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アーサス ヘアー デザイン 公津の杜 成田店(Ursus hair Design)のお店ロゴ

Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】

アーサス ヘアー デザイン バイ ヘッドライト コウヅノモリナリタテン

  • 千葉県成田市公津の杜1-2-12 フォールトゥナSHIZU 102
  • 【☆口コミ高評価☆】公津の杜駅徒歩5分   成田駅車で7分
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • てっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛のセットの仕方や、色々教えてくださりありがとうございます!
    髪色、ハイライト入れられるまで頑張りたいと思います!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染めN.エヌドットリタッチカラー+カット ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    てっちゃん様

    いつもご来店くださいましてありがとうございます。
    ハイライト入れらるまで髪の状態を整えていきましょう!
    今後もご希望にお応えできるよう、精進してまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    担当スタイリスト MARIKO

  • まいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、いろいろ提案して頂き、初めはカットだけのつもりでしたが4stepのトリートメントをして頂き、髪質が明らかに変わりました!シャンプーとても気持ち良かったです!ざっくりとイメージを伝えただけでしたが、仕上がりも大満足!また願いしたいなと思えるお店に出会えました!ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》デザインカット+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まい様

    先日は初めて来店いただきましてありがとうございます。
    ご提案させていただいたトリートメント、仕上がりもご満足いただけたとのことで安心しました。
    また喜んでいただけるよう、技術、接客共に精進してまいります!
    またご来店いただけることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • さくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カウンセリングから丁寧に話を聞いてくださり仕上がりも大満足でした。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2ステップTR¥8100[公津の杜]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    さく様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。
    今後もよりご満足いただけるよう、しっかりとカウンセリングさせていた上で施術させていただきたいと思います!
    またお会いできることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • アッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回も今回も丁寧に施術していただき有難うございました!セルフの白髪染めの時の注意点等も分かりやすく教えていただきました。カットがとても上手で期待以上の仕上がりです。技術が高いスタイリストさんです。またお願いしたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.エヌドットフルカラー【色もちUP&ダメージ補修】+カット (前処理剤付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    アッピー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今後もよりご満足いただけるような技術、サービスのご提供ができるよう努めてまいります。
    またお会いできることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • ぺぽさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽休みがとれたので予約させていただきました。いつもお世話になっているので安心してお任せできました!髪色、カット、全て大満足です!◎

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆【全員利用可】カット+N.カラー+4stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ぺぽ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    カット、カラーとご満足いただけたようで嬉しい思います!
    今後も安心してご来店いただけるよう、精進してまいります。
    またお会いできることを楽しみにしております!

    担当スタイリスト MARIKO

  • ミズキさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーがとても上手で気持ちが良かった。
    乾かし方などのアドバイスをしてくれて、寄り添った接客が良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    《男性限定》デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ミズキ 様

    いつもご来店ありがとうございます。
    乾かし方は中々、毎日だと大変ですが、しっかり毎日やってみるとだいぶスタイルがやりやすくなったり希望スタイルにも近づけることも出来るのでお時間あればやっていただけたらと思いま♪
    ご投稿ありがとうございます。
    また楽しみにお待ちしております。

    アーサスヘアー公津の杜 KUMIKO

  • ななみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話すのが得意じゃないので予約の時に静かに過ごしたい旨を伝えていたのですが、施術中に過剰に話しかけられることがなかったのでリラックスして過ごせました。最後にアイロンを通してもらえなかったので仕上がりがイマイチに見えましたが、自宅で髪を洗った時の指通りがなめらかになっていて、アイロンしたら綺麗にスタイリングできたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆【全員利用可】カット+N.カラー+4stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Kさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    他所の美容室でカットを失敗されて不安だったのですが、希望通りの髪型で満足しております。
    お直しも快く受けてくださり、髪色も気に入りました。シャンプーなどのアドバイスもありがたかったです。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【RYO指名限定!】インナーorアンブレラカラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しったんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき仕上がりも大満足でした。
    価格も良心的な価格なので毎回お世話になっております♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆迷ったら☆【全員利用可】カット+N.カラー+2stepトリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    しったん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    仕上がりもご満足いただけたようで安心しました!
    またご来店いただけることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • ひろさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も同じ担当者さんで利用させていただいています。
    2~3ヶ月に1度カットカラーで来店していますが毎回丁寧に仕上げていただいて満足しています。
    お店の雰囲気もお客様が密着していると感じではないので気兼ねなく楽しくお話もできます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    N.エヌドットフルカラー【色もちUP&ダメージ補修】+カット (前処理剤付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうごさいます♪
    こちらも毎回楽しく過ごさせていただいて感謝しております^^
    いつもお会い出来るのを楽しみにしてます!
    また宜しくお願いします♪

  • さきさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    カットでは、ざっくりとした要望を上手にまとめてくださり、丁寧かつスムーズに似合わせていただけました。
    カラーとトリートメントも、色ムラなく、つやっっつやの仕上がりで感激しました。
    久しぶりにこんなに満足のいく仕上がりです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定人気No.1☆】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント¥11100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みかさんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂きありがとうございました。
    教わったやり方で前髪のスタイリング頑張りたいと思います。
    シャンプーもすっきりしてリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》デザインカット+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    みかさん 様

    ご来店ありがとうございました♪
    はい!
    ぜひ大変なのですが、乾かし方でも全然スタイルがやりやすくなったりしますのでお時間ありましたらやってみて欲しいです♪
    次回も楽しみにお待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    アーサスヘアー公津の杜 KUMIKO

  • sakachanさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店の雰囲気、髪型共にとても満足して、帰って来ました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《男性限定》デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    sakachan様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    お店の雰囲気、ヘアスタイルも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    今後も気に入っていただけるよう、精進してまいります!
    またご来店いただけることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • うるるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブローの仕方やスタイリングの仕方など細かく教えて頂きとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆11時~15限定☆【ご新規様平日限定】 カット+シャンプー ¥3800→¥3300

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    うるる様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    ブローやスタイリングご自宅で再現できましたでしょうか。
    ショートにカットさせていただきましたが、1ヶ月半ぐらい経ちますと扱いづらくなってきますので、その頃がカットする目安になるかと思います。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • saraさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予定より早めに到着しましたが、直ぐに対応して頂きました。
    根本が白髪で真っ白でしたが希望通りの色で綺麗に仕上げて頂きました。
    トリートメント後は、髪につやが出てキラキラしています。
    前髪の切り方も希望を丁寧に聞いて頂いて満足しています。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め【濃縮2STEPトリートメント付き☆】Nリタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの仕上がりに満足しています!
    また次回も、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆【全員利用可】カット+N.カラー+4stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちょんりこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも長時間ありがとうございます。
    おかげさまで癖がほぼなくなりストレスフリーで過ごせております。また伺いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【史上最高級の質感】TOKIOトリートメント+コスメクオライン縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
    こちらも毎回楽しいひと時を過ごさせていただいております^ ^
    是非またお待ちしております!!

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明も施術も、とっても丁寧にして下さり、安心してお任せすることが出来ました。シャンプーやトリートメントはとても気持ち良く、夢心地でした。久しぶりの美容院で緊張していましたが、とても良い雰囲気でお話していて楽しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪大人気♪【全員利用可】カット+N.カラー+髪質改善TOKIOTR¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まり 様

    いつもご来店ありがとうございます♪
    嬉しいご投稿ありがとうございます。
    また楽しみにお待ちしております♪


    アーサスヘアー公津の杜 KUMIKO

  • r.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて頂きました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め【最高峰4STEPTr付き★】N,リタッチカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    r. 様

    足を運んで下さりありがとうございます♪
    また楽しみにお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございます。

    アーサスヘアー公津の杜 KUMIKO

  • まめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。とても丁寧に対応していただき、仕上がりにも大満足です。
    スタイリングのアドバイスもしていただいたので頑張ってみようと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【濃縮2STEPTr付き☆】カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まめ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    仕上がりも満足いただけたようでとても安心しました!
    今後もヘアスタイルなどごぜひ相談ください!
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • milkさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートのカットがとにかく上手いため毎回凄く満足してます!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア◎高濃度炭酸泉付き】デザインカット 

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    milk様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    より素敵なヘアスタイルがご提供できるよう精進してまいります。
    またご来店いただけることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • まっけんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6年ほど通っています。
    いつも丁寧な接客で、安心してお任せできます。
    カットの仕上がりも毎回いい感じで、家でのスタイリングもとても楽です。
    お店の雰囲気も明るく楽しく、長く通いたくなる美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《男性限定》デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    まっけん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    また数ある美容室の中で当店を選んいただき、長年通ってくださり誠にありがとうございます。
    今後も安心して任せていただけるよう、精進してまいります!
    まだご来店いただける日を楽しみにしております。

    担当スタイリスト MARIKO

  • ゆにこーんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    親身になって相談していただいたお陰で思った通りの髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》デザインカット+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    ゆにこーん 様

    ご来店していただきありがとうございました。
    長さをバッサリだったので心配でしたが良かったです♪
    ご投稿もありがとうございます。
    またぜひお待ちしております。
    ありがとうございました。


    アーサスヘアー公津の杜 KUMIKO

  • マーシーさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約でも丁寧に対応していただきました。
    いつもお世話になっているスタイリストさんで、希望通りカットしていただきました。
    雰囲気もよく施術時間があっという間で技術も素晴らしいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《男性限定》デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    マーシー 様

    いつも担当させて頂き有難うございます。
    雰囲気をはじめ、技術やスタイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    これからもますます努力をし精進してまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 RIE

  • さくちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生はじめてウルフにしたけれど本当にかわいくしてもらいました。セットのコツも教えて貰えて最高の気分でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》デザインカット+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カット、その他

  • Happyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は縮毛矯正とカットをして頂きありがとうございました。とっても温かく親切にご対応頂き、心より感謝しております。髪もサラサラストレートにして頂き、髪型もきれいに整えて頂き大満足です(^^)またぜひお願いしたいです。本当にどうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメクオライン縮毛矯正+カット+前処理

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。
    次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、カットも上手なので安心してお任せできます。シャンプーも気持ちよかったです。
    ヘアオイルの使い方もレクチャーしてくださり、ありがとうございました。
    施術中は静かに過ごしたいので、話しかけないでもらえるのはとてもとても有難いです。
    (必要なことはポイントを押さえてしっかり確認してくれます。)
    毛先が跳ねないようにして欲しいということをうっかり伝え忘れていたのですが、跳ねないようにカットして下さっていて感謝です。
    時間もあっという間でした。
    家からは遠いのですが、また行こうと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》デザインカット+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    遠方からご来店いただいてるとのことで、今後もリラックスしていただけるよう、気持ちを込めて施術させていただきたいと思います。

    担当スタイリストMARIKO

  • かきくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    少しだけ切るようですがシャンプーは付けますか?と聞かれましたが、シャンプー付きのコースで申し込んだのでお願いしました。なんだかこちらが申し訳ない気持ちになりましたが、予約時のコースを前もって確認していただけたらスムーズだったと思います。

    丁寧にセットしていただきました!
    髪の毛が扱いやすくなってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆11時~15限定☆【ご新規様平日限定】 カット+シャンプー ¥3800→¥3300

    [施術メニュー] カット

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    かきく 様


    この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    まず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    施術前にご予約内容との齟齬がないよう、細心の注意を払って確認をさせていただいておりますが、それがかえってお客様にご負担となっていたと痛感いたしました。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    このご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングと確認方法を見直しお客様に寄り添った心地よいサービスを徹底してまいります。
    そのような状況の中、カットの仕上がりにつきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後は、技術はもちろんのこと、ご来店からお帰りになるまでご満足いただけるよう、改めて精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 RIE

  • アッコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアケアに関する事を細かく、スタイリングの仕方を丁寧に教えてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆迷ったら☆【全員利用可】カット+N.カラー+2stepトリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    狭い店内ですぐそばで接客している方がいるにも関わらず特に何も言われず、、、初めての来店だったのでどうしていいかわからず棒立ちすること1.2分、やっと奥の女性が「え?」って顔しながら「ソファでお待ちください」と声掛けがあり奥にソファがあることを知り、座りました。骨格などに合わせた似合わせカット、とありましたが、特になく、こちらが提案したものになりました。女性の方の爪が長くてちょいちょい爪が首を突き刺してきました。また、随時自分の髪の毛が顔にかかり不快でした。最後、確認する際ケープが黒くてあんまりわからず、、ケープを脱いで確認したかったのですが、すぐに椅子を回転され、確認できる間もなく会計しました。すぐさま近くのスーパーの鏡で確認しましたが、髪型の確認の前に、細かい髪の毛が顔にたくさんついていて、これで歩いていたのかと恥ずかしくなりました。美容師さんの名前の紹介もなく、こちらの予約時の名前を言うこともなく、セット方法なども特にありませんでした。
    カットのみの安価なメニューの場合はこういった対応になるようです。技術についてはよくわからないのですが、これは左右対称?と思ってるところです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《女性限定》デザインカット+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カット、その他

    Ursus hair Design by HEADLIGHT 公津の杜 成田店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント

    m様

    この度は当店へご来店いただいたにも関わらず、
    ご案内や施術、仕上がり確認までの一連の対応において
    ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    初めてのご来店にも関わらず店内でのお声がけが不十分だったこと、
    施術中の配慮が行き届かなかったこと、
    細かい髪の毛が残ったままお帰りいただく形になったことなど、
    基本的な接客面に問題があった点を深くお詫び申し上げます。

    また、「骨格に合わせたカット提案」を期待してご来店いただいたのに
    十分なカウンセリングができなかったことも重ねてお詫びいたします。

    いただいた内容はスタッフ全員で共有し、
    ・ご来店時のご案内の徹底
    ・施術中の配慮や爪の長さ確認など基本動作の見直し
    ・仕上がり確認の時間確保
    ・担当者名のご紹介の徹底
    など、改善を進めてまいります。

    技術面で気になる箇所がございましたら、
    お直しのご相談も承りますので、
    ご都合のよいタイミングで店舗へご連絡いただければ幸いです。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。

アーサス ヘアー デザイン 公津の杜 成田店(Ursus hair Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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