- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
聴覚障害者の為、理解をしてくれてありがとうございます。筆談は分かりやすいです。
アドバイスを教えてくれてありがとうございます。
カットは今の方が良かったです。
カラーは前より今の方が良かったです。
【予約人気No2】骨格診断付き/カット+カラー+クイックTR 8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます。
お客様が筆談を分かりやすいと感じていただけて、私たちも喜んでいます。カットとカラーがご満足いただけたようで、心から嬉しく思います。
これからもお客様にとって最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。
BASSA下井草店
シャンプーの際、お湯の温かさの加減や かゆいとこの有無を聞かされなかった。正直 痒いところはあって、見てない隙間にかゆいな と思ってかいていた。
シャンプーは2回ほどしてもらったが、1回あたり3~4プッシュとかなり多い…… 泡立ちすぎて2回とも耳に泡が入って不快だった。 トリートメント(?)の霧吹きスプレーも、顔面に紙やタオルを敷いていない為、ダイレクトに顔に当たる。(ここは付けないタイプなのか、、前回もそうだった)
霧吹き中は こちらが『やばいな……』と思いながら目を瞑る感じとなる。
洗い流しも、耳に入り込んだ泡を取り除くため結構な量が耳に入り込んだ。 後でタオルで耳の中拭いてもらったが、ゴリゴリされるだけで吸えてない感じ。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
お客様のご意見に対し、大変貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望やお悩みに丁寧にお応えすることが、私たちの使命でありますので、今後は改善に向けて努めてまいります。
おっしゃる通り、シャンプーやトリートメントの際のお湯の温度やかゆみの有無、施術の過程での不快な点など、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。また、シャンプー量や泡立ち、トリートメントの取り扱い、洗い流しの際の注意に関しても、今後はより丁寧かつ配慮の行き届いた対応を心がけてまいります。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上に活かしてまいります。何かご要望やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
いつも丁寧にかつ、綺麗に仕上げてもらえるので
感謝しています!
ありがとうございます。
ハイライトも初めて入れましたが大満足です。
【全員対象!】カット+イルミナカラー+クイックTR 12,980円
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カット、カラー、トリートメント
いつもご利用いただき、また丁寧なお言葉をありがとうございます。
お客様が満足していただけたことをとても嬉しく思います。初めてのハイライトもご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
BASSA下井草店
バサ 下井草店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー