- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望が多かったと思いますが、今回も丁寧に対応してくださりありがとうございます。
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カット
つっきーさん、こんにちは！
先日はありがとうございました。
なかなかカウンセリングでお時間かかってしまって申し訳ございませんでした。
また次回もご要望に応えれるように気になる点は言っていただいて、理想の形に近づけれるようにしていきますね！
またのご来店お待ちしております。
店長 宇津原
いつもおまかせで、素敵にカットしていただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。
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カット
aozoraさん、こんにちは！
先日はありがとうございました。
今回もスッキリしましたね！
また伸びてきたらご来店お待ちしてますね☆
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
初めてお伺いしてとても丁寧に接客して頂きました
シャンプーも気持ち良く、静かに過ごしたいとお伝えしていたのもしっかりと気持ちを汲み取って下さり自分時間を過ごせました
上手にブローして頂いていたので帰る時には気付かなかったのですが、帰ってから娘に後ろがガタガタだと言われて確認すると確かにガタガタな部分がありました
一生懸命接客して頂いたので口コミに書こうか悩みましたが
美容師さんとしてもっともっと成長して頂きたいとの気持ちを込めて書かせて頂きました
クレームのつもりは一切ありません
もっともっと技術を磨いて頑張っていって下さい
【服部指名限定】 カット＋カラー＋トリートメント ￥14190→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おねぇ様、こんにちは！
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の襟足の生え癖に合わせたカットや、スタイリングのやり方をお伝えしておらず、やりにくくさせてしまい申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後の成長に活かしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 服部
2ヶ月ごとに通っていますが、担当スタイリストさんの腕は毎回安定して大満足してます。会話も楽しく素敵です。アシスタントの方々の意識も高く、他愛もない会話からでもプロ意識を持って仕事をしてることが分かります。2ヶ月ごとのカットが楽しみになるこんなお店に出会えて良かったと思います。これからも、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
ぶーちゃんさん、こんにちは！
先日はありがとうございました。
こちらこそいつも楽しくお話させていただいてありがとうございます(^^)
またスタイルのクオリティーも、気持ちの良い接客も、どちらも心がけていきますので
これからもよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミありがとうございました。
またご来店お待ちしております。
店長 宇津原
ありがとうございました！
また来ます～！
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カット、その他
ヒロアキ様、こんにちは！
いつもご利用ありがとうございます(^^)/
またのご来店お待ちしておりますね☆
いつも、カラーやカット、矯正縮毛など色々相談させて頂き、どうしたら髪にいいかなど教えて頂いてありがとうございます。
今回も、カラーカットありがとうございました。
また、来月よろしくお願いします。
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カラー
チップちゃんさん、こんにちは！
いつもありがとうございます。
今回毛先をカットさせていただいたのでダメージしてる部分は少しなくなったかと思います。
また今後のケアでも変わってくると思いますので、一緒に考えていきましょう！
またいろいろご相談ください。
次回もご来店お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
娘の髪の毛と相談しながらしたい髪型にしてくださってありがとうございます！
セットが娘にはちょっと難易度高めやったみたいですが、何とか毎朝頑張ってます笑
クーポン利用なし
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カット、その他
タケ様、こんにちは。
先日はご来店いただきありがとうございました。
長い髪からのバッサリでしたので最初はスタイリングも難しいかもしれません。。
クセも少しありましたので、またそれを踏まえて提案させていただきますので、
良かったら次回もご来店お待ちしております(^^)
店長 宇津原
初めての利用でしたがとても良かったです。
病み上がりだったので何度か咳き込むことがあったのですが、担当のスタイリストさんが水とのど飴を持ってきてくれ、そのさり気ない気遣いがとても嬉しかったです。
縮毛矯正とカットをお願いしましたが、すごく丁寧に説明もしてくれ仕上がりも満足しています。
次はカラーで伺いたいと思っています。
スタンダードトリートメント＋縮毛矯正＋カット ￥23430→￥14800
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カット、縮毛矯正、トリートメント
kei様、こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います(^^)
いつも快適に過ごしていただけるように、いろんなことに気付けるようにしていきたいと思ってます。
またカラーの方もご来店お待ちしております。
いろいろご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
美容院では雑誌を読んでゆっくり過ごしたいので、予約時に"静かに過ごしたい"にチェックを入れていたんですが、本当に程よい会話量でとても居心地よく過ごせました。髪型の提案なども分かりやすく、安心して任せられました。素敵に仕上げてくださってありがとうございます。
またよろしくお願いします。
髪質改善トリートメントBYKARTE+酵素カラー+カット ￥25740→￥16300
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カット、カラー、トリートメント
ゆあこ様、こんにちは！
お客様に合わせた接客や、どのお客様にも丁寧な対応を心がけておりますので、
居心地が良かったと言っていただけて、とても嬉しいです！
次回もより良い空間を作りながら接客させていただけたらと思います。
またのご来店をお待ちしております☆
スタイリスト 服部
先日はお世話になりました
３日間シャンプーをしないでウェーブが落ち着いてくれるのを待ちました
デジタルパーマは10年ぶりです
シャンプー後が難しい思い出がありましたが
ウェーブがしっかり残っていて髪の痛みも分からないし
とても嬉しかったです
ありがとうございました♪
髪質改善トリートメントBYKARTE＋低温デジタルパーマ＋カット ￥24640→￥16300
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カット、縮毛矯正、トリートメント
