- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらの都合で制限時間があったにもかかわらず最後まで丁寧に対応してくださり感謝申し上げます。
仕上がりも大変満足しております。
次回も宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
おねこ様
この度もご来店いただき誠にありがとうございます。
これからも、おねこ様のご希望に添えますよう日々精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ソシエアヴェダ川越 山田
相談しながら、ヘアスタイルを決めていくことが出来て良かったです。シャンプー等もたくさんの種類から選ぶ楽しさがありました。心地よい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
新規限定【3-4月限定★50%Off】デザインカット+marbb ￥7,150 →
[施術メニュー]
カット、その他
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘッドスパのメニューも充実しておりますので、是非お試しくださいませ。
またのご来店も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
暑くなってきたのでショートにして頂きました。伸びてもぼさぼさにならないようにカットして頂きました。いつもAvedaの香りに癒されます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
しゅうまい様
いつもご来店、ありがとうございます。
大変良い口コミ評価を頂き、大変嬉しく思います！
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丁寧に対応してくださいました。
ロングからバッサリショートボブにしたのですが、めちゃめちゃお気に入りで、セットも楽です！
次回来店の案内もしてくださったので目安がつきありがたかったです！
また次回もお願いいたします！
パーマ＋カット￥13,200 →
[施術メニュー]
カット、パーマ
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
燐様
この度は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただきありがとうございます(^^)
喜んでいただけましたようでとても嬉しいです!ボブショートもお似合いですよ！
とても可愛いかったです。
スタイルチェンジに携わせていただいて私もとても楽しかったです。
間、お待たせさせてしまったにも関わらずとても嬉しい口コミをいただいて感無量です。
次回のご来店も心よりお待ちしています。
またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
ソシエアヴェダ川越 山田
職場近くで、長くカットしていただいていた美容師さんが退職されたため、自宅近くに開拓中。
初めてだと半額になるとのことで、伺いました、
香りの良いものを使っているためか、店内がふんわりと良い香りで落ち着きます。
頭や手のマッサージも、短時間ながら気持ち良く、堪能しました。
ショートカットで、面倒くさがりなので、長くキープしやすいスタイルにしていただけたら言うことナシです。
今まで通っていたサロンとは、全く路線が違う感じですが、
気に入ったのでまた伺う予定です。
新規限定【3-4月限定★50%Off】デザインカット￥6,050 →
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ジャスミン様
この度は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。リッラクスして頂けましたようでとても嬉しいです。
これからもジャスミン様、お客様皆様が安心して通っていただけるようなサロン作りを心掛けて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
ソシエアヴェダ川越
丁寧に対応ありがとうございました。スパトリートメントも程よい強さで頭が軽くなりました。全体的にリラックス出来るお店で良いと思います。
【2回目のお客様で前回口コミ投稿いただいた方限定】全メニュー20％Off
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘッドスパのメニューも充実しておりますので、是非お試しくださいませ。
夏に向けてのスタイルチェンジ、カラーチェンジ、何でもご相談下さいませ。
またのご来店も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
カットのみでしたが、その後も髪がまとまっています。対応も丁寧でしたのでまた利用したいです。
新規限定【3-4月限定★50%Off】デザインカット￥6,050 →
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
あんちゃん様
この度は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただきありがとうございます。
お褒め言葉光栄でございます。
あんちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしています。
またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
ソシエアヴェダ川越 山田
今まで通った美容院の中で1番接客を不快に感じました。
待ち時間は長いし、髪型を否定されたり、マスクをしていたのもあり何を言っているのか聞こえづらかったです。
表情もニコやかではない為怖い印象でした。
AVEDAの商品は大好きなのにとても残念でした。
通いたいとは思えませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
さく様この度は数あるサロンの中から当サロンを選んでいただいたにも関わらず不快な思いと大切なお時間を奪ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
さく様からのご意見はスタッフ一同共有し重く受け止め、改善していきたいと思っております。お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。
貴重なご意見心から感謝いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
ソシエアヴェダ川越 店長 山田
仕上がりに大満足です。ありがとうございました。
カットだけなのに、ヘッドマッサージやハンドマッサージもしていただき、とても上手でリフレッシュできました。
担当してくださった方もとても気さくで話しやすく、私の下手な説明でも要望通りにしてくださり嬉しかったです。
新規限定【3-4月限定★50%Off】デザインカット￥6,050 →
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタイルにご満足いただき、大変嬉しく思います。
夏に向けてのスタイルチェンジ、カラーチェンジなど、何でもご相談下さいませ。
またのご来店も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
いつも丁寧に関わってくれて、こちらの要望などしっかり聞いてくれるので安心して話せます。仕上がりもとても満足しています！本当に毎回感謝しています^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
よっちゃん様いつでもご利用いただきありがとうございます(^^)
今後もよっちゃん様の要望にしっかり答えていきたいと思ってます!
