- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーの薬を塗ったあと長時間放置され、シャンプーが終わった後も髪が濡れたまま放置され第一声が謝罪ではなく残念でした。
お願いしていたカットも忘れられていたのか思い通りにしていただけず、しばらくこちらの美容院に通っていましたがもう通いません。
【オ-ダ-率No.1】アッシュ系特化 N.エヌドットカラー+カット9000円→7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 川越店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
花園様 先日はOasisGaRDEN 川越店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、当店での施術においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー後に長時間お待たせしてしまったこと、シャンプー後も濡れたまま放置してしまったこと、さらにはカットのご希望に添えなかったこと、いずれもあってはならない対応であり、深く反省しております。
スタッフの配慮や確認不足により、このようなご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ全員で技術面・接客面ともに再度見直し、改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございます。
要望を色々聞いていただき ありがたかったです。
が 家へ帰ったら 家族が私を見て怪訝な顔 そして爆笑。
前髪がへん！と。
鏡で良く見ると ギザギザでした。目が悪いから気づかなかった。
直してもらおうかとも思ったけど 雨だし忙しいし 我慢することにしました。
仕上がりは 自分の目でしっかり確認しなければと反省しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Oasis GaRDEN 川越店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
りえ様 先日はOasisGaRDEN川越店にご来店頂き誠にありがとうございます。
前髪の仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はより丁寧カウンセリングを行い、細部までしっかり確認しながら施術させていただきます。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
とても丁寧なカウンセリング。想像以上の仕上がりに。ビビりが心配だでしたが大満足です。矯正をかけて良かったと思えました
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カラーの好みの色を覚えていてくださるので安心してお任せできます。シャンプーとそのあとのドライヤーは別の方でした。トリートメントを追加したのですが、とてもさらっと簡単に終わり、時間も短く、あれ？こんなだったかな？という感じでした。
前髪を乾かす際、髪が額と顔にばちばち当たり、しぶきが冷たいのと痛いのとでどうしても我慢ができず、痛いことをお伝えしました。これは初めてのことでびっくりしました。
乾かし方にも個性が出るのだなと思いました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもこちらでトリートメントとカットをしていただいています。満足の仕上がりです、またよろしくお願いします。
【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント￥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもながら迅速且つ丁寧な対応と技術に感心
トリートメントの際のちょっとしたマッサージとても嬉しかったです
ヘッドスパがあればもっと良いのに…
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ざっくりとした仕上がりイメージしかお伝えできなかったのですが良くして頂いてありがとうございました！
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします！
【人気No.2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりにフルカラーしましたが、色むらでまだらが目立ってました。いつも綺麗に仕上げてもらっていますが、今回は
カラーがしっかり入ってなかったので、残念でした。
【オ-ダ-率No.1】アッシュ系特化 N.エヌドットカラー+TOKIOTr 9980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 川越店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
キティ様 先日はOasisGaRDEN川越店にご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりにムラがあったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いつもご利用いただいている中で、このような思いをさせてしまい心苦しく思います。
今後はより丁寧に施術し、ムラのない仕上がりを徹底してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ブリーチしてすごい髪色を綺麗にしていただきありがとうございました。
また伺います。その時はよろしくお願いします。
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
いつも綺麗に染めていただいてます。
今回も大満足の仕上がりでした！
またよろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当してくれた男性がとても丁寧で親切な方でした！髪色も綺麗で大満足です！ありがとうごさいました！
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正、カット、トリートメントをしてもらいました。
縮毛矯正は想像以上にさらさらで真っ直ぐになってドライヤーやヘアアイロンなど楽になり扱いやすくなりました！！！
カットは写真を見せて切ってもらい、顔まわりが理想になってうれしかったです！！トリートメントや接客も丁寧にしてくれました。
【うるツヤ実感】縮毛矯正+カット＋スプリナージュトリートメント￥11480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
長く通っています。切りたい長さを伝えると良いように仕上げてくださいます。カラーリングも好みの色にしていただきました。変な色になったことは一度もないことから、技術のレベルの高さと安定感がうかがえます。ありがとうございました。
【Springカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
前回も担当して頂いたのですが、1日以上経って自分でスタイリングしても、まとまります。
ありがとうございます。
また次回も宜しくお願い致します。
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
妊婦でしたが細かいお気遣いがとてもありがたかったです
