- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
薬剤を何度も顔や、首などに飛ばされる。
首後ろ、耳に洗い残しあり。
ドライヤーの当て方が下手。熱すぎてじっと出来なかったの初めてです。
カラーは綺麗にしてくれたし、ブリーチも履歴が酷いのをある程度戻してくれたの勿体ない。
もう二度と行きません。
クーポンに迷ったらあなたに最適なメニューをご提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の薬剤の飛散や洗い残し、ドライヤーの熱加減など、基本的な技術・配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございません。美容師としてあってはならないことと深く受け止めております。
履歴の難しいブリーチやカラーにご満足いただけたにもかかわらず、技術以前の配慮不足により全体のご満足を損なってしまったことを、非常に残念に感じております。
今回いただいたご意見は、スタッフ間で共有し、技術面・接客面ともに徹底的な見直しと改善を行ってまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださったこと、心より感謝申し上げます。
今後より良いサービスを提供できるよう真摯に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
代表田中琢磨
色味決めて行ってなかったんですけど、いい色になりましたあ！！！！！
ありがとうございましたあ！！
来月もお願いしますー！
髪質改善カラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
おまかせいただいたカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです。
来月のご来店も楽しみにお待ちしています。
また一緒に素敵なスタイルをつくっていきましょう。
是非よろしくお願いいたします！
担当者 島崎
理想の色にしてくれたし、カットも最後に気になるところがないかの確認もありとてもよかったです。
最後のセットもすごく可愛くしていただいて嬉しかったです！ありがとうございました。
【ジュニアスタイリスト限定】60%OFF！カット＋カラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
なな 様
先日はご来店、お忙しい中口コミもありがとうございます！
ヘアスタイル気に入っていただき嬉しいです♪
後日またなにか気になることなどありましたら、お気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております！
担当田中
綺麗に仕上げていただいて満足です！
またお願いします！
【ダメージ毛・ブリーチ毛でもできる】髪質改善・酸性ストレート(縮毛矯正)
[施術メニュー]
縮毛矯正
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
みゅ様先日はご来店と嬉しい口コミまで
ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もさらにご満足いただけるよう、
丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当者 島崎
とっても綺麗に、大満足に仕上げていただきました！
私の髪の毛の履歴などから、大変難しいオーダーだったかと思うのですが、仕上がりは思っていた以上の、こうなりたい！！！と考えていたヘアカラーそのもので、ムラもなく大変綺麗に仕上げていただきました！カットも少しずつ確認しながら丁寧に切っていただきました、大大大満足です！！！
また、一緒に髪の毛を乾かしてくださったりするアシスタントの方もとてもご丁寧に接客していただき、本当にありがとうございます。
お店全体でレベルが高いんだなと思いました。大変綺麗に、大満足に仕上げていただき本当にありがとうございます！！！
【5/22夕方限定★先着2名様★】カット＆カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
オーダーの難易度が高い中で、理想のヘアカラーに仕上がったとのお言葉をいただき、技術者として大変光栄です。カットやカラーの工程も含め、細部までご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また、アシスタントへのお心遣いまで本当にありがとうございます。サロン全体の接客・技術力を評価いただけたことは、何よりの励みになります。
今後もご期待を上回れるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
相談しながらカラーを決めてくださってありがとうございました！
カット＋ケアブリーチ＋TOKIOトリートメント￥20400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
ほ様先日はご来店とお忙しい中口コミまで
ありがとうございます！
相談しながら決めさせていただきご満足いただけて何よりです！
またのご来店お待ちいたしております！
担当者 島崎
丁寧なカウンセリングで、とても可愛いカラーにしていただけました！！カラーシャンプーの事など、気になっていた事を教えてくださり、すごく助かりました！施術中もたくさんお話できて楽しかったです！！次回もよろしくお願いします！
【島崎限定】髪の状態にあったケアブリーチでハイトーンに♪
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
N様
嬉しい口コミありがとうございます。
カラー、気に入っていただけて本当に良かったです。
カラーシャンプーのことなど、気になっていたことをお話できて、
お役に立てたなら嬉しいです。
施術中もたくさんお話できて、僕も楽しい時間でした。
次回も可愛くなるお手伝いをしっかりさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当者 島崎
難しいカラーの要望をしましたが、とても満足な仕上がりにしてくださりました！
