ノースイースト 荻窪店(north east)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/3/23
- キャンセルに関する大切なお知らせです
- キャンセルポリシーのお知らせ
いつもnorth east荻窪店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日は予約キャンセルについてのお知らせです。
当店では、ご利用のお客様に気持ち良く過ごして頂けるよう、日々心がけております。
最近ではご希望日時でのご予約が取りにくくなる場合もございます。
いつもご利用頂いているお客様には、ご不便をおかけしております。
この様な状況で、当日キャンセルや無断キャンセル、遅刻がありますと、他のお客様のご迷惑となってしまいます。
大変恐れ入りますが、やむを得ず2026年4月1日から下記のルールを設けさせて頂きます。
★無断キャンセルにつきましては、ご予約頂いた際の施術予定料金の100%を請求させて頂きます。
★遅刻に関しましては、10分以上の遅刻は施術内容の変更や、お断りをさせて頂く場合がございます。またご連絡の無い10分以上の遅刻はキャンセルとさせて頂き、この場合は無断キャンセルとして施術予定料金の100%を請求させて頂きます。
当日・無断キャンセルされた時間は他のお客様の予約したかった時間だったかもしれません。
大切なお客様をお守りする為にもご協力頂きますようお願い致します。
なお、やむを得ないご事情、ご本人、ご家族の発熱等の体調不良やご不幸があった場合は、この限りではございません。
お電話にてご相談ください。
今後も大変なお客様のために気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。
皆様、お忙しい中でのお時間調整は大変かと存じますが、どうかご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
north east荻窪店 スタッフ一同
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