キテレツ大百科様、こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて、良かったです！
時間が経ってパーマが緩くなってきたらドライヤーの時にしっかりくるくるとねじりながら乾かしてみてくださいね(^-^)
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 服部
白髪染めリタッチで綺麗に染めて頂き、トリートメントもありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
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カラー
チップちゃんさん、こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もキレイに染まりましたね(^^)/
毎月来ていただきありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしておりますね！
スタイリスト 服部
いつも安心してカットしてもらえます。
店の雰囲気もとても良く、担当スタイリストさんの人柄によるものだと思います。
アシスタントの方も店のスタッフの動きを見てキビキビと動いていて素晴らしいと思いました。
これからもよろしくお願いします。
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カット
ぶーちゃんさん、こんにちは！
先日はありがとうございました。
いつもお褒めの口コミ嬉しいです。
これからも居心地の良い空間をスタッフ一同心がけていきます。
またご来店の際には楽しくお話しましょうね！
ご来店お待ちしております。
店長 宇津原
いつも丁寧な技術と接客で気持ち良く帰る事が出来ます。
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
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カット、カラー
たまちゃんさん、こんにちは。
先日はありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
いつも気持ちの良い接客を心がけていきますので、
また次回もご来店お待ちしております。
店長 宇津原
こちらの希望に細やかに対応してくたさりいつもありがとうございます。
またお願いします。
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カット
つっきーさん、こんにちは。
先日はありがとうございました。
ショートにカットしてすっきりしましたね。
スタイリングはいかがでしょうか？
またクセが出てきましたら縮毛矯正もかけていきましょう！
嬉しい口コミありがとうございました。
またご来店お待ちしております。
店長 宇津原
ありがとうございました！またお願いします^^
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カット、その他
ふくぴー様、こんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
カットしてスッキリしましたね！
体調管理に気を付けて、年末も頑張りましょう！
またのご来店をお待ちしております(^^)/
スタイリスト 服部
よく通っているサロンです。
髪型を相談する際に、美容師の方が自分の頭の形や髪のクセを考慮しながら、こういうスタイリングにした方がいい理由と共にご提案して下さったのが印象的でした。店内の雰囲気もオシャレで、初めて美容院に行く方でも敷居の高くないお店だと思います！
仕上がりも良く、友人に褒められる事が多かったです。
クーポン利用なし
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カット
わき様こんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて僕も嬉しいです！
次回も満足して頂けるように、丁寧な接客、技術も心がけて参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
マーズオム スタイリスト 樽角
先日は娘のカットをして頂き、ありがとうございました！
娘もとても気に入っていました。
また次回も宜しくお願いします♪
クーポン利用なし
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カット
ゆか様、こんにちは！
先日は娘様のご利用ありがとうございました。
気に入って頂けてよかったです(^_^)
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 服部
カラーが思った色ではなかった。接客等はよかったのです。
スタンダードトリートメント＋コラーゲンカラー＋カット ￥15070→￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まぁちゃんさん、こんにちは。
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーの色が思った色ではなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
カウンセリングでの汲み取りができてなかったことを真摯に受け止め、今後はしっかりご要望をお伺いして提供できるように努めて参ります。
もしご了承いただけるようでしたら、改めてお直しなど出来る限りの対応はさせていただきたく存じます。
またご足労をおかけいたしますがご検討いただけますようお願いいたします。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
店長 宇津原
毎月、リタッチカラーありがとうございます。
今からの時期は、湿気や雨で癖毛が広がるので12月は縮毛矯正、カラー、カット、トリートメントをお願いします。
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カラー、トリートメント
チップちゃんさん、こんにちは！
先日はありがとうございました。
今回もキレイに染まりましたね。
次回は縮毛矯正もして、キレイになって年越ししましょう！
またご来店お待ちしてますね。
店長 宇津原
毎月、すぐ生える白髪を染めて頂きありがとうございます。
また来月もよろしくお願いします。
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カラー、トリートメント
チップちゃんさん、こんにちは。
先日はご来店ありがとうございました。
毎月染めに来ていただいてありがとうございます。
キレイを保てるようにまた次回もお待ちしておりますね☆
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
くせが強いので希望する髪型になるか心配でしたが、話を聞いてくださって、セットの仕方なども詳しくご説明いただきありがとうございました。扱いやすくなって、すっきりしました。
シャンプーをしてくださった方もとても丁寧ですごく気持ちがよかったです。
またお願いします。
見学されていた学生さん？は、あまりお客さん側から見えるところじゃないほうがいいかもしれません。
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カット
ゆたり様、こんにちは。
先日はご来店いただきありがとうございました。
とてもいいクセでしたので活かすようにウェーブっぽくセットさせていただいたスタイルがとてもお似合いだと思いました(^^)
また次回もご提案させていただきますね。