またお願いします！
カット＋輝く光色イルミナorアディクシーカラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
難しいご要望だったとのことですが、ご満足いただけて本当に嬉しいです。これからも理想のスタイルを実現できるよう、丁寧にカウンセリング・施術させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
代表 田中琢磨
丁寧にしてもらいすごく大満足でした！！
本当にありがとうございました(^^)
4/21限定！2名様！カット＆カラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
あーぴん様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご記入もありがとうございます♪
丁寧な施術を心がけていますので、そう言ってもらえるととても嬉しく思います！
これからもより綺麗にさせていただきます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
永田 汰伊智
丁寧なカウンセリングで安心してお任せすることができました。髪色も気に入ったのでまた次回もぜひよろしくお願いします。
カット+ケアブリーチダブルカラー￥23400→￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりの髪色にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいりますので、ぜひ次回も楽しみにご来店くださいませ。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
代表田中琢磨
声かけの際は名前を呼んでくださったり、色落ちしないシャンプーを教えていただいたり、とても親切丁寧でした。
寒色と相性が悪いのか、まだ1日しか経っていませんがすでに黄色味が出てきており、グラデーションが消えかけているような気はします。
本物志向♪３Dハイライトバレイヤージュ+カット/立体的なコントラストを形成
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。
接客の面で喜んでいただけて大変嬉しく思います。
また、色落ちの点で問題があったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
カラーの色味については発色や色持ちに差が出ることもございますので、さらに長く楽しんでいただけるよう施術・薬剤調合などに努めてまいります。またどうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後もご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
お時間頂戴しまして誠にありがとうございました
数年振りの来店でしたがとても丁寧に施術していただきありがとうございました。
色落ち後のケアも教えて下さってありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度はお久しぶりのご来店頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
施術を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
カラー後のケアについても、日々のお手入れの参考になれば幸いです。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
白髪染めとトリートメント、カットをお願いし、仕上がりの時間を指定させてもらいましたが、素早く、かつ丁寧に仕上げて頂きました。料金プランも明瞭シンプルなので良いと思います。強いて言えばリタッチプランがあれば嬉しいです。
カット+カラー+オージュアトリートメント￥17600⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
あこ様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご記入もありがとうございます♪
あらかじめ、お時間を伝えていただいていたのでご希望のお時間にお仕上げすることができました！
お時間内に満足のいくお仕上がりができ、とても嬉しく思います。
あこ様の貴重なご意見を元に、リタッチプランもお店で検討してみます！
次回も綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いします。
永田 汰伊智
希望通りのカラーに仕上げて下さって、お店の雰囲気もとても良かったです！
4/30まで限定！似合わせカラー＆カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
り様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご記入もありがとうございます♪
次回も、り様に合ったヘアカラーもご提案しながら綺麗にさせていただきます！
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
永田 汰伊智
初のカラーを入れてもらい仕上がりの色は少し薄く感じたが良かった。カットも上手く理想に近い形になり満足しました。
【平日限定&学割U24】ブリーチありダブルカラー&超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのカラーとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて何よりです。お色味について「少し薄く感じた」とのご意見も、今後のカラー提案にしっかりと反映させていただきます。
カットに関しても理想に近づけたとのことで、大変光栄です。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
代表田中琢磨
その人に合った対応をして下さるので
長く座ってるのが苦痛じゃなく、いつも気が楽です
