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アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)のお店ロゴ

across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】

アクロスヘアデザイン ゴタンダテン

スマート支払いOK
  • 東京都品川区東五反田1-11-8 3F
  • 五反田駅徒歩1分03-6455-6854 大阪屋ビル3F (1階が鮨屋あさひ)外観は木
サロン平均
4.49
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ミオパパさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    似合うスタイル提案を丁寧にして頂き、非常に満足度の高いサービスをして頂けたと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ミオパパ様

     先日はアクロス五反田店にご来店くださり誠にありがとうございました。
    評価の高いクチコミを投稿くださって大変嬉しく光栄です。
    今後もよりご満足いただけるよう邁進してまいります。
    次回以降何かリクエストがありましたら是非ご遠慮なくお話くださいませ。

    ミオパパ様のご来店心よりお待ちいたしております。
    ポンさん

  • いのりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質にあったスタイルや普段のケア方法についてアドバイスをしてくださいました。
    今まで毛量が多くすっきりしたボブに出来なかった所を、縮毛矯正とカットで綺麗に仕上げて貰え大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    いのり様  

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます、そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    当日はバッサリ切らせていただきましたがその後スタイリング等でお困りのことはございませんでしょうか??

    部活、頑張ってくださいね!(^^)

    またお会いできる日をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

    松井

  • konaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安価にも関わらず、スタイルの適切な提案と丁寧なカットをいつもして頂いています。
    もうよそへは行けません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    kona様
    スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    常に時代や季節に合わせたスタイルをご提案させて頂きたいと思っております。
    ショートスタイルほんとに似合うので僕もとても嬉しいです。
    今後とも是非宜しくお願いします^ ^

  • マーホンさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ビルの3階で、入り口が少しわかりにくかったが、キレイな店内、次回へ向けての相談にものってくれました。
    全体で30分ちょっとと、手早く仕上げてくれた点も良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    マーホン様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております!(^^)

    またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!

    松井

  • こまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が伸びてくるとぐちゃぐちゃ(くせ毛)になってくる私の髪の毛ですがいつもキレイに仕上げてくださいます!
    美容院直後に人に会うと褒められる率高しです。
    枝毛や切れ毛だらけで治安の悪かった私の髪の毛ですが、
    担当の方のおかげで治安がいいです。笑
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる顔周りに♪前髪ケラチン縮毛矯正+カット ¥6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    こま様
    担当スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    ぐちゃぐちゃwwwそんな事はないですよw
    長さが伸びてきてアレンジが楽しい時期になってきましたので長さを残せるようなご提案ができるようにまたご提案させて頂ければと思います^ ^
    今後とも宜しくお願いします。

  • えいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    諸々満足です。
    また伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)シフォンカラー(フル)+カット+クリアーコートトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    えいこ様

    この度は数ある美容室の中から、アクロス五反田店をご利用頂きありがとうございました。


    数日経ちましたが、その後いかがでしょうか?
    最近の流行りでもあり、尚且つとても扱いやすいスタイルだと思いますので
    日々のスタイリングが楽になれば私も嬉しいです(*´∀`)

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    なんでもご相談ください!


    担当 遠藤

  • ジャックさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしいスタイリストさんです。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ジャック様
    いつもacross hair design五反田店をご利用頂きありがとうございます^ ^
    今後とも是非よろしくお願いします。

  • ベディさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    明るくなりすぎていた髪色が落ち着き、傷んでいる毛先を上手くカットして頂いたので、スタイリングがし易いです。
    家族にも評判が良かったです。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)シフォンカラー(フル)+カット+クリアーコートトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ベディ様

    先日は当店へご来店頂きまことにありがとうございます!

