- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
最終受付時間での入店でしたが、相談も施術もとても丁寧でした。また伺いたいと思います。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カラー
先日はありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
もし何かやりづらい点などございましたらご相談ください！
是非またお待ちしております！
Taku
まず始めに、初めて来院した方にいくつかの質問をしていると始まりその質問の仕方がとても高圧的で怖かったです。
美容室が苦手な人、初めての人と話すのが苦手な人がこの世の中にはたくさんいると思います。
私はたまたま時間が空いて、いつも行っている美容室が予約が取れなかった為、当日50%オフに惹かれたし、口コミも良かったので予約したのにあんな聞き方をされると「あぁ、もう二度目はないな」と感じてしまいました。
今後のために必要との事でしたら、一度口頭で聞くだけで覚えられるのでしょうか?紙に書くなどのそういった方法の方が良いのではないでしょうか?
本当感じが悪く。
その後の対応も態度が悪く怖く、「私、この人と会った事あったっけ？なんか悪いことしたっけ?もうなんでもいいや、早く終わらせたい」と言う気持ちになってしまいました。
その後カラーからシャンプーを担当してくださった方はとても感じが良く優しかったです。
店内の女性スタッフ、全体的に怖かった印象です。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
8369様
この度は、当店をご利用いただいた際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
始めてご来店されたお客様に対するスタッフの対応が高圧的で怖いと感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けて頂けるよう丁寧にご案内すべきところ、不適切な対応により不安や不快感を与えてしまった事、深く反省しております。
また、予約時の対応やその後の接客態度に関しましても、ご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯にうけとめ、スタッフ一同で共有の上、今後このような事が無いよう接客態度の改善及び教育の徹底を図ってまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
何年か振りに伺いました。カットもお手入れしやすいパーマも、希望を叶えていただき、とても満足です。 また来月伺います。
翌朝からのスタイリング楽ちんパーマ！髪型手軽に再現！ ￥12600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
フーちゃん様
私もお元気な姿を見られて久しぶりに会えて嬉しかったです！！
お髪も満足していただけたようで安心しました。
フーちゃん様からは楽しい話題や情報が聞けて私もまた会えるのが楽しみです。
ヘッドスパなども癒しの時間を過ごせるので、是非今度試してみてください(^^)
marie
希望通りのカット&カラーをしていただいてとても満足しています。また是非伺いたいと思います！
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました！
喜んでいただけてよかったです^ ^
またお待ちしています！
当日予約と言う面白いクーポンにひかれ、前から施術してみたかった縮毛矯正を実施しました。
毎日の手入れが楽になればと思いましたが、思った以上に手入れがし易く、ツルツル、ありがとうございました。
初めての施術でしたので注意点など質問したところ、的確に回答して頂き、感謝してます。
今まで、遠くの美容院に通ってましたが、近くで開拓したかった為、良かったです。また宜しくお願いします。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
とても手入れが簡単になりますね！
もし何かやりづらいところなどありましたらご相談ください！
またお待ちしています^_^
Taku
初めて、伺いましたが、皆さん若い方が多く、少し圧倒されましたが、とても丁寧に対応されて、カットも丁寧でした。
今後伸びてきた感じが、上手くまとっまてくれたら
カットの仕方が良い事になりますので、予約したいと思います
ありがとうございました。
【ご新規様、Matu限定】レディースカット￥4400→￥3300 スパorサービス券付
[施術メニュー]
カット
ひまわり様ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
もしやりずらいところなどありましたらなんでも相談してください！
丁寧にやっていただき有難う御座いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はありがとうございました☆
ツヤツヤになりましたね！
また何かあれば何でもおっしゃってください！
担当YAMAKI
今回も利用させていただきました。望み通りの髪型にしていただき、大変満足しています。これからも利用していきたいです。
《業界No. 1美髪カラー》カット＋カラー＋トリートメント ￥15,510
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むー様
先日はありがとうございました。
長い休暇から復帰しても変わらずご来店いただき、大変嬉しいです！！
また今後もぜひよろしくお願い致します。
marie
丁寧に接客していただきとてもよかったです。
【ご新規様、Matu限定】メンズカット￥4400→￥3300 スパorTrサービス券付
[施術メニュー]
カット
なかじま様、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回も沢山お話しさせてください！
またお待ちしております。
セルフでブリーチした後のムラだらけの状態で髪もかなり傷んでいる状態から、綺麗に染めていただきました。
