- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
満足しまくりの仕上がりでした！
元々サロンに行く回数が少ないこともあり、担当の方が辞められており他所へ浮気したところ納得がいかず戻ってきました。
が、やっぱり正解でした。
私の髪質や拙い要望を汲み取ってくださり、それに対する説明も提案もしてくださいまいした。
本当に本当にありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いいたします！
【2月限定】春先取り♪カット＋プレミアムカラー＋超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
かし様
先日はグランアージュ池袋店にご来店頂きましてありがとうございました。
お久しぶりのご来店との事もあり、ずっと担当していたスタッフに変わって担当させて頂きました。
とてもうれしく、励みになる口コミありがとうございます！
ご満足頂けて安心しています。
是非またお困りの際はご相談、メンテナンスしにいらして下さいね。
楽しみにお待ちしております。
店長/代表 長山
事前にしっかりカウンセリングをしていただき、安心してお任せすることができました。とても満足しています。
似合わせカット＋サラ艶クイックトリートメント 4950円 【池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店時の髪の状態で最適なスタイルを提案できるよう
スタッフ一同努めてまいります☆
またのご来店お待ちしております！
数年ぶりの美容院でした。
傷んだ毛先、履歴が汚い髪色で、直したいところたくさんあったと思いますが、悩みを聞いてくださり、お願いしたところだけきれいにしていただけました。
美容院嫌いにはとても助かりました！
ありがとうございました！
【当日限定☆超音波ランクUP】カット+サラ艶超音波トリートメント￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
あこ様、
色々とお褒めいただきありがとうございました。
お久しぶりの美容室大丈夫だったでしょうか？
色々と気になるところもあると思います、徐々に直していけたらいいですね！
また何かお困りの事などございましたらご相談くださいね。
次回も楽しみにお待ちしております。
店長/代表長山
まずはご対応いただきありがとうございました。
切った後に見せられた時、あまりにも想像していたスタイルとかけ離れていたため、思わず顔がひきつってしまいました。
同世代くらいの女性の方にご担当いただきましたが、
左右の長さが本当に合いません。そもそもセンターに分けてカットされないのもおかしいなと気になり、確認させていただいたところ、どこから分けても大丈夫なようにカットしています。とおっしゃっていたのでさすがにプロだからだろうなとお任せしたのですが、、やはり結果は酷かったです。
それに襟足部分、他パッツンに切られている箇所、バランス等がかなり目立っています。
襟足は上向きに生えているため長めにしましょうねとおっしゃっていたので信用していたのですが、かなり短くされ、結果残念な襟足になってしまいました。
参考用の写真も本当に意味なかったです。
上向きの襟足も切り方で変わります。
もっと勉強、練習していただけると有り難いです。
辛口コメントになり大変申し訳ございませんが、今後に期待しています。
【当日限定☆超音波ランクUP】カット+サラ艶超音波トリートメント￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望に添えずお詫び申し上げます。
分け目に関してはショートのスタイルで前髪も少し増やして作った為、
放射状におろして分け目を付けずカットを致しました。
襟足の処理に関しては、カウンセリングにこちらがきちんと確認していれば、襟足を剃りたくないという要望を聞いた上でその対処の提案も出来たかもしれません。
長く残すとお伝えしたのは襟足ではなく、浮きやすい為の配慮でレイヤー部分を長くという
意味でした。
髪質、量感、ブリーチでのダメージ、骨格等から、ドライカットの状態でのラインが
出て広がってしまうのは多少いたしかた無い部分もある為、
そういった、ご希望のスタイルに対して、お客様の髪質ではどうなるかの説明や、細かい部分での
こちらの配慮とお伝えも不足していたかと思います。
技術面での見直し、向上にも努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ありがとうございました
【当日限定☆超音波ランクUP】カット+サラ艶超音波トリートメント￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前髪縮毛矯正で、伺いました。今回も綺麗に仕上げていただき満足です！また次回も宜しくお願いしま～す。
【前髪縮毛矯正】前髪縮毛矯正+カット+前処理トリートメント￥7280【池袋】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
ルミタン様
いつもありがとうございます！
今回頂いた口コミも励みになります。
前髪の縮毛矯正、ご満足頂けたようで安心しております！
とても乾燥する時期で髪のコンディションを保つのが大変ですよね…
お困りの際はまたご相談下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております。
店長/代表 長山
すごく雰囲気もいいし、対応良かったのですが希望してた色と全く違ったのがすごく残念でした。
ケアブリーチ使用★ブリーチ1回+アディクシーカラー
[施術メニュー]
カラー
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
