- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も、綺麗な仕上がりで大満足です。
いつもありがとうございます。
【業界最新!髪質改善】トステアSILKトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
どうしてもその日に息子の髪を切りたくて、駆け込み的に予約しましたが、丁寧にカットしていただき、息子もお兄さん優しかったからできればまたここに来たい、と言っていました。私も、子どものカットを待っている間に飲み物をいただけた美容院は初めてで感動しました。またお世話になると思います。
当日限定【50％OFF】!!!!!!!!
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
お子さまにも喜んでいただけたようで何よりです。
「またここに来たい」と言っていただけたこと、とても嬉しく思います！
また、お待ちいただく間のサービスにもご満足いただけたようで光栄です。今後もで安心してご利用いただけるサロンづくりを心がけていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Taku
初めて利用しました。丁寧に対応してくださり、配慮の細かさを感じました。髪を切りたくて急遽の予約でしたが、満足です。機会があればまた利用いたします。
当日限定【50％OFF】!!!!!!!!
[施術メニュー]
カット
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
急なご予約だったとのことですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。また、対応や配慮についてもお褒めいただき、とても嬉しいです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。ぜひまたお時間のある時にご利用いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Taku
選択したクーポンが使えないことは事前に言って欲しかったです。
リタッチの時期が早すぎると何度も言われ、不快でした。
当日限定【50％OFF】!!!!!!!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
shion様
この度はご意見とご指摘をいただきありがとうございます。
日頃、美容師としてお客様の髪の状態を見て適切な事をきちんと伝えるべき
だと思っております。
そして今回は「カラーのリタッチのペースはもう少し間隔を空けたらいかがでしょうか」と伝え、それに合わせて空けた方がいい理由など理解してもらうために、
何度かお話させてもらった次第です。
shion様のお髪の事を真剣に考えて伝えた事であることはご理解いただければと思います。
しかしそれが不必要に感じられたようで不快な思いにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
加えて、クーポンの件ですが
shion様はすでに当店のご来店を何度もされていたのですが、
前回も「ご新規様限定のクーポン」を選んでいたため、
こちらから使えない事も申し上げておりました。
なので今回もご理解いただけてると解釈しておりましたが、
こちらが再度使えない事を申し上げた上で施術に取りかかるべきでした。
こちらの不手際で申し訳ございませんでした
スタッフ一同
とにかくトリートメントがいいです。。
色々とアドバイスもしてくれて助かりました。
技術とかには全く関係ないですが駐車場が少ないのが難点かな。
【白髪ぼかし】カット＋白髪ぼかしカラー＋トリートメント￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
トリートメントを気に入っていただけて大変うれしく思います！
駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Taku
希望を細かく聞き取ってくれて思い通りに仕上げてくれました。料金も良心的で満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はありがとうございました！
口コミの投稿と嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりも満足していただけてよかったです！
是非またお待ちしております！
Taku
急遽見つけたクーポンに惹かれ初めて伺いましたが、申し分ない大満足な仕上がりでした。
今までの経緯や、こうして欲しい希望などしっかりカウンセリングして頂きながら、アドバイスも色々参考になりました。
ありがとうございました。
当日限定【50％OFF】!!!!!!!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まさみ様
嬉しい口コミありがとうございます
ヘアスタイルも気にって頂けて嬉しいです
イメージ変えたいとの事だったのでいろいろ挑戦していきましょう！
次回のご来店お待ちしておりまう
ｙａｍａｕｒａ
カットは絶対に！担当美容師さんにやってもらう！！決めてます笑
初めて担当してもらった時は「運命の美容師に会えた」と思ったほど、任せて安心。絶対的な信頼を寄せてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
マダム様
嬉しい口コミありがとうございます！！
私の方こそ、いつもお喋りしながら楽しい時間を過ごさせてもらってます。
マダム様の予約が入ると楽しみにしています(^_^)
今後も末永く宜しくお願いします。
marie
要望にそったカットをしていただけて満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました！