    また大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    ベディ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    宗像

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みで伺いましたが、理想通りのカラーにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度お忙しい中お越し頂きありがとうございます。

    わざわざ口コミまで頂き大変光栄に思います。

    まだまだ未熟な点はございますが、怠る事なく常に前向きに努めてまいりますので、

    またご縁がございましたら引き続き宜しくお願い致します。

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出張のタイミングでたまたま駆け込んだのですが、2回目来店できるかわからない私に夜の来店でもとても丁寧に対応して頂きました。歴が長いとのことでしたがプロ精神を感じました。癖で悩んでいたのですが、教えていただいた髪の乾かし方を早速試してみたら、今までとは見違える仕上がりでそれだけでも来店した甲斐があったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    み様

    先日はアクロスにご来店いただきありがとうございました。
    お疲れにも関わらずいろいろお話をしてくださったので私も楽しい時間でした。
    くせ毛をお悩みとの事でしたが乾かし方で美しく保っていただけると思います。

    またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    お待ちしております。

    ポンさん

  • co-coさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切丁寧にご対応いただきました^ ^
    不安に思っていた事もしっかり理解できるようご説明いただき、思い通りのスタイルになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風グラデ☆ブリーチorハイライト+イルミナ・アディクシーカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    co-co様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!

    当日は髪の状態についてご説明させていただきましたが、しばらくはブリーチ等のハイダメージ系の施術はお休みして明るめの白髪染めで根本を染めていけば、毛先の部分に明るい薬は反応してくるとは思います!!(^^)

    少し長くなるプランですが頑張って伸ばしてみてください!!(^^)

    またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!!

    松井

  • マミコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な仕事でカットでクセが跳ねることなく纏まりました。
    ドライヤーの熱が前は熱かったのですが、今回の担当さんは全くそんなことなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    マミコ様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    お褒めの口コミを書いてもらい嬉しいです^_^

    また担当する機会があれば是非よろしくお願いします^ ^

  • sak04nuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    今まで沢山通って色々な方に施術して貰って気に入っていたので書くか迷いましたが今回初めての担当(男性)があまりにもで書きます。
    カラー剤の塗り方が雑で飛び散って顔や首につきました。ケープにも沢山飛び散って、ケープは汚れるものだと思うので別にそこはいいのですが、「ケープに付いたやつ拭き取りますね」と言われて胸元を触られて困惑しました。カットの時も胸元に手が当たったり顔が異常に近く怖かったです。
    シャンプーの時もいきなり我慢できないぐらい熱いお湯をかけられて調整して貰いましたがその後も顔の横にお湯がかかる、トリートメントで使用するスチームもこれまで担当して頂いた方たちと違いしっかり当てて貰えない、ドライヤーも顔にしか風が当たってない時があると、時間が経つにつれて気分が落ちていきました。前髪も切る予定でしたが不安がありお断りしました。
    退店時にメンバーズカードも無くされて、なぜ無くなるのかわかりませんが…  新しいの作ってポイントも多めにつけますと言われましたが、ポイントの数で揉み消そうとしている風にも見えてお断りさせて頂きました。
    今回の担当の方がいると思うともうこのお店には怖くて通えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラーTOKIOインカラミトリートメント¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    sak04nu様

    店長をさせていただいてる遠藤と申します。
    いつもアクロス五反田店をご利用頂きまして、ありがとうございます。

    この度は当店のスタッフが大変な粗相を致したこと、非常に重く受け止めております。
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様の大切な髪にハサミを入れるということの重大さが欠けていたと私も思います。
    該当するスタッフにはこちらで厳重な注意、指導をさせて頂きました。

    もし、これからまた通っていただけるのであれば
    責任を持って私か、もしくは信頼の置けるスタッフのみでご対応させて頂きたく思います。
    お客様にはこのような思いは二度とさせない為にもスタッフの入客基準を設けさせて頂きますので
    今後ともアクロス五反田店を何卒よろしくお願い致します。

    この度は大変なご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。


    アクロス五反田店
    店長 遠藤

  • リコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いした気になる部分もきちんと染まっていて、仕上がりに満足しています。前髪の微調整も
    ちょうど良かったので、
    しばらくは今の感じでお願いします。新しいメニューの中に私に合うメニューが増えて嬉しいです。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    リコ様

    いつもご来店いただきありがとうございます、いつもご意見をいただき嬉しく思います!(^^)

    メニューや料金のことについてわからないことがあれば是非ご気軽にご質問してくださいね!!