予想以上の仕上がりに大満足です。
ありがとうございました！
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけてこちらも嬉しいです！
綺麗に染まりましたね^_^
是非またお待ちしています！
Taku
ヘアカラーは色味を変えましたがとても満足です
ヘッドスパは担当者が変わりましたが、次に何をするかをもう少し言ってくれると安心感があります
《業界No. 1美髪カラー》カット＋カラー＋トリートメント ￥15,510
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
先日はありがとうございました。
色味喜んでいただけてよかったです！
不安感を与えてしまい申し訳ありません。
どの担当でも次に何をすか説明して行うように指導していきます。
ご指摘ありがとうございます。
Taku
いつも安心してお願いできます
【メンズMatu限定】カット+ケアカラー+トリートメント￥12100→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やまさま先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも安心できるよう頑張っていきます！
またお待ちしております。
カラーだけしていただきました。
いつもはしないカラーの提案をしていただき、とても綺麗な透明感のあるカラーにしていただきました。最後に巻き髪などアレンジもしてくださり良かったです。
ただその日は疲れていて凄く眠かったので、ちょっとだけ落ち着いた接客だと嬉しかったです。シャンプー中も話しかけられたので、もう少しリラックス出来る雰囲気だと良かったかなと思います。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました
カラー気にって頂き嬉しいです(^^
シャンプー中など失礼いたしました
今後参考にさせて頂き改善させていただきます
次回のご来店お待ちしております
ｙａｍａｕｒａ
希望を髪質に合わせて叶えて頂きました。
どのスタッフさんでも希望を叶えて頂ける美容院かと思います。行ける時しか行けない私には箱推し出来る美容院です。
途中でスパを入れてしまって、予定を狂わせてしまいましたが、嫌な感じを受けさせずにご対応頂きました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かかぽん様、先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
髪質などのお悩みもあるとは思いますが、また話に出ていたパーマなども
良いと思いますし、やりたいことあれば何でもおっしゃってください！
是非また宜しくお願い致します。
担当YAMAKI
カラーとても良かったです
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました
また嬉しい口コミありがとうございます
お色気にっていただきありがとうございます
またのご来店おまちしております
yamaura
とても丁寧に説明してくれるのと わたしの要望を真剣にとらえてくれて相談に乗ってくれました。
腕もピカイチ まだ若い子ですが職人の技を持っている感じがしました
仕上がりももちろん気に入っています。
今までは１０００円カットに行っていましたが美容院の良さがわかりました。
次も担当スタイリストさんでお願いします。
【ご新規様、Matu限定】メンズカット￥4400→￥3300 スパorTrサービス券付
[施術メニュー]
カット
くま様嬉しい口コミありがとうございました！
これからも気に入っていただける様に頑張っていきます！
縮毛矯正やパーマおすすめです！
またお待ちしております。
髪型が決まらず悩んでいたので、おすすめに従ってカットしていただきました。とても素敵に仕上げていただき満足です！！あまり普段はお手入れをしないタイプなので、そういう日常生活も踏まえてカットしていただけたり、日常でのアドバイスをいただけたのが良かったです。期待以上だったので、またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット
AYA様嬉しい口コミありがとうございます
また髪型気にって頂き嬉しいです
お家でやりにくいところなどありましたらまたご相談くださいませ
次回のご来店お待ちしております
yamaura
久々の来店でした。いつも決まった方にお願いしており、ピアス、妊婦で気遣いが素晴らしく、終始楽しく髪型、髪色迷っていましたが的確なアドバイスのもと素敵に仕上がりました！
いつ来ても素晴らしいお店、定員さんです！
《業界No. 1美髪カラー》カット＋カラー＋トリートメント ￥15,510
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sa様
私も久しぶりにお会いできて大変嬉しかったです！！
お互いに環境は変わりましたが、
今までと変わらずsa様のお髪を綺麗にするお手伝いをさせてくださいね(^^)
次回会える時には嬉しい報告待ってます。
新しい髪色も今から楽しみです。
体調には気を付けてお過ごしくださいね！！
marie
仕上がり大変満足です。気にかけていただく回数も多く、とても丁寧でした。カット、カラーの仕上がりは総合的に今まで行った美容院で1番です。
【メンズMatu限定】カット+ケアカラー+トリートメント￥12100→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゅん様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのハイライトでご満足頂けて良かったです＾＾
またお待ちしております。
説明下手な私の気持ちを汲みながら対応していただきました。
どのスタイリストさんにお願いしても、仕上がり良いと思えるお店かなと思います。ありがとございました。
次回はデジタルパーマが良いかなー
来店２回目 翌朝からのスタイリング楽ちん再現できるパーマ！20％off￥10300