今回は以前何度かブリーチしている部分や前回暗めに染めた履歴があることから、現在の髪のコンディションをみさせていただき、一度のブリーチでご希望のカラーにできる範囲で近づけるようにとカウンセリング時にお伝えさせていただきましたが、言葉が足りず申し訳ございません。
次回ももも様のご要望に添えるようしっかりとカウンセリングさせていただき、精一杯がんばって参りますので、また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
ayano
要望を全て叶えていただいたうえで、
こちらが伝えたイメージよりもさらに素敵に仕上げてくださったのでとても嬉しかったです。
また通いたいと思います。
似合わせカット＋サラ艶クイックトリートメント 4950円 【池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
2回目利用です。前回は心地よく過ごせたので再訪しましたが、スタッフによって接客も技術もバラつきがあるお店という印象にかわり残念でした。シャンプーマッサージは圧や位置が雑でメニューとして成り立つのか微妙。シャンプーについてはすすぎが甘かったようで、この後に行ったリラクマッサージで頭皮に洗い残しが多いと言われ恥かきました。
【クイックスパ】クイック炭酸シャンプーマッサージ+カット￥4510【池袋】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
cheese様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、マッサージやシャンプー後のお流しなど技術サービスとご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、店全体で共有し改善し今後技術力の向上に努めて参ります。
次回、またチャンスを頂けるようでしたらしっかりとご満足頂けるよう勉めさせていただきます。
この度は貴重なお時間とご意見ありがとうございました。
色々相談させていただきながらいい感じにカットしていただきました。
また機会あったらお願いしたいです！
人気No.1【艶感×透明感】プレミアムカラー+カット+前処理トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
rm様
先日はご来店いただきありがとうございました！
うれしい口コミとても励みになります(^^)
今回は長さを切ってお顔まわりにレイヤーを入れて軽やかな雰囲気になりイメージチェンしましたが、とってもお似合いでしたよ！(^ ^)
次回もまたrm様のご要望に添えるよう、精一杯頑張って参りますので次回もぜひよろしくお願いいたします！
ayano
お店は階段での地下1階、雑居ビルの中という感じで池袋の昔からあるような美容院という感じでした。
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧でした。
自分の希望はコールドパーマ、今の髪色より明るめにしたいと伝えましたが、担当してくれた方が髪質を見た上で、デジパ、毛先側にトーンを合わせると言う事になりました。
結果スタイリングもめちゃくちゃ楽に再現出来て、デジパにして良かったです！
髪色も自然光が入るとかなり明るくなり丁度良いです。
家族にも好評でした。
満足する仕上がりでしたので、また行きたいと思います！ありがとうございました。
【フルコース】ベーシックカラー+パーマ+カット+前処理TR￥14800【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
ぱん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はじめて担当させていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご希望のイメージと、現在の髪の状態をみて、デジタルパーマとカラーを明るさを提案させていただきましたがその後髪の状態はいかがでしょうか？
次回もまたぱん様のご要望にそえるよう、精一杯頑張って参りますのでよろしくお願いいたします(^^)
ayano
初めての美容室で不安でしたが、とても綺麗にカットしていただきました。傷んでいた髪もトリートメントのかげでサラサラになりました。また行きたいです！ありがとうございました。
【ご新規限定】似合わせカット+3stepトリートメント+超音波ケア￥6500【池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました☆
伸ばし途中は色々ストレスになる事も多いと思いますが
顔回りなどカットして雰囲気を変えつつ、定期的にトリートメントで
栄養補給してあげると綺麗に早く伸びてくれるのでおすすめです！
またのご来店心よりお待ちしております。
RIE
気遣いも素晴らしく、メリットやデメリットの説明も詳しくして下さいました！
長時間でしたが全然気にならないくらい会話も楽しくて良かったです！
ケアブリーチ使用 インナーカラー+全体カラー+カット+前処理TR ￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
harupi様
先日は数ある美容室からグランアージュにご来店頂きましてありがとうございました。
掲載しているヘアスタイルからのご来店大変嬉しく思います。
今回ご案内させて頂いたデザイン、その後いかがでしょうか？
フェイスフレーミングでブリーチを入れさせて頂いたので色抜けして来てもカラーシャンプーなどでも色々とお色味を楽しめるんではないかと思います！
前髪もお作りして楽しんで頂けているでしょうか？
また何かお困りの事などございましたらご相談下さいね。
エンタメ話もとても楽しかったです。
そちらもまた聞かせて下さい！
次回も楽しみにお待ちしております。
店長/代表 長山