    暑い日が続いていますので体調に気をつけてください!!

    またのご来店、お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします!!(^^)

    松井

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前に1度利用したことがありましたが、産後は徒歩圏内の美容室を利用していました。
    久しぶりの利用でしたが、お値段お安いのに仕上がり等とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる顔周りに♪前髪ケラチン縮毛矯正+カット ¥6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ゆう様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    ご満足してもらえてよかったです!

    また担当する機会があれば是非よろしくお願いします^ ^

  • とらちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートボブをショートに見える様にカット頂きました。毎回、周りの方から好評です。相談しながら、希望に沿う提案して頂けるので、次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    とらちゃん様
    担当スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    ショート~ショートボブってほんとに少し変えるだけでもしっかり変化が出せるのでほんとに楽しい長さですよね~ いつも楽しい時間をありがとうございます^ ^

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました!
    いつも曖昧なオーダーから希望を汲んで実現してくれてありがとうございます!
    今回のピンクもお気に入りでカラーしてから毎日が楽しいです!また来月も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    シフォンカラー+リンケージトリートメント¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    あみ様
    スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    ピンク系や透明感のあるダークトーンなど、繊細な仕上がりの色の変化にも気づいてもらえるので
    僕もとても嬉しいです。今後とも宜しくお願いします^ ^

  • かおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こちらの、髪のクセを的確に捉えてカットしていただけました。
    また、トリートメントも、今までは2種類の液をつけてくれていたのに1回になったんですね?という質問にも、気持ちよく説明してくださって好感が持てました。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    かお様

    いつも当店をご利用頂きまことにありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    宗像

  • フミエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。髪のスタイリングは勿論ですが、スタートのご挨拶からお見送り、ヘアケア製品のご紹介等々、全てにおいてプロフェッショナルです。特に国内だけでなく、グローバルな美容情報は大変興味深く、お話を楽しみにしています。スタイリングはいつもお任せしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    フミエ様
    スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    こちらこそ楽しい時間をいつも本当にありがとうございます^ ^
    今後とも是非宜しくお願いします^ ^

  • 秋山さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて利用したが、低レベルのスタイリストにあたってとても不愉快だった
    小学校行って言葉遣いから学び直してきな

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    秋山様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません

    以後改善に努めて参ります

  • きーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    コテも使わずに簡単にスタイリング、再現できる
    髪型にしていただけるので、子育て中にとても助かっています。

    眉毛を整えてもらうのも低価格で追加できるので
    ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    きーさん

    こちらこそいつもいろんなお話教えていただきありがとうございます^ ^
    またヘアスタイルも定期的に来てくださってるのでこちらも施術しやすくて助かってます!

    また色んなお話をしながら扱いやすいヘアスタイルを提案できる様に頑張りますので、これからもよろしくお願いします♪

    across 橘田ゆきな

  • ふみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ロングを数センチ切ってもらうのに、こんなことになるとは…。
    異常に顔周りが短くなってしまい、しかも、左右で全然違っていました。ドライカットでしたので、夜家で髪を洗って乾かし直してみたら、片側だけパッツンでした。

    耳にかけるか、結んでごまかすか、、、
    切ってしまったらどうにもならないのに、この夏これで過ごすのかと思うと悲惨です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ふみ様

    先日はacross五反田店へご来店いただきありがとうございました。
    この度は仕上がりにご満足いただけないようで大変申し訳ありません。
    お直しさせていただきますのでもしご都合つくようでしたらご連絡いただければ幸甚です。
    またスタイルについても再度ご相談させていただけないでしょうか。

    ドライカットはどうしても誤差が出やすいこともあり注意してカットしておりましたが、ご満足いただけず心苦しく思います。

    この度は大変申し訳ありませんでした。

    ポン

  • Yukaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチなしで明るめのオレンジブラウンという難しいオーダーをしちゃいましたが、理想的な色合いにしていただき大満足です。
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪】ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐カラー¥6500

    [施術メニュー] カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
    わざわざ口コミまで頂き恐縮です。
    又のご来店楽しみにしておりますので重ねて宜しくお願い致します。

  • だいきさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ちゃんと話を聞いて相談に対応して頂けます。
    納得のいく髪型に仕上げて頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    だいき様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます^ ^

    ヘアスタイル気に入ってもらえて嬉しいです^ ^

    また担当する機会があれば是非よろしくお願いします^ ^

  • めぐさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初回は二の次?ざん切り頭で号泣、別店で切り直した。
    結果1:真ん中分けロングなのに髪が左右非対称(友人指摘)
    結果2:カラーの色の事前確認無し、合意した色と別モノに
    結果3:次の客が来たら態度急変。前髪で顔塞がれたまま放置
    結果4:時間がないと言われ顔や足、ローブの髪を自分で掃除

    【感想】事前依頼で状況とサロンの実例から希望髪型を選んで送っておいたが、冒頭の話し合いが長かった。実技に期待してしまっただけに肝心の実技は超急かされ残念。
    改善案1:時間が無いなら時間のかかるカット方をやらないで
    →セミドライカットという時間を取る切り方をやられた。10年以上のベテランなら状況に合わせて欲しい。
    改善案2:カラーの色はやる前に見せて合意をとって
    →カラーは話し合いで合意した雰囲気と言ったが染色中に染料見せもなく、途中で色への違和感を伝えたが却下され日光下での色を強調された。だが暗い部屋での発色を依頼していたので違和感は当たり、太陽光の下でも黒染め状態。
    改善案3:顔や体じゅう毛だらけの客に気付いて
    →自席で切った髪を立って掃除したり前髪を放置された姿、泣きながら退店する姿に気づいて欲しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    [美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    お忙しい中ご来店頂き」ありがとうございました。
    全ては私のカウンセリング不足でした。
    初めから出来ないものは出来ないと、ハッキリとお伝えするべきだったと反省しております。
    私自身はとても勉強になる瞬間でした。
    余計なお世話かもしれませんが、今後同じ思いをしたくないのであれば目安時間を1時間多めなメニューにあらかじめしておいた方が良いかもしれません。
    お客様にとっても、担当スタイリストにとってもそれが最善かと存じます。

  • ゆきママさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段もリーズナブルに、
    思い通りの施術を短時間に仕上げてくださました!!
    お話がとっても楽しくて、また行きたいです!!
    本当にありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ゆきママさん

    嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    次回お悩みややりづらい点がございましたら教えてください!

    いつでもお待ちしております♪

    across 橘田ゆきな

  • teatreeさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応に感謝です。
    そこまで頻繁に伺うことができないにも関わらず、色々と覚えていてくださりとてもリラックスして過ごさせていただいています。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    teatree様
    こちらこそいつもありがとうございます^ ^スタイリストの久保光平です。
    ボブ寄りのショートボブまでもう少しですね~
    暑い日が続きますが体調などお気をつけてこれからもよろしくお願いします^ ^

  • Ezaki Kさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    看板もなく目立たないですが、店内も雰囲気もコスパも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
    毎日丁寧にご対応できる様に心掛けておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

  • かなたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スムーズなカットに、こちらの細かい要望も聴いていただき気持ちよくカットして頂けました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    かなた様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます^_^

    スタイル気に入っていただきよかったです^ ^

    また担当する機会がございましたら是非よろしくお願いします^ ^

  • ぴんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の状態を見ながら適切なカウンセリングをしてくださいます。カラーの色はいつも悩んでしまうのですが、アドバイスもくださったのでスムーズに決まりました。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪】ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐カラー¥6500

    [施術メニュー] カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ぴん様
    先日のご来店ありがとうございます^ ^担当させて頂きましたスタイリストの 久保光平です。
    その後カラーの色落ちなどいかがでしょうか。仕上がり時間もお子様の送り迎えの時間に合わせて施術させて頂きますのでお気軽に教えて頂ければと思います^ ^
    またのご来店心よりお待ちしております。

アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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