アシスタントも褒めていただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同気持ちの良い接客を心がけていきます。
ご来店時、トライやるウィーク週間でしたので中学生たちが来ていたのですが、こちらもしっかり指導できていませんでしたので、今後はその点も気を付けて指導していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
店長 宇津原
いつもありがとうございます。
スタッフもみんな一生懸命頑張ってる姿がとてもいいです。応援していますので、これからもよろしくお願いします。
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カット
ぶーちゃんさん、こんにちは！
先日はご来店ありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます(^^)
これからもスタッフ一同気持ちの良い接客を心がけていきますので、今後もご来店お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
担当された方は接客上手で退屈にならずに楽しい時間を過ごす事ができました。
髪型も自分が満足いくようなカットもしてもらえて大満足です。
お店の雰囲気もよく、またご利用したいなって思います。
スタンダードトリートメント＋縮毛矯正＋カット ￥23210→￥14800
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カット、縮毛矯正、トリートメント
N様、こんにちは！
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、良かったです。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います(^-^)
その後のスタイリングはいかがでしょうか。
なにかございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 服部
いつも、すぐ伸びてしまう白髪を3週間に1回染めて頂きありがとうございます。色合いが良くなったら、白髪が出て来るのでホント困ります。
また、よろしくお願いします。
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カラー、トリートメント
チップちゃんさん、こんにちは！
先日はご来店ありがとうございました。
用事前にキレイに染めれて良かったです(^^)
また気になったらお待ちしてますね。
しっかり染めていきましょう。
またのご来店をお待ちしております。
店長 宇津原
希望の髪色に仕上げて頂いて満足です。
担当の方も話しやすく良かったです。
シャンプーの力加減も丁度よく気持ち良かったです。
ありがとうございました。
髪質改善トリートメントBYKARTE＋コラーゲンカラー＋カット ￥20350→￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クララさん、こんにちは！
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです。
またアシスタントもお褒めいただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同気持ちのいい接客を心がけていきますので、また次回もお待ちしておりますね。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
急な予約に対応していただきありがとうございました。
お店の雰囲気もよくとてもリラックスできました。
髪質もとてもよくなりました。ありがとうございました。
髪質改善トリートメント BYKARTE（バイカルテ）＋カット ￥12320→￥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
満足していただけて良かったです(^^)
また美容院の時間が癒しの時間になるようにスタッフ一同お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
店長 宇津原
久しぶりに利用しました。スタイリストは初めての方でしたが、手際もよく、技術も良かったです。
クーポン利用なし
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カット
かずや様こんにちは！
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるように精進して参りますので次回も良ければよろしくお願いいたします。
山本丸橋ＨＯＭ スタイリスト 樽角
事前に写真を見せて、確認していただきましたが、希望通りにカットしてもらえませんでした。もう少し短くとお願いしても、断られてしまい、ショックを受けました。残念な気持ちになりました。
クーポン利用なし
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カット
このたびはご来店いただきありがとうございます。
せっかくご来店頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご要望と全くの違う髪型になったとのこと大変申し訳なく思っております。
担当スタイリストに確認いたしました。
お断りしたわけではなかったのですが、途中で長さでのお話の際に通じ合うことができず、お断りしたように感じさせてしまったようです。
ただ、どうであってもお話しやすい雰囲気を作ったり、わかりやすくお伝えできなかったことは真摯に受け入れなければなりません。
その場でご指摘いただきにくい接客、対応であったのかと思案しております。今後はこのような事がないよう施術接客両面にて改善してまいります。
もしご了承いただけるようでしたら、改めてお直しなど出来る限りの対応はさせていただきたく存じます。
またご足労をおかけいたしますがご検討いただけますようお願いいたします。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マネージャー 松本
子どもを担当してもらいました。
子どもの話もよく聞いてくださり、子どもも仕上がりに満足していたようです。
今後もお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いちこ様、こんにちは！
先日は娘様とのご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて、こちらも嬉しいです。
修学旅行楽しんできてください(^^)/
またのご来店お待ちしておりますね！
スタイリスト 服部
初来店でパーマとカットしてもらいました！
そもそもいつも行くお店がパーマしてないみたいだったので、休みの都合と近い！と言うことで選んだのが本音ですが！
そもそもパーマするのもほぼ初めての自分に親切に説明して頂き、最終の仕上がりまで導いてくれました。
ただ、何も分からない自分は「お任せで！」と言うと笑顔で対応してくれました。
次も指名させて頂きます。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
テル様、こんにちは！
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて、こちらも嬉しいです！
その後のパーマどうですか？
セットの仕方などでわからないことがありましたらお気軽に聞いてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 服部
マーズ 山本丸橋店(Mars)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
