わせて、季節や髪の状態に応じたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。

  • ふるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    アシスタントさんが
    ひたすら周りにまわり対応していただけました。
    シャンプーがとても気持ちよかったです。
    細かいこだわり無く仕上げていただけたので仕上がりは満足していますが、お客様やアシスタントさんのメンタルを考えるのであれば予約枠をもう少し減らしてゆったり時間を過ごせる空間を作りあげるのが大事では無いかと、、、

    美容室って数ヶ月に気分転換できる大事な空間だと思います。
    アシスタントの皆さんいつもお疲れ様です

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】からの返信コメント

    ふる様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、心温まる口コミと貴重なご意見もありがとうございます。

    アシスタントの対応やシャンプーについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。

    お客様にとって美容室が心からリラックスできる特別な空間であるべきというご意見、真摯に受け止めさせていただきます。今後、より心地よくお過ごしいただける空間づくりと予約枠の見直しについて、スタッフ全員で話し合ってまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

メゾンe.m.a(MAISON e.m.a)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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