ありがとうございました、またお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
inotora様いつもお世話になっております。口コミ記入もくださりましてありがとうございます
ご負担ならないようにできる限りの事をさせていただければと思っておりますのでご満足くださりまして嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ
またこちらこそ宜しくお願い申し上げます。重ね重ねですがありがとうございました
初めて行きました。ブリーチ毛ですが、履歴を伝えた上で前回失敗してる事を伝えたらちゃんと繋がるようにするので大丈夫です、と言ってくださいました。その上でお願いして結果大満足な仕上がりでした！またお願いしたいと思いました。
4/30まで限定！ハイトーンカラー！ブリーチありorなしのダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
りこ様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご記入もありがとうございます♪
カウンセリングの際に、今までの経験と髪の毛のご履歴、苦手なお色味など聞かせてくださいましたので、綺麗な仕上がりになりました。
満足のいくお声がいただけて大変嬉しく思います♪
お客様一人一人に合わせた施術を意識しておりますので、次回もりこ様に合うように少しづつ変化させながら綺麗にさせていただきます。
次回もご来店お待ちしております！
永田 汰伊智
永田た
染める前の方が断然に綺麗だった。
頭皮が荒れ、炎症を起こし治らない状態になった。
皮膚科通院確定。
カウンセリングをしっかりしてもらえず、効く耳を持たない。話が通じない。できないなら不可と言え。
黒染め履歴があったのでブリーチを一回して様子を見てからデザインを決めると言っていたのにも関わらず
勝手に勧められ、完成したものはとてもひどすぎた。
街を歩けるような状態ではなく絶望。言葉が出ない。
施術終了後に後出しでこっちの方が良かったかもですねと
別のデザインを進めてきた。
挙げ句の果てにこちらは今回で納得のいくものにするために足を運んだのにも関わらず、
『理想にならなくてごめんなさいねー
次回から理想に近づけれるように頑張っていきましょうね』と言われ予約をとさられる。
髪の毛は痛むしこちらが提示した長さよりも大幅に切られるし本当にショックで言葉が出ない。もう2度といかない。
施術終了後すぐに他の美容室に行き修正してもらいました。
これはひどすぎると修正先の方も言っていた。
総合星0
クーポンが選べない方に！【ブリーチ・デザインカラーメニュー相談・ご希望】
[施術メニュー]
カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度は、当店の施術によりご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術結果、カウンセリング対応、頭皮への影響、そしてその後のご対応を含め、多くの面でご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の髪や頭皮の状態、そしてご希望の仕上がりに対して、私たちが真摯に耳を傾け、丁寧に向き合うべきだったと強く反省しております。
また、施術後のフォローに関しても、配慮に欠けた発言や無責任な提案があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のご希望や不安に寄り添い、安心して施術を受けていただける環境を提供すべきでした。
このような結果となってしまったことは真摯に受け止め、今後の技術・接客・カウンセリング対応を見直し、再発防止に努めてまいります。
また、医療機関への通院が必要な状況にまで至ったことを重く受け止め、誠心誠意対応させていただきたく存じます。
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
代表田中琢磨
髪型や色について相談させて頂きたましたが、とても丁寧に接客してくださいました。
4/30まで限定！似合わせカラー＆カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
とまと様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご記入もありがとうございます♪
寄り添う接客を意識していますので、とまと様に満足していただき大変嬉しく思います！
髪型や、色も『似合わせ』を使いながら施術していますので、次回もよりとまと様にあったヘアスタイルを一緒に作らせていただきます♪
次回も楽しみにご来店お待ちしております。
永田 汰伊智
接客も良くとてもいい感じにして頂きました。
4/30まで限定！似合わせカラー＆カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
菊池様先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて何よりです！
お家で過ごしてみて、お困りのことがあればお気軽に
ご連絡ください！
担当者 島崎
希望の色味になりました。薬剤も良さそうで、相談もたくさんできてよかったです。またよろしくお願いします。
4/30まで限定！ハイトーンカラー！ブリーチありorなしのダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の色味に仕上がり、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。薬剤の選定やカウンセリングにもご納得いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カット・カラー4500円は安くて、クオリティも高く大満足です。
カルテとライン登録で同じ内容記載するのが少し残念
4/17・18 2名様限定クーポン！カット＆カラー￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
ゆーま様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