おかげさまで久しぶりの美容院でしたが可愛くしていただき大満足です
仕上がりも希望通りで嬉しいです
またお願いします
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
暖かくなってきたのでバッサリ短くして頂きました。
お風呂上がりに手櫛でドライするだけで朝はほとんどブローせずに済むのでとってもラクです。
周りからの評判も良くて気に入ってます。
ありがとうございました。またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての利用でした。髪を伸ばしているが、重さが気になる事を伝えると今後のことを考えて適度に量は残しつつ軽さを出してくれるスタイリストさんと髪をすきすぎて伸ばしたいのに毛先スカスカになるパターンがありますが残念ながら今回は後者でした。毛先スカスカ過ぎて伸ばしても結局いつか切らなくてはいけないのかなと不安です。
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 川越店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
まい様 先日はOasisGaRDEN川越店にご来店頂き誠にありがとうございます。
髪を伸ばしていくご希望があったにも関わらず、仕上がりがご期待に添えず申し訳ございません。
毛先の状態でご不安にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のご希望に沿った施術ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
3月中に行きたいと思いつつ、ギリギリで予約しましたが空いていて良かったです。
パーマをかけていただき、軽くなり春らしい気持ちになりました。
ありがとうございました。
【愛されゆるふわシルエット】選べるパーマ+カット￥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
色々アドバイスをしてくれたり、丁寧に仕上げて頂きました！
とても満足な仕上がりです^^*
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スタイリングなど的確なアドバイスがとても参考になります。
真摯に対応していただきありがとうございます。
雰囲気も良くまた、利用したいと思います。
【新感覚♪】オーガニック艶カラー＋カット＋TORiCUREトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりは前回と同じく満足しています。ただカットの途中でずいぶんと待たされました。それがなければとても良かったのですが…
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 川越店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
mayu様 先日はOasisGaRDEN川越店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、カットの途中でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスムーズなご案内ができるよう、そしてご満足いただけるサービスを提供できるよう全力で取り組んで参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
毎回素敵に仕上げてくださり、ありがとうございます！この髪を維持できるようにがんばります。
【新感覚♪】オーガニック艶カラー＋カット＋TORiCUREトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつものカット&リタッチ。コスパいいと思う。
シャンプーを担当してくれた新人の男性が上手でした。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。カットと縮毛矯正をして頂きましたが、難しい髪質ですがサラサラになりとても満足しております。お話も楽しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
【髪質改善ケラ熱でダメージレス】N.トリートメント縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもありがとうございます。
今回も注文した以上のサービス＆仕上がりにしていただきました！
カラーについての相談に丁寧に答えてもらい、施術中のお話もとても楽しく、動きも小動物みたいにめちゃくちゃかわいくて笑
いつもあっという間に終わってしまいます。
カット＆カラーのメニューで予約しているのに、仕上げに前髪やサイドにアイロンを入れてスタイリングをして下さるので、
そのまま出歩いても大丈夫なようにと後のことまで考えてくれているのが分かってとても嬉しいです。
また次回もよろしくお願いしますー！
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 川越店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
にゃこ様 先日はOasisGaRDEN 川越店にご来店頂き誠にありがとうございます。
大切なヘアスタイルをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
にゃこ様に、ご満足いただけたようで安心しました。
これからも素敵なスタイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
些細なことでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
綺麗に仕上げていただきました。
ヘアケアについてもアドバイスしていただいたり、おしゃべりも楽しかったです。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回のスタイリストさんも、お仕事も接近も丁寧で、リラックスして安心し過ごせました。日々忙しく疲れ気味でしたが、髪もスッキリ、心も癒される良い時間になりました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット￥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
綺麗な髪色にしていただきありがとうございました！
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
川越駅から徒歩で3分ほど、駅近なので通勤帰りに気軽に来れるので月一ペースで通っています｡
無駄がなく手際良くリクエスト通りに対応も◎。
さっぱりすっきりと仕上げて頂き助かりました。
次回もよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットとシャンプーをしていただきました！
ヘアスタイルに関しては、こちらの希望をざっくり伝え、色々アイディアを出していただいて仕上げていただいた感じです。
ほぼほぼ思っていた通りの仕上がりで満足しました。
次回はカラーもお願いしようかと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
オアシス ガーデン 川越店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
