- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させて頂きました！
過去一綺麗に仕上げて貰えてとても嬉しいです！！
テレビやSNSで見るぐらいのトゥルトゥルサラサラで自分の髪の毛とは思えないぐらいの仕上がりでずっと髪の毛さわちゃってます笑
もう、縮毛矯正から抜け出せないです笑笑
また利用させていただきます！
ありがとうございました！！
【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
「過去一綺麗」とのお言葉や仕上がりに感動していただけたこと、とても嬉しいです。
髪質改善の効果でトゥルトゥル＆サラサラを実感していただけて、私たちもやりがいを感じます。
今後も綺麗な髪をキープできるようにしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつも丁寧にカラーしてくださるので、白髪が気になることが少なくなりました。
お値段も立地の良さや技術の良さに比べてとてもお手頃です。これからもどうぞよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
丁寧に対応してくださってとても良かったです。
髪型も綺麗にきってくださりありがとうございます！
カット+超音波艶髪トリートメント 4900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます！
安心して通えています。
今回、傷みが強かったのか毛先がクネクネしてしまいました。カットした方がよろしいでしょうか？カットしても変わらないのでしょうか…？
【ツヤ感MAX★】髪質改善酸性ストレート+カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
安心して通っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今回の毛先のクネクネ感について、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
ダメージが強く出ている場合、毛先の状態によってはカットすることで手触りやまとまりが改善されることもございますが、ダメージの入り方によっては大きな変化を感じにくい場合もございます。
次回ご来店の際に髪の状態をしっかり確認し、カットが最適か、他のケア方法が良いかを含めてご相談させていただければと思います。
気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
重松
最後にもうちょっと切ってくれませんか？と言ってもいやな顔せずに切ってくれた
メンズカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上げの際のご要望も、遠慮なくお伝えいただけて良かったです。
ご満足いただけるスタイルに仕上がったようで、安心いたしました。
今後も気になる点やご希望がありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
重松
前回綺麗にして頂いたので今回もお願いしました！！
相談にも丁寧に答えて貰いながら楽しくお話しできていい時間を過ごせました。2年ぶりにばっさり切って思い通りの髪型になれたので大満足です！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂けて大変光栄です！！
今後も理想のイメージに近づけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を引き続き心がけてまいりますのでよろしくお願い致します！
またのご来店を心よりお待ちしています！！
馬屋原
これまで指名したことはありませんが、久しぶりの短髪へのリクエストへの対応がバッチリでした。今回のスタイリストさんが担当で良かったです。ありがとうございました。
【メンテナンスカット】デザインカット 2800円 ※要詳細
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はありがとうございました。
大切なスタイルチェンジをお任せいただき光栄です。
ご満足いただけたようで何よりです。
またのご来店をお待ちしております。
同窓会前に素敵な髪型にして頂けました!!
セット中も色々確認しながら、お話も楽しみながらして丁寧に頂いてとても満足です!!
ヘアセット3300円
[施術メニュー]
ヘアセット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
同窓会前の大切なタイミングをお任せいただけて、とても光栄です。
スタイルも気に入っていただけたようで安心しました！
またイベント前や気分を変えたい時など、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
重松
先日はありがとうございました。カットやカラー、縮毛矯正全ての技術も丁寧なのに、縮毛の仕上がりスピードがとても早くて感動しました！お陰様で美容院が終わった後の時間も有意義に使えます♪本当にありがとうございました！
【ツヤ感◎】髪質改善酸性ストレート+カット+AQUAグロスカラー 16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
そんなふうに感じていただけて嬉しいです♪
仕上がりもスピードもご満足いただけて安心しました。
施術後のお時間まで有意義に使えたとのこと、何よりです！
またぜひお任せくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています！
今回初めて利用させて頂きました。
カットの時5センチくらいカットとお願いしました。後ろの髪をカットする時、切りすぎないで下さいとお願いしました。担当の方が大丈夫ですと言われたのですが後ろを見たら15センチくらいカットされてしまいました。こちらも長さはそのままでと強調してお伝えすればよかったです
【ツヤ感◎】髪質改善酸性ストレート+カット+AQUAグロスカラー 16800円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となり
心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層、お客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう精進いたします。
改めて、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
先日はありがとうございました。トリートメントでサラサラツヤツヤ、暗くても透明感のある綺麗なカラーにしていただき大満足です。
【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー＋カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
艶のある綺麗な仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので
よろしくお願い致します。
馬屋原
自分に似合う髪型やカラーが分からなくていつもお任せでお願いしています。それでいつも仕上がりが大優勝です。可愛くしてくれありがとうございます！
【ダメージレス☆】ケアブリーチ＋AQUAグロスカラー&カット
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！！