仕上がりも満足していただき、とても嬉しく思います！
美容室のお仕上がりを、お家でもセットしやすいようにカットしておりますので一度お試しください♪
貴重なご意見ありがとうございます。
よりよいサービスをご提供できるように、改善させていただきます。
次回も綺麗にさせていただきますので、次回のご来店お待ちしております。
理想通りの色にしてくださりました^_^
トリートメントもサラサラで大満足です♪
クーポンが選べない方に！【ブリーチ・デザインカラーメニュー相談・ご希望】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
のん様ご来店ありがとうございました！
気に入っていただき嬉しいです！
春にぴったりのカラーでお似合いでした！
ピンク楽しんでください♪
また分からないことなどございましたらお気軽にご連絡ください！
担当 田中沙弥
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
クーポンに迷ったらあなたに最適なメニューをご提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただきありがとうございます。
丁寧な対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
代表田中琢磨
丁寧にカウンセリングして下さってありがとうございました！
3/31まで限定！似合わせカラー＆カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
SERIKA様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
カウンセリングお褒めいただきありがとうございます！
次回もSERIKA様に、少しでも変化を楽しんでもらえるようにカウンセリングでご提案させていただきます♪
次回も綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いいたします！
永田 汰伊智
カウンセリングがとっても丁寧でした。
初めての全頭ブリーチで緊張しましたが、イメージ通りの色にしていただけました！
カットも骨格を見て長さを提案してくださり、量もしっかり調整していただけたので大満足です◎
次のメニューの提案もしていただけたので、またぜひお願いしたいと思います。
【代表田中限定】ケアブリーチコース/初ブリーチ、複数回ブリーチの方も美髪
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
初めての全頭ブリーチでの緊張がある中、不安を打ち消すほどの結果になったようで、一緒に喜んでいます。イメージ通りの色になったとのお言葉、大変嬉しい限りです。
また骨格に合わせたカットと量の調整についてもお褒めいただき、仕事へのモチベーションに繋がります。お客様一人ひとりに合った最適な美を提案したいと強く思っておりますので、そう言っていただけると非常に励みになります。
次回のメニューについての提案も気に入っていただけたようで何よりです。私たちはお客様の髪と共に格別な時間を過ごせるよう、常に新たな提案と技術の精進を心がけて参ります。
これからもお客様のご期待に応えられるよう精進いたします。またのご来店、心よりお待ちしております。
代表 田中琢磨
ちゃんとしたカラーははじめてで、縮毛矯正もしていたので髪の状態が不安でしたが、親身になって相談に乗って頂き最高のスタイルを提案して頂きました！
仕上がりも凄く想像以上にして頂き大満足です！！
ありがとうございます！
クーポンに迷ったらあなたに最適なメニューをご提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
イケダ様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
ケアもしながらの施術で縮毛矯正していてもブリーチで明るくすることができました！
満足のいくお仕上がりでとても嬉しいです♪
お家でのケアもとても大事になってくるので、ケアも頑張ってください♪
次回はカラーで綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いします！
永田 汰伊智
自分の要望にそった施術してもらえて良かったと思います。
【外国人風】[ブリーチあり]グラデーションカラー ￥12100
[施術メニュー]
カラー
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
一人ひとりのお客様に対しての施術ができるよう、これからも日々自分自身の技術を磨いていきます。
これからも私たちと一緒に、ご自身らしさを引き立てるお手伝いができればと考えております。ご要望やご質問などありましたら、気軽にお申し付けくださいね。
またのご来店、心よりお待ちしております。
代表 田中琢磨
ありがとうございました！
【2～4回目限定価格】艶カラー＆トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
こちらこそお忙しい中ありがとうございました！
またリタッチさせてもらえれば嬉しいです♪
ハイトーン大変ですが、
ホームケアもよろしくお願いいたします！
担当者 島崎
とても可愛く仕上げてもらいました！ありがとうございました！
クーポンに迷ったらあなたに最適なメニューをご提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 京橋店 【アヴァンス】からの返信コメント
お仕上がりにご満足いただけて、うれしい限りです。
私たちはお客様ひとりひとりに合わせたスタイルを提案できることを心掛けておりますし、その仕上がりがお客様のお気に入りになることが、何より嬉しいです。
また次回のご来店の際も、ぜひお気軽にご相談ください。満足いただけるよう、さらに技術研鑽に励んでまいります。
この度の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました！
代表 田中琢磨
アヴァンス 京橋店(AVANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