短くなって少しスッキリしましたね^ ^
これから暑くなるのでお身体もお気をつけてください！
是非またお待ちしています！
Taku
自分の頭の形にコンプレックスがありましたが、その形を理解して素敵な髪型に整えてくださいます。今回も理想の髪型にカットしていただきました。有難うございました♪ 来月また伺います。宜しくお願いします^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
フーちゃん様
いつもありがとうございます。
お髪気に入ってくださって大変嬉しいです！！
フーちゃん様と会話しながら過ごす時間は私も楽しみな時間です(^_^)
また会える日を楽しみにしています。
marie
お世話になりましたー。
美容院を探していたら半額で利用できるクーポン！有難い限りでした。担当してくださった スタイリストさん♪ ありがとうございました。どんなスタイルにしたいか？カラーの色味の好みは？等しっかりお話し聞いてくれて安心してお任せできました。仕上がりも大満足でした。髪の乾かし方も教えてくれて、そのおかげで家でのスタイリングも簡単に決まります。
お話しも楽しく素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
当日限定全メニュー【50％OFF】
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カット、カラー、トリートメント
タータ様
先日2回目のご来店ありがとうございました！雰囲気とトークに私も癒され楽しい時間を過ごさせて頂きました^ ^また次回お髪の軽さどうだったか教えて頂きたいです！よろしくお願いします！
是非お嬢様のご来店もお待ちしております^ ^
新海
髪質からの悩みや、オイル選び、スタイリングのアドバイスを的確にしていただけていただけました！
担当スタイリストさんを指名して良かったです！
シャンプーやドライヤーを担当してくれた若い女性スタッフの方も丁寧なご案内や施術をいただきました。
最初に予約していた美容室から土壇場でフィーカさんに変更して正解でした(^^)
梅雨前にストレートになれて良かった！
ありがとうございました！！
【最新!髪質改善】トステアSILKトリートメント&ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ｋummy様
先日はご来店ありがとうございました。
高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います！！
当店では、若いスタッフの育成にも力を入れており、
ヘッドスパ等も大変好評があります。
是非一度、そちらも試してみてください(^_^)
またお会いできるのを楽しみにしています。
marie
とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます！
最初のカウンセリングでは、こちらの要望を踏まえつつ、良いアドバイスをしてくださいました。
スタイリングチェアに仕切りがないので、隣の方の視線が気になっていましたが、今回は半個室のような場所へ案内していただき、とても安心できました。
今後ともよろしくお願いいたします！
【MOMO限定 美眉スタイリング】通常￥5500→導入キャンペーン￥3300
[施術メニュー]
その他
ここみ様
先日はご来店ありがとうございました！
そして、嬉しい口コミありがとうございます☆
仕上がりに満足していただけたようで、とても嬉しいです。
ここみ様と色々なお話しができて、私も楽しいひと時でした＾＾
またのご来店をお待ちしております。
momo
こちらのお店は初めて来店し、担当スタイリストさんにカットをお願いしました。
くせ毛で剛毛な私は、初めて行く美容室では微妙な仕上がりになることが多いのですが、担当スタイリストさんにカットして頂き満足な仕上がりになりました。
接客も丁寧で好印象でした。
【ご新規様、Matu限定】メンズカット￥4400 スパorTrサービス券付
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カット
やっち様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただけて僕も嬉しいです！
またお待ちしております。
初めての美容室でドキドキしましたが、店員の皆様、お店の雰囲気などとても良く、安心してお願いすることが出来ました。全体の雰囲気、前髪の感じなど、お任せでやっていただき、とてもステキに仕上げていただきました。ありがとうございました！
当日限定全メニュー【50％OFF】
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縮毛矯正
あや様
高評価の嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がりだけでなく、お店の雰囲気やスタッフの対応などお褒め頂き
スタッフ一同大変嬉しいです(^_^)
あや様の髪の毛がさらに美しく仕上がり、お客様が本来美容室に求めるべきものが
こうあるべきだと改めて考えさせられました。。
私もとってもテンションが上がってしまいました！！
当店ではヘッドスパやトリートメントも充実しています。
あや様の髪が長く美しく保てるようにするためにも、
メンテナンスカットや頭皮ケアも併せて行ってみてください。
またのご来店をお待ちしております。
marie
縮毛矯正を何回かお願いしてますが、ツヤツヤでしっとり毎日のお手入れが楽ちんです。ありがとうございました。
【５月限定】子育てパス提示 カット20%off
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縮毛矯正
いつもご来店いただきありがとうございます！