今後ともソシエアヴェダ川越をよろしくお願いします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます(^^)
ソシエアヴェダ川越 山田
メニューを間違えられて
待ち時間があり
結局終わったのはカットのみで２時間もかかりました。
担当の方は軽く謝るだけで
笑って誤魔化す感じが少し不快でした。
最後は次のお客さんが待っていて焦っていたのか
質問しても軽くあしらわれ
退店時もお見送りもなく終わりました。
お店の雰囲気はとても良かったのでまたお願いしたいのですが
担当してくれた方が合わないなと思ったのが残念です。
新規限定【3-4月限定★50%Off】デザインカット+marbb ￥7,150 →
[施術メニュー]
カット、その他
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
N.様この度は数あるサロンの中から当サロンを選んでいただいたにも関わらず不快な思いをさせていまい大変申し訳ございません。
担当させていただいたスタッフも深く反省しております。
今後このようなことがないようにスタッフ一同で話し合いをし、共有しより良いサロンづくりをしていきたいと思っております。
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。
貴重なご意見、心から感謝いたします。
次回も是非お越しくださいませ、お待ちしてます。
ソシエアヴェダ川越 店長 山田
シャンプーやマッサージなどがとても気持ちよく癒やされました。お店の雰囲気もよかったです。
新規限定【3-4月限定★50%Off】デザインカット￥6,050 →
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘッドスパのメニューも充実しておりますので、是非お試しくださいませ。
またのご来店も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
希望どうりにカットしていただき、シャンプーも気持ちよかったです。
【2回目のお客様で前回口コミ投稿いただいた方限定】全メニュー20％Off
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
夏に向けてのスタイルチェンジ、ヘッドスパなど何でもご相談下さいませ。
またのご来店も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
先日カットとハイライトでお世話になりました。きめ細かくリクエストに対応していただきありがとうございました。前回入れたハオライトとの馴染みもよく、とても気に入りました。またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ハイライトの仕上がりを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
夏に向けてのスタイルチェンジなど、何でもご相談下さいませ。
またのご来店も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当者 高原
カウンセリングに時間をかけて頂きました。カットとカラー、トリートメントでお願いしました。
金額提示が無かった為こちらから伺うと、だいたいの値段を伝えられました。本来ならば正確な金額と施術内容をお店が確認するべきだと思います。最後まで提示されなかったのでびっくりしました。
また、カラーの待ち時間に大抵のお店は飲み物を出してくれますがこちらのお店は無かったです。帰りに違和感に気付いたのですが、そういうサービスが無いという認識で良いのですよね？
シャンプーは種類が多く悩んで決めた香りが苦手で、リラックスして貰いたいと変更してくれた心遣いが嬉しかったです。
カットは毛先を揃えるだけでと言われ、話が違うなと感じました。襟足部分などすいてもらいましたが、困りや悩みは無いと言ってたから大丈夫なのかと思って的な事を言われ、こちらの説明不足ですが残念でした。
カラーの色は良く、髪もまとまったので手入れが楽になりました。
クーポンに迷ったら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
SOCIE AVEDA まるひろ川越店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
マリン様この度は、数々の説明不足によりマリン様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
金額提示に関しましては、今後このようなことが無いように気を付けて参ります。
ドリンクサービスの提供はウェルカムドリンク以外はコロナを切っ掛けに提供を中止させて頂いております。
カットに関しましても、担当させていただいたスタッフも深く反省しております。
カウンセリング内容を確認し、今後はお客様の気持ちにもっと寄り添うことと細かな確認を怠らない様にしていくとのことです。
最後にうれしいお言葉をいただきとても光栄でございます。
マリン様が伝えていただいた事を思い、今後改善できるように日々精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしてます。またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
ソシエアヴェダ川越 店長 山田
ソシエ アヴェダ まるひろ川越店(SOCIE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