男性でも安心して入れて、いつもどおりのカットとカラーをお願いしたら、毎回期待以上にすっきり仕上げてもらえます。
【メンズ限定】ベーシックカラー+カット+前処理トリートメント￥7700【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
今後も、よりご満足頂けるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
RIE
綺麗なボブにしてもらいました。とても話しやすかったです！
【ご新規限定】似合わせカット+3stepトリートメント+超音波ケア￥6500【池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
り 様
多忙の中ご来店頂き誠にありがとうございます。 これからも精進してまいりますので御髪の悩みなどありましたらご遠慮なく相談してください、またのご来店心よりお待ちしております。
いつも希望通りに仕上げて頂き大満足です
丁寧で、凄く居心地が良いです。
また宜しくお願いします
人気No.1【艶感×透明感】プレミアムカラー+カット+前処理トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ツヤよみがえりました！イメージの長さまであと少しです。
次回もよろしくお願いします。
【自然な発色】ベーシックカラー+カット+前処理トリートメント￥7700【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
キリキリ様
先日はご来店ありがとうございました！
いつもお世話になっております(^ ^)
目標のスタイルの長さまでもう少しなのであと少しがんばって行きましょうね(^^)
次回の来店も楽しみにお待ちしております！
ayano
いつもありがとうございます！
次は色々やりたいのでまたよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
の様
こちらこそいつもグランアージュ池袋店にご来店頂きましてありがとうございます。
昨年末も綺麗なカラーにしあがりましたね！
次回の色々を楽しみにしてますね！
またイメージを共有しながらご相談させてください。
ご予約お待ちしております。 本年もどうぞよろしくお願い致します。
店長/代表 長山
今回3回目でしたが、いつも色々提案してもらえるので、気に入っています。もう少しロングにしていけると思えたのもこちらのトリートメントのおかげかと思います。
ありがとうございました、またよろしくお願い致します。
【髪質改善】髪質改善トリートメント+カット≪ホームケアプレゼント中！≫
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
ご自身でも色々やって頂き、それに対しての悩みを教えて頂けるので
こちらも提案しやすくありがたいです♪
今後も、よりやり易く、素敵に保てるよう努めて参ります。
RIE
初めて娘が利用させていただきました。
接客もとてもよく、髪の相談も気軽にさせて
いただけて満足な仕上がりにとても喜んでいました。
また利用させていただきます。
【学割U24】シャンプー+カット￥3700【池袋】
[施術メニュー]
カット
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後もご満足頂けるよう努めて参りますのでまたのご来店
心よりお待ちしております☆
RIE
今回はカラーで、お世話になりました。綺麗に仕上げていただき、凄く満足です！次回、矯正宜しくお願いしま～す！
【ダメージレス】プレミアムカラー+ファルジュアTR￥10900【池袋】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
ルミタン様
新年一発目のご来店ありがとうございました。
今回もプレミアムカラーにファルジュアトリートメントの組み合わせで仕上がりとても綺麗でしたね！
次回の縮毛矯正、承知いたしました。
本年もどうぞよろしくお願い致します。
店長/代表 長山
仕上がりにはとても満足し、お店の雰囲気や内装、使っているものの香りとかもとても良かったです。
しかし、5分遅れほどで到着してしまったこちらにも非は十分にあるが、施術予定が11:00～12:00でお会計をした時刻が12:03位だったので、荷物を受け取る時間やその他にも省こうと思えば省ける工程がいくつかあったため、それで延長料500円は少し納得が行きませんでした。ポイントを利用しお金がそこまでかからなかったのと、5分遅刻をした自分がいるのも事実であったため仕方がないと思いましたが、口コミということで正直に記載させていただきました。
【学割U24】シャンプー+カット￥3700【池袋】
[施術メニュー]
カット
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
あ様
この度は数多くあるサロンの中から当店にご来店いただきましてありがとうございます！
そして、お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
その後カットいかがでしょうか？アロマシャンプーお気に召していただき嬉しく思います！
こちらのご説明不足により不愉快な思いにしてしまい申し訳ありません。
ロング料金に関しまして、ホットペッパーでの備考欄に記載されている鎖骨下+500円・胸下+1000円髪の長さにより料金を頂戴しております。
当店では延長料金は頂いておりません。
お時間遅れる際メニュー変更やお待ち頂くお時間ができてしまう場合があるのでご連絡をお願い致します。
またのご来店お待ちしております！
ブリーチとカラーをしていただきました。
わたしの希望と髪の状態、カラー歴を聞いた上で丁寧にやっていただいたおかげで希望通りのカラーにしてもらえました。
ありがとうございました！
ケアブリーチ使用★ブリーチ1回+アディクシーカラー
[施術メニュー]
カラー
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
ことみん様
先日はグランアージュ池袋店にご来店頂きましてありがとうございました。
今回のブリーチ、カラーご満足頂けたようで安心いたしました。
ピンクベージュがすごく可愛かったですね！
髪のコンディションも整え中かとは思いますが、またお困りのことなどございましたら是非ご相談下さいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長/代表 長山
お店の雰囲気はゆったりできる空間ですごく居心地が良かったです。
接客も細かいところまで丁寧に対応してくださいました。
また利用させていただきます。
【ブリーチ】ケアブリーチ+ベーシックカラー+カット+3stepTR￥15950【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めて伺いました。気になっていた施術について分かり易く説明していただき、安心してお任せすることができました。仕上がりも気に入っており、毎朝セットするのが楽になりました。店内は落ち着いていて過ごしやすかったです。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
新年おめでとうございます♪ 昨年度は大変お世話様になりました。これからも宜しくお願い致します。
今後とも精進して参りますのでまたのご来店心待ちにしております♪
非常に丁寧に接客して頂き、施術前に完成イメージなどをしっかり確認してくださいます。また、セットの方法なども丁寧に教えてくださいます。
そしてアクセスも良い立地で、池袋の中でも落ち着いたエリアなのでとても通いやすいです。
費用を考えるとお得すぎるぐらいで、大変満足しています。おかげで周囲からの評価もよく、毎日気持ちよく過ごせています。またお伺いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
かつお様
先日はグランアージュにご来店いただきましてありがとうございました！
色々とお褒めいただきありがとうございます！
とても励みになります。
ヘアスタイルに関しまして徐々にセンターパートスタイルにしていけるようメンテナンスをしながら整えていきましょうね！
店長/代表 長山
だんだんイメージに近づいてきてワクワクです。
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
【自然な発色】ベーシックカラー+カット+前処理トリートメント￥7700【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
キリキリ様
先日はご来店ありがとうございました！いつもお世話になっております(^^)
がんばって伸ばしていただいているので徐々に理想のスタイルに近づいてきましたね！
できる限りトリートメントしてキレイな状態を保ちながらがんばって伸ばしていきましょうね(^^)
次回もまたキリキリ様のご要望に添えるよう、精一杯がんばってまいりますのでよろしくお願い致します！
ayano
来店２回目です。 前回と同様、スタッフさんがとても親切丁寧にご対応下さりストレスなく時間を過ごせました。髪の毛の手触りもとても良くなり大満足です！ありがとうございます。
【当日限定☆ケアプロランクUP無料】カット+サラ艶超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日もご来店頂きありがとうございました。
当店ではいくつかのトリートメントをご用意しております。
その為ご来店頂き、お客様の髪質に合ったトリートメントもご案内可能です♪
お時間や、価格も変わりますが、ご相談頂ければ、更にご満足頂ける
トリートメントを提供できるかと思いますので、また是非ご相談下さい！
RIE
今回はありがとうございました！
前髪を少し重ためにして、顔まわりを繋がってる感じにしたい、そして後ろ髪は軽くして毛先は揃える程度でとお願いさせて頂いたのですが、自分の想像してた通りの髪型になりました！カット中もたくさんお話できてとても楽しかったです！今日友達と会ってみんな似合ってると言ってくれました^^とても気に入ってます！本当にありがとうございましたm(_ _)m
【学割U24】シャンプー+カット￥3700【池袋】
[施術メニュー]
カット
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
気に入って頂けて良かったです。
またメンテナンスが必要な際は是非またお待ちしております！
RIE
今回は縮毛矯正で来店しました。丁寧に綺麗に仕上げていただき、満足です！次回もカラー時、宜しくお願いしま～す！
【縮毛矯正】プレミアム縮毛矯正+カット+5stepトリートメント￥14080【池袋】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
grandage 池袋東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
ルミタン様
いつもご来店頂きありがとうございます。
一年最後の縮毛矯正、バチっと決まりましたね！
サラサラです。
ファルジュアトリートメントもかなり効果が出てると感じますよ！
合わせてホームケアでご利用頂いているファルジュアのシャンプートリートメントでのケアも効いていますね！
これからの乾燥対策にお役立ていただければと思います。
次回は来年ですかね、一年ありがとうございました！
また来年も楽しみにお待ちしております。
店長/ 代表 長山
グランアージュ 池袋東口店(grandage)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