ツヤツヤ・しっとりな仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです。毎日のお手入れが楽になったとのことで、よかったです^ ^
今後も美髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております！
Taku
今回は娘が初めて利用させてもらいました。
お店の雰囲気はオシャレで､担当して頂いたスタイリストさんと話しやすくて､爽やかイケメンだったそぅです。
またフィーカさんに行きたいそぅです｡
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Mayuri様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます！
ちょっとずつ整えて厚みも戻していきましょう。
またお待ちしております！
初めて伺いました。
カットの仕上がりは大満足です。ドライヤーのかけ方も丁寧に教えていただきありがとうございました。
【ご新規様、Matu限定】メンズカット￥4400 スパorTrサービス券付
[施術メニュー]
カット
けんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです！
ドライヤーとても大切なのでやってみてください^_^
またお待ちしております！
縮毛矯正、カット、トリートメントで、シャンプー無しでした。
それどころか、理想の写真を持参して同じようにとお願いしましたが、仕上がりはかなり程遠いもの…そもそも切る前に、どこの美容院に行っても私の髪質上、重めに切る方がいい、と言って皆さん重めに切ります。と忠告しておきましたが…縮毛矯正してボリューム激減してるのに、髪をすく量が半端なく多いため、ぺちゃんこ頭の貧相な仕上がりに…サイドはすき過ぎてスカスカなのに、何故か襟足だけ長くドンと重みがあり全体のバランスが悪い。職場の人達や子供達にも大不評。子供には20歳老けたみたいに見えると。どうにもならず、後日襟足の切り直しをお願いしました。その際担当者は、持参した写真のようにはならない、とはっきり断言。それどころか、その写真のようなボリュームを出すためにはパーマをかけた方がいいと提案する始末…言いたいことは山とありますが、切る前のカウンセリングの大切さ、担当者の技術力を思い知りました。唯一トリートメントをしてくれた方のマッサージが良かったので少し評価をあげました。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度は、当店をご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のスタイルに仕上がらなかったこと、また事前にお伝えいただいた髪質への配慮が足りず、ボリュームの調整やバランスに関してご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。仕上がりに対して周囲の方々からのご指摘もあり、お客様に大変なご心労をおかけしたこと、申し訳ありません。
現在の仕上がりに対してボリュームを出すためにできる方法を考えてパーマのご提案をさせていただきました。
もちろん料金はいただきませんが、至らない点が多くあり申し訳ありません。
また、カウンセリング時のご希望に対して説明や提案が十分でなかったこと、配慮に欠けておりました。今後は事前のカウンセリングをより丁寧に行い、ご希望と髪質に合った施術を提供できるよう改善してまいります。
改めて、この度は貴重なお時間を割いてのご来店にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
とても丁寧に施術してくださりサラサラ綺麗に仕上げていただきました。ずっと縮毛矯正していますがこんなに綺麗に縮毛矯正かけてくれるところがなかなか無く、大変満足しています。
これ以上痛ませないよう自宅でケア頑張ります。
ありがとうございました。
【最新!髪質改善】トステアSILKトリートメント&ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて、とても嬉しく思います！
「今までで一番綺麗」とのお言葉、大変励みになります。
また、ケアなどでも気になることがあればご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
Taku
予約時間より20分程早め入店してしまいましたが 直ぐに席へ案内されました 希望を話すと手際よくカットが始まりました カラーは後に白髪が目立たない様な感じになるとおすすめのカラー剤にピンク系をチョイスしてもらいました カラー、シャンプートリートメンは別の方が担当で マジックをみているかのように入れ代わり お二人で手際よく
シャンプーもマッサージもしてもらいました 気持ち良かっです 仕上がりはドンピシャ気に入りました
雰囲気 清潔感 スタッフさんの気配り等 とても良いと思いました
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
ピンク系のカラーも気に入っていただけて何よりです！「仕上がりがドンピシャ」とのお言葉、とてもうれしいです！
施術中の流れやスタッフの連携、シャンプー・マッサージの気持ちよさについてもお褒めいただき、ありがとうございます！
今後も清潔感や心地よい雰囲気を大切にしながら、お客様にご満足いただける技術と接客を心がけていきます。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
Taku
今回カラーの色など決めてない事が多かった所で、ハイライトの色味をお任せしたら、とっても気に入った色味を入れてくれました！今までのカラーで初の色です！
いつも丁寧な接客ありがとうございます。また、お願いします。