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
かかぽん様
嬉しい口コミありがとうございます
次回も素敵なヘアスタイルにさせて頂きます
ご来店お待ちしております
子どものカットで行きました。イケメンの美容師さんにカッコよくしてもらったから、また次もお願いしたいと子どもが言っておりました。丁寧な対応ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました！
短くなってかっこよくなりましたね！
お子さんも喜んでいただけて良かったです^_^
是非またお待ちしています！
Taku
いつもキレイにしていただきありがとうございます
FIKAさんには通い初めて一年以上経ちました
毎回とても満足な仕上がりでテンション高く帰宅し家族に髪の仕上がりを褒めて貰っています
中でもヘッドスパがお気に入りで来店する度にお願いしています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
みゆ様素敵なコメントありがとうございます！
今年もありがとうございました！
ヘッドスパいつも褒めていただき嬉しいです^_^
また来年もよろしくお願い致します！
投稿が遅くなってしまいすみません！
今回初めて伺わせて頂きましまが、お店の雰囲気も来店してからからの案内から担当して下さったスタッフさんがハキハキと且つ親切丁寧にカウセリングをして下さり、スタイルチェンジの相談に親身になってお話し聞いて頂き、ご丁寧頂きました。
シャンプーも気持ちが良くて首マッサージ最高でした！
カットも上手で、特に何でもない様ですが前髪カット今までで1番上手だと思います！
いつも自分でカットしているのですが毛量も調整して頂いて♪
色々お話し聞いて頂き、理想的なスタイルにして頂き
ありがとうございます♪
当日限定全メニュー【50％OFF】
[施術メニュー]
カット
ロコ様
先日はご来店ありがとうございました
また嬉しい口コミありがとうございます！
カットもお褒め頂き嬉しくしく思います
また佐久に来たときはお立ち寄りください
次回のご来店お待ちしております
ｙａｍａｕｒａ
自分に合うサロンを探していました。初めての訪問でしたが、丁寧に時間をかけて相談、説明をしてもらいました。仕上がりも希望通りにつやつやになりました。やっと見つけた！って感じです。ありがとうございました
【最新!髪質改善】トステアSILKトリートメント&ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
先日はありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます。
仕上がりも気に入って頂けてよかったです！
またのご来店お待ちしています！
Taku
久しぶりのfikaさんでしたが、よかったです
また、伺います
【次回使える】口コミ投稿キャンペーン
[施術メニュー]
カット
はるちゃんさん、先日は久しぶりのご来店ありがとうございます。
スタイルでのご相談などもありましたらまた何でも
お聞きくださいね！
いつでもご来店お待ちしております。
担当YAMAKI
具体的な要望が足りない際でも、提案ベースで施術いただけるのでとてもありがたいです。
短い時間でもとでも丁寧にカット、カラーリング対応していただけます。
《業界No. 1美髪カラー》カット＋カラー＋トリートメント ￥15,510
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あちゃお様、いつもご来店と貴重なお言葉ありがとうございます。
また何かあればどんどん言ってくださいね☆
次回も楽しみにお待ちしております。
担当YAMAKI
初めて伺いました
なのに、いきなりパーマをかけて頂き、ご苦労を掛けてしまい、申し訳なくおもっております
でも、とても丁寧に接客してくださり、感謝しています
店内の雰囲気も居心地良く素敵でした
ありがとうございました
翌朝からのスタイリング楽ちんパーマ！髪型手軽に再現！ ￥12600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ポン母様、先日はご来店ありがとうございました。
あたたかいお言葉ありがとうございます。
今回、ご希望に添えない仕上がりになってしまい申し訳ございません。
よろしければケアだけでもご相談にのれることがあると思いますので、お気軽にお越しください。
カット後に丁寧にスタイリングの仕方を教えていただいて参考になりました。またお願いしたいです。
来店２回目のみ 【メンズ限定】 男の身だしなみコース20％off ￥5060
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
やま様ご来店ありがとうございました。
アイロンを使ったセットは幅が広いので、いろんな入れ方を試していきましょう！
またお待ちしております。
カットもカラーもかわいくしてくださってありがとうございました！アシスタントにまかせずに全行程を担当スタイリストさんご自身がしてくださったのがうれしかったです！次回もどんなヘアスタイルにしてくださるのか楽しみです
【次回使える】口コミ投稿キャンペーン
[施術メニュー]
カット、カラー
あり様
嬉しい口コミありがとうございます
ヘアスタイルも気にって頂きありがとうございます
また、シャンプーできるときはやらせて頂きますね
次回もお待ちしております
yamaura
とても親切丁寧にご対応頂きました。お聞きしたことに対してもきちんと教えて下さいました。
【初回限定】10分延長30分→40分リフトアップスパ￥3300
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ゆかちん様、先日はご来店ありがとうございました！
素敵なコメントもありがとうございます^_^
ヘッドスパは定期的にやっていただくのが効果的なので、月に一回を目安でやっていきましょう！
またお待ちしております！
フィーカ(Fika)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
