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Fontana【フォンタナ】

フォンタナ

  • 岩手県盛岡市津志田町1-6-20
  • 津志田の交差点入って KANEMAN隣 清次郎の斜め向かい
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • つっちーさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、1ヶ月ぶり2回目の来店です。
    前回よりも余裕を持って過ごせました。
    担当して頂いたスタイリストさんは、あれこれ要望しながら応えてくれました。
    今回気付いたのは、女性店員の愛想の悪さ…。
    入店時のスタッフ、アシスタントについた女性スタッフ。
    顔をピクリとも動かさない表情。正直、感じ悪いです。
    アシスタントの女性は何、お高くクールぶってんの?って位がさつ。パーマのロッドを外す時によく現れました。担当スタイリストさんは上手いのに、アシスタントが外すロッドは頭皮、髪を引っ張られ揺れ動くほど。余程直接言おうと思いましたがこらえました。上から目線で恐縮ですが、色々改善点を感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    貴重なご意見ありがとうございました。
    スタッフで共有して技術、接客を見直し改善に努めていきます。
    今後もご利用お待ちしております。

    佐藤慎

  • はるかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットで初めて利用させていただきました。カラーは髪の色にあわせて色のアドバイスをしていただき、自分の好みに合った色に染めてもらうことができました。美容室へ行く前に前髪が伸びてがまんできず、セルフカットで切ってしまい、ギザギザでしたが、うまく直していただき髪型も希望どおりに仕上げていただきました。美容室の雰囲気も良かったので、終わった後出勤でしたが、施術中リラックスして休むことができたので良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規平日限定〕 カラー+カット+プレックストリートメント¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。
    今後も技術、接客をより良くしていけるよう努力していきます。
    またのご利用をお待ちしております。

    佐藤慎

  • つっちーさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    かくかくしかじかあり、どうしてもその日のうちに切りたく、探していて予約しました。
    店内は静かな雰囲気で、丁寧に対応して頂きました。
    細かく都度確認して頂き満足いく仕上がりとなりました。
    妻に話したところ、義母が通われているとのことでした。
    また機会ありましたらよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規平日限定〕 パーマ+カット ¥7200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    口コミありがとうございます。
    満足して頂けて良かったです。
    またのご利用お待ちしております。

    佐藤慎

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    襟足部分の切り残しが、多く、残っていた事に残念でした...
    また、くしの当て方がちょっと強く、痛かったです...
    髪に掛けてくれていた霧吹きでの水も、携帯に何度も掛かっていて、少し不快でした...

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後は同じような事が無いよう技術の見直しをしてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ともちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方の丁寧な対応と仕上がりにいつも感心してしまいます、、、今回もリラックスでき癒されました ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正+プレックストリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。
    今後も満足して頂けるよう努力していきます。
    またのご来店をお待ちしております。

    佐藤慎

  • はなまゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    カット、カラーの仕上がりに大変満足しました。
    また次回も来店させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規平日10時~15時限定】カット+カラー ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    はなまゆ様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

    仕上りに満足いただけて大変嬉しく思います。

    今回はハイライトもさせていただきましたがとてもお似合いでした☆

    何か気になる点などございましたらいつでもご相談ください。

    はなまゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 佐藤準紀

  • ヒロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に相談にのって頂き、思ってたようなスタイルになりました。
    とても感じの良いスタイリストさんで良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+カラー+プレックストリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Fontana【フォンタナ】からの返信コメント

    ヒロ様  

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    当初のメニューからは変更になりましたが、その後お手入れしやすくなったようでしたら
    良かったです!

    ヒロ様とのお話も弾み私も大変楽しい時間でした!

    また何か気になる点などでてきましたらいつでもご相談ください。

    ヒロ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 佐藤準紀

フォンタナ(Fontana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
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