【業界最新!髪質改善】トステアSILKトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ハイライトの色味を気に入っていただけてよかったです^ ^
お任せいただいた分、満足いただける仕上がりになったこと、嬉しく思います！
新しい色味を楽しんでいただけていたら何よりです！
また次回もお待ちしています！
Taku
急な予約で娘がお世話になりました。当日限定50％オフの金額で丁寧にやっていただいたようでありがとうございました。サラサラになってご機嫌でした♪
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
当日クーポンお得ですよね^^
喜んでいただけてよかったです！
またのご来店お待ちしています！
Taku
自分でもスタイリングしやすいカットに仕上げてもらいました。ありがとうございました。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット
いつも行っているサロンで予約が取れず久しぶりに新しいサロンに挑戦しましたが、仕上がり、お店の雰囲気共に大満足です。ありがとうございました。
【白髪ぼかし】カット＋白髪ぼかしカラー＋トリートメント￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
さらにいい技術や接客を提供できるようスタッフ一同努力していきます！
是非またお待ちしています！
Taku
とても上手に縮毛矯正していただきました！
サラサラになってボリュームダウンして
大満足です。ありがとうございました^._.^！
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
縮毛矯正
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで、こちらも嬉しいです^ ^
サラサラの手触りやボリュームダウンの実感を喜んでいただけてよかったです
今後もより扱いやすく、素敵なヘアスタイルを保てるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店をおまちしています！
Taku
初めて伺いました。
最終受付時間での入店でしたが、相談も施術もとても丁寧でした。また伺いたいと思います。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カラー
先日はありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
もし何かやりづらい点などございましたらご相談ください！
是非またお待ちしております！
Taku
まず始めに、初めて来院した方にいくつかの質問をしていると始まりその質問の仕方がとても高圧的で怖かったです。
美容室が苦手な人、初めての人と話すのが苦手な人がこの世の中にはたくさんいると思います。
私はたまたま時間が空いて、いつも行っている美容室が予約が取れなかった為、当日50%オフに惹かれたし、口コミも良かったので予約したのにあんな聞き方をされると「あぁ、もう二度目はないな」と感じてしまいました。
今後のために必要との事でしたら、一度口頭で聞くだけで覚えられるのでしょうか?紙に書くなどのそういった方法の方が良いのではないでしょうか?
本当感じが悪く。
その後の対応も態度が悪く怖く、「私、この人と会った事あったっけ？なんか悪いことしたっけ?もうなんでもいいや、早く終わらせたい」と言う気持ちになってしまいました。
その後カラーからシャンプーを担当してくださった方はとても感じが良く優しかったです。
店内の女性スタッフ、全体的に怖かった印象です。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
8369様
この度は、当店をご利用いただいた際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
始めてご来店されたお客様に対するスタッフの対応が高圧的で怖いと感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けて頂けるよう丁寧にご案内すべきところ、不適切な対応により不安や不快感を与えてしまった事、深く反省しております。
また、予約時の対応やその後の接客態度に関しましても、ご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯にうけとめ、スタッフ一同で共有の上、今後このような事が無いよう接客態度の改善及び教育の徹底を図ってまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
何年か振りに伺いました。カットもお手入れしやすいパーマも、希望を叶えていただき、とても満足です。 また来月伺います。
翌朝からのスタイリング楽ちんパーマ！髪型手軽に再現！ ￥12600
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カット、パーマ、トリートメント
フーちゃん様
私もお元気な姿を見られて久しぶりに会えて嬉しかったです！！
お髪も満足していただけたようで安心しました。
フーちゃん様からは楽しい話題や情報が聞けて私もまた会えるのが楽しみです。
ヘッドスパなども癒しの時間を過ごせるので、是非今度試してみてください(^^)
marie
希望通りのカット&カラーをしていただいてとても満足しています。また是非伺いたいと思います！
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました！
喜んでいただけてよかったです^ ^
またお待ちしています！
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