お任せいただけて信頼してもらえていること、本当にうれしいです！
大優勝いただけて安心しました！！
これからも似合うスタイルを提案できるよう努めていきます。
またのご来店をお待ちしております。
重松
リタッチ部分が全然染まってない。
確実に美容師さんの目線だったら根元染まってないの見えてるはずなのに普通に帰されて。
シャンプー時に隣のシャワーの水が飛んでくるなど。
カラーも髪が顔に当たってカラー剤が飛んできました。
【ダブルカラー☆】ケアブリーチ＋AQUAグロスカラー
[施術メニュー]
カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
シャワーの水が飛んでしまったことや、カラー剤が顔に飛んでしまったことにつきまして、配慮と注意が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
また、カラーに関してもご希望の色に仕上げることができず、加えて私の説明不足により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・最終確認体制・施術中の配慮を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回も綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！
仕事終わりに行けたの本当に助かりました
また来年もよろしくお願いします(^^)
【平日限定】リタッチカラー+カット 5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
こちらこそありがとうございました！
お仕事終わりでお疲れのところ、来ていただけて嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
来年もぜひお任せください。
いつも仕上がりイメージに近いヘアスタイルにカットしてくださります！
仕事の話も真摯に聞いてくれたり、髪型のアレンジ方法やヘアケア等も詳しく教えてくれたりと気さくな接客をもとめてる方は必見です
シャンプー＋メンズカット＋眉カット 4400円
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂けて大変光栄です。
お仕事のお話やヘアアレンジ、ヘアケアについてもお役に立てたようで安心しました。
今後も理想のイメージに近づけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしています。
重松
いつも本当にありがとうございます。
電車の時間が迫って…最後の方は急がせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
色も、直していただいたり…すいませんでした。
これからは、迷わずベージュにします！！とっても素敵な色でお気に入りです！
髪の長さも軽さも最高です！また、よろしくお願いします！
【☆髪質改善カラー☆】《潤艶》AQUAグロスカラー+カット 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
まい様
いつもご来店ありがとうございます。
いつも嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
ありがたいです。
またのご来店おまちしております。
西村
勝手に髪を大量に梳かれる,剃りすぎ,短髪だと伝えたのにマッシュの前提でカット,毛先が1000円カットと同じ。今までは良かったのに。こちらがしたい髪型の要望も伝えたのに勝手な解釈,要望もちゃんと聞いてない。難しいカットを希望した訳では無いのにあまりにも酷いカットだった。担当美容師は毎回違っていたが共通していたのは男性の方だった事。今回だけ女性の方だったので不安だったが,偏見で決めつけるのは良くないと思いカットを任せたのに結局結果は。耳付近は剃らなくていい所を剃っていて更に変な髪型になっている。手直しをしてもらう為にも次回はもう一度だけ行ってみようと思う。今までは良いカットで気に入っていたので次回からは今回のような事が無いようにして頂けると嬉しいです。
メンズカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
K様
気に入る髪型にならず、こちらの技術不足で大変申し訳ございませんでした。
指名制度が、ありますので是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
毛先を３センチほど切っていただきました。
後ろのレイヤーも左右差がなくなるように整えてくださりとても助かりました。
まとまりが良くなったと家族にも言われてとても満足しています！
ありがとうございました！
学割U24 デザインカット2700円 ※詳細確認必須
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
みみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛まとまりやすくなってよかったです。
またのご来店おまちしております。
楽しい会話をさせて頂きながら、綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございます。またよろしくお願いします。
【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
髪質改善縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今後も綺麗な状態を保てるよう、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください！！
馬屋原
いつも、丁寧に施術して頂けて満足です
【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー＋カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
つるちゃんさん、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
施術に満足いただけて何よりです。
今後も丁寧な施術と心地よい空間づくりをこころがけてまいります！
いつでもお気軽にご来店ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
重松
とても有意義な時間を過ごせました！
髪の毛がツルツルでいい感じに切って頂いてめっちゃハッピーです！！
ありがとうございました！
【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しすぎる口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、ツルツル感も実感してもらえて本当に嬉しいです！
「めっちゃハッピー」と言っていただけて、こちらまで幸せな気持ちになりました！
今後も毎回気分が上がるスタイルと、扱いやすい髪を提供できるよう努めていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
松川
いつも息子と娘がお世話になってます。
息子は、月に一回行くのを楽しみにしてます。
今日も、息子をステキな髪型と眉毛にして下さりありがとうございました。で、息子が帰りに、あっ、眉毛のお金払ってない。って言い出しまして。大変ご迷惑おかけしてすみません。いつものカットで予約した私がやらかしてると思います。差額は、払いますのでどのようにすればいいか教えて下さい。大変ご迷惑おかけし申し訳ありません。
メンズカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。
そしていつもお子様お二人のご来店、本当に感謝しております。
今回の件につきましては、こちらの確認不足ですので、お気遣いや差額のお支払いはどうかお気になさらないでください。
息子さんがカットの日を楽しみにしてくれていると知れて、とても嬉しい気持ちになりました。
これからもより素敵に、かっこよく仕上げさせていただきますね！
また、12/3に新店舗 SOAH福山駅前 もオープンいたします。
ぜひそちらにも遊びに来ていただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ほぼお任せでお願いしたのですが、こんなふうにしてみたかった！という素敵なスタイルを、楽しいおしゃべりをしている間にパパッと完成してくださり、感激です！
またお願いしたいです。
ヘアセット3300円
[施術メニュー]
ヘアセット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お任せいただけた中で、理想にぴったりのスタイルに喜んでいただけて本当に嬉しいです。
楽しいお時間を一緒に過ごせたことも嬉しく、あっという間でした！
またぜひリラックスしにいらしてください。
次回も素敵に仕上げさせていただきます。
心よりお待ちしております。
他店の美容師さんに縮毛矯正はあほ毛にも効果があると教えてもらい、カット、カラー含めると一番料金が安く、
メディアに紹介されているくらい評判が良いみたいなので予約しました。
まず予約時間から20分ほど待たされ、席に案内してから名乗りもせず「今日は縮毛？これをどうしたいの？」と言われ「あほ毛を抑えたくて」と説明したら「あほ毛は治らない、そもそも縮毛は真っ直ぐにするものだから」と店内に響く大声で言われ不快でした。
「じゃあトリートメントとかでどうにかなりませんか」と聞くと「いやこれはどうにもならない、なんでこんなに短い毛が多いの？」とまた大声で言われました。いや知らないです、だから聞いたんです。何かアドバイスをしてくれるわけでもない、こちらの要望に寄り添う気も無いし、おまけに無知を馬鹿にするような話し方で、これ以上会話するのが嫌だったのでカットとカラーだけにしました。
縮毛矯正が無しになって予約したメニューと変わっているのに料金の説明も無し。
仕上がりは良かったです。
私が神経質なだけだとは思いますが、もう行きません。
【ツヤ感◎】髪質改善酸性ストレート+カット+AQUAグロスカラー 16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お待たせしてしまったこと、
カウンセリング時の対応・説明不足、
ご要望に寄り添えない言動があったこと、
いずれも美容室としてあってはならないことだと受け止めております。
あほ毛のお悩みに対し、適切な提案ができず、
また声の大きさや言い方で不快なお気持ちにさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
縮毛矯正を外したことに伴う料金説明がなかった点についても、
重ねてお詫びいたします。
今後はカウンセリング・技術説明・料金案内を徹底し、
このようなことがないよう改善してまいります。
仕上がりについては嬉しいお言葉を頂きながらも、
全体としてご期待にお応えできなかったこと、心より反省しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
綺麗な艶髪になり家族からも褒められました。お手頃な価格で素敵に仕上げてもらい嬉しいです。
【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー 5500円
[施術メニュー]
カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
艶のある綺麗な仕上がりを気に入っていただけたとのこと、ご家族からも褒められたと伺い、とても嬉しく思います。
価格や仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
久しぶりにパッツン前髪にしましたが軽すぎす重すぎず調度良い感じです。
髪色は初めてオレンジ系にしましたがとても気に入りました。
アレンジ方法も教えて下さりありがとうございました。
次は指名して行きます。
【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー＋カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
久しぶりのパッツン前髪、軽さと重さのバランスを気に入っていただけて安心いたしました。
初めてのオレンジ系カラーも、とてもお似合いでしたので気に入っていただけて嬉しいです。
アレンジ方法もぜひ日常で楽しんでみてくださいね。
次回はご指名いただけるとの温かいお言葉、心より感謝いたします。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
今回は久々に行かせてもらったのですが
素敵に仕上げて下さりありがとうございました。
またお願いします。
【メンテナンスカット】デザインカット 2800円 ※要詳細
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
こちらこそ、久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
今回もお任せいただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
またいつでもお待ちしております。
いつも想像以上の仕上がりにとても大満足しています
朝のスタイリングもまとまりやすくカラーも艶がでて嬉しいです また次回も宜しくお願いします
【☆髪質改善カラー☆】《潤艶》AQUAグロスカラー+カット 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
ご満足いただけて本当に嬉しいです。
これからもご期待に応えられるよう、しっかり担当させていただきますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします！
徳永和貴
カラーの色味がとてもよかったです。お願いしていた前髪も量を少し増やしていただいたおかげでセットしやすくなりました。ありがとうございます。次回もまたお願いします。
【☆髪質改善カラー☆】《潤艶》AQUAグロスカラー+カット 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
ぴよちゃん様
先日は御来店頂きありがとうございました。
髪色気に入ってもらえて良かったです。
前髪もいい感じになってよかったです。
またのご来店お待ちしております。
西村
急なお願いことにも関わらず対応していただき、助かりました！本当にありがとうございました！
ヘアセット3300円
[施術メニュー]
ヘアセット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
急なご予約にも関わらずお越しいただき、タイミングよく対応できて本当によかったです！！
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております
フリーダム アイネス 福山駅前店(freedom